【導(dǎo)讀】項(xiàng)目管理的環(huán)境和過程。讓我們先看幾個(gè)例子。白醫(yī)生明天將給一個(gè)心臟病人做心臟移植手術(shù)。楊老師準(zhǔn)備申請一項(xiàng)有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的國家自。銀河電力公司準(zhǔn)備實(shí)施陜北能源基地項(xiàng)目。某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品。大堂電信準(zhǔn)備開發(fā)新的CDMA手機(jī)等。項(xiàng)目實(shí)質(zhì)上是一系列的工作。性的、有限的任務(wù)。時(shí)間、資金等的約束，并在這些約束下進(jìn)行。一個(gè)特定的目標(biāo)所做的一次性的努力。實(shí)現(xiàn)或超過項(xiàng)目干系人的需要和期望。合所有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（規(guī)劃）、控制和協(xié)調(diào)；②項(xiàng)目整個(gè)壽命周期的管理；③按預(yù)定工期、費(fèi)用、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。因而具有較大的風(fēng)險(xiǎn)和工。作的創(chuàng)造性；需要建立專門的項(xiàng)目組織。計(jì)劃職能是項(xiàng)目管理的首要職能，項(xiàng)目管理的類型按管理的范圍可分為全。BodyofKnowledge,簡稱PMBOK),如下圖所示。并確定項(xiàng)目的及時(shí)完工。要確保項(xiàng)目滿足約定的獲各方默認(rèn)的需要。產(chǎn)生、收集、發(fā)布和保存信息；根據(jù)項(xiàng)目需要從項(xiàng)目組織外部獲得和購進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)；項(xiàng)目管理知識體系知識范疇示意圖?

　　

【正文】 已完成工作的預(yù)算成本減去已完成工作的實(shí)際成本。 成本偏差 =BCWPACWP ? 進(jìn)度偏差 已完成工作的預(yù)算成本減去計(jì)劃工作的預(yù)算成本。 進(jìn)度偏差 =BCWPBCWS ? 成本執(zhí)行指數(shù) 已完成工作的預(yù)算成本與已完成工作的實(shí)際成本的比值。 聯(lián)合管理 時(shí)間 資源 實(shí)際額 預(yù)算額 檢查日期 實(shí)際完成工作的預(yù)算成本 BCWP (已獲支付款項(xiàng)或盈值所對應(yīng)應(yīng)完成的工作 ) 成本偏差 進(jìn)度偏差 預(yù)計(jì)成本超支 工期延誤 計(jì)劃完成工作的預(yù)算成本 (BCWS) 實(shí)際完成工作的實(shí)際成本 ACWP (實(shí)際開支 ) 實(shí)際值 預(yù)測值 6 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目時(shí)間管理的過程 ? 項(xiàng)目時(shí)間管理定義 涉及確保項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成所必需的過程。 ? 項(xiàng)目時(shí)間管理的過程 活動定義 ——涉及確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人為完成 項(xiàng)目可交付成果而必須完成的具體活動。（ WBS） 活動排序 ——涉及確定項(xiàng)目活動之間的關(guān)系，并形成相應(yīng)的 文檔。 活動歷時(shí)估算 ——估計(jì)完成具體活動所需要的工作時(shí)間。 制定進(jìn)度計(jì)劃 ——分析活動順序、活動歷時(shí)估算和資源要求， 制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。 進(jìn)度計(jì)劃控制 ——控制和管理項(xiàng)目計(jì)劃的變更。 ? 