【導(dǎo)讀】費(fèi)人群也越來越龐大。著其中，大學(xué)生已成為手機(jī)市場上逐漸興起的一支不可忽視的生力軍。場競爭的情況下有待開發(fā)的市場。的消費(fèi)行為和心理對手機(jī)商來說有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。善各種服務(wù)平臺購買的產(chǎn)品，并進(jìn)一步加強(qiáng)與大學(xué)生的親和力，提高營銷效果。隨著對外開放程度?？v觀今天的校園，大學(xué)生幾乎人人一部手機(jī)已成為現(xiàn)實(shí)，即使在發(fā)達(dá)地區(qū)。依據(jù)，使產(chǎn)品受到消費(fèi)者的認(rèn)可和接受的，建立在市場競爭中的優(yōu)勢。本文通過對淄博市大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)行為展開研究調(diào)查。為的影響，從而為營銷策略提供可靠的依據(jù)。購買行為的主要影響因素。個人因素主要有收入、性別、年齡、生活方式、所處的生活環(huán)境等因素。不同年齡的消費(fèi)者群體，由于存在鮮明的社會經(jīng)驗(yàn)和心理成熟度之間。的差異，形成不同特色的消費(fèi)行為。消費(fèi)者的心理活動趨勢和消費(fèi)行為也會受到社會環(huán)境和相關(guān)團(tuán)體制約和影。保持較高一致性。潮流的興起，，將進(jìn)一步導(dǎo)致更多的消費(fèi)者追求一種類似行

　　

【正文】 的企業(yè)形象 。另外， 贊助 當(dāng)?shù)卮?學(xué)生活動也是一種 比 較好的公關(guān) 策略 ，比如贊助高校 大學(xué)生 各種形式的競賽 、 社團(tuán)活動 以及講座 ，既拉近 了 企業(yè)與大學(xué)生之間的距離，又 宣傳了 企業(yè)及其產(chǎn)品， 提高了 產(chǎn)品在大學(xué)生中的認(rèn) 可 度。 價格 在價格上首先要考慮的是 可通過 前向一體化 或 后向一體化 的 戰(zhàn)略在原材料 以及 經(jīng)銷商 的方面 縮減成本。 其次， 對于邊際成本的控制要定性的分析 ， 合理的在料工費(fèi)上進(jìn)行成本控制。價格方面的 主要原因是 由于大學(xué)生群體 并 沒有完全 的 經(jīng)濟(jì)獨(dú)立， 絕大多數(shù)還需要家庭的經(jīng)濟(jì)支持購買手機(jī) ，因此手機(jī)價格 是一個必 然要 考慮的因素。 多數(shù) 選購手機(jī)的 消費(fèi)者 都會通過各種渠道 來 了解 手機(jī) 產(chǎn)品各方面的信息， 并且 結(jié)合自身的需求， 來決定自己的 的心理價位。心理價位在 購買 手機(jī) 的 過程中不是固定 的 ，會隨著掌握信息的變化 、了解的深入、他人的影響和自身需求的重新評估不斷 發(fā)生變化 。 通過調(diào)查得知大多數(shù)的 大學(xué)生的心理價位都定位于中檔 價格而 功能 又 較為多的 手機(jī)， 作為 消費(fèi)者 的大學(xué)生 有一定的消費(fèi)潛力，但他們的 經(jīng)濟(jì)來源金主要 是父母 和 打工 ， 而且非常 喜歡打折或送話費(fèi) 的促銷方式 ， 表明 他們對 手機(jī)的 價格 因素比較敏感。所以 充分的考慮到 價格的制定。 表 8 大學(xué)生對手機(jī)的心理價位情況表 心理價位 人數(shù) 百分比 1000 以下 35 % 10001500 80 40% 15002020 46 23% 20202500 24 12% 25003000 10 5% 3000 以上 5 % 價格的制定受到一系列 的 內(nèi)部 因 素 和外部因素的 限制 。產(chǎn)品成本 是制約 產(chǎn)品價格的 首要因素 ，而目標(biāo)市場的需求 是確立產(chǎn)品價格變動 幅度 的因素 。調(diào)查顯示， 2020 元以下的占 ％。 其中有 40% 的大學(xué)生選擇的手機(jī)價 位 在 1000 元～ 1500 元， 其余 %的大學(xué)生選擇的價位在 2020 元以上 。所以 在制定價格時， 商家 一定要考慮 到 大學(xué)生能夠普遍接受的價位。 