【正文】 改變我們平時(shí)內(nèi)斂的性格，從而使自己能夠變得更加大膽，能夠更加有自信，能夠更加學(xué)會(huì)怎樣去做一個(gè)社會(huì)人。 走過(guò)高中時(shí)代的我們，從一個(gè)“讀書(shū)人”逐漸成為“社會(huì)人”、在途中我們深刻體會(huì)到了這樣一個(gè)道理：“成長(zhǎng)是痛苦的，不成長(zhǎng)會(huì)更痛苦”。我們無(wú)法逃避 ，接受社會(huì)的洗禮才是硬道理。我常常把大學(xué)比喻成從高中走向社會(huì)的“橋梁”，過(guò)橋就是為了實(shí)現(xiàn)從“讀書(shū)人”到“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)變過(guò)程中我們需要有“種田人”的心態(tài)，也需要學(xué)習(xí)“種田”的方法。學(xué)生會(huì)在這其中能夠從一定程度上教會(huì)你“種田”的方法，培養(yǎng)你“種田”的心態(tài)。 通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)，我們認(rèn)識(shí)到了在學(xué)生會(huì)里，我們將完成一列的變化，其中最重要的是從讀書(shū)人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。我們期待并且希望這樣的轉(zhuǎn)變會(huì)變得那么順暢和簡(jiǎn)單，當(dāng)然我們會(huì)更加努力去適應(yīng)這樣的變化。 第四篇： ktv月工作總結(jié) ktv 月工作 總結(jié)范文 3篇 工作總結(jié)的概念及其特點(diǎn)所謂工作總結(jié) ,就是以一定的方針、政策或計(jì)劃作為標(biāo)尺 ,對(duì)已經(jīng)做的工作進(jìn)行較為系統(tǒng)的回顧和分析 ,以檢討工作得失 ,歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ,得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí) ,進(jìn)而提高工作水平、推動(dòng)今后工作的一種公文文體。本文是為大家整理的 ktv月工作總結(jié)范文，僅供參考。 ktv 月工作總結(jié)范文一： 一、日常接待工作和部門(mén)活動(dòng)。 。 可口可樂(lè)飲料公司 ， 大米單元 20xx年工作會(huì)議 等十余支團(tuán)隊(duì)。 231人，營(yíng)業(yè)收入 23267元。 3月 20 日組織員工進(jìn)行趣味活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。 ，班組針對(duì)上月提出的問(wèn)題進(jìn)行了情況說(shuō)明，對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題進(jìn)行了反思研討。 ，如： 3 月 12 日后勤部組織的植樹(shù)節(jié)活動(dòng)及教務(wù)部組織書(shū)院各中心進(jìn)行羽毛球比賽。 二、物品管理工作 KTV 所有酒水進(jìn)行清點(diǎn)，登記日期，對(duì)即將過(guò)期的酒水已進(jìn)行退庫(kù)處理。 。 三、設(shè)備設(shè)施 ，杯具 有少量正常破損，其他物品正常使用。 四、實(shí)習(xí)生的考核工作 (正常班組基礎(chǔ)培訓(xùn)除外 )，提出培訓(xùn)要更重視實(shí)操練習(xí)。 。 五、考勤管理 ，實(shí)行彈性工作制。 ，出現(xiàn)一天加班情況。 。 六、安全生產(chǎn)工作 KTV 上傳的公安系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)部分員工資料不完整，現(xiàn)已整改完畢并符合要求。 。其通過(guò)率為 98%。 七、培訓(xùn)及考核工作 月 9日在屯河教室進(jìn)行安全知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)。 《書(shū)院格調(diào)》第 二、 三、四節(jié)的內(nèi)容。 、禮貌用語(yǔ)、酒水知識(shí)、安全知識(shí)的培訓(xùn)。 《書(shū)院格調(diào)》第 二、三節(jié)內(nèi)容進(jìn)行考核。 。 (儀容儀表、站位站姿、禮貌用語(yǔ) )，員工合格率為 95%。 。月底進(jìn)行書(shū)面及實(shí)操考核各一次。 八 .工作中存在的主要問(wèn)題 ： (KTV目前的人員配置，共八名 1 男 6女，無(wú)缺編人員。為了完成部門(mén)的目標(biāo)，班組現(xiàn)缺少有活力的服務(wù)人員，正在積極的搜尋，目前無(wú)結(jié)果。 ) ： (上下級(jí)，班組之間溝通順暢，有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)和解決。在本班組實(shí)行談心制度，每周找一名員工談心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)對(duì)員工的工作不足進(jìn)行指正。 ) ：每天對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，登記。有問(wèn)題及時(shí)的報(bào)修，要在最短的 時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。 現(xiàn)在存在的問(wèn)題： a:KTV4，備餐間上方漏雨，工程部的答復(fù)是觀察一段時(shí)間，至今無(wú)結(jié)果。 b:歌曲的更新速度不夠快，報(bào)工程部，答復(fù)需要與雷石進(jìn)一步協(xié)調(diào)，正在積極的跟進(jìn)。 