【正文】 此造成的損壞和污染由管理處統(tǒng)一修繕和清潔，修繕及清潔費用連同 10%的管理費用從裝修保證金中扣除。 裝修單位須依據(jù)廈門市政府《廈門物業(yè)管理收費辦法》中有關裝修保證金收取的規(guī)定繳納裝修保證金。遇特殊情況需改變結構的要進行嚴格審核，并獲得原設計院的書面獲準簽章方準施工。 各業(yè)主、租戶在裝修工作開始一周前，須向管理處提交下述文件，并同時將裝修修圖紙?zhí)峤还芾硖帉徍?，?jīng)批準方可施工； A、 向管理處提交有關的合同復印件（租賃合同、委托施工合同等）。 ? 工程人員：負責翠湖莊園公共設備設施的運行、維護及日常維修及有償服務的開展工作 ? 保安員：具體執(zhí)行翠湖莊園的安全保衛(wèi)及停車場和區(qū)內道路交通的管理工作 ? 保潔園藝工：負責實施翠湖莊園公共區(qū)域的日常保潔、園藝綠化和有償服務的開展工作 ? 六、房 屋使用管理細則 為了有效保障翠湖莊園的高尚品質，作為翠湖莊園尊貴的業(yè)主或用戶，您應按照《銷售合同》和《用戶手冊》中的有關規(guī)定使用所屬物業(yè)，不得私自改為它用，同時與大家一道共同遵守以下規(guī)則： 業(yè)主 (用戶 )裝修房屋必須遵守《 ?二次裝修管理規(guī)定 》（ /Article/） 陽臺、露臺不得私自封閉，如確因安全原因需要對陽臺和窗門加裝防盜設施，應嚴格按照《廈門市建筑外墻裝飾管理規(guī)定》的要求裝設于建筑內部，并采用翠湖莊園統(tǒng)一的形式和花樣，以保證整體美觀 ? 不可在院內、屋頂建構任何私人設施。 ? 現(xiàn)金支付。 管理費項包括以下組成部分： ? 物業(yè)管理 費：用于支付公共和業(yè)主共有產(chǎn)業(yè)日常管理的各項開支 ? 公共維修金：用于支付公共設備設施小范圍維修和保養(yǎng)費用的開支 ? 公攤水電費：用于支付公共照明、電梯、消 /安防、其它公共用電和保潔、綠化用 ? 水的費用開支 有償服務費：用于支付業(yè)主 /用戶雇請物業(yè)管理人員對單元內自有產(chǎn)業(yè)及相關設施進行維護維修的人工及材料費用 ? 自用水電費：根據(jù)實際情況采用業(yè)主 /住戶自行向供水供電部門繳交或由物業(yè)管理處代繳的方式。 短期入住人員須在入住前到管理處辦理登記，領取臨時出入證，并提交身份證影印件。因此，翠湖莊園物業(yè)管理處將根據(jù)各位業(yè)主和住戶辦理入戶的次序調整好用戶的入伙時間，并加強安全及交通的管理，保護好各種易受搬遷影響的公共設施。 ? 發(fā)放資料及鑰匙。莊園內 132席高尚別墅、 4座 層 戶高檔公寓與水色湖光竟相輝映。一、物業(yè)概況： 翠湖莊園座落于鷺島美麗的東北部海岸，毗鄰風情萬種的環(huán)島路，更與通向世界的窗口高崎國際機場咫尺之隔。這里有高達 的綠地覆蓋，品種繁多的苗木仿佛使人置身于亞熱帶園林之中。 ? 填寫《業(yè)主 /租戶聯(lián)絡登記表》 ? 繳交相關費用，詳見入伙繳費通知書 ? 簽署本《用戶手冊》及《物業(yè)管理公約》等文件 ? 當我們的物業(yè)管理處工作人員核實了您的相關資料并經(jīng)由您辦理了相關的簽署事宜后，即可發(fā)放以下資料及鑰匙。由于一棟（一組）物業(yè)中用戶較多，其家具、設備更是多種多樣，搬遷過程的人員、車輛亦來往不斷，這樣必然對物業(yè)及物業(yè)區(qū)域內的安全、環(huán)境衛(wèi)生、交通等問題造成一定影響。 業(yè)主入伙時須按有關入伙程序辦理，辦理手續(xù)方可入住 非業(yè)主住戶入伙時，須在管理處辦理入住登記，并向管理處提交以下檔案材料 《房屋租賃合同》影印件； (或業(yè)主簽署的委托代理書 )? 住戶聯(lián)系電話及其它的聯(lián)系地址 ? 住戶簽字的《用戶手冊》 ? 住戶的有效身份證明影印件 ? 業(yè)主 (用戶 )應按政府規(guī)定到當?shù)嘏沙鏊陥髴艏蜣k理暫住證； ? 