【導(dǎo)讀】的窗口高崎國際機場咫尺之隔。翠湖莊園占地平方米，總建筑面積平。就在這座盡顯尊貴與繁榮的莊園門前，中駿集團以濃情和巨資會同國際景。觀領(lǐng)袖——貝爾高林聯(lián)手打造了320長的水岸豪景。這里有高達的綠地覆蓋，品種繁多的苗木仿佛使人置身于亞熱帶園林之中。莊園內(nèi)132席高尚別墅、4座。層戶高檔公寓與水色湖光竟相輝映。莫爾庭園、梵高長廊、柴可夫斯基庭園、風(fēng)情游泳池、私家會所無不帶來星級般的享受！而蜚聲世界的物業(yè)管理巨子戴德。梁行與中駿集團所帶領(lǐng)的服務(wù)團隊更將是翠湖莊園業(yè)主（用戶）的貼身管家。同）、身份證到我們設(shè)立的翠湖莊園物業(yè)管理處辦理入伙手續(xù)。?簽署本《用戶手冊》及《物業(yè)管理公約》等文件?《翠湖莊園用戶手冊》?其他宣傳資料和規(guī)定。域內(nèi)的安全、環(huán)境衛(wèi)生、交通等問題造成一定影響。護照、回鄉(xiāng)證、旅行證等在24小時內(nèi)到管理處辦理登記。通疏導(dǎo)，不得有損壞社區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的行為。

　　

【正文】 在公共區(qū)域內(nèi)活動時，其監(jiān)護人應(yīng)在場進行監(jiān)護和指導(dǎo)，以確保其安全 ? 翠湖莊園內(nèi)的公共活動場地及項目分為有償使用和無償使用，對一些收費使用項目，應(yīng)自覺按規(guī)定繳納費用。 ?十五、房屋租售管理細則 社區(qū)內(nèi)各業(yè)主在對自有單元進行出售、出租、轉(zhuǎn)讓、抵押或其它方式處置時，必須在上述行為發(fā)生后 1 個月內(nèi)與承受方同時到管理處登記，并結(jié)算有關(guān)費用 ? 凡發(fā)生上述行為而末在規(guī)定期限 內(nèi)到管理處辦理有關(guān)手續(xù)的，管理處將視該房產(chǎn)仍屬原業(yè)主，由此而發(fā)生的費用及一切經(jīng)濟責(zé)任仍由原業(yè)主承擔(dān) ? 所有因上述行為而成為承受者，應(yīng)提交有效證明，方可遷入 ? 屬房屋出租的，租戶可憑租約或業(yè)主委托書代為繳交管理費及其它有關(guān)費用，管理處只將其視為代辦形式，所有因該房產(chǎn)發(fā)生的一切費用，仍由業(yè)主負責(zé)，承租者退租時，應(yīng)經(jīng)業(yè)主同意后，方可遷出 ? 新業(yè)主 (或租戶 )在享有其相應(yīng)的權(quán)益的同時，也必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)與責(zé)任，包括遵守社區(qū)業(yè)主公約、管理規(guī)定及其它相應(yīng)的規(guī)定 ? 業(yè)主可委托管理處代理房屋租售，管理處將提供優(yōu)惠條 件 ? 十六、廣告管理細則 翠湖莊園內(nèi)的公共場地為業(yè)主共有，公共享用，由管理處負責(zé)管理，公共場地包括水岸長廊、社區(qū)庭院、道路、景觀、綠地、樓宇入口處、樓梯、走廊、通道、電梯廳、房屋平臺、建筑外墻面、綠化區(qū)及其它紅線圖內(nèi)的公共場地、圍墻、綠地等 ? 店面廣告招牌應(yīng)按開發(fā)商統(tǒng)一規(guī)劃的規(guī)格設(shè)置，未經(jīng)批準任何人不得任意更改 ? 設(shè)置廣告應(yīng)按規(guī)定到規(guī)劃局、工商局辦理審批手續(xù)，末獲批準不得設(shè)置 ? 店面廣告招牌內(nèi)容、形式必須符合國家《廣告法》，若有違反，由此引起的一切經(jīng)濟、法律責(zé)任由其廣告發(fā)布人自行承擔(dān)。為保證翠湖莊園 外廣告的整體效果，管理處保留修改和限定廣告發(fā)布人及公共廣告形式、內(nèi)容的權(quán)利 ? 未經(jīng)管理處事先書面許可，任何業(yè)主 (用戶 )不得在其物業(yè)外部或任何公共部位上樹立、張貼、架設(shè)、安裝、展示任何廣告、招牌、告示及其他凸出物或物件 ? 燈光廣告原則上不得使用公共供電線路。確因必要原因須接駁公共線路者，必須向管理處提出申請，并由管理處統(tǒng)一實施，所需線路、計量電表、敷設(shè)費及其它因之發(fā)生的費用由廣告所有人完全負擔(dān) ? 廣告發(fā)布人應(yīng)對其廣告的完好性負有全部責(zé)任，管理處有權(quán)責(zé)令其在限期內(nèi)修復(fù)、改正因各種原因造成的殘損廣告 ? 管 理處有權(quán)責(zé)成已非社區(qū)用戶拆除失效廣告 ? 十七、寵物、家禽豢養(yǎng)管理規(guī)定 本管理規(guī)定所述寵物，包括小型犬、貓、鳥等，家禽包括：雞、鴨、鵝、羊、豬、兔、牛、馬等 ? 翠湖莊園內(nèi)準予豢養(yǎng)上述寵物，但禁止飼養(yǎng)家禽 ? 