【導(dǎo)讀】——醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)

　　

【正文】 得較大的利潤很大程度上取決于產(chǎn)品的價(jià)格決策，價(jià)格決策模塊包括銷售價(jià)格于銷售兩變化預(yù) 測以及最大銷售收入的價(jià)格決策等功能。 對于幾個關(guān)鍵問題的說明： ? 關(guān)于藥材盤存 當(dāng)藥材受天氣、環(huán)境等原因受損或變質(zhì)時(shí)，其價(jià)值等也發(fā)生了變化，就需要進(jìn)行調(diào)整作業(yè)。針對這個問題，我們可以提供一種算法，保證藥材在受溫度、濕度等因素影響時(shí)可以作如下處理： 對于未變質(zhì)的藥材，其重量在一個規(guī)定的上下波動范圍內(nèi)變化時(shí)，價(jià)值不發(fā)生變化，如果發(fā)生變化，對于其價(jià)值作出調(diào)整； 對于變質(zhì)的藥材，視其具體情況作報(bào)廢處理和調(diào)整價(jià)值。 ? 關(guān)于庫存問題 倉庫下按照藥材存放的不同要求分設(shè)庫區(qū)，庫區(qū)內(nèi)劃分為庫位，作為每一種藥材的具體存放地點(diǎn)。這樣 的劃分有助于倉儲管理系統(tǒng)與現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理軟件的統(tǒng)一，倉儲作業(yè)也會更加嚴(yán)謹(jǐn)有序。 一般一個利潤中心獨(dú)立使用一個財(cái)務(wù)管理軟件，站在財(cái)務(wù)管理的立場上，嚴(yán)格的說，認(rèn)為一個利潤中心只有一個倉儲系統(tǒng)，即只有一個倉庫，只不過因?yàn)樵趥}庫內(nèi)設(shè)置了一些障礙物就變成了現(xiàn)在通常認(rèn)為的多倉庫，這樣的倉庫設(shè)置方便了財(cái)務(wù)科目的設(shè)置。 倉庫下的庫區(qū)，藥材出庫、入庫須記入相應(yīng)庫區(qū)的臺帳，庫區(qū)間的移動即移庫也須記入臺帳，庫區(qū)內(nèi)的移動即移位無須記入臺帳，但還是需要登記，以方便藥材的查找：什么庫位有什么藥材？有多少藥材？什么時(shí)候到有效期？ 各種品牌利潤圖示01020304050601 2 3 4 5系列2系列1 第 16 頁 庫位的設(shè) 置很多人看來可有可無，但是在一個龐大的倉儲系統(tǒng)中，熟練倉庫管理員尚且不能完全清楚的指出什么物料在什么角落，有多少，更不用說在倉庫管理員更替后，如何理清現(xiàn)有的倉儲明細(xì)情況。而庫位的設(shè)置完全解決了上述這些問題，它將使倉儲管理的質(zhì)量不隨倉庫管理員的變動而發(fā)生劇烈的波動，同時(shí)可以針對各類藥品確定一個安全庫存量，建立預(yù)警體系，解決目前倉儲管理中出現(xiàn)的藥材過期和采購不即時(shí)等問題。 ? 基本信息變動：要包括停銷處理； ? 商品類別變動； ? 商品基本資料變動； ? 分店商品資料變動； ? 配貨進(jìn)貨通知單； ? 商品定調(diào) 價(jià)； ? 報(bào)損、報(bào)溢及確認(rèn)； 6 連鎖分店管理系統(tǒng) ? 銷售收款查詢：可按營業(yè)員查詢； ? 商品銷售匯總統(tǒng)計(jì)：類同日報(bào)表； ? 銷貨明細(xì)查詢； ? 收款匯總統(tǒng)計(jì)； 中草藥銷售要求既符合處方藥零售管理?xiàng)l例 ? 處方管理 ? 處方錄入：通過掃描儀影象錄入，可以在銷售時(shí)也可以在事后單獨(dú)錄入；內(nèi)容有各項(xiàng)藥名藥量、開方醫(yī)院醫(yī)生、開方時(shí)間等； ? 錄入時(shí)有中西藥配伍禁忌、單方最大用量等警示； ? 服藥警忌提示； ? 處方查詢：按藥名、開方時(shí)間、開 方醫(yī)院醫(yī)生、處方所治病名等查詢統(tǒng)計(jì)分析； ? 處方原件影像檢索核對。 第 17 頁 ? 自動更新庫存； ? 禁忌內(nèi)容可更新； ? 人工向配送中心（倉儲）要貨； ? 自動向配送中心（倉儲）要貨； ? 從配送中心（倉儲）進(jìn)貨； ? 調(diào)撥入庫； ? 調(diào)撥出庫； ? 在庫商品直接處理（變號處理）； ? 退廠退庫處理； ? 打印盤點(diǎn)表； ? 盤點(diǎn)日帳務(wù)備份處理； ? 盤點(diǎn)量登打、修改、審批； ? 盤點(diǎn)差異調(diào)整、審批； ? 商品類別期間銷售總表； ? 暢（滯）銷商品排行榜，可任選一段時(shí)間排列出表、榜； ? 新進(jìn)商品銷售狀況表； ? 處方藥 /非處方藥 銷售報(bào)表； ? 商品計(jì)劃達(dá)成表：要與計(jì)劃對比表； ? 主要商品銷售庫存表； ? 銷售價(jià)格帶分析表； ? 銷售時(shí)間帶分析表； ? 商品進(jìn)銷存月報(bào)； ? 庫存商品值量表； ? 期間商品進(jìn)出匯總表； 第 18 頁 ? 