毅力貿(mào)易公司品牌部作業(yè)規(guī)范-資料下載頁
2025-05-13 09:55本頁面
【導(dǎo)讀】為了規(guī)范商品部門操作，提高工作效率，特制定本操作規(guī)程。眼光，給每個下屬賣場科學(xué)配貨。要能準確把握當?shù)氐牧餍汹厔荨⒋┲埠?、消費心。理等，如果自己吃不準，也可以在加盟商、導(dǎo)購員中發(fā)掘、培養(yǎng)買手。需要多少的合理庫存；又如何分配，這些都是非常有學(xué)問、有科學(xué)依據(jù)的。在訂貨過程一定要根據(jù)服裝的流行趨勢和流行規(guī)律，尺碼代理加盟商要明確自己市場當中目標消費者的身。2．庫存比例低于客戶鋪貨比例或補貨比例。4．根據(jù)總公司的政策，對于滯銷的新款配發(fā)，應(yīng)當及時退回或者要求處理辦法。對部門配件、禮品進行補充，滿足區(qū)域性消費特點的要求。分公司上級主管請示處理意見和辦法。并在第一時間處理好樣品。現(xiàn)總公司發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題，并及時進行處理。配貨；以便分公司根據(jù)市場信息及時進行補貨，以免斷貨、缺碼等情況發(fā)生。
【正文】 牌部門進行對賬。 9． 其他相關(guān)配貨、補貨、調(diào)換及專賣店貨品管理，根據(jù)《毅力物流操作規(guī)程 》、《終端管理手冊》 及相關(guān)財務(wù)制度 執(zhí)行 。 二、 銷售管理 （一） 業(yè)績指標管理 1． 直營業(yè)績指標（年度、季度、月度）的制定由品牌經(jīng)理會同區(qū)域店長共同制定，報總經(jīng)理備案。 2． 業(yè)績指標的制定必須堅持科學(xué)、合理的原則。參考直營店歷史（上年、 上 月）銷售數(shù)據(jù)進行制定，并綜合季節(jié)、天氣、產(chǎn)品、市場環(huán)境等客觀條件和因素。 3． 各直營 店 必須根據(jù)公司下達月銷售指標進行每周、每日、每人的指標分解工作，明確每個時期每個人的目標和方向，不斷提高直營店的銷售業(yè)績。 （二） 銷售信息管理 1． 各直營店必須在每天營業(yè)結(jié)束后向公司傳真或保存上報銷售日報表，并于第二天將銷售小 票和營業(yè)款項上交公司。 2． 專賣店店長每周向品牌部門上報銷售周報表、導(dǎo)購員周業(yè)績報表。 3． 每月上次月度銷售報表、導(dǎo)購員月度業(yè)績報表、月度盤點報表、導(dǎo)購員考勤 報表 及工資 報 表。 （三） 以上其他未盡事項根據(jù)《直營店管理制度》、《終端管理手冊》執(zhí)行。 三、 人事與薪資管理 根據(jù)《直營店薪資管理制度》執(zhí)行。 四、 運營管理 （一） 店務(wù)管理 1． 直營店長負責專賣店日常管理事務(wù)，導(dǎo)購員對直營店長負責。 2． 區(qū)域店長及品牌經(jīng)理負責直營店員工培訓(xùn)工作的計劃制定和實施。 （二） 關(guān)系管理 1． 直營店長負責與專賣店周邊鄰居的溝通和聯(lián)系工作，為專賣店的經(jīng)營創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。 2． 區(qū) 域店長負責與專賣店管轄區(qū)域的工商、稅務(wù)、城管等政策部門和管理單位的溝通工作，財務(wù)部門負責專賣店店租、稅務(wù)及行政性收費的交納工作。 3． 店鋪房東及物業(yè)管理單位的溝通、聯(lián)系工作由區(qū)域店長負責。 4． 各專賣店相關(guān)管理人員必須認真做好 公關(guān)維護工作，避免不 必要 的問題和困難發(fā)生， 為直營店營造安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。 （三） 廣告促銷 1． 直營店的廣告宣傳工作，由市場企劃部門負責。市場企劃部門必須結(jié)合各直營店的實際情況制定相應(yīng)的廣告宣傳活動。 2． 直營促銷活動的策劃和實施由市場企劃部門和品牌部門，共同協(xié)作完成。 （四） 以上其他未盡事項根據(jù)《直營店管理制 度》、《終端管理手冊》執(zhí)行。 第五節(jié) 部門 其他 管理 工作 一、 規(guī)范倉庫布局 ，合理利用，保證分公司產(chǎn)品及相關(guān)物品的安全、合理、有序的存放： 1． 產(chǎn)品倉庫必須制 作 的存放貨架。 2． 倉庫的貨品應(yīng)當分產(chǎn)品系列、款式、顏色進行存放，相同的產(chǎn)品系列、款式、顏色存放在相近或者相同的地方。 3． 產(chǎn)品存 放 時應(yīng)當在貨架或者旁邊標明存放的款式、顏色。 4． 產(chǎn)品入庫 按 清單準確的數(shù)量方能入庫。 5． 任何產(chǎn)品出庫（銷售、借用等）、任何單位或個人（樣品室、總公司員工、分公司領(lǐng)導(dǎo)），都必須開據(jù)產(chǎn)品出庫單并要相關(guān)工作人員簽字確認。 6． 倉庫主管應(yīng)當做好倉庫的保管帳工作。 二、 根 據(jù)上級及相關(guān)部門的要求 ，定期或不定期對 本部和直營店的 庫存物品進行盤點，并提交盤點表。需要盤點的情況有： 1． 根據(jù)分公司的相關(guān)規(guī)定進行定期盤點（月末盤點、季末盤點、年度盤點等）。 2． 員工請假、離職的交接盤點。 3． 與財務(wù)部門對帳時，發(fā)現(xiàn)出路時進行盤點。 4． 上級主管抽查或者其他原因（補貨需要準確數(shù)據(jù)時等原因）的不定期盤點。 三、 做好公司的樣品管理 ，負責樣品室工作、樣品的安全、樣品的陳列等。 1． 樣品室應(yīng)當有專人管理，并建立獨立的帳目。 2． 樣品室樣品的出入庫應(yīng)當由專人負責。 3． 樣品室未經(jīng)批準不得隨意進入。 4． 樣品室管理員外出或者不在時應(yīng)當 委托他人進行管理。 5． 樣品室沒有人的時間應(yīng)當關(guān)閉所有電源，并將門窗上鎖。 6． 必須保持樣品的清潔，必須每天進行清掃。 四、 及時有效落實總公司及分公司的各項銷售政策和銷售制度 。 五、 根據(jù)分公司的相關(guān)規(guī)定 ， 1． 協(xié)助相關(guān)部門做好其他工作事項 2． 加盟專賣店 的營業(yè)員培訓(xùn)工作 。 3． 進銷存軟件的數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計分析工作，各操作人員必須根據(jù)相應(yīng)的權(quán)限和流程進行操作。 4． 做好上級部門交辦的其他工作。 貴陽毅力貿(mào)易有限公司 二〇〇七年一月一日
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