【正文】 每個部門、 每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。 培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。培訓(xùn)方式： 公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。 二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣， 不懂得要問，不會的要學(xué)。 六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會 不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把 ***公司建 成平谷地 *計算機(jī)的機(jī)構(gòu)。 服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。 對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。 從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客 戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān) 督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。新業(yè) 務(wù)部分 ***萬元 。多功能電子教室、多媒體會議室 ***萬元 。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn) 無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在 ***萬元 。無線網(wǎng)絡(luò)工程。能夠完 成的利潤指標(biāo)，利潤 ***萬元。 xx年我 們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站 。計算機(jī)維修 。 二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站 。 能夠完成 的利潤指標(biāo)， ***萬元，純利潤 ***萬元。建立完善的銷售檔案，定 期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。打字復(fù)印 。電腦耗材 。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。 員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì) 的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。同事之 間，企業(yè)之間時時刻刻競 爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被 社會淘汰。其次也是最重要的部分 培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意 識的培養(yǎng)。勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免 浪費(fèi)，工程方案設(shè)計要合理 。記 得剛進(jìn)公司的時候，公司給銷售部的業(yè)績上，壓了一個大石頭，平時都銷售量，每個月只有 60 萬，可是公司開始給銷售部每個月壓 200 萬的銷售業(yè)務(wù)量，沒有好好分析市場，想一下子 做起來，最后計劃歸計劃，就像沒有計劃一樣。接下來就是要擺論據(jù)了。因此在制定 09 年一季度的銷售目標(biāo)時一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。比如：終端 建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員或營業(yè)點(diǎn)沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，產(chǎn) 品的分銷率不夠，二級批發(fā)的積極性不高。如：內(nèi)銷： 08 年第一季度 a汽 配在 b 地區(qū)的銷售目標(biāo)是 3萬套，結(jié)果只完成了 , 一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不 要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長處。對于不同地區(qū)的消費(fèi)要找一個參照物，世界之大，要好好參考才知道這個地區(qū)到底年需 求量是多大，什么季節(jié)需求量，我們都競爭對手都產(chǎn)品在該地區(qū)的市場占有量，等等。f：二、三級級客戶的評價等 )g：國際的銷售要隨時關(guān)注國際市場都變化，新聞的時間不能少，不管是銷售的業(yè)務(wù)員還 是公司內(nèi)部管理人員，市場都變化稍瞬即逝，匯率也是隨時變化，關(guān)注世界的變化就好比是 有了一個底，可以預(yù)測世界變化的趨勢。 )e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量 。 例如，在汽配城或大型的汽配中心，銷售的業(yè)績肯定會大與平時都汽配批發(fā)部，只有關(guān)注， 才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略。 c：國內(nèi)、國際市場費(fèi)用投入情況 。主要分析 a：同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況 。為此我們要緊緊圍繞總公 司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實際，在 2021 中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出 應(yīng)有的貢獻(xiàn)本文地址： 汽車配件 09年季度性工作計劃 一、與 08年同季度進(jìn)行對比比較的內(nèi)容主要有： (1)國際市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況 。③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。 ，提高經(jīng)濟(jì)效益：①財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。 、差旅費(fèi)實行銷售承包責(zé)任制 。激勵機(jī)制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績 。提高經(jīng)濟(jì)效益：①財務(wù)銷售成本： 。力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā) 。售代理商 。全國分 78 區(qū)域，每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實績掛鉤，獎 罰分明 。根據(jù)銷售總目標(biāo) 300 萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確， 落實到人，績效掛鉤。 事宜。 10%。利潤： 1015 萬元 。上海公司擬在 3月初 招聘 78 名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。產(chǎn) 品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品 (包括 產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝 )。 一、市場的開發(fā)： 創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。銷 售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來 的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并 已著手向西南、西北地區(qū)拓展。 2021銷售工作計劃 [時間：公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打 下了基礎(chǔ)。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài) ! 走精干、高效路線做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效，不折騰。在擁有老客戶的同時還 要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形 象。對于老客戶，要保持關(guān)系。