ktv 月工作總結(jié)范文二： 20xx 年是公司實(shí)施 立足新化，拓展湖南 發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣大員工發(fā)揚(yáng) 團(tuán)結(jié)，敬業(yè)，開(kāi)拓，求實(shí) 的企業(yè)精神，拓展渠道，培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，促使公司保持了較好、較快的發(fā)展，各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。 一、 20xx年 本地業(yè)內(nèi)形勢(shì)分析 本地及周邊 KTV行情 本地消費(fèi)人示增長(zhǎng)情況 (1)第一季度銷(xiāo)售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 150W， 二、 三、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)什么情況。 (2)皇家品牌正搶占 二、三級(jí)地區(qū)市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭(zhēng)奪熱土，從 20xx年第三季度后來(lái)勢(shì)兇猛。 (3)皇家品牌以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，頂級(jí)的設(shè)備，人性化的管理優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固，本地 KTV業(yè)龍頭老大的位置。 (4)本地 KTV 業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級(jí)軟硬件配置，降低消費(fèi)，以求生存。 二、 20xx年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析 20xx 年公司銷(xiāo)售總額為 _____元，創(chuàng)利稅 _____元 。DJ 部訂房總額_____元， DJ 部有員工 _____人 。每月業(yè)績(jī)完成比 ___% 三、 20xx年公司主要工作業(yè)績(jī) 打響本地第一槍?zhuān)瑩屨际袌?chǎng)先機(jī) 搶市場(chǎng)、保增長(zhǎng)。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂(lè)場(chǎng)所。 找資源，打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個(gè)可用資源成為我們的客戶(hù)。 規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管控 經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行公司已經(jīng)行成良性循環(huán)，擁有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各種獎(jiǎng)罰制度，增強(qiáng)了員工的業(yè)績(jī)意識(shí)。如六大獎(jiǎng)罰機(jī)制等等 組建監(jiān)督部門(mén)，強(qiáng)化內(nèi)部管理 注重培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能 推進(jìn)文化建設(shè)，提升企業(yè)品牌 開(kāi)展有益活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為了弘揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)員工，20xx 年先后組織員工參加野外活動(dòng)及其它公益活動(dòng)，得到本公司員工的一致好評(píng)及其它公司員工羨慕，還獨(dú)家贊助了 皇家壹號(hào)杯 MTV大獎(jiǎng)賽，更是成為了 本地老百姓茶余飯到的熱門(mén)話(huà)題。 落實(shí)網(wǎng)站建設(shè)，塑造企業(yè)形象。在互聯(lián)網(wǎng)中大力推廣了本公司，使其它外地人員也能知道本公司情況，大大增加了本公司的關(guān)注度 注重輿論監(jiān)督，完善內(nèi)部管理。聘請(qǐng)了 1 名督察，參與對(duì)公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)時(shí)監(jiān)督。促進(jìn)門(mén)店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。 著手理管層儲(chǔ)備，加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。 20xx 年招聘 DJ 部長(zhǎng)以上管理人員 ____人，實(shí)際錄用 _____人。公司內(nèi)部選拔和競(jìng)聘 ______人，實(shí)際聘用 _____名。 四、 20xx年工作中 存在的主要問(wèn)題 過(guò)去的 20xx 年雖然取得上述四個(gè)方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問(wèn)題與不足，值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。 (一 )門(mén)店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)差，公司經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱。 