期間商品進(jìn)出明細(xì)表； 7 系統(tǒng)實(shí)施、售后服務(wù) 商談主要功能模塊，簽定合同企管顧問師會同系統(tǒng)分析師對目標(biāo)企業(yè)的系統(tǒng)作業(yè)流程進(jìn)行調(diào)研、診斷、改良。系統(tǒng)分析師根據(jù)調(diào)研結(jié)果，結(jié)合專案合約提交“用戶需求規(guī)格說明書”用戶需求規(guī)格說明書客戶審定“用戶需求規(guī)格說明書”不通過技術(shù)部與客戶服務(wù)部對系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)與測試可執(zhí)行文檔、手冊目標(biāo)企業(yè)安裝、培訓(xùn)、試運(yùn)行對客戶進(jìn)行售后服務(wù)通過 注：下面給出一個培訓(xùn)計(jì)劃的例子，具體的培訓(xùn)條文可商談后寫入合同。 第 19 頁 培訓(xùn)將在貴公司現(xiàn)場進(jìn)行，由我方和貴公司充分合作培訓(xùn)，使每位操作員都有能 力使用計(jì)算機(jī)，以達(dá)到預(yù)期的管理效果。貴公司事前落實(shí)系統(tǒng)操作員和系統(tǒng)管理員（管理員至少有一個具有計(jì)算機(jī)大專以上水平、熟悉 Windows NT），并進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識（鍵盤和打印機(jī)的使用、漢字輸入等）的培訓(xùn)工作。公司將以講課和現(xiàn)場操作相結(jié)合的方式，對操作員進(jìn)行為期一至兩周的培訓(xùn)工作。操作員經(jīng)考核合格后，方可上崗工作。系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)按需要靈活掌握。 培訓(xùn)目標(biāo)： ? 系統(tǒng)管理員 ? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件的日常維護(hù)（常見故障排除、更換消耗品、系統(tǒng)備份和整理、功能權(quán)限管理等）； ? 學(xué)會記錄問題及提出計(jì)算機(jī)應(yīng)用及改進(jìn)要求； ? 負(fù)責(zé) 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和我方人員的聯(lián)系； ? 學(xué)會培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作人員。 ? 操作人員 ? 掌握使用計(jì)算機(jī)的一般技能； ? 掌握本部門計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的操作； ? 學(xué)會記錄問題及提出計(jì)算機(jī)應(yīng)用要求。 計(jì)算機(jī)的一般技能培訓(xùn)： ? 計(jì)算機(jī)操作基本知識 ? 計(jì)算機(jī)基本概念及應(yīng)用（一學(xué)時(shí)）； ? 鍵盤操作方法：鍵盤知識和擊鍵指法（一學(xué)時(shí)）； ? 漢字輸入方法 ? 漢字輸入方法介紹：全拼、五筆字型、表型碼（一學(xué)時(shí)）； ? 五筆字型編碼基礎(chǔ)（一學(xué)時(shí)）； ? 五筆字型拆分原則（兩學(xué)時(shí)）。 ? 漢字輸入方法上機(jī)練習(xí)（ 20 學(xué)時(shí)） ? 漢字輸入方法考試 ? 需熟練掌握計(jì)算機(jī)操作基本知識， 漢字輸入速度達(dá)到 30 字 /分鐘。 本部門計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的操作培訓(xùn)： ? 基本操作知識 ? 集中介紹各系統(tǒng)中通用的使用方法及技巧（一學(xué)時(shí)）； ? 講解操作時(shí)問題及要求的記錄方法（一學(xué)時(shí)）。 ? 應(yīng)用系統(tǒng)操作練習(xí)（ 10 學(xué)時(shí)） ? 應(yīng)用系統(tǒng)操作考試 ? 需熟練掌握本部門計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的操作方法，經(jīng)考試合格后，方能上崗工作。 注：下面給出一個售后服務(wù)內(nèi)容的例子，具體的售后服務(wù)內(nèi)容的條文可商談后寫入合同。 系統(tǒng)自試運(yùn)行之日起，進(jìn)行為期三個月的免費(fèi)維護(hù)工作，具體包括： ? 試運(yùn)行期間實(shí)行定期巡視制，以糾正各種不正確的操作，保證 系統(tǒng)安全運(yùn)行； ? 如用戶需要，隨叫隨到服務(wù)，以處理各種應(yīng)急事件； ? 免 費(fèi) 維 護(hù) 期 后 實(shí) 行 終 身 維 護(hù) ， 適 當(dāng) 收 費(fèi) （ 材 料 費(fèi) ）。 第 20 頁 營運(yùn)狀況。