業(yè)主 /用戶豢養(yǎng)犬類，應(yīng)嚴格執(zhí)行《廈門市限制養(yǎng)犬管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，無證犬嚴禁在小區(qū)豢養(yǎng) ? 嚴格執(zhí)行《廈門市限制養(yǎng)犬管理辦法》中的免疫規(guī)定，沒有定期免疫的寵物不得出戶。 ? 其他寵物的身份和免疫參照養(yǎng)犬規(guī)定 ? 業(yè)主應(yīng)對其寵物嚴加管理，禁止在樓梯間、綠化地、道路上拉屎撒尿。出現(xiàn)以上行為的，寵物主人應(yīng) 及時清理，否則將視情節(jié)給予警告、罰款或驅(qū)逐出本住宅區(qū) ? 寵物出戶應(yīng)有安全防范措施，應(yīng)有人跟隨，體形較大或具有潛在危險性的寵物應(yīng)帶有脖套和繩索 ? 有證寵物在危害到小區(qū)其他業(yè)主時，寵物主人應(yīng)負賠償責(zé)任，并到小區(qū)管理處備案 ? 無證寵物危害到小區(qū)其他業(yè)主時，寵物主人除負有賠償責(zé)任外，還要接受行政主管部門的的經(jīng)濟處罰 ,并依據(jù)《廈門市限制養(yǎng)犬管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，處置肇事犬 ? 翠湖莊園區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物，均需到管理處備案，否則視為無證寵物，物業(yè)公司有權(quán)收繳和處置 ? 十八、廈門市區(qū)常用電話 火警 119 匪警 110 急救 120 電信查號臺 114 氣象查詢 121 電信障礙 10000 供水熱線 96303 移動客服 1860 供電熱線 95598 EMS 快遞 185 聯(lián)通客服 1001 煤氣咨詢 5072569 交通施救 5780220 時間查詢 117 廈門機場 6022936 海景酒店 2023333 廈門火車站 3988666 悅?cè)A酒店 6023333 廈門長途車站 5815525 京閩酒店 5123333 廈門航空 2226666 華僑酒店 2025602 南方航空 5117777 寶龍酒店 5188888 東方航空 5206777 閩南酒店 5181188 海南航空 5855286 牡丹酒店 5125222 西南航空 5823555 鯉魚門酒店 2113333 上海航空 2210600 九龍?zhí)镁频? 2515336 建發(fā)旅行社 2113408 舒友酒店 5338899 廈門國旅 5053512 安德魯森 5144829 聯(lián)邦快遞 5701828 向陽坊 5967168 萊雅百貨 2110888 優(yōu)思麥 5181360 天虹百貨 5391300 特香包 5986688 好又多 5168088 麥當(dāng)勞 2968088 沃爾瑪（ SM) 5511682 肯德基 5810166 麥德龍 5758888 飲用水（半蘭山） 2917219 鮮華專送（萬利達） 2037547 汽車租憑（盈眾） 5733188 常用網(wǎng)站 中駿集團 搜狐 新浪 網(wǎng)易 雅虎 物業(yè) 十九、多種經(jīng)營與服務(wù)的內(nèi)容 為全體業(yè)主和用戶服務(wù)是我們的職責(zé)，我們在努力完善全體業(yè)主共有產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)的同時也將為您和您的家人提供特約的有償服務(wù)，您可以在需要的時候根據(jù)以下項目和收費標準選擇我們提供相應(yīng)的服務(wù)，當(dāng)然您同樣可以 選擇其它的專業(yè)公司為您提供服務(wù)。 序號 項目 收費標準 完成時間 其它備注 1 電路檢修 2 空氣開關(guān)更換 3 照明維修和更換 4 水龍頭維修和更換 5 下水疏通 6 馬桶疏通 6 門窗維修 7 地毯清洗 8 玻璃清洗 9 花崗巖打磨拋光 10 草坪修剪 花木保養(yǎng) 幼兒接送 臨時購物 車輛清洗 空調(diào)清洗 鐘點保潔 限時專送 限本市范圍及小件物品 搬家服務(wù) 二十、如何投提供意見和建議 我們 歡迎您對翠湖莊園管理處的服務(wù)進行監(jiān)督并提供寶貴的意見和建議，如果您對我們的服務(wù)有任何的意見和建議，都將可以通過以下途徑向我們反映，我們將真誠面對 直接反映 ? ：歡迎您在我們的工作時間內(nèi)親自前往管理處向我們反映，我們將熱忱接待 電 話 ：我們的 24 小時服務(wù)電話是 ? 意 見 箱 ? ：我們在管理處設(shè)有專門的業(yè)主 /用戶意見箱，您可以將您的意見和建議用書 面的形式向我們反映 EMAIL ? ：您可以通過互聯(lián)網(wǎng)向我們的電子郵箱內(nèi)提交意見和建議 感謝您對我們所提供的服務(wù)的支持與信任，惟上述方式，我們將 不接待任何匿名的信件、電話、電子郵件 我們的 24 小時服務(wù)電話： 我們的電子信箱： 根據(jù)您的意見與建議我們將認真檢討和對待，并將所反映情況的有效成分加以消化和吸收，同時盡快將改善結(jié)果向您進行反饋和跟進