門(mén)店缺乏責(zé)任性，基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。 (1)點(diǎn)單亂： (2)點(diǎn)單亂： (3)陳列亂：有庫(kù)存沒(méi)出樣、易盜商品不陳列、促銷(xiāo)商品亂堆放沒(méi)氣勢(shì)、季節(jié)變化排面不調(diào)整，已經(jīng)成了許多門(mén)店的通病。 管理人員缺乏責(zé)任感，管理意識(shí)淡薄。 (1)在思想上：面對(duì)銷(xiāo)售滑坡、經(jīng)營(yíng)上不去，虧損嚴(yán)重的實(shí)際情況，個(gè)別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。 (2)在行動(dòng)上：面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難，束手無(wú)策、手段單一，等靠要依賴(lài)性強(qiáng)，主動(dòng)出擊、想方設(shè)法的少。 (3)商品質(zhì)量缺乏把關(guān)，投訴處罰損失嚴(yán)重。 (4)促銷(xiāo)手優(yōu)較少，效果也非常一般。 (5)總辦辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。 沒(méi)時(shí)時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整。 2 很多合理化建議未能得到審批與實(shí)施 五、 20xx年發(fā)展思路與工作計(jì)劃 發(fā)展思路：以 立足新化，拓展湖南 為目標(biāo) 基本思路：塊狀發(fā)展，打?qū)嵒A(chǔ) 。創(chuàng)新思路，整改挖潛 。規(guī)范管理，重抓業(yè)績(jī)。 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：讓本部所有員工訂房業(yè)績(jī)較之上一增長(zhǎng) 50%~~100%以上。 發(fā)展目標(biāo)：塊狀布點(diǎn)，區(qū)域壟斷，達(dá)到拓展湖南中心思想。 為完成 20xx 年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，我們應(yīng)從以下五個(gè)方面務(wù)實(shí)展開(kāi)工作： 一、必須始終樹(shù)立統(tǒng)一思想。 堅(jiān)持一個(gè)中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益 為中心而展開(kāi)。 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。努力建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的 KTV專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。 營(yíng)造一種氛圍。努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結(jié)果，既緊張又快樂(lè)，既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的工作氛圍。 二、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，創(chuàng)新求變，真正提高業(yè)績(jī)能力。 制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，加大檢查力度，實(shí)實(shí)在在提高本部質(zhì)量。 拓展思路，大膽整改。對(duì)達(dá)不到本部最低要求的員工做為處理。 三、改變促銷(xiāo)模式，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。 調(diào)整促銷(xiāo)模式，加大宣傳現(xiàn)有促銷(xiāo)手段，增加更多活 動(dòng)項(xiàng)目，讓客人感覺(jué)永遠(yuǎn)不 OUT 打造門(mén)店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，讓本地均知道本公司特色 四、創(chuàng)新思路，大膽嘗試，突破四大管理瓶頸。 建立新的可操作性強(qiáng)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任制。 成立新品審核制度及質(zhì)檢部門(mén)，防止 病從口入 ，加強(qiáng)管理。 調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能，增加不足歌曲滿(mǎn)足客人個(gè)性化需求。 五、健全標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善人事考核，推進(jìn)公司文化建設(shè)。 完善規(guī)范化、手冊(cè)化的企業(yè)流程和制度。包括：采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、人事、培訓(xùn)、信息、財(cái)務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度 。 