瓷磚門店業(yè)績(jī)快速飆升之道-資料下載頁(yè)
2025-08-20 18:47本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】不要讓自己在抱怨中衰老。我們要對(duì)自己必須狠一點(diǎn)。我們今天到底為誰(shuí)在工作。今天的工作決定明天生活。深度追問(wèn)關(guān)門打狗。提有利于我們問(wèn)題。形成認(rèn)同顧客習(xí)慣本能。杜絕直線思維溝通習(xí)慣。收拳是為了更好的出擊。認(rèn)同顧客可增加信任感。贊美存在事實(shí)和細(xì)節(jié)。解決問(wèn)題時(shí)無(wú)意贊美。贊美的話最好分開(kāi)說(shuō)。鼓勵(lì)顧客體驗(yàn)并聯(lián)想產(chǎn)品利益。簡(jiǎn)單介紹后立即主動(dòng)引導(dǎo)顧客。解決問(wèn)題，不對(duì)癥就下不好藥。鞏固需求，給顧客購(gòu)買的理由。價(jià)格問(wèn)題，是賣者永遠(yuǎn)的傷痛。惡性促銷無(wú)異于山羊啃草。不降價(jià)或者少降價(jià)照樣賣。提升價(jià)值感降低價(jià)格敏感。把握時(shí)機(jī)并主動(dòng)提議開(kāi)單。自信開(kāi)單適時(shí)霸王硬上弓。成交顧客后的心理性輔導(dǎo)。做銷售永遠(yuǎn)都不會(huì)也不可能結(jié)束。良好的服務(wù)可以降低顧客的投訴
【正文】 ? 異議：不信任、不專業(yè)和本能 ? 解決問(wèn)題，不對(duì)癥就下不好藥 ? 鞏固需求，給顧客購(gòu)買的理由 ? 價(jià)格問(wèn)題，是賣者永遠(yuǎn)的傷痛 清除異議 —— 解決問(wèn)題 ,鞏固需求 陶一郎 2020金牌店長(zhǎng)（店員）培訓(xùn)會(huì)議 實(shí)戰(zhàn)案例：我再考慮 /商量 /比較一下 陶一郎 2020金牌店長(zhǎng)（店員）培訓(xùn)會(huì)議 突破顧客價(jià)格異議的實(shí)戰(zhàn)策略 ? 惡性促銷無(wú)異于山羊啃草 ? 不降價(jià)或者少降價(jià)照樣賣 ? 提升價(jià)值感降低價(jià)格敏感 陶一郎 2020金牌店長(zhǎng)（店員）培訓(xùn)會(huì)議 如何運(yùn)用“三部倒”報(bào)還價(jià)策略 陶一郎 2020金牌店長(zhǎng)（店員）培訓(xùn)會(huì)議 ? 把握時(shí)機(jī)并主動(dòng)提議開(kāi)單 ? 自信開(kāi)單適時(shí)霸王硬上弓 ? 成交顧客后的心理性輔導(dǎo) 如何快速提升門店的開(kāi)單率 陶一郎 2020金牌店長(zhǎng)（店員）培訓(xùn)會(huì)議 ? 做銷售永遠(yuǎn)都不會(huì)也不可能結(jié)束 ? 服務(wù)層次：顧客滿意，顧客感動(dòng) ? 顧客服務(wù)：主動(dòng)投資、堅(jiān)持差異 ? 投訴危機(jī)：顧客給我們活著機(jī)會(huì) ? 良好的服務(wù)可以降低顧客的投訴 顧客挽留 —— 服務(wù)顧客 ,不棄不離 陶一郎 2020金牌店長(zhǎng)（店員）培訓(xùn)會(huì)議 課程總結(jié)并學(xué)員互動(dòng) 陶一郎 2020金牌店長(zhǎng)（店員）培訓(xùn)會(huì)議 一 切 操 之 在 你
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