根據(jù)當在公安機關要求，本社區(qū)居住的外籍人員、港澳臺同胞，一律憑有效證件、護 照、回鄉(xiāng)證、旅行證等在 24 小時內到管理處辦理登記。我們承諾待到審定的標準出臺后，將依據(jù)正式標準對臨時標準做修正，同時采用多退少補的方式對以往的收費進行調整。 以下是翠湖莊園相關管理費項的申請標準（實際標準以物價局審批為準） ? 項目 標準 單位 別墅區(qū)住宅管理費 元 每平方米 /每月 別墅區(qū)住宅公共維修金 元 每平方米 /每月 公攤水電費 按實際發(fā)生額分攤 每月每平方米 裝修土頭清運費 元 每平方米 特約有償服務 費 按照具體項目的材料及人工消耗每月結算 付款時間： ? 星期一至星期六 ? 8:0017:30 星期日及假期 ? 9:3017:30 付款方式 ? 以劃線支票抬頭 “中駿物業(yè)有限公司 ”并郵寄或親身交付到廈門翠湖莊園管理處? 以銀行轉帳方式交予 “中駿物業(yè)有限公司 ”管理帳戶，詳情向管理處查詢。 ? 保衛(wèi)主管：負責主持翠湖莊園的安全管理及保安員的管理工作 ? 管理 /客戶服務主管：具體負責協(xié)調和管理客戶投訴處理及會所俱樂部等有償服務項目的開展 ? 保潔園藝主管：負責翠湖莊園整體保潔和綠化工作的組織安排、日常管理與質量控制 ? 管理員：負責別墅、小高層公寓、會所等各功能區(qū)的具體管理業(yè)務及客戶聯(lián)絡工作 ? 收費員：負責翠湖莊園管理處客戶管理費等相關費項的收取和客戶接待工作，并負責追收各項應收款項及各項費用的收繳。 各業(yè)主、租戶進行裝修必須向管理處了解該區(qū)域的各項接 駁點（如：機電、消防、空調、給排水、郵電、通訊等）。 A、 任何業(yè)主不得對建筑任何部位進行結構變更，不得出現(xiàn)開鑿、破壞裝修區(qū)域的任何承重墻、梁、樓板及其他可能破壞樓宇主體結構強度的行為。擅自施工者，管理處有權中止其施工，并追究其經(jīng)濟和法律責任。 所有裝修人員及材料的出入和運送必須服從物業(yè)管理人員的安排 ,原則上只能使用消防走道。裝修單位在施工中應使用本單位內的水電供電應，不得利用公共區(qū)域設施（如公共衛(wèi)生間、配電箱等），違者將受處罰。 1所有裝修材料進入小區(qū)以及所有廢 料運出小區(qū)均須在管理人員在場 的情況下進行。 1正式裝修完畢后，業(yè)主、租戶或裝修單位應向管理處和消防管理部門報告，管理處專業(yè)人員配合消防等相關部門進行驗收。 八、環(huán)境、綠化管理細則 精致的水岸、美麗的景觀，社區(qū)的一草一木、一石一徑都凝聚了發(fā)展商與建造者的 用心與努力，同時也是翠湖莊園顯貴品質的組成部分，為了保障翠湖莊園整體居住環(huán)境品質，請您和您的家人一道，與我們共同努力并遵從以下環(huán)境和綠化管理規(guī)定 自覺遵守公共衛(wèi)生秩序，維護社區(qū)環(huán)境整潔，和整體外觀形象； 不準隨地吐痰、便溺、亂丟雜物，不準向室外潑水、拋物 ? 不得在室外亂寫、亂畫、亂張貼，或改變房屋外觀色調 ? 不得隨意私自占用公共樓道、走廊、道路，不準在公共場地堆放雜物或晾曬衣物 ? 不準在公共地方擺設香案、神位及燒香； ? 飼養(yǎng)寵物及家禽必須遵守管理處的管理規(guī)定（詳見寵物、家禽豢養(yǎng)管理規(guī)定）；? 保 持環(huán)境安寧，不準喧鬧，唱卡拉 OK(聽音樂看電視均應注意控制音量，以免影響他人； ? 各單元的垃圾應用垃圾袋裝好，放置在管理處指定的地方 (住宅住戶應將垃圾袋放置樓梯口垃圾箱，商場用戶應將垃圾袋放置店門口的垃圾箱內 )。搬運時間應按物業(yè)管理部有關規(guī)定執(zhí)行 ? 任何業(yè)主、住戶不得在社區(qū)內進行違法和犯罪活動。如確有需要，應通知管理處由專業(yè)人員負責開關，并注意避開用水高峰期 ? 業(yè)主