【導(dǎo)讀】恩的孩子比毒蛇的利齒更傷人”。不管怎么說法，我覺得有必要在此重申一遍：不要期望受。你恩惠的人對你的感激之情會(huì)持續(xù)到他說完“我永遠(yuǎn)感激你”之后。我們能有今日的成就，是因?yàn)樵玫皆S多人的幫助。但是如果用舉手的方式調(diào)查，恐怕會(huì)有。%的人會(huì)認(rèn)為自己是完全靠自己站起來的。愛、恨可以長久，但是人類的天性卻極不愿意承受他人恩情的重?fù)?dān)。因此道義上的感激之情。所以無論你對孩子、配偶、部屬、老板或朋友做了什么，要記住這句話把事。情當(dāng)作是為自己做的，這樣會(huì)比較快樂。同時(shí)，做過之后就忘掉，因?yàn)楂@益的人早已忘記這。許多新構(gòu)想總是從各個(gè)不相關(guān)的領(lǐng)域同時(shí)出現(xiàn)，我相信對此一定有個(gè)合理的解釋。各式各樣的人在各種不?？茖W(xué)上的發(fā)現(xiàn)似乎都是如此。我有過上述的經(jīng)驗(yàn)——尤其是當(dāng)我以為別人偷竊了我的構(gòu)想時(shí)。賽的分?jǐn)?shù)和勝負(fù)情形。多年以來，我和許多人共進(jìn)晚餐時(shí)，我對他的說法深表贊同。稱它為“樂觀”。全年共擔(dān)任269局投手，3振242人，名列第二。

　　

【正文】 癌癥而在明城的醫(yī)院里瀕臨死亡記者們開始倒數(shù)計(jì)時(shí)，大家都想做第一個(gè)搶到新聞的人。我父親站在醫(yī)院窗外的街道上，他以幾塊錢打點(diǎn)奧森的護(hù)士，要她在奧森咽氣時(shí)，壓低隔壁房間的遮篷。 由于醫(yī)院不讓記者使用 醫(yī)院電話來報(bào)道新聞，而投幣電話在當(dāng)時(shí)并不普遍，我父親也給企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 了一個(gè)男孩 元，要他在幾條巷弄之后的街角雜貨店里，先占一個(gè)電話。 奧森一死，遮篷垂下來，我父親開始沖向雜貨店。當(dāng)他通過最后一條街道時(shí)，由于一心只想著數(shù)分鐘后要在全國新聞網(wǎng)上作報(bào)道，被一輛卡車撞倒了，站起身，拍掉身上的灰塵，跛行走向電話，報(bào)道了他的故事，然后才強(qiáng)迫自己跛著走到醫(yī)院檢查 —— 就這樣，杰克麥凱得到了獨(dú)家新聞。 28 年后，我正好 28 歲。那時(shí)，我已經(jīng)擁有自己的事業(yè) 3 年，正在找尋貸款以籌建一座20 萬的新工廠。我跑了 13 家不同貸款機(jī)構(gòu) —— 雙城的 每一家銀行和抵押公司 —— 吃了 13次閉門羹。 我用地圖和圓規(guī)，以明城為中心畫出一個(gè)半徑 3 英寸的圓，拜訪這個(gè)區(qū)域內(nèi)的每家銀行和抵押公司。遭到更多次回絕后，我繼續(xù)畫圓。最后我的圓大到足以涵蓋米爾瓦基郡，我在那兒得到貸款。 這就是決心？在我父親的經(jīng)驗(yàn)里，我確信他認(rèn)為被卡車撞傷是他工作中的一次挫折。而我，則當(dāng)這些是寶貴的商場經(jīng)驗(yàn)。如果當(dāng)時(shí)得不到貸款，我今天還會(huì)繼續(xù)畫圓。擁有自己的土地和工廠比租用別人的設(shè)備至少節(jié)省 100 萬美元。 為了籌那樣一筆錢，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)居然有這么多的生意人高舉白旗，束手待斃。千萬別成為其中之一 。 成功有一個(gè)奇妙的公式，說來容易，做起來卻不簡單。雖然每個(gè)人都有自己的特色，使我們顯得獨(dú)一無二，但是我相信自己見過足夠的成功者，可以辨別造就他們成功的共同特質(zhì)。 成功 =決心 +設(shè)定目標(biāo) +專心 裴雷耳是南非一位高爾夫球選手，曾贏得多項(xiàng)競賽 —— 包括美國公開賽、名人賽、英國公開賽和職業(yè)聯(lián)盟賽。