【導(dǎo)讀】房策網(wǎng)<2021房地產(chǎn)策劃方案大全>. 星河秋交會(huì)及世紀(jì)項(xiàng)目組。項(xiàng)目執(zhí)行小組成員責(zé)任明細(xì)。公司職位人員職責(zé)。營(yíng)銷策劃部副經(jīng)理世紀(jì)銷售現(xiàn)場(chǎng)、后勤總負(fù)責(zé)?？蛻舴?wù)部副經(jīng)理星河會(huì)活動(dòng)總負(fù)責(zé)。策劃師世紀(jì)銷售現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。外場(chǎng)及內(nèi)場(chǎng)流程總協(xié)調(diào)。價(jià)格表最終蓋章確認(rèn)。9月23日銷售人員入場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)各展示空間及物料最終審核。保安人員及清潔人員到位。普蘭迪、風(fēng)火、中原、星河銷售中心最終確定現(xiàn)場(chǎng)包裝及布置。9月26日發(fā)展商提供特殊客戶名單。電話通知客戶解籌具體安排及準(zhǔn)備，并進(jìn)行第二次預(yù)銷控。9月28日特殊客戶跟進(jìn)及銷控。*9月28日至10月2日秋交會(huì)。下午2：00客戶全部到場(chǎng)準(zhǔn)備工作就序。下午2：30以隨機(jī)抽簽的形式確定選房順序；證原件、購(gòu)房定金或銀聯(lián)卡），并于9月24號(hào)開放樣板房、對(duì)客戶所選意向單位進(jìn)行核價(jià)，并進(jìn)行預(yù)銷控篩選。9月27日再次通知客戶公開選房方式、當(dāng)天所需要帶的資料（包括“星河世紀(jì)金鉆卡”、身份證原件、購(gòu)房。9月29日當(dāng)天公開解籌優(yōu)惠。房策網(wǎng)<2021房地產(chǎn)策劃方案大全

　　

【正文】 購(gòu)手續(xù)后，以上文件自動(dòng)失效。 ? 成功認(rèn)購(gòu)后，請(qǐng)客戶仔細(xì)檢驗(yàn)自己的認(rèn)購(gòu)文件是否完整：《星河世紀(jì)認(rèn)購(gòu)書》、星河世紀(jì)定金收據(jù)，以保證客戶能夠順利辦理其后的購(gòu)房手續(xù) 十、注意事項(xiàng) 同大客戶解籌部分注意事項(xiàng)說明。房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 32 第四部分、世紀(jì)項(xiàng)目開盤及星河秋交會(huì)方案 一 、世紀(jì)項(xiàng)目開盤方案 開盤銷售方案 1) 開盤時(shí)間： 2021 年 10 月 1 日 2) 銷售方式：自然銷售 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 33 開盤活動(dòng)方案 (詳見禮儀公司提供流程 ) 1) 開盤活動(dòng)時(shí)間（約 3 小時(shí)） 9： 45 拜神 10： 28 開盤剪彩 2) 活動(dòng)地點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)售樓處 3) 開盤儀式（見《星河?世紀(jì)開盤活動(dòng)方案及預(yù)算》） 4) 穿插抽取世紀(jì)大選三等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng) ? 時(shí)間： 上午 10 點(diǎn)鐘至上午 11 點(diǎn)鐘 ? 主題： “世紀(jì)大選活動(dòng)盛大抽獎(jiǎng)” ? 抽獎(jiǎng)嘉賓：星河 董事長(zhǎng) 黃楚龍 ? 抽獎(jiǎng)嘉賓：星河 總經(jīng)理 郭兆斌 ? 地點(diǎn)：安排在銷售中心內(nèi)部 ? 