5月工作總結(jié)暨計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2025-03-17 00:47本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】在5月各個(gè)部門(mén)的積極配合與籌備，5月6日開(kāi)盤(pán)得以順利開(kāi)盤(pán)。非常重要的作用。所有的工作在4月份準(zhǔn)備非常充足，開(kāi)盤(pán)才達(dá)到預(yù)。約平米，銷售進(jìn)度達(dá)到20%左右；銷售預(yù)計(jì)總額23406785元；進(jìn)行針對(duì)性溝通與了解，并加大我們項(xiàng)目的宣傳力度，和尋找新客戶。大部分客戶已經(jīng)購(gòu)買。對(duì)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行摸底調(diào)查，對(duì)有實(shí)力的客戶群進(jìn)。認(rèn)知度，對(duì)外進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的細(xì)化宣傳。以售樓中心為主，項(xiàng)目周邊目標(biāo)市場(chǎng)老顧客進(jìn)行回訪，組織。其中孫濱：18740元；孫倩：9890元；?？ィ?040元。為孫倩提供中亞金屬網(wǎng)、水利水電學(xué)校辦公軟件建設(shè)的支撐。值持平，并增強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展的價(jià)值。工作重點(diǎn)，同時(shí)注重同相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)的有效落實(shí)，
【正文】 總結(jié)如下： 一、內(nèi)部管理 5 月份我部由于人員缺少，加上部門(mén)管理存在一定的問(wèn)題，造成部門(mén)的管理有所松懈。其部門(mén)人員更抓其弱點(diǎn)，造成管理一度下滑，后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，部門(mén)采取組織人員個(gè)別談話，溝通思想，加大招聘力度，培養(yǎng)初級(jí)管理人員的辦法，加大對(duì)紀(jì)律松懈，不服從管理的人員進(jìn)行清除，相對(duì)在一定程度上杜絕了紀(jì)律松懈現(xiàn)象，規(guī)范了部門(mén)的管理工作 。 二、安全管理 本月我部在消防安全管理上，根據(jù)雅安市消防支隊(duì)關(guān)于酒店的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一花的要求上，對(duì)制度牌和巡查、檢查記錄表進(jìn)行了變更和制作。加大在消防安全的巡檢工作，對(duì)存在的消防安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，絕不拖延滯后，本月存在的安全隱患兩處，都及時(shí)進(jìn)行了整改。在治安和日常安全管理上，對(duì)酒店的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控和巡查，對(duì)存在治安安全隱患的部門(mén)，加強(qiáng)了監(jiān)督和提出了一些適用于安全上的建議，防患于未然，相對(duì)在安全管理上較前期規(guī)范。 三、培訓(xùn)工作 5 月份部門(mén)由于人員的缺乏，對(duì)部門(mén)的培訓(xùn)工作產(chǎn)生了滯后，對(duì)新進(jìn)人 員采取邊上崗變培訓(xùn)的方法，效果不是很好，特別是細(xì)節(jié)不夠仔細(xì)，加上培訓(xùn)的時(shí)間不夠，連鎖反映的影響到工作當(dāng)中。在下一步培訓(xùn)工作中，針對(duì)培訓(xùn)工作中的不足，做好培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的力度，做好培訓(xùn)工作。 四、存在的問(wèn)題 管理中的責(zé)任心不夠，管理能力還須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 部門(mén)人員的不足，造成管理和培訓(xùn)工作的滯后。 針對(duì)以上問(wèn)題，特制定下月工作計(jì)劃： 6 月份工作計(jì)劃 加強(qiáng)酒店的經(jīng)營(yíng)安全管理 首先規(guī)范消防安全管理操作和規(guī)程，做到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化。加強(qiáng)治安安全和日常安全管理工作。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身 責(zé)任心和管理知識(shí)。 做好、做細(xì)部門(mén)培訓(xùn)工作。 為把部門(mén)培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)際工作中去，部門(mén)找出前期培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題，把培訓(xùn)計(jì)劃做詳細(xì)，理論聯(lián)系實(shí)際，以實(shí)際操作為住，運(yùn)用到工作中去。（培訓(xùn)計(jì)劃另行上報(bào)） 加大人員的招聘力度，選擇優(yōu)秀人員的補(bǔ)從。 做好端午節(jié)的接待準(zhǔn)備工作。 完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 保安部
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