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報 刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學(xué)建 筑領(lǐng)域的前沿陣地。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。 周、月總結(jié) —— 每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。 老和潛在客戶 —— 經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。 今年我的職業(yè)路在何方 ?我已給了自己明確的方向，以下是我的個人工作計劃： 一、指導(dǎo)思想： 以李先生精神為動力，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務(wù)實”方 針，以經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口，以商業(yè)信譽(yù) 為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進(jìn)天津建筑市場，推進(jìn)我公 司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。把追求責(zé)任心和追 求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會走向成功 !伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了 2021年。信念這個詞通常被解釋為責(zé)任 。篇三：汽車配件銷售經(jīng)理 09年季度性工 作計劃 汽車配件銷售經(jīng)理 09 年季度性工作計劃 2021 銷售經(jīng)理工作計劃[時間： 20210209|作者： |來源： ]我要評論 |欄目： 計劃規(guī)劃瀏覽： 35 次 記得以前有朋友問我的人生理想是什么，我的回答是要成功， 住別墅開跑車等。最 后，我想說在這一年里我成長很多，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持。同時，我們對客戶地掌握也不能局限于銷售過程中，工作之外的溝通也十分重要。 五掌握客戶：掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式。在銷售的過程中，我們要 提升服務(wù)水平，給客戶耐心細(xì)致地 講解，消除客戶的疑慮。 四提升服務(wù)：掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法 。所以我們針對各種情況適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種辦法。各種各樣的營銷手段是必不可少的。市場情行時刻有變化，各方面的政策 也會引起市場波 動，因此，隨時觀注市場的變化，分析原因，找出應(yīng)對的策略，抱占行機(jī)， 擴(kuò)大自己品牌的市場占有率，這個對我們來說也是非常的重要。只有對產(chǎn)品的深度掌握，才能給客戶做到細(xì)致的介紹， 揚(yáng)長避短，發(fā)揮產(chǎn)品的比較優(yōu)勢，讓客戶心服口服。銷售是實現(xiàn)利潤的手段，要做好汽配銷售，不是一件容易的事情 ,他需要的是綜合技能以 及與溝通技巧 ,接下來談一下來年的工作計劃： 一學(xué)習(xí)產(chǎn)品：掌握構(gòu)造、性能、性價比分析工具 。因此，擺在四川片區(qū)的著要問 題是如何去開拓市場，如何鎖定大客戶的以及以大帶小，做好這個開端，有望我司產(chǎn)品在該 地區(qū)取得更大發(fā)展 。因此，我個人 認(rèn)為在我們本地的市場策略，首要任務(wù)應(yīng)該要鎖定關(guān)鍵大客戶，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他 們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮， 率先占領(lǐng)市場份額，然后推動 價格的提升 。我們也不能忘記客戶關(guān)系管理的推動， 有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系十分重要，我們要掌握產(chǎn) 品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們 !下面我來分析一下目前我們產(chǎn)品的市場分布及各市場的情況： 重慶地區(qū)：重慶市場在這些年的發(fā)展較為穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪 等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額 。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提 升，如何有效 拓展各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題 。再 者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建 立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選 什么、什么牌子，買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌 子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由 于那些的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳 。理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車配件，這是我們的的一項 。 總體觀察，這一年來我取得長足進(jìn)步 。見識了很多從未見識過 新鮮 。 (7)、其他 為了讓公司能夠及時掌握工作情況，渠道部同事之間能夠及時交流，每日下午 16點(diǎn) 30 分于公司會議室進(jìn)行每日例會，要求每人做好準(zhǔn)備，及時溝通各自的意見和建議，對發(fā)現(xiàn)問 題及時整改，為次日工作打下良好的基礎(chǔ)。根據(jù)各同事指定日計劃，周計劃，渠道 部指定渠道銷售日計劃及周計劃。 2 (5)、工作計劃 渠道開發(fā)人員在掌握工作流程后，為了讓自己的積極性更高，目的性更強(qiáng)，必須要有日 工作計劃、周工作計劃 。 d、保持一定的溝通姿態(tài)，按照公司相關(guān)規(guī)定，不要輕易回答任何一個問題，給對方留 下不 專業(yè)印象，對合作意向合作興趣強(qiáng)烈客戶的問題不能把握的，提交相關(guān)人員溝通 。b、對電話溝通對象做詳細(xì)了解，如對方的姓名、聯(lián)系方式、所屬城市 (市區(qū)還是縣級 市 ) 目前從事行業(yè)、對公司產(chǎn)品的了解程度、評價，對當(dāng)?shù)爻鞘械牧私饧安僮鞅卷椖康囊庖姡? 可能遇到的市場問題，需要公司扶持等 。c、及時溝通推廣過程中遇到的問題，或者好的推廣方式。b、對發(fā)布信息的網(wǎng)站進(jìn)行及時更新，包括所發(fā)信息的標(biāo)題、內(nèi)容、圖片等 。c、對原今目標(biāo)指定區(qū)域內(nèi)咨詢客戶資料進(jìn)行梳理。 a、對從網(wǎng)絡(luò)推廣獲取的資料信息進(jìn)行電話溝通 。 d、對相關(guān)需求代理加盟項目信息做整理統(tǒng)計 。 2，線上客戶的發(fā)展(網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合 ) (1)、網(wǎng)絡(luò)推廣：發(fā)布信息內(nèi)容包括企業(yè)信息，企業(yè)網(wǎng)站，產(chǎn)品圖片，企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證 書，公司郵箱，公司固定電話等聯(lián)系方式 。外地市場，安徽的華盛昌、北京的愛意世紀(jì)等外地客戶加緊聯(lián)系，盡快達(dá)成合作。 (二 )市場開發(fā)方式 1，線下客戶的發(fā)展 上海市場的線下客戶基本上都拜訪過，及時暫時沒有達(dá)成合作的也在保持著良性互動， 1 年后肯定會從我司走貨。 掌握渠道開發(fā)路勁和流程，及市場服務(wù)體系 。新進(jìn) 的同事強(qiáng)化培訓(xùn)，迎接 3 月份即將進(jìn)行全國市場招商工作。lank39。 三，計劃的實施及方案 (一 )前期準(zhǔn)備工作線下客戶溝通繼續(xù)保持，具體的合作一切按照公司的流程和政策走，來滬的客戶可以隨 時做出接洽安排。這類客戶可以分為四類： 一是汽車 4s 店、二是汽車配件生產(chǎn)廠家、三是汽配經(jīng)銷商、四是汽車快修 店和美容店。二是大眾車型保有量大的北京等其他省份。 (一 )線下業(yè)務(wù)擴(kuò)張目前在上海市場我司已有一定的影響力，年后將會有更多的經(jīng)銷商從我司走貨。面對以上問題，希望