方式：穿插小型節(jié)日表演 5) 電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播 開盤及世紀(jì)大選抽獎(jiǎng)盛況 6) 總體活動(dòng)形式注重娛樂性、互動(dòng)性及 CBD 都市形象 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 34 抽取世紀(jì)大選“銀獎(jiǎng)”（ 7 名） 歡迎辭 /星河世紀(jì)介紹 /活動(dòng)介紹 嘉賓演唱 /表演 /互動(dòng)游戲（小獲品） 內(nèi)容 時(shí)間 9： 00 10： 00 10： 10 10： 40—— 11： 00 9： 45 10： 28 7） 流程 拜神 嘉賓演唱 /表演 嘉賓演唱 /表演 抽取世紀(jì)大選“銀獎(jiǎng)” 8 名 開盤 剪彩 分兩次抽取世紀(jì)大金獎(jiǎng) 5 名 中間穿插節(jié)目表演 現(xiàn)場(chǎng)自然銷售 電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 35 8）擬邀請(qǐng)媒體 開盤當(dāng)日擬邀請(qǐng)媒體約 30 個(gè) 即：特報(bào) 5 個(gè)、商報(bào) 3 個(gè)、晶報(bào) 1 個(gè)、晚報(bào) 2 個(gè)、南方都市報(bào) 4 個(gè)、電臺(tái) 2 個(gè)、電視 2 個(gè)、香港商報(bào) 1 個(gè)、文匯報(bào) 2 個(gè)、搜房網(wǎng) 2 個(gè)、房地產(chǎn)信息網(wǎng) 2 個(gè)、置業(yè)通 1 個(gè)、劍客 3 個(gè) 9）擬邀請(qǐng)嘉賓 50 個(gè) 具體名單待定，正在聯(lián)系中。 10）注意事項(xiàng)： ? 內(nèi)外工作人員一定要隨時(shí)溝通、協(xié)調(diào)完善，在銷控方面保持高度的透明度，以便更 好的向客戶推薦，提高成交率； ? 注意銷售人員和現(xiàn)場(chǎng)工作人員，分工明確、提前作現(xiàn)場(chǎng)部署及預(yù)演，協(xié)作配合，千萬避免現(xiàn)場(chǎng)造成客戶怨言； ? 保潔、保安人員需要物業(yè)管理公司事前最好分工、確定工作崗位等培訓(xùn)準(zhǔn)備； ? 當(dāng)天中午工作人員的就餐及就餐地點(diǎn)需提前準(zhǔn)備，午餐時(shí)間為中午 12： 00—— 13： 00； ? 紙杯、洗手間的紙巾、洗手液等需準(zhǔn)備充足； 注：具體開盤活動(dòng)方案見《星河?世紀(jì)開盤活動(dòng)方案及預(yù)算》 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 36 ? 銀行相關(guān)款項(xiàng)的存放與保管需要注意配備相關(guān)的押運(yùn)人員。 ? 工作人員著裝： ? 銷售人員及場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)內(nèi)專職工作人員按要求著裝 .統(tǒng)一配帶工牌； ? 外圍工作人員男士統(tǒng)一著裝為：白襯衫、領(lǐng)帶、深藍(lán)色西褲、黑 色皮鞋及襪子。女士為深藍(lán)色正規(guī)套裝 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 37 11）活動(dòng)相關(guān)物料 序號(hào) 相關(guān)事宜 具體物料 /事項(xiàng) 提供方 協(xié)調(diào)方 1 廣告物料 展板（本次活動(dòng)內(nèi)容介紹） 風(fēng)火 /制作 星河 /中原 大型海報(bào)（到場(chǎng)嘉賓介紹） 風(fēng)火 /制作 星河 /中原 2 活動(dòng)物料 遮陽棚＋舞臺(tái) 電臺(tái) /禮儀 星河 /中原 座椅＋隔離帶 音響系統(tǒng)＋直播系統(tǒng) 抽獎(jiǎng)箱＋公告板 大型風(fēng)扇 其他 … 3 小獎(jiǎng)品 項(xiàng)目紀(jì)念品 禮儀 /星河 中原 注：具體開盤活動(dòng)相關(guān)物料及費(fèi)用預(yù)算見《星河 ?世紀(jì)開盤活動(dòng)方案 及預(yù)算》 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 38 二、星河秋交會(huì)方案 秋交會(huì)時(shí)間： 2021 年 9 月 28 日 —— 10 月 2 日 秋交會(huì)地點(diǎn)：會(huì)展中心 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 39 世紀(jì)項(xiàng)目秋交會(huì)組織方案 1）資料、禮品數(shù)量及分配 物品 秋交會(huì) 售樓處 秋交會(huì)準(zhǔn)備總量 