舒膚佳5月健康中心店銷培訓(xùn)手冊-資料下載頁
2024-08-30 11:36本頁面
【導(dǎo)讀】XXXX年05月舒膚佳“健康中心”店銷活動。XXXX年3月，舒膚佳產(chǎn)品全線升級，為慶祝母親節(jié)/兒童節(jié)，通過節(jié)慶更好地表現(xiàn)和宣傳舒膚佳的品牌特征，舒膚佳“健康中心”推出節(jié)慶期間的店內(nèi)買贈活動，及“我的健康舒服家”兒童節(jié)主題征畫比賽。重視且認(rèn)為抑菌保護(hù)對于家庭健康非常重要的媽媽們及家庭成員。每店安排一名促銷員，身著舒膚佳統(tǒng)一制服，負(fù)責(zé)店內(nèi)導(dǎo)購、贈品兌換及兒童畫作的收集。必須在第一時間告知督導(dǎo)，并及時通知商店和寶潔負(fù)責(zé)人,如聯(lián)系不上寶潔負(fù)責(zé)人,可告知寶潔長促。本次活動陳列中心由寶潔負(fù)責(zé)運輸及搭建，同一姓名及聯(lián)系方式的參賽者最多可提交兩次作品；小朋友或家長現(xiàn)場提交參賽作品可立即獲贈舒膚佳香皂一塊；以上的團(tuán)購兌換行為，一切后果由督導(dǎo)自負(fù)，并且賠償送出贈品價值。請根據(jù)第一周贈品送出量預(yù)計贈品數(shù)量是否能支持整個活
【正文】 動信息及舒膚佳系列產(chǎn)品，介紹時必須聲音洪亮，熱情自信，半徑 1 米處可聽得到聲音，積極鼓勵消費者購買產(chǎn)品 POP（價格、買贈信息、活動聲明等）一定要在醒目的位置 維護(hù)活動現(xiàn)場的道具 ， 促銷員的日報表必須認(rèn)真填寫，不得涂改。 你好，歡迎選購舒膚佳系列產(chǎn)品，現(xiàn)在購買 產(chǎn)品有禮品贈送 。 請出示您的小票?請簽名并留下你的聯(lián)系方式，謝謝您參與活動。 堆頭：寬 ，高 ； 買贈信息和畫作征集立牌 每店一份的產(chǎn)品信息手冊 制服（兩件套） ， 每名促銷員兩套 舒膚佳五 月店銷 活動執(zhí)行要點 1) 督導(dǎo)接到任務(wù) 后 應(yīng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)?寶潔 銷售，讓當(dāng)?shù)劁N售 至少在活動開始前兩周 知曉本次活動 ； 2) 店銷活動統(tǒng)一 在 6月 11日 結(jié)束，賣進(jìn)時延期的店與商場簽訂協(xié)議時請 注意結(jié)束時間； 3) 賣進(jìn)費用標(biāo)準(zhǔn) 為 150元 /店 /人 ，超過標(biāo)準(zhǔn) 的 請立即反饋 給公司 ，待決定后方能交納； 4) 制服： 2套 /人，沿用 3月 店銷 活動制服 ，南區(qū)從大都市手中交接，北區(qū)從中 通網(wǎng)手中交接（必須是已清洗好的） ； 5) 此次店銷活動的特色 堆頭大小 為 ： 長 ， 寬 ， 高 ； 6) 促銷員被商場要求調(diào)整工作時間，必須 及時 反饋。如工作時間太長或有其它不合理要求，寶 潔可以選擇不做該商場。 7) 活動立牌： 4個 /店，可在堆頭上放 12個，促銷員手中拿一個，另保留一個做備用 ； 8) 堆頭由 寶潔的 TSM負(fù)責(zé)搭建，我方可協(xié)助，發(fā)送到我方的物品為：活動立牌（ 4個 /店）、印 章 /印臺 /印油每城市一套 （配備用印油若干） 、贈品 若干（詳見物資明細(xì)表） 9) 貨運公司運輸總調(diào)度負(fù)責(zé)人：劉莉 （ 02087023302， 13926481319） 10) 在無法賣進(jìn) 特色 堆頭 的情況下，優(yōu)先爭取商場提供的單獨 堆頭，其次 才是 貨架 ； 11) 促銷員 的銷量目標(biāo)為 每日最低 正確 