20xx 年的工作計(jì)劃已經(jīng)明確，雖然發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨，但我們堅(jiān)信：只要在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠團(tuán)隊(duì)大力量，始終堅(jiān)持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強(qiáng)不自大，踏實(shí)工作不務(wù)虛，時(shí)刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標(biāo)一定能順利實(shí)現(xiàn)。 祝各位同事在新的一年里取得良好的成績(jī)，祝大家心想事成萬(wàn)事如意。 ktv 月工作總結(jié)范文三： 隨著時(shí)間的流逝， 20xx 年的工作馬上結(jié)束了，回望這一年來(lái)的各項(xiàng)工作，我感到很慚愧 !原因是今年的預(yù)算任務(wù)我們沒(méi)有能如期完成，給公司的整體經(jīng)營(yíng)拉了后腿，在此我表示抱歉，針對(duì)一年來(lái)的工作，我做一下總結(jié)： 經(jīng)營(yíng)上在圣誕節(jié)和二月份春節(jié)期間籌備了豐富的促銷(xiāo)活動(dòng)，留住了一部分新客戶(hù) !四月份每周六周日消費(fèi)有獎(jiǎng)贈(zèng)手機(jī)，自行車(chē)活動(dòng)，汽車(chē)靠墊，紅酒等，六月份又以消費(fèi)一定數(shù)額回饋并進(jìn)一步穩(wěn)定了老客戶(hù)。中秋節(jié)期間為每一包顧客送去了月餅，十月份開(kāi)始上調(diào)了下午場(chǎng)的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加了下午場(chǎng)的收入，十一月份以消費(fèi)贈(zèng)送酒水的形式給予顧客最大的實(shí)惠 !同時(shí)為了滿(mǎn)足顧客需要，新添加了長(zhǎng)白山和黃鶴樓香煙，新添了海蜇絲番，茄雞塊，椒鹽土豆等商品 !在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，上半年我們圓滿(mǎn)完成了預(yù)算任務(wù)，很有信心，但在 歷了嚴(yán)打，使得我部遭受了很大的損失，致使那三個(gè)月的營(yíng)業(yè)收入急劇下滑，后半年的預(yù)算任務(wù)沒(méi)能如期完成，影響了全年的整體經(jīng)營(yíng) ! 部門(mén)管理中： 1 員工的思想教育，針對(duì) 后的員工比較多，思想教育是不可少的，每進(jìn)一名新員工，首先了解其思想狀況，慢慢讓其有強(qiáng)者留弱者走的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) ! 2 員工培訓(xùn)上，對(duì)每一名新進(jìn)員工都 進(jìn)行親自培訓(xùn)，從基礎(chǔ)的酒店意識(shí)到各項(xiàng)工作程序的操作和標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)施設(shè)備的保護(hù)方法 。，從顧客進(jìn)入我部的接待到各項(xiàng)規(guī)范細(xì)節(jié)服務(wù)一直在到顧客結(jié)賬離去 !親自把好考核關(guān)，同時(shí)對(duì)各組的人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即糾正 !組織員工參加了總辦以及消防知識(shí)，消毒知識(shí)和其它相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn) ! 3員工工作紀(jì)律上，針對(duì)員工工作時(shí)間崗上紀(jì)律加強(qiáng)了巡視力度，不光要求自覺(jué)，凡違反紀(jì)律的員工，根據(jù)情況不進(jìn)行警告，或是是直接處罰，使員工有意識(shí)嚴(yán)格要求自己，將酒店規(guī)章制度當(dāng)做一張電網(wǎng)，以作為警示 !對(duì)于上班帶手機(jī)的員工給予嚴(yán)厲處罰 ! 4 環(huán)境衛(wèi)生上，加強(qiáng)了衛(wèi)生死角的清理和檢查力度，尤其是沙發(fā)底部，門(mén)后，地腳線(xiàn)，以及設(shè)備柜內(nèi)部和后部，同時(shí)嚴(yán)格做衛(wèi)生的方法，每日進(jìn)行抽查 ! 5 設(shè)備設(shè)施的更新和保護(hù)，首先，更換了中小包的沙發(fā)套，檢修了大豪包的沙發(fā)墊以及沙發(fā)套，新夠了大豪包的無(wú)線(xiàn)話(huà)筒，對(duì)部分中小包的問(wèn)題功放進(jìn)行更換，更換了五把吧椅，對(duì)大豪包的吧臺(tái)玻璃進(jìn)行了更換，拆除了休息室的舊地板 !強(qiáng)調(diào)了客用品的使用和刷洗，防止員工不小心打碎，衛(wèi)生用具的節(jié)省使用，為防止人為操作損壞音響設(shè)備，嚴(yán)格了音響設(shè)備的正確開(kāi)關(guān)程序，對(duì)不按程序執(zhí)行的給予嚴(yán)重警告 !做衛(wèi)生時(shí)禁止用濕毛巾擦拭木制品，壁紙，電氣設(shè)備，以及地腳線(xiàn) !每周給不銹鋼，鍍鉻設(shè)施打油，每三個(gè)月給木地板打蠟，每周清理投影機(jī)鏡頭，給包房各主機(jī)除塵，以便延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命 ! 6 節(jié)能降耗上，我部主要是電，和音響設(shè)備的更新和維護(hù)，隨時(shí)檢查客走包房音響設(shè)備，空調(diào)的及時(shí)關(guān)閉，以及走廊效果燈的按時(shí)更換。為了節(jié)約支出，從康樂(lè)宮大庫(kù)調(diào)換了部分投影機(jī)以及舊的音箱，功放以及話(huà)筒燈具， !同時(shí)將庫(kù)存的舊吧椅，杯具以及客用品出庫(kù)使用，對(duì)出問(wèn)題的觸摸屏能更換成舊的使用的，絕不買(mǎi)新的。凡是自己