房地產公司策劃主管述職報告-資料下載頁
2025-02-28 18:53本頁面
【導讀】只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用，今天職。我叫__，現(xiàn)年31歲，現(xiàn)任__街社區(qū)綜治委員。職地完成了上級交給的各項工作任務。為不辜負上級的信任，使__街。社區(qū)綜治工作走上規(guī)范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規(guī)以及。業(yè)務知識的學習，努力提高自身的政治素質和處理復雜事物的能力，在業(yè)務上，多向街道綜治辦領導請教，當好小學生。深入樓棟中，傾聽群眾呼聲，了解群眾關心的熱點、難點問題。作水平，盡可能使群眾少怨氣，多寬容，多做力所能及的事情。解和掌握轄區(qū)內的治安形勢，不定期匯報、多提建議，當好參謀。案，重點放在抓好落實。深入開展矛盾糾紛的排查、調處工作。盾，有效地控制了上訪率。50余次，調解率100%，成功率98%以上。其次，少報喜，多報憂，增強憂患認識。原因，吸取教訓，提高全員質量意識。在公司主管部門及基層領導的共同努力下，公。生產的管理工作。首先是加大生產、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度，
【正文】 行末尾淘汰制，當時每個人壓力都非常巨大，因為每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結局，尤其到月末的時候 __主管和兩名銷售人員都沒有業(yè)績，自己也觀察到末尾淘汰已經影響到了他們的工作狀態(tài)，但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通，更談不上排解他們的壓力 ，因此最終導致 __心態(tài)即將達到崩潰的邊緣。 通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要，而作為一名銷售經理對下屬如此漠不關心，導致下屬出現(xiàn)這種嚴重情緒深表自責。 通過團隊管理失敗的教訓讓我深刻的領悟到嚴格是愛，寬松是害這句話的含義。 三、案場管理方面的不足 案場談客監(jiān)督及把握方面的不足 往往當問題客戶出現(xiàn)的時候，自己才想辦法給予解決，但是在案場自己很少全程及時的給予銷售人員的談客進行指導，也很少提示或組織其它銷售人員給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，同時也缺少談客過程中關鍵點的把握，從而增加了 銷售人員的談客難度也降低了其成交率。 對于銷售人員的談客自己也很少及時給予點評，也很少組織其它銷售人員給予及時的旁聽來提高自己的談客技巧。 案場問題客戶處理方面的不足 當出現(xiàn)問題客戶的時候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決，這樣不僅使客戶得不到安撫同時更激化了客戶與公司之間的矛盾。例如 __業(yè)主因為自己買的房得不到采光對公司的意見較大，當客戶非常急躁的向我們訴說的時候，我反而說出了更加難聽的話，致使業(yè)主與我公司矛盾更加激化，使問題更加難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感慚愧。 四、執(zhí)行力方面的不足 公司一直有種觀念叫不在理解中執(zhí)行就在執(zhí)行中去理解，強調的是執(zhí)行力必須要強。但自我批評的是我的執(zhí)行力存在嚴重滯后的問題，我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，例如鄧總讓把 __小區(qū)的用材實物展示出來，但是自己不予重視，感覺擺出來也沒什么必要，就拖沓的不予及時執(zhí)行。深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。 五、溝通方面的不足 在團隊管理中提到這點不足，但在這我還要著重談一下溝通中存在的不足。 首先是跟 領導之間的溝通存在一定的不足，有時候自己產生某種想法想和領導溝通，但又怕領導否定自己的觀點，因此總是在和領導溝通中猶猶豫豫不敢發(fā)表自己的觀點和見解，當領導否定自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證，由于自己的這種心理導致自己不能很好的拿出自己的觀點和領導進行溝通。 其次是和策劃之間的溝通缺失。 每當項目部舉行營銷活動的時候總是策劃人員和自己主動溝通，自己卻不主動和他們進行溝通，總是聽從于他們的各種觀點和見解，不提自己的意見和建議?？梢哉f和他們之間存在溝通缺失，即使當項目銷售遇到難題的時候也不想和他 們溝通尋找良好的解決方法。 再次和下屬之間的溝通重視程度不夠，以及溝通機制缺失。 總以自己的想法來想工作人員的想法，不能完全占到銷售人員的角度去想問題，再加上跟他們之間很少溝通，因此導致很多銷售人員之間的問題不能夠及時的發(fā)現(xiàn)和解決。例如在 __一名主管和銷售人員之間產生不愉快的時候，自己沒有及時發(fā)現(xiàn)更沒有及時和他們雙方之間進行溝通，最后導致主管和銷售人員之間矛盾激化，自己才意識到問題的嚴重性。
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