兌換 出贈品 25個 （促銷員 應(yīng) 非常明確自己每日的 最低 兌 換目標(biāo)， 這 是 寶潔考核 的標(biāo)準(zhǔn)之一 ） ，與獎金掛鉤； 12) 促銷員有事暫時離 開的時候必須擺放“促銷員暫時離開” 的 立牌 ，超過 10 分鐘必須有寶潔 的長促簽字確認(rèn)； 13) 各地培訓(xùn)時必須 讓促銷員清晰本次活動的買贈信息和畫作征集要求，并有甄別是否為合格 畫 作的能力，但活動仍以宣傳產(chǎn)品為主； 14) 畫作征集的贈品為舒膚佳香皂，本次配備兩種香皂， 對于畫作征集的贈品，應(yīng) 先送兒童香皂，送完后再使用普通香皂。 （客戶預(yù)計的量為 6個 /天 /店 ，但這 不是限額，只供促銷員活動期間該店的掌握總贈送量 ） ； 15) 本次活動督導(dǎo)應(yīng)保證巡店力度每天至少 不低于 1次 /店 ； 16) 本次 DV拍攝除使用 規(guī)范的登記表外，每名促銷員拍攝時需在手里舉一張用大號字書寫的有 自己編號和姓名的白紙（與登記表對應(yīng)） ； 17) 拍照要求 提交時間 為 ：第一次為開店第一、二天；第二次為六一兒童節(jié)當(dāng)天的活動情況 ； 18) 畫作大獎為價值 1000 元的樂高 （ Lego） 玩具，促銷員可口頭告訴消費者，獲獎公布 的 時間為 8月份， 寶潔公司將 直接聯(lián)系獲獎消費者 本人； 19) 產(chǎn)品信息手冊 公司將統(tǒng)一制作，過塑后 分發(fā)到各地， 產(chǎn)品信息手冊 要求促銷員 必須人 手 一份 ，妥善保存，在促銷時，對有興趣了解產(chǎn)品詳細(xì)知識的客戶應(yīng)出示該手冊作詳細(xì)介紹 。 舒膚佳五月 活動贈品兌換規(guī)則 （限促銷員內(nèi)部閱讀使用，非必要情況禁止向消費者公開） 基本兌換原則： ? 購買舒膚佳產(chǎn)品滿 16 元或者 400 毫升沐浴露，可憑收銀小票兌換舒膚佳香皂一塊。 ? 購買舒膚佳產(chǎn)品滿 26 元或者 750 毫升沐浴露，可憑收銀小票兌換 200 毫升舒膚佳沐浴露一瓶。 ? 小朋友或家長現(xiàn)場提交參賽 畫作 可立即獲贈舒膚佳香皂一塊 （提交兩幅畫作也是獲贈一塊香皂） 。 兌換指引： ? 本次活動原則上拒絕團(tuán)購， 促銷員上崗時必須在第一時間將印 有“謝絕團(tuán)購，謝絕批發(fā)”字樣的 POP 張貼在健康中心的醒目位置，未蓋贈品章的贈品禁止帶入商店。 ? 同一名消費者 每天限量兌換一次 。 ? 顧客購買金額在 200 元以下的， 1 張 小票限兌 1 瓶沐浴露， 2 塊 香皂 （購買金額達(dá)到 32 元或以上，顧客不選擇兌換 1 瓶沐浴露時）。 ? 顧客非惡意團(tuán)購，購買金額較大時，遵照以下兌換規(guī)則（以下規(guī)則禁止事先以任何方式宣傳）： o 購買金額 200元 —— 400元，香皂限兌換 8塊； o 購買金額 400元 —— 600元，香皂限兌換 20塊 ； o 購買金額 600元以上（不含 600元）香皂限兌換 30塊 ； o 超過 30 塊香皂的兌換 要求 需立即通知 督導(dǎo)并由執(zhí)行商立即通知 寶潔 市場部 ，并按寶潔市場部的意見處理。 任何經(jīng)寶潔市場部許可的個案 團(tuán)購行為，務(wù)必留下有效的消費者聯(lián)系方式，并在日報表中注明，請當(dāng)?shù)陮殱?銷售簽字確認(rèn)。 o 非經(jīng)寶潔市場部書面許可的 30 塊香皂以上的團(tuán)購兌換行為，執(zhí)行商需向?qū)殱嵃促浧肥袌鰞r賠付贈品價值。
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