項(xiàng)目時(shí)間管理的工具 甘特圖 網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑分析 甘特圖（橫道圖） 編 號 工 序 名 稱 持續(xù) 時(shí)間 緊前 工序 0 3 6 9 12 15 18 21 24 27 30 33 1 場地平整 1w 2 進(jìn)場道路 3w 1 3 上下水、電等 3w 4 主體結(jié)構(gòu)施工 15w 2,3 5 場地排水和配套工程 7w 2,3 6 設(shè)備安裝準(zhǔn)備 12w 4,5 7 設(shè)備進(jìn)場 8 裝修工程 4w 4,5 9 場地清理 2w 8 10 設(shè)備安裝 2w 6,7 編號 工序名稱 持續(xù)時(shí)間 緊前工序 勞動力（人） 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 1 拆卸 3 5 2 清洗 4 1 5 3 電器檢修 4 1 3 4 部件檢查 1 2 4 5 零件加工 4 4 2 6 零件修理 5 4 2 7 床身和工作臺研合 2 5，6 3 8 部件組裝 2 7 6 9 變速器組裝 1 5，6 3 10 試車 3 3，8 2 編號 工序名稱 持續(xù)時(shí)間 緊前工序 勞動力（人） 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 1 拆卸 3 5 2 清洗 4 1 5 3 電器檢修 4 1 3 4 部件檢查 1 2 4 5 零件加工 4 4 2 6 零件修理 5 4 2 7 床身和工作臺研合 2 5， 6 3 8 部件組裝 2 7 6 9 變速器組裝 1 5， 6 3 10 試車 3 3， 8 2 勞動力 人數(shù) 時(shí)間 （ 周 ） 圖 610 關(guān)聯(lián)橫道圖 橫道圖的作用： （ 1）確定工期 （ 2）計(jì)算項(xiàng)目的資源量 如： 橫道圖和資源需求量動態(tài)圖 工 序 名 稱 每天勞工人數(shù) 周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 地下室 A開挖 4 地下室 B開挖 4 地下室防水施工 2 炸掉老的結(jié)構(gòu) 2 地下室 A混凝土澆注 3 地下室 B混凝土澆注 3 地下室 A混凝土墻澆注 3 勞工人數(shù) 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 A=1 B=2 C=3 D=4 E=5 G=6 J=3 H=6 F=4 I=2 注： A=1 某項(xiàng)目的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖（ AOA）示例 的意思是活動 A的歷時(shí)時(shí)間為 1天 網(wǎng)絡(luò)圖 與橫道圖相比，網(wǎng)絡(luò)圖具有如下優(yōu)點(diǎn)： ? 網(wǎng)絡(luò)圖把項(xiàng)目中的各項(xiàng)工作組成了一個(gè)有機(jī)的整體，能全面而明確地表達(dá)各項(xiàng)工作的先后順序和相互關(guān)系（緊前緊后關(guān)系）； ? 能進(jìn)行各種時(shí)間參數(shù)的計(jì)算，找出決定項(xiàng)目工期的關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線，便于管理者集中力量抓主要矛盾，避免盲目搶工； ? 能夠從許多可行方案中選擇最優(yōu)方案； ? 便于進(jìn)行合理的進(jìn)度調(diào)整； ? 利用網(wǎng)絡(luò)圖中各項(xiàng)工作的時(shí)差，可以更好地調(diào)配資源，已達(dá)到降低成本的目的； ? 能夠運(yùn)用相應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟件，方便快捷的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)圖、最佳工期、關(guān)鍵路線的計(jì)算與輸出。 ? ? 進(jìn)度控制 (1)進(jìn)度控制的監(jiān)測系統(tǒng)與偏差識別 (2)項(xiàng)目進(jìn)度控制的優(yōu)化方法 (1)進(jìn)度控制的監(jiān)測系統(tǒng)與偏差識別 （實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較） 進(jìn)度實(shí)施系統(tǒng) 進(jìn)度偏差識別 進(jìn)度調(diào)整系統(tǒng) 數(shù)據(jù)采集、處理 進(jìn)度跟蹤、檢查 （跟蹤、檢查進(jìn)度實(shí)際執(zhí)行情況） 進(jìn)度是否偏差 是 否 項(xiàng)目進(jìn)度控制的監(jiān)測系統(tǒng)圖 ? 