【正文】 工作積累的基礎(chǔ)上，這種角色的轉(zhuǎn)換與剛進入農(nóng)村時由學(xué)生到村干部的轉(zhuǎn)換相比，顯得輕而易舉。我繼續(xù)盡自己的能力，積極配合村內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和干部的工作，保證村內(nèi)各項事務(wù)平穩(wěn)進行 。同時在工作中汲取知識，學(xué)習(xí)村干部的 辦事經(jīng)驗，從而提升自己的實際工作能力。現(xiàn)就將這半年多的工作總結(jié)如下： 一、認真完成黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動各項工作。 今年開春后，最重要的一項工作就是開展黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動。作為村委干部，我主要負責(zé)此項活動的細節(jié)安排和各階段所有文字材料的編寫和報送。我村按照鎮(zhèn)黨委政府的安排和部署，有條不紊的進行了為期三個月的學(xué)習(xí)教育活動。通過學(xué)習(xí)發(fā)動、對照檢查、整改落實三個階段，召開了動員會，開展了集中學(xué)習(xí)，接受了傳統(tǒng)教育，聆聽了事跡報告，進行了問題查擺，開了自查自問民主生活會，形成了思想總結(jié)，針對我村黨 員實際情況建立了長效機制。我參與了每一個階段的每次活動，并且為活動做了所有的材料編寫、情況說明、學(xué)習(xí)計劃安排、信息上報、表格填寫、意見和建議匯總、思想?yún)R報、總結(jié)。很好的配合村里完成了黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動的各項工作，得到了村干部的認可和領(lǐng)導(dǎo)的好評。 二、繼續(xù)做好辦公室文秘工作。 在這一年里，我繼續(xù)做好自己的辦公室文秘工作，配合村里干部和會計編寫各種報告、說明、匯報、呈請以及各種表格如糧食直補表格、醫(yī)療保險表格的制作和填報工作 。及時將我村的各項工作和近期動態(tài)上傳到縣農(nóng)廉網(wǎng)，確保信息及時更新 。并 負責(zé)了上級到村的各種檢查和來訪。 三、積極配合村委做好其他本職工作。 完成了節(jié)能項目環(huán)保燈泡的集體購買和發(fā)放工作 。 完成了村內(nèi) 20xx 養(yǎng)老保險費用的收繳工作 。 定期為村內(nèi)煤礦導(dǎo)致土地塌陷路段進行現(xiàn)場取樣照相 。 完成了村內(nèi)小麥玉米直補情況的登記和匯總 。 完成了村內(nèi)新農(nóng)村養(yǎng)老保險和新農(nóng)村合作醫(yī)療保險的收繳工作。 完成了農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作。 組織村內(nèi)婦女學(xué)習(xí)舞蹈參加鎮(zhèn)“三八婦女節(jié)”舞蹈比賽。 組織村內(nèi)婦女，并親自教村內(nèi)婦女學(xué)習(xí)新一套柔力球運動操。 這是我對自己一年來所做工作的總結(jié)，農(nóng)村工作充滿瑣碎和繁雜，雖然不曾干出什么可供褒獎的大事，但各級黨委政府對我們大學(xué)生村官隊伍的重視和農(nóng)村干部對我們的認可，讓我更加堅定于自己的選擇，也找到了存在的價值和動力。在農(nóng)村工作已經(jīng)五年了，和每一位大學(xué)生村官一樣，我已經(jīng)能夠從容的面對村內(nèi)的各項工作，對于未來，也更加篤定和充滿信心?，F(xiàn)在的自己不再迷茫，不再困惑，而是從容的走在建設(shè)和服務(wù)新農(nóng)村的路上，而且會越走越穩(wěn)健，越走越成熟。 公司職員 個人年終總結(jié)二 時光荏苒， 20xx 年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。 一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。 績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。 員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理 (計時 )員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。 在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。 二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個 16 年，考 核工作還是有些不足與缺憾。 部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。 (例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。 ) 個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。 有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使 工作無法有效開展。 三、下一的工作計劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排 20xx年的工作計劃。 明確工作思路，下一應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。 對本考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應(yīng)在下一逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正 。另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進 行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。 加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。 積極制定 17 年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。 新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。 公司職員個人年終總結(jié)三 本人進公司已有將近一年的時間，亦經(jīng)過這么多時間的工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我 把本銷售工作、存在問題及解決思路向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行簡要匯報 ,匯報共分兩部分： 一、主要問題及解決思路 確立公司的經(jīng)營目標和市場定位 公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位，但是目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下，都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解，所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題，而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說：在經(jīng)營目標上是以英飛 拓或中威作為可超越或追趕的對手，還是撇開以上兩者不談，力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。 市場定位同樣也關(guān)系到公司的發(fā)展和策略，市場定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標市場上所處的位置，簡而言之：就是在客戶心目中樹立獨特的形象，市場定位主要分產(chǎn)品定位、企業(yè)定位和目標客戶定位等幾個方面。 市場策略和核心競爭力 我們在競爭中應(yīng)該抓住最基本的東西 產(chǎn)品和市場： 美國學(xué)者麥卡錫教授提出了著名的 4P 營銷組合策略，即產(chǎn)品(Product)、價格 (Price)、渠道 (Place)和促銷 (Promotion)。一次成功和完整的市場營銷活動，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N手段，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為 公司目前的市場主要集中在高速公路領(lǐng)域，交通領(lǐng)域的安防監(jiān)控只占全國監(jiān)控項目的 15%左右，其他領(lǐng)域的蛋糕還很大。 所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢 ?培育公司下一步的核心競爭 力也應(yīng)該一方面從產(chǎn)品性能提高，功能完善，質(zhì)量穩(wěn)定性等方面下功夫，另一方面加強市場銷售力量，拓展市場渠道，構(gòu)建合理，全面的營銷平臺。 營銷隊伍的建設(shè)與培養(yǎng) 各大區(qū)任務(wù)加重，增加人手迫在眉睫，一方面公司加強招聘力度，另一方面各大區(qū)經(jīng)理也要積極想辦法，可以考慮在當(dāng)?shù)匕l(fā)布招聘信息，每引薦一個成功轉(zhuǎn)正后給予一定獎勵。 銷售人員穩(wěn)定性問題 銷售人員流動過于頻繁，對公司的項目和市場工作帶來很大的問題。 銷售人員工資待遇問題，重新調(diào)整公司薪酬體系，更加合理，透明，建議公司根據(jù) 個人工作和銷售情況，適當(dāng)調(diào)整。 銷售人員提成及獎勵辦法，重新調(diào)整公司提成獎勵辦法，總的來說對銷售人員應(yīng)該是以獎勵為主，懲罰為輔，提高銷售積極性和穩(wěn)定性 二、 20xx年工作重點 加強銷售隊伍建設(shè)，優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)布局 市場如戰(zhàn)場，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須建立一只有共同目標、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰(zhàn)固然靈活，但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢，還是需要有相當(dāng)規(guī)模的兵團作戰(zhàn) 一方面加強各辦事處的銷售力量，另一方面根據(jù)市場銷售情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整辦 事處管轄區(qū)域或者條件成熟地區(qū)新增辦事處。各大區(qū)銷售工作轉(zhuǎn)向大區(qū)經(jīng)理負責(zé)制度，加強團隊合作 強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 市場的競爭歸根到底是人才的競爭，只有建立一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能迎接市場的挑戰(zhàn)。 學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容涉及三個方面： 一為產(chǎn)品篇，包括針對公司各種產(chǎn)品的設(shè)備特點、產(chǎn)品性能、用途特點以及和對手產(chǎn)品的差異等有關(guān)情況 。 二為市場篇，包括市場營銷策劃、市場分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識 。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，使得業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進一步提高，為 銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。 把握行業(yè)市場信息，積極拓展業(yè)務(wù)渠道 通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)中標企業(yè)查詢等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，努力作好基礎(chǔ)信息的收集、整理工作，這也可以作為我們發(fā)展新客戶或進入一個新領(lǐng)域的途徑。必要時可以安排專人負責(zé)收集，整理，分配。 強化售前、售中、售后服務(wù) 售前：市場推廣，技術(shù)支持售中：項目跟進，合同執(zhí)行售后：服務(wù)跟蹤，關(guān)系拓展，加強同市場，技術(shù)，財務(wù)、工廠售后等部門的合作完善溝通渠道，建立溝通流程。 A、市場部和銷售部的市場拓展及配合，根據(jù)市場部前期推廣計劃，由各地銷售人員提前做好溝通，爭取能安排正式的培訓(xùn)，效果好，而且能更深入。 客戶拜訪類的培訓(xùn)，基本由銷售人員就能完成，無須專門派人，從費用和跟進的持續(xù)性上更有利。 B、技術(shù)部和銷售部的溝通和配合技術(shù)部針對技術(shù)培訓(xùn)重新制作ppt，要顯得專業(yè)，全面和清楚。技術(shù)方案和設(shè)備配置等，可安排設(shè)計一個標準模版，必要的時候加強一下銷售人員的培訓(xùn)，爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎(chǔ)上可以自行編寫簡單的技術(shù)方案和配置清單。 C、財務(wù)部和 銷售部的溝通和配合，就合同付款，財務(wù)報銷，應(yīng)收款催繳等定期定時的加強溝通。 D、生產(chǎn)部和銷售部的溝通和配合，主要由產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通，安排專人負責(zé)跟進合同的執(zhí)行和客戶意見的反饋處理。 我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài)，向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù)，以應(yīng)用為本，切實幫助用戶解決實際問題。從華為“狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變，以及海爾“真誠到永遠”的企業(yè)理念，都能使我們體會到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務(wù)者的角色變革。我們愿意和各部門共同努力，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。 第五篇： 2020 公司職員個人年終工作總結(jié) 2020 公司職員個人年終工作總結(jié) 1 這一年，對我個人來說也是非常重要的一年，我不僅僅提升了自己的工作能力， 我更懂得了，什么是工作，我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中，我有了自己的前進目標，而且我正在為這個目標而努力！以下，是我對過去一年個人工作的總結(jié)： 一、個人工作的情況 過去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年，在這一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新，為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進外，也在不斷的思考著提升個人的工作能力，設(shè)立自己的工作目標，以此激勵自己，提升自己。 在這一年的工作中，我通過在工作中不斷的反省和總結(jié)，大大的提升了個人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘 通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識，去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教經(jīng)驗??這些，都是我重要的提升方式。當(dāng)然，我也并沒有忘記積極的運用自己的空閑，從網(wǎng)絡(luò)和書籍中吸取經(jīng)驗，收獲新的知識。 在總結(jié)這次的工作時，我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在，這不是工作本身的問題，而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題，我在 20xx 年的工作中，還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉，努力的提升自己。 二、思想上的進步 面對公司的發(fā)展，我們也在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)中認識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中，我 仔細的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標，及時的跟進公司的發(fā)展理念。提升個人的服務(wù)意識，以及對工作的責(zé)任感。 通過靠近公司的發(fā)展思想，我們團隊的目標和精神得到了統(tǒng)一，能更加默契的在工作中互相配合，發(fā)揮出更大的團隊力量。 三、結(jié)束語 過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了個人的提升，為團隊，為公司，做出更大的貢獻！ 2020公司職員個人年終工作總結(jié) 2 不知不