產(chǎn)品手冊(cè)（售樓現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)） 0 10000 10000 宣傳冊(cè) 10000 10000 20210 海報(bào) 20210 10000 30000 手提袋 8000 2021 10000 禮品（公仔） 1500 1000 2500 調(diào)查問卷 600 400 1000 客戶乘看樓專車的排號(hào)標(biāo)簽 （中原 準(zhǔn)備） 2021 0 2021 其它相關(guān)銷售配合物料 見《星河世紀(jì) /丹堤秋交會(huì)工作時(shí)間進(jìn)度表》 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 40 2）秋交會(huì)資料、禮品發(fā)送分配 物品 9 月 28 日 9 月 29 日 9 月 30 日 10 月 1 日 10 月 2 日 展位派發(fā)合計(jì) 產(chǎn)品手冊(cè) 只針對(duì)售樓現(xiàn)場(chǎng)客戶派發(fā) 宣傳冊(cè) 1600 1200 2021 2800 2400 10000 海報(bào) 3200 2400 4000 5600 4800 20210 手提袋 1000 800 1000 3000 2200 8000 禮品（公仔） 150 100 150 600 500 1500 注：各項(xiàng)物料派發(fā)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，若有需要，由現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌人員統(tǒng)一安排調(diào)整。 每日資料及禮品發(fā)送時(shí)間視現(xiàn)場(chǎng)情況而定。 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 41 3）客戶接待流程 接待客戶，通過沙盤、宣傳冊(cè)介紹項(xiàng)目 并引導(dǎo)客戶至座位席填寫調(diào)查問卷 協(xié)助客戶填寫調(diào)查問卷并整理 派發(fā)乘車號(hào)牌（標(biāo)簽） 客戶憑看樓專車排號(hào)標(biāo)簽序號(hào)依次乘專車前往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng) 現(xiàn)場(chǎng)銷售人員憑客戶是否有看樓專 車排號(hào)標(biāo)簽判斷客戶是否在秋交會(huì)已接受項(xiàng)目介紹并填寫了調(diào)查問卷，跟據(jù)具體情況對(duì)客戶進(jìn)行講解和問卷調(diào)查。 針對(duì)誠(chéng)意客戶發(fā)放樓書、產(chǎn)品手冊(cè)。 進(jìn)行樓盤銷售或備案登記。 介紹項(xiàng)目并促使成交。 秋交會(huì)銷售人員（ 6 名） 問卷編號(hào)：星河 1 名 問卷調(diào)研：秋交會(huì)中原銷售人員（ 6 名） 現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌人員 禮儀小姐引領(lǐng) 售樓處全體銷售人員 派發(fā)資料，引導(dǎo)客戶入場(chǎng)參觀 禮儀小姐（ 4 名） 禮儀公司提供 中原人員 星河 /中原 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 42 4）客戶領(lǐng)取禮品流程及注意事項(xiàng) 1) 禮品發(fā)放根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人流具體確定發(fā)放時(shí)間及數(shù)量，由相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員控制。 2) 禮品派送前，主持人宣布禮品領(lǐng)取流程、時(shí)間、數(shù)量。 3) 禮品派送時(shí)間可視發(fā)送情況做適當(dāng)縮短或順延，現(xiàn)場(chǎng)如需臨時(shí)增加禮品，其數(shù)量不宜超過當(dāng)天限量，只能在細(xì)部調(diào)整，以確保秋交會(huì)最后兩日有禮品派送。 4) 紙袋 配合客戶需求發(fā)送。 