出租車單位gps車輛監(jiān)控管理系統(tǒng)可行性研究報告-資料下載頁
2025-02-25 11:09本頁面
【導讀】出租車單位GPS車輛監(jiān)控管理系統(tǒng)。深圳市XX導航技術有限公司
【正文】 干 套 軟件， 地圖顯示組件 二 XX 導航公司軟件 1 服務器軟件 1 套 免費升級服務 2 監(jiān)控端軟件 若干 套 免費升級服務 三 XX 導航車載設備清單 1 GPSS10 若干 臺 用于出租車 2 攝像頭 若干 臺 用于出租車 3 調度屏 若干 臺 用于出租車 4 Led屏幕 若干 臺 用于出租車 第 15 頁 共 19 頁 5 移動 SIM卡 若干 張 用于車載 GPS終端通過 GPRS傳輸信息和通信 第 16 頁 共 19 頁 5. 售后服務支持保證 我公司擁有一支具備專業(yè)素質和優(yōu)良意識的服務團隊，為我們的客戶提供及時方便的售后服務，將“盡善服務”落實到每一次的服務過程中，使售后客戶滿意率保持在很高的水平上，致力于為客戶提供足夠的免費保修時間、保修技術力量、保修響應時間。在本項目售后服務方面，本公司具備承諾保修期長，保修技術力量強，備品備件價格優(yōu)惠，保修響應時間短的比較優(yōu)勢。 . 培訓方案 為切實做好本項目的系統(tǒng)集成，實現(xiàn)客戶效益最大化，我公司將結合本項目建設的實際情況，對系統(tǒng)管理及操作等相關用戶人員分階段、分層次提 供系統(tǒng)的培訓工作，培訓內容包括：系統(tǒng)的結構，各部分的硬件和軟件介紹，基本系統(tǒng)操作，注意事項，一般故障的判斷及恢復等。我們將提供分階段進行三種形式的培訓，即：系統(tǒng)培訓，現(xiàn)場指導培訓，高級培訓。 第一階段：在采購合同生效之后到產品到貨之前后進行系統(tǒng)培訓 系統(tǒng)培訓為前期入門級培訓，適合一般相關工作人員參加，具體培訓地點，培訓課程和人員安排待定。培訓內容包括： ? 介紹各子系統(tǒng)工程在工作中的用途與重要性，了解 GPS 技術發(fā)展歷程和 GPS 車輛監(jiān)控管理系統(tǒng)的使用及特性。 ? 介紹系統(tǒng)各組成部分和基本工作原理。 ? 介紹各系統(tǒng)各部分硬 件結構以及用途和基本特性，了解各個模塊基本工作原理等硬件基本知識。 ? 介紹系統(tǒng)軟件，了解軟件的各個部分基本功能和設置選型的用途。 第二階段：在系統(tǒng)安裝過程中期間內進行現(xiàn)場指導培訓 為讓操作員和系統(tǒng)管理人員掌握本系統(tǒng)，我公司將派出有經(jīng)驗的工程師針對本方案系統(tǒng)的軟硬件配置情況進行現(xiàn)場安裝指導培訓，其內容主要包括： ? 軟硬件安裝：讓操作員和系統(tǒng)管理人員熟悉硬件安裝的全部流程和掌握軟件安裝的詳細流程。 第 17 頁 共 19 頁 ? 設備的使用：向操作員和系統(tǒng)管理人員詳細解釋各個設備的具體使用方法，操作技巧和注意事項。 ? 系統(tǒng)管理：向系統(tǒng)管理人員介紹系 統(tǒng)管理實施的常用方法。 ? 系統(tǒng)故障初步診斷：向系統(tǒng)管理人員介紹怎樣判斷故障和一些常見故障的排除方法。 第三階段：在系統(tǒng)試運行到產品驗收期間進行高級培訓 為系統(tǒng)長期的維護工作打下良好的基礎，同時也為客戶在整個系統(tǒng)的運行中具有主動性的管理能力，我們建議對客戶進行集中的專業(yè)培訓下列內容： ? 高級系統(tǒng)技術應用培訓：此項培訓是對管理維護人員進行基礎的系統(tǒng)技術培訓，內容包括系統(tǒng)的工作原理，基本知識培訓。 ? 高級設備技術培訓：設備技術培訓內容是對主要設備本身進行技術培訓，使管理維護人員掌握每一種關鍵設備的工作原理，設備故障應急處理等知識。 ? 高級系統(tǒng)運行和管理培訓：系統(tǒng)運行和管理培訓是對管理維護人員對所有系統(tǒng)使用操作，管理和日常維護方法進行培訓，使各系統(tǒng)能充分發(fā)揮原有功效，提高系統(tǒng)管理水平。 ? 升級改進培訓：整個系統(tǒng)的軟硬件部分是可升級能力的，而且具有強大的擴展兼容其他設備的能力，對具有相當技術水平的工程師進行高層次的專業(yè)培訓，可發(fā)掘系統(tǒng)更大的潛力和作用。 . 售后服務原則 工程完成只是開始，服務是我公司在承建每一個項目后最為重視的一個環(huán)節(jié)，保持優(yōu)質的售后服務，才能真正發(fā)揮我公司 GPS 車輛監(jiān)控管理系統(tǒng)的優(yōu)勢和不辜負貴單位的充分信任。系統(tǒng) 自貴單位驗收合格日（書面方式）起： 公司派專人對口負責系統(tǒng)軟件及車載硬件的維護； 硬件車載臺三個月保換，一年保修，終身維護； 一年以內產品出現(xiàn)質量問題，我公司負責免費更換，不收任何費用； 在一年保修期內，如發(fā)生： 1) 人為拆除、改裝損壞的； 2) 遭火燒、水侵、撞擊等外力或不可抗拒原因破壞的情況時，甲方負第 18 頁 共 19 頁 責修復產品，只向用戶收取材料費、貨運費、保險費。 對 GPS 監(jiān)控平臺系統(tǒng)出現(xiàn)的故障我公司保證： 1) 系統(tǒng)操作方面的問題 ,我公司的技術人員可在電話或網(wǎng)上指導貴單位中心維護人員當場立即解決。 2) 對于已經(jīng)影響中心的運作的軟件方面故 障，而且無法由貴單位中心維護人員解決的技術問題，我公司技術人員將在最快時間內（無特殊情況最長五個小時），趕往貴單位予以排除。 對于車載臺硬件方面出現(xiàn)的故障， 我 公司技術人員將立即前往車輛所在地，在 2 至 5 小時內予以排除。 XX 衛(wèi)航 gps 定位系統(tǒng)服務中心 037165613813
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