他是一名優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員，不過每位參賽者也都很出色，裴雷耳尚要克服一些不尋常的障礙：他身高 5 英尺 6 英寸，在人群中并不顯眼，健康狀況也欠佳， 60 年代，他必須在四名保鏢的護(hù)衛(wèi)下出賽。南非的種族政策使他成為威脅和恐怖事件的目標(biāo)。 我于 1955 年圣保羅公開賽前的練習(xí)與他相識，當(dāng)時(shí)，這是一項(xiàng)相當(dāng)重要的比賽。裴雷耳是名不見經(jīng)傳的職業(yè)選手，我則是默默無聞的業(yè)余選手，他初到美國 。我則剛從明尼蘇達(dá)大學(xué)畢業(yè)，贏得大學(xué)代表隊(duì)的資格，但是不能參加職業(yè)球賽。 我們立刻熱絡(luò)起來，由于比賽在我家鄉(xiāng)舉行，我們年齡又相仿，我便自告奮勇?lián)蜗驅(qū)?。我們和其他六名青年共度了一個(gè)美好夜晚。第二天，雖然我的開賽時(shí)間是下午，裴雷耳是上午，但基于對新朋友的熱情，我決定陪他參賽。當(dāng)我走向他時(shí)，他剛打完第一洞，向果嶺間的草地走去，球道上空無一人 —— 1955 年的裴雷耳沒有任何觀眾在旁 圍觀。 我問他：“裴雷耳，你好嗎？昨天玩得開心吧？” 他沒有反應(yīng)，也沒轉(zhuǎn)過頭來，眼睛直視地平線，反應(yīng)冷漠。 “麥凱，我不能和你談話，我必須全神貫注，打完之后我會(huì)去看你?！? 我頹喪地回到俱樂部。 1985 年我與裴雷耳夫婦重逢，告訴他們這個(gè)故事。裴雷耳夫人笑道：“麥凱，別難過了。事實(shí)上，他對你還算客氣。他在比賽時(shí)，根本無視于我的存在?！? 決心、設(shè)定目標(biāo)、全神貫注，聽來全是陳詞濫調(diào)，不過全是真理。裴雷耳因此成為贏家，然而，這個(gè)真理不論在高爾夫球場上或是生活中，卻有許多人充耳不聞。 也許你讀過這則故事后會(huì)說：“我也 能辦到，我也可以像裴雷耳一樣地專一、投入?！蔽掖蛸€十之八九你做不到，我可以告訴你原因。 知易行難 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 我曾負(fù)責(zé)為明尼亞波利斯市市中心建造一座圓頂體育館的計(jì)劃，在那段努力奮斗的七年中，我做過上百次演講，每次結(jié)束之前，我總會(huì)要求聽眾舉手，看看有多少人對我們球隊(duì)是否能維持下去，會(huì)關(guān)心到愿意寫信給州議員。每次總有 90%的聽眾舉手。我說：“很好。我還有一個(gè)要求：請你們復(fù)印一份請?jiān)感沤o我?！蔽医拥降男偶偛粫?huì)超過 10%。 決心？設(shè)定目標(biāo)？全神貫注？我們都自認(rèn)條件齊全。事實(shí)不然，我寫這本書的目的就是要幫助你們成為那 10%的人。這不是獨(dú)家秘方，你要做的只是身體力行。 我在 60 年代中期認(rèn)識尤伯魯斯，當(dāng)時(shí)他被選為青年總裁協(xié)會(huì)的一員 —— 這是全國性的商業(yè)社團(tuán)，由公司員工超過 75 人，年紀(jì)在 50歲以下，銷售額 500 萬美元以上的公司總裁組成 —— 他年近 40，我比他早一年入會(huì)。 尤伯魯斯的自律精神很強(qiáng)，因此幾乎完全無法容忍沒有同樣美德的人。如果他看見職員用手遮著嘴說話，他會(huì)上前把對方的手甩開。他不僅堅(jiān)持職員任何時(shí)間都要穿西裝，打領(lǐng)帶，一旦他覺得他們的衣著看來寒酸、便要他們添購新裝，不過和一般潔癖暴君不同的是，他會(huì)在警告單內(nèi)附上支票。 決心？設(shè) 定目標(biāo)？全神貫注？尤伯魯斯比裴雷耳更勝一籌，他是領(lǐng)袖、也是企業(yè)家，他樹立自己的風(fēng)格，別人也要遵守。 由于他的努力，使 1984 年的第 23 屆奧運(yùn)會(huì)不僅有收入，井且高達(dá) 億美元，不像前一屆。并在開幕典禮上出現(xiàn)史無前例的畫面 —— 大家對尤伯魯斯起立喝彩。我一生中參加過多次運(yùn)動(dòng)競賽，卻是第一次看見 萬名觀眾起立向賣票給他的人高聲歡呼。 卡爾森是明州最富有的人。