20xx年12月工作總結(jié)暨20xx年1月工作計劃-資料下載頁
2025-03-12 12:40本頁面
【導(dǎo)讀】要加大力度開發(fā)客戶,多途徑開發(fā)客戶,進行約看,提高帶看量.因在于后半月嚴(yán)重放松。2件，案值較大，所以業(yè)績能高一點，還是太少了，按照正常根本做不到的業(yè)績，所以還是量太少,對于租賃方便,重視力度還是不夠,如果租賃業(yè)績有7000,那么本月業(yè)績也就達成了.個人銷售40臺：ULike系列8臺，T155臺；中州12月份任務(wù)200臺，完成200臺；中州元旦任務(wù)75臺，實際完成76臺。運作的，我們促銷現(xiàn)在的問題，還有其他品牌的情況。幫助店面提升ULike達成率；向支行下達銷售任務(wù)并及時進行通報。經(jīng)過比較目前我行貴金屬業(yè)務(wù)處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
【正文】 完成第十二期工作簡報編寫 國庫集中支付業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級，年初數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。 組織各代理庫年報送審資料 向人行國庫處匯報代理國庫業(yè)務(wù)情況 第五篇： 12 月工作總結(jié)與 1 月工作計劃 12 月工作總結(jié)與 1 月工作計劃 本月工作主要是以公司下發(fā)的工作要求及門店經(jīng)理工作部署：團隊活動、對技術(shù)主管堵的工作輔導(dǎo)、區(qū)域監(jiān)督、培訓(xùn)、質(zhì)檢點來開展本月的工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 培訓(xùn)版塊： 根據(jù)公司對各門店提出的工作要求，針對技術(shù)部進行一次《技術(shù)部監(jiān)管條例》的全面培訓(xùn)，經(jīng)過本次培訓(xùn)后個員工的意識比之前有提升同時個管理員在執(zhí)行各項工作時員工能認(rèn)同及認(rèn)可。 針對門店經(jīng)理在各崗位培訓(xùn)的消防常識，完善技術(shù)部的后續(xù)培訓(xùn)工作。經(jīng)過培訓(xùn)與反復(fù)的復(fù)習(xí)及在例會上的抽查后每位員工都能將內(nèi)容熟及與心。 區(qū)域監(jiān)督版塊：本月區(qū)域監(jiān)督主要是以區(qū)域日常行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、對客服務(wù)流程、區(qū)域物品擺放。對有違規(guī)的人員，先引導(dǎo)、糾正、教育、溝通、再處罰。通過例會上宣導(dǎo)、規(guī)范、提要求?，F(xiàn)儀容儀表、禮節(jié) 禮貌、對客服務(wù)流程、區(qū)域物品擺放有明顯的提升，但在區(qū)域日常行為規(guī)范上還有待提升及完善。 質(zhì)檢板塊：本月質(zhì)檢主要是以客情及區(qū)域監(jiān)督為依據(jù)試點，通過試點員工在操作過程中的手法整體偏快、滲透力持久性不長、背部的穴位準(zhǔn)確度不高，當(dāng)時予以指導(dǎo)、糾正及練習(xí)。針對此種狀況將納入下月的培訓(xùn)中。本月沒有出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象。 對文主管工作輔導(dǎo)版塊：現(xiàn)已進行到第二階段，在第一個階段里主要是以我講他做的方式來開展工作，吸取經(jīng)驗不足之處在二階段里采用主動的方式將“要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)”。目前的工作狀態(tài)正常。 團隊活動版塊： 參與公司組 織的團隊活動有互動式價值觀學(xué)習(xí)、《洋洲十年座談》、辯論賽，通過參與公司組織的團隊活動后讓自己明白生活與工作都需要感恩、不論在任何的環(huán)境中都要積極的去面對，和不斷的學(xué)習(xí)來完善自身的不足。 本月負(fù)責(zé)門店的圣誕節(jié)與生日晚會活動的策劃，主要是以帶動員積極性，管理員與員工的互動為主體。通過這樣一次的嘗試，活動結(jié)束后。進行總結(jié)，由員工自己擔(dān)任主持人可以在工作之余發(fā)現(xiàn)員工其他的特長、也可以消除管理員在員工心中距離，融洽員工與管理員的氛圍。 元月工作計劃： 協(xié)助文主管完善及優(yōu)化各項服務(wù)流程。根據(jù)文主管的工作進程做好輔導(dǎo)工作。 配合門店經(jīng)理的各項工作和及時完成公司下達的臨時工作任務(wù)。 做好春節(jié)招聘的前期摸底工作。 根據(jù)門店實際情況多與員工溝通了解內(nèi)部信息做好留人工作。 20211229
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