5) 指定兩名保安維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。 5）服裝要求 ? 銷售人員及場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)內(nèi)專職工作人員按要求著裝 .統(tǒng)一配帶工牌； ? 外圍工作人員男士統(tǒng)一著裝為：白襯衫、領(lǐng)帶、深藍(lán)色西褲、黑色皮鞋及襪子。女士為深藍(lán)色正規(guī)套裝 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 43 6）展銷會(huì)期間專車 數(shù)量： 3 輛 用途：看樓專車 發(fā)車時(shí)間：每 15 分鐘一班 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 44 秋交車看樓專車司機(jī)排班表： 日期 當(dāng)日發(fā)車時(shí)間 車號(hào) 責(zé)任人 10:30 1 1 號(hào)車負(fù)責(zé)人 : 江茂新 13902951731 2 號(hào)車負(fù)責(zé)人 : 曾建忠 13502821626 3 號(hào)車負(fù)責(zé)人 : 陳義帆 13510016971 如有特殊情況需調(diào)整車次或人員時(shí) ,需向項(xiàng)目總指揮提出申請(qǐng) . 10:45 2 11:00 3 11:15 1 11:30 2 11:45 3 12:00 1 14:00 2 14:15 3 14:30 1 14:45 2 15:00 3 15:15 1 15:30 2 15:45 3 16:00 1 16:15 2 16:30 3 16:45 1 17:00 2 17:15 3 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 45 第五部分、協(xié)助銷售人員安排及細(xì)則 由于 9 月 24 日項(xiàng)目將進(jìn)入正式銷售階段，根據(jù)目前到訪客戶情況，估計(jì)正式媒體投放后 9 月 24 日至 10 月 2日期間銷售工作壓力較大，為保證項(xiàng)目銷售工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從總體項(xiàng)目形象及銷售角度考慮，經(jīng)發(fā)展商同意在銷售現(xiàn)場(chǎng)及秋交會(huì)展場(chǎng)增加中原銷售人員進(jìn)行銷售工作協(xié)助。具體安排如下： 一、 協(xié)助銷售人員工作時(shí)間及內(nèi)容表： 人員數(shù)量 工作時(shí)間 工作要求 9 名 9 月 24 日 —— 10 月 2 日 幫助現(xiàn)場(chǎng)銷售人員接待金鉆卡客戶及接待新客戶； 在銷售現(xiàn)場(chǎng)接待新客戶 6 名 9 月 29 日 —— 9 月 30 日 10 月 1 日 —— 10 月 2 日 5 名負(fù)責(zé)新客戶接待， 1 名簽約 展場(chǎng)負(fù)責(zé)解說樓盤，不參與業(yè)績(jī)分配 21 名 9 月 29 日 —— 9 月 30 日 其中 3 名做銷控， 12 名簽約， 6 名復(fù)核 31 名 9 月 30 日 其中 4 名選房等候區(qū)， 15 名選房區(qū)帶客， 7 名簽約， 5 名復(fù)核 房策網(wǎng) 2021 房地產(chǎn)策劃方案大全 46 二、 協(xié)助細(xì)則 協(xié)助銷售人員在 9 月 29/30 日 及 10 月 1/2 日四 天可編入正常銷售客戶接待流程，其接待客戶按地盤管理?xiàng)l例在當(dāng)天內(nèi)成交客戶歸屬權(quán)屬銷售人員 ,在半月內(nèi)成交客戶對(duì)半分成，超過半月未成交客戶 歸屬權(quán)可由項(xiàng)目經(jīng)理收回，按比例分配給 16 名正式銷售人員。 協(xié)助銷售人員在上述兩天之外工作任務(wù)以協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng) 16 名正式銷售人員為主，如銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶量太大，16 名正式銷售人員均無法提供良好的銷售服務(wù)，則協(xié)助銷售人員可接待新客戶。（客戶歸屬同上 ）