他白手起家，在經(jīng)濟(jì)人恐慌時(shí)批發(fā)獎(jiǎng)券給雜貨店、由此建立了一個(gè)年銷售額 40 億的世界性集團(tuán)。 向自己挑戰(zhàn) 就像裴雷耳和尤伯魯斯一樣，卡爾森也不是一個(gè)葉以輕 松共事者。他大罵部屬時(shí)毫不留情是眾所皆知的，他從不守成不變。如果把這三人放進(jìn)同一個(gè)房間，分給每個(gè)人一把斧頭，把燈熄了。我毫不懷疑，走出房間的將是卡爾森，同時(shí)手上握有四把斧頭。 卡爾森的獨(dú)到之處是他有自己的觀點(diǎn)，他對自己的判斷毫不懷疑，是個(gè)獨(dú)行俠。他不要股東、伙伴或合伙人。他要的不是全部就是零。雖然他偶爾會(huì)轉(zhuǎn)手一小部分事業(yè)，但絕不會(huì)是卡爾森公司。如果這代表著他必須自籌資金，他也寧愿如此。 為什么？因?yàn)樗J(rèn)為自己的判斷高于其他人，他不希望他們變成絆腳石，在卡特政府時(shí)代，當(dāng)我們深受繹濟(jì)衰退之苦時(shí)，卡爾森令我吃驚地 表示，他對那年或次年的經(jīng)濟(jì)狀況毫無怨言，無論是經(jīng)濟(jì)大恐慌或經(jīng)濟(jì)衰退，他關(guān)心的不是短期的情形如何，通常，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。他在 1987 年的銷售額已經(jīng)從 10 億多增為 40 億美金。 他說：“在賽馬途中你不會(huì)喊停?！彼囊簧褪且粓鲑愸R。由于競爭者遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，大部分時(shí)間里，他的對手是自己，他甚至在 12 個(gè)月內(nèi)超越自己訂的目標(biāo)， 1987 年的銷售額達(dá)到40 億，現(xiàn)在他的目標(biāo)是 50 億。 我想發(fā)生在明城 50 年來最大一次暴風(fēng)雪里的故事，最能傳神地描繪他的個(gè)性：即使天氣再惡劣也不關(guān)閉的明城圣保羅國際機(jī)場，卻在這次大風(fēng)雪中首度關(guān)閉。幾 周前，我已排定了紐約的一次會(huì)議，正好卡爾森與我同路，所以讓我搭乘他的噴氣機(jī)。那時(shí)，離城的希望似乎十分渺茫，最后在大風(fēng)雪的吹襲下，機(jī)場出人意料地宣布開放一段時(shí)間給小型飛機(jī)使用。老實(shí)說，當(dāng)時(shí)我可沒有向明城天氣挑戰(zhàn)的勇氣，卡爾森卻毫不在乎。當(dāng)我們準(zhǔn)時(shí)起飛時(shí)，他高興地轉(zhuǎn)身對我說：“瞧 !麥凱，雪地里沒有跑道的蹤跡了 !” 卡爾森， 70 歲，不貪戀財(cái)富，仍然興致勃勃、精力充沛地要爭第―??不顧危險(xiǎn)。 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 像他們?nèi)灰粯优Γ憬^不可能失敗。不過，我也見過許多企業(yè)垮臺，因?yàn)閾碛姓甙殉晒μ暈槔硭?dāng)然。 成功不是理所當(dāng)然 沒有 任何公司永遠(yuǎn)能獨(dú)占鰲頭。在西方，永不休止的循環(huán)是先破壞再改變，為那些有決心、目標(biāo)和全神貫注的人不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 只要世界上能產(chǎn)生裴雷耳、尤伯魯斯和卡爾森一樣的人，你就和他們有同樣的機(jī)會(huì)攀上高峰。 要和鯊魚游泳，單靠一次經(jīng)驗(yàn)?zāi)氵€學(xué)不會(huì)，高風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)需要練習(xí)以及堅(jiān)忍不拔的毅力。這本書的目的是幫助你在人生的驚濤駭浪中，能更安全、更順利地掌握自己的航向。在未來的歲月里，毫無疑問地有人會(huì)以新的出色人物做為模范，為本書添入最新的資料和觀念。我打賭在這本書的讀者群中，就會(huì)有幾位名列未來的傳奇故事里 —— 如果你兼具了意志和精神 ，你就會(huì)是其中之一。