偏差識別方法 ____進(jìn)度報(bào)表比較法 ____進(jìn)度圖形比較法 工作序號 工作名稱 工作周數(shù) 進(jìn)度（周） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 1 挖土 1 3 2 挖土 2 5 3 混凝土 1 2 4 混凝土 2 3 5 防水處理 6 6 回填土 2 0 15 30 45 60 4 5 6 7 8 （周） 0 20 40 60 80 100 實(shí)際進(jìn)度 計(jì)劃進(jìn)度 計(jì)劃完成百分比 ? 工序挖土 2 橫道圖比較圖 ? 檢查日期 實(shí)際完成百分比 預(yù)測 計(jì)劃 實(shí)際 計(jì)劃完成日期 預(yù)計(jì)實(shí)際 完成日期 a b 預(yù)計(jì)工期拖延時(shí)間 △ ts △ tb △ ta △ 檢查日期 0 △ Ya △ Yb 累計(jì)完成百分比％ 100％ 圖 6－ 19 S型曲線比較法 時(shí)間 ? S型曲線比較法 (2)項(xiàng)目進(jìn)度控制的優(yōu)化方法 ? 動態(tài)調(diào)整 ? 優(yōu)化控制 動態(tài)調(diào)整 某工作出現(xiàn)進(jìn)度偏差（ ?） 判斷此偏差是否 處于關(guān)鍵路線上 （ TF=0？） 此偏差是否 大于總時(shí)差 （ ?TF？） TF?0 否 是 TF=0 此偏差是否 大于總時(shí)差 （ ?FF？） 不會影響總工期 否??TF 是 ? ? TF 是 ? ?FF ?FF 采取調(diào)整后續(xù) 執(zhí)行新的進(jìn)度計(jì)劃 返回進(jìn)度控制系統(tǒng) 否 不會影響后續(xù)工序 肯定影響總工期 肯定影響總工期 肯定影響后續(xù)工期 優(yōu)化控制 進(jìn)度偏差 影響因素 調(diào)整方案 約束條件 調(diào)整方法 優(yōu)化控制 ?0且 ? ?FF 即不影響總工期又不影響后序工序 原進(jìn)度計(jì)劃可不作調(diào)整 工期 —費(fèi)用優(yōu)化，資源均衡，合同索賠最小。 ?0且FF? TF 不影響總工期，只影響后續(xù)工序 調(diào)整后續(xù)工序 后續(xù)工序允許的調(diào)整時(shí)間 縮短后續(xù)工序的持續(xù)時(shí)間 ?0且 ?TF （若某工序?TF且TF=0，該工序在關(guān)鍵路線上；若某工序 ?TF且 TF?0，該工序在非關(guān)鍵路線上） 既影響總工期又影響后序工序 既調(diào)整總工期又調(diào)整后續(xù) 工序 總工期不允許拖延，后續(xù)工序允許調(diào)整時(shí)間 縮短關(guān)鍵路線上后續(xù)工序的持續(xù)時(shí)間 總工期允許拖延，后續(xù)工序允許調(diào)整時(shí)間 以實(shí)際數(shù)據(jù)代替原始數(shù)據(jù)，重新計(jì)算網(wǎng)絡(luò)參數(shù) 總工期允許拖延的時(shí)間為一限值 ??，后續(xù)工序允許調(diào)整時(shí)間 以總工期允許拖延的時(shí)間為限值，對尚未實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整。 ? 0 （進(jìn)度超前） 打亂原始計(jì)劃進(jìn)度對資源（人力、物力和財(cái)力）的合理安排。 (1)進(jìn)度拖延原因分析 工期及相關(guān)計(jì)劃的失誤 邊界條件的變化 管理過程中的失誤 (2)解決進(jìn)度拖延的措施 增加資源投入 ,如勞動力、材料和設(shè)備 重新分配資源（如將輔助人員投入到生產(chǎn)中） 減少工作范圍 改善工器具及設(shè)備，提高勞動生產(chǎn)率 將部分任務(wù)轉(zhuǎn)移（如分包） 將前后順序的工作改為平行工作 將相關(guān)工作合并（特別是在關(guān)鍵路線上按先后順序?qū)嵤┑? 工作合并） 結(jié) 束