與此 同時手機(jī)降價似乎已經(jīng) 被人們普遍接受 ，幾乎幾個月就是 降一次 價。降價是商家最 常用 的 銷售 方式， 不過 采用降價策略時 應(yīng)該 注意以下幾點(diǎn)： 因降價而增加的市場份額對公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展有多大的幫助， 降價對公司的利 潤的影響 有多大 ， 要消除消費(fèi)者持幣待購的心里，價格打折不能影響產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù) 。另外， 還 要選擇合適的 降價 時機(jī)，如 節(jié)假日十一、五一， 學(xué)生開學(xué)的九月 份 等。當(dāng)然有時也可以采用 特殊的 降價 策略 ，如三八婦女節(jié) 只限于 對女生降價，情人節(jié) 只限于 對情侶降價等。 促銷 促銷手段是 商家 在營銷組合戰(zhàn)略 之中 比較重要的 一個 策略，特別是在 提高 市場 占有率、提高 市場銷售 、 市場 的 開發(fā) 上 有重要的作用。 商家 要想打開大學(xué)生 手機(jī) 市場， 多采用 適當(dāng)?shù)亩Y品贈送 這一 銷售策略。雖然 是 老套的 辦法 ，但我們要從 從全新的角度來分析， 大學(xué)生本身特點(diǎn)及其心理 是 表現(xiàn)自我、 追求個性，但他們 目前 還脫離 不了 學(xué)習(xí) 。我們知道 大學(xué)英語四 、六 級必須得過 ，那商家 在其銷售 時為何不 贈送 學(xué)生 一些英語詞典 之類 的學(xué)習(xí)用品 呢 。既可以迎合 大學(xué)生 的 需求 心理也不會對公司 帶來太多 成本 的 影響。當(dāng)然也可以贈送一些生活用品，但這種生活用品必須很獨(dú)特 ，如送一只精制的手提包，一對水杯， 在贈品上 印有 公司的名稱或標(biāo)志。這樣 用最低的成本為公司做宣傳 擴(kuò)大公司的知名度。大學(xué)生這個消費(fèi)群體 樂于 喜歡追求時尚，喜歡追星。一張其偶像的相片， 新 出版的某本書或某張專輯等 都會對他們產(chǎn)生巨大的吸引力 。 另外， 大學(xué)生買手機(jī)的很大一部分原因是方便和 親 人 聯(lián)系，對于大學(xué)生來說 手機(jī) 不僅僅是 一種 通訊工具， 還 是聯(lián)系親情的紐帶，因此 商家還 可以以親情為體裁進(jìn)行促銷活動。 渠道 渠道 在營銷組合的戰(zhàn)略中是我們 也是商家 注重的一個策略。 渠道策略 對 于成本的控制 ，市場開發(fā) ， 產(chǎn)品定位， 以及價格策略的運(yùn)用都有積極的推進(jìn)作用。 表 9 購買渠道 手機(jī)購買渠道 人數(shù) 比例（ %） 專賣店 52 26 手機(jī)超市 130 65 網(wǎng)上訂購 10 5 二手市場 5 從購買手機(jī)的渠道來看， 有 5%的大學(xué)生選擇到網(wǎng)上購買 手機(jī)，選擇 專賣店只 有 26%，大多數(shù)的大學(xué)生選擇手機(jī)超市，占 65%， 僅有 %的大學(xué)生選擇 了 二手手機(jī)市場。 數(shù)據(jù)表明 ，手機(jī) 對大學(xué)生而言 是 比較 貴重的商品， 大學(xué)生們 希望從 手機(jī)的 供貨渠道上，品質(zhì) 上的 保證。 大學(xué)生 為了降低購買風(fēng)險， 會 選擇 手機(jī)超市 及 專賣店 等 商鋪 ，因此 商家在 渠道 上的 建設(shè)應(yīng) 將 手機(jī)超市 和 專賣店 作為重 中之重 。同時 可以考慮在 校園 里建立 手機(jī)超市，并 組織 一些有影響 的大學(xué)生 活動， 有效的拓展 大學(xué)生手機(jī)市場。 總而言之， 商家 應(yīng)該 綜合 運(yùn)用營銷組合產(chǎn)物，在 產(chǎn)品、 價格 、 促銷 、以及渠道的方面 深層次的感知 學(xué)生的 心理需求 并給與 恰當(dāng) 反 應(yīng)，制造 迎合大學(xué)生個性的，能讓大學(xué)生買得起、價格適中的 多功能 時尚 手機(jī)， 在 銷售渠道上 可以采用 手機(jī)市場深入校園等 方式。 