【正文】 戶的同時還 要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形 象。 商業(yè)運(yùn)作 找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài) ! 走精干、高效路線做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強(qiáng)大的對手或 者榜樣的時候，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。 2021銷售工作計劃 [時間：公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打 下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷 售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來 的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并 已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高，為盛天公司 在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在 總結(jié) 2021 工作基礎(chǔ)上，決心圍繞 2021 總公司目標(biāo)，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實地落實各項工作。 一、市場的開發(fā)： 創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn) 品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品 (包括 產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝 )。因此，上海公 司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一 形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。同 時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在 3月初 招聘 78 名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。 二、目標(biāo)： 300萬元。利潤： 1015 萬元 。 (同行 業(yè) )國內(nèi)市場占有率大于 10%。 10%。 ，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù) 。 事宜。 三、實施要求： 銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo) 300 萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確， 落實到人，績效掛鉤。 。全國分 78 區(qū)域，每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實績掛鉤，獎 罰分明 。 ，要求大力推行代理商制，爭 。售代理商 。3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實行銷售承包責(zé)任制 。，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā) 。形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù) 。，提高經(jīng)濟(jì)效益：①財務(wù)銷售成本： 。度要有考核，力爭銷售達(dá)標(biāo) 300 萬，成本下降 5。激勵機(jī)制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績 。司工作要 ，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟1520個省級城市的銷 售代理商 。 、差旅費(fèi)實行銷售承包責(zé)任制 。 ，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員 35 人的基礎(chǔ)上，下半年初步 形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù) 。 ，提高經(jīng)濟(jì)效益：①財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季 度要有考核，力爭銷售達(dá)標(biāo) 300 萬，成本下降 5%。②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué) 激勵機(jī)制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值 。③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公 司工作要點，結(jié)合公司實際，在 2021 中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出 應(yīng)有的貢獻(xiàn)本文地址： 汽車配件 09年季度性工作計劃 一、與 08年同季度進(jìn)行對比比較的內(nèi)容主要有： (1)國際市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況 。消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣 車型和特征是否有變化 (2)競爭品牌的狀況。主要分析 a：同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況 。b：消費(fèi)者的評價 (主要考察消費(fèi)者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度，價格認(rèn)可度，服務(wù)認(rèn)可度 )。 c：國內(nèi)、國際市場費(fèi)用投入情況 。d：渠道布置情況 (當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn) 品通過不同類型渠道的銷售情況，同為汽車配件，有時競爭對手在特殊渠道賣得比我們好。 例如，在汽配城或大型的汽配中心，銷售的業(yè)績肯定會大與平時都汽配批發(fā)部，只有關(guān)注， 才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌，不要到寫工 作計劃時，覺得寫不出什么東西來。 )e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量 。重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況 。f：二、三級級客戶的評價等 )g：國際的銷售要隨時關(guān)注國際市場都變化，新聞的時間不能少，不管是銷售的業(yè)務(wù)員還 是公司內(nèi)部管理人員，市場都變化稍瞬即逝，匯率也是隨時變化，關(guān)注世界的變化就好比是 有了一個底，可以預(yù)測世界變化的趨勢。這個對于公司是大有好處的。對于不同地區(qū)的消費(fèi)要找一個參照物，世界之大，要好好參考才知道這個地區(qū)到底年需 求量是多大，什么季節(jié)需求量，我們都競爭對手都產(chǎn)品在該地區(qū)的市場占有量，等等。 (3)銷售團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷 售隊伍在 09 年相比 08 年是否有變化，特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化，比如，競爭對手在 上一年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有 10 人，而在 07 年的人員數(shù)量迅速增長到 25 人，人員增加產(chǎn) 生的直接效果是銷量有了 120%的增長。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不 要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長處。 (4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如：內(nèi)銷： 08 年第一季度 a汽 配在 b 地區(qū)的銷售目標(biāo)是 3萬套，結(jié)果只完成了 , 一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析。比如：終端 建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員或營業(yè)點沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，產(chǎn) 品的分銷率不夠，二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成 3萬件的銷 量。因此在制定 09 年一季度的銷售目標(biāo)時一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點。如： 09年一季度 a汽配在 b地區(qū)的銷售量為 萬套。接下來就是要擺論據(jù)了。比如， 在城區(qū)新增加 10 個有銷售能力的外貿(mào)出口公司，開發(fā) 10 個大中城市市場，開發(fā)特殊渠道。記 得剛進(jìn)公司的時候，公司給銷售部的業(yè)績上，壓了一個大石頭，平時都銷售量，每個月只有 60 萬，可是公司開始給銷售部每個月壓 200 萬的銷售業(yè)務(wù)量，沒有好好分析市場，想一下子 做起來，最后計劃歸計劃，就像沒有計劃一樣。篇四： 2021 年汽車銷售人員工作計劃 2021年汽車銷售人員工作計劃從事銷售工作已經(jīng)將近 2 年了，現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟，吸取不成功的教 訓(xùn)，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了 2021 年新銷 售工作計劃：我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個 供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨 。勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免 浪費(fèi)，工程方案設(shè)計要合理 。內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙 張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分 培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意 識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之 間，企業(yè)之間時時刻刻競 爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被 社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì) 的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率 。 員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過 硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。我的銷售工作計劃書： 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售 。電腦耗材 。打印機(jī)耗材 。打字復(fù)印 。計算機(jī)網(wǎng)校等和 計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對 家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定 期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作， 送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待 遇。 能夠完成 的利潤指標(biāo)， ***萬元，純利潤 ***萬元。其中：打字復(fù)印 ***萬元，網(wǎng)校 ***萬 元，計算機(jī) ***萬元，電腦耗材及配件 ***萬元，其他： ***萬元，人員工資 ***萬元。 二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站 。打印機(jī)維修 。計算機(jī)維修 。電腦會員制。 xx年我 們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站 。實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服 務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完 成的利潤指標(biāo)，利潤 ***萬元。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程 。無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無 線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他 部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點 無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在 ***萬元 。單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部 分的利潤 ***萬元 。多功能電子教室、多媒體會議室 ***萬元 。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分 ***萬元 。新業(yè) 務(wù)部分 ***萬元 。電腦部分 ***萬元，人員工資 ***— ***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤 *** 萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān) 督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上 下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司 在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、 要建立一個比較完 善、健全的管理運(yùn)行體系。 從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客 戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。 盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制 度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦 *變成我們長期客戶。 對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要 利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員 工要貫徹執(zhí)行。 服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激 烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī) 維修市場等。 六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會 不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把 ***公司建 成平谷地 *計算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)， 可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、 向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣， 不懂得要問，不會的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容： 一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與 責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。 二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。 三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式： 公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。 積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。 培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、 每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓 力又要有信心，沒有信心就不