6 結(jié)語 大學(xué)生是 大眾 消費(fèi) 中 的一大 具有鮮明特征的 群體 ， 在 消費(fèi)者 中占 有 重要的位置 ，同時他們的 消費(fèi)行為、消費(fèi)心理 、 消費(fèi)觀念 、消費(fèi)方法 往往受到 整體 社會消費(fèi)的影響 。 他們不僅 有 著 一般社會成員消費(fèi) 特征 ， 又有 自己獨(dú)有的 消費(fèi)特征。 另外， 大學(xué)生 還 引領(lǐng) 著 社會消費(fèi) ， 他們的消費(fèi) 行為 不 是 目前的市場 的表現(xiàn) ， 更 體現(xiàn)了 未來的消費(fèi)模式和市場 趨勢。 大學(xué)生 同時還 是未來社會消費(fèi)市場的中堅力量 。這些都決定了商家必須了解 他們獨(dú) 特的消費(fèi)行為和 消費(fèi) 心理 ， 了解 他們 在 物質(zhì) 和 精神 上的 需求 ， 這樣 才能 制定出 合理地 產(chǎn)品和 營銷策略 ， 為擴(kuò)大這一 潛在 的 廣闊 市場 而 創(chuàng)造 更大 的商機(jī)。本文通過 在淄博市大學(xué)生當(dāng)中的調(diào)查 ， 為商家在產(chǎn)品、價格 、 促銷 、以及渠道 方面 提出一些 個人 觀點(diǎn) ，希望能夠?yàn)?手機(jī)商 在制定 自身的 營銷策略上 有點(diǎn) 幫助。 【參考文獻(xiàn)】 [1]張理 .《消費(fèi)者行為學(xué)》 .清華大學(xué)出版社 ， 2020 [2]張亞晨 .“思考消費(fèi)研究” .財經(jīng)時報 ， 2020(8) [3]A study of factors influencing consumers39。 behavior in recycling waste household electronic appliances[J]. Ecological Economy， 2020， (1) [4]汪彤彤 .《消費(fèi)者行為分析》 .復(fù)旦大學(xué)出版社， 2020 [5]Dynamic scheduling model of puting resource based on MAS cooperation mechanism[J]. Science in China(Series F:Information Sciences)， 2020， (8) [6]邱林，鄭雪，嚴(yán)標(biāo)賓 .“西方消費(fèi)者研究概述” .應(yīng)用心理學(xué) ， 2020(1） [7]馮建英 .“消費(fèi)者的購買意愿研究綜述” .現(xiàn)代管理科學(xué) ， 2020(11） [8]程明明 .“大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)影響因素的研究” .時代經(jīng)貿(mào) ， 2020 (5） [9]王海艷 .“消費(fèi)者研究概述” . 消費(fèi)導(dǎo)刊 ， 2020(12） [10]張月莉 .“復(fù)雜購買行為模式下的品牌忠誠研究” .社會科學(xué) ， 2020(6） [11]蔡祥軍 .“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)模式下的消費(fèi)者行為選擇和效用提升研究” .現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討 ， 2020 (2） [12]張鳳林 .“新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn) 展、問題及建議” . 中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊 ， 2020(12） [13]洪波 .“我國消費(fèi)者購買行為決策模型分析” .云南財政經(jīng)濟(jì)大學(xué)期刊 ， 2020(5） [14]葉麗 .“ 從消費(fèi)者黑箱的成本 — 收益分析看 市場的 經(jīng)營管理 ” . 商場現(xiàn)代學(xué) ， 2020 (5）