【導(dǎo)讀】出問題并能解決問題。畢設(shè)按照以下步驟完成：1）收集資料；上機時數(shù)：不少于90小時（包括查找資料，資料綜述，論文寫。完成的論文要求結(jié)構(gòu)嚴謹，脈絡(luò)清晰，立論正確，論述充分，語句通順，符號及代碼規(guī)范，論文字數(shù)在12020字以上。[1]吳叔平,電子商務(wù)的價值鏈與贏利模式[M],上海遠東出版社,[2]戴維.金著,電子商務(wù)管理新視角[M],電子工業(yè)出版社,[3]蔡衡,電子商務(wù)的盈利模式研究[R],華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,作用，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費者（瀏覽者），也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。說，其平臺是一個以大學(xué)生為引擎，以實名制為策略，向用戶提供發(fā)布信息，共享日志，尋找新老朋友及同學(xué)的SNS社區(qū)平臺。最后從校內(nèi)網(wǎng)的未來前景論述SNS網(wǎng)站的發(fā)展趨勢。

　　

【正文】 戶更有效的加深體驗和促進知名度擴散，從而向廣告主收費。 （ 3）虛擬環(huán)節(jié)：游戲 針對不同行業(yè)和企業(yè)的特點，設(shè)計不同的互動小游戲，可以讓消費者在充滿樂趣的心境下感知品牌，高效率地和潛在客戶建立 情感上的認同。 比如針對洗發(fā)護發(fā)品牌，校內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)造出讓用戶“互換發(fā)型”的小游戲 — 每個用戶都可以通過互動游戲程序方便地把別人照片里的發(fā)型“換到”自己的照片上來，可以從朋友的照片上選擇發(fā)型，也可以從學(xué)生喜愛的明星照片上選擇發(fā)型。 （ 4）虛擬形象 品牌可以和 SNS 網(wǎng)站整體架構(gòu)聯(lián)系在一起，以視覺上的形象強化廣告概念。比如愛情公寓曾經(jīng)將首頁的風(fēng)格置換成廣告主的品牌，比如說蘭蔻、索尼、 Dior，還有雅詩蘭黛、招商銀行百事卡的變色龍廣告等等。 avatar 模式 互聯(lián)網(wǎng)時代， Avatar 成為網(wǎng)絡(luò)虛擬角 色 —— 網(wǎng)絡(luò)用戶在以圖像為主的虛擬世界中的虛擬形象 —— 的代名詞。用戶可以根據(jù)自己的喜好，更換虛擬角色的造型，如發(fā)型、服飾、表情、場景等。在與其他虛擬角色交往的過程中，還可以使用各種虛擬商品，如鮮花、禮品等。而這些發(fā)型、服飾和禮品，都是需要 19 付費購買的。 這不是 SNS 網(wǎng)站專屬的盈利模式，但可以說是 SNS 網(wǎng)站相當(dāng)成功的盈利模式。但是也要注意，這種模式的使用要和 SNS 網(wǎng)站的定位結(jié)合起來，因為這種對虛擬形象的消費行為多發(fā)生在年輕人身上，特別是女性，因此這種盈利模式適合那些受眾定位于年輕人或者年輕女性的休閑交友網(wǎng) 站，如定位于專業(yè)的青少年娛樂溝通社區(qū)網(wǎng)站 —— 韓國的賽我網(wǎng)，被認為是 SNS 網(wǎng)站中 avatar 模式運用的最成功和最早的。 后來的 空間和愛情公寓都是模仿它進而取得巨大收益的。以最早在臺灣建站的愛情公寓為例，它的口號是“為年輕女性提供情感交流的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”，目標受眾是 1828 歲的年輕女性。 4 年后在中國大陸及中國臺灣共擁有 830 多萬的注冊會員， 06 年實現(xiàn) 100 多萬美元的盈利，收入的七成就是依托在線虛擬社區(qū)，即用戶付費來買賣虛擬公寓、虛擬家具、養(yǎng)電子寵物、甚至布置虛擬花園等。 而且這種 Avatar 模式也可以 是局部的。例如校內(nèi)網(wǎng)設(shè)計出“禮物”這一環(huán)節(jié)，這些禮物需要校內(nèi)豆來購買，而校內(nèi)豆則是需要金錢購入的。 會員收費模式 一個對社區(qū)網(wǎng)站頗具誘惑的數(shù)據(jù)是：根據(jù)國外同類社交網(wǎng)站的經(jīng)驗，只要有 8%的收費會員，即可實現(xiàn)盈利。盡管 、 等美國社交類網(wǎng)站皆無向用戶收費的計劃，但在歐洲這種模式卻相當(dāng)流行。比如風(fēng)靡全歐的婚戀交友網(wǎng)站 ， be2，以及德國商務(wù)社交網(wǎng)站行網(wǎng) (Xing)，無不通過會員費獲得充實而固定的收入。其中 一年的會員費收入竟 達 20億美元。會員收費模式在一些經(jīng)濟發(fā)達國家和地區(qū)現(xiàn)在運行的比較成熟和成功，例如日本的 MIXI 網(wǎng)，其收入的來源除了網(wǎng)絡(luò)廣告和增值業(yè)務(wù)外，就是會費收入，繳納會費的用戶可得到更大照片存儲空間、更多博客設(shè)計工具、永久信息存檔及其他服務(wù)。 還有 openBC 網(wǎng)站在 2020 年成立第二年就實現(xiàn)盈利，而預(yù)計在 2020 年更將實現(xiàn) 1000 萬歐元的收入。 openBC 中國區(qū)總經(jīng)理宋新宇認為， openBC 盈利模式很簡單，主要靠每個月 6 歐元的會員費，定位商務(wù)人士則成為盈利前提。他進一步解釋道， 2020 年初，中國網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)突破 一億人，上班族商務(wù)人士對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度高，也因工作需要拓展交際圈子，“只有他們愿意為好的服務(wù)付 20 費?！? 而在中國內(nèi)地，這個模式還有待探索。例如百合網(wǎng)對于 VIP 用戶會收取 8800元的收費，但是吸引的人并不多，自然也沒有取得很好的收益。因為在競爭激烈、免費模式大行其道的互聯(lián)網(wǎng)，向注冊用戶收費無疑是危險的，但并不是不可行的，就像是物業(yè)公司收取物業(yè)費一樣，只要用戶覺得合理肯定會愿意交。 這種收費模式應(yīng)該是：對大多數(shù)的普通用戶全免費；對少數(shù) VIP 用戶或有特殊服務(wù)需求的用戶收取服務(wù)費。而且這種收費模式對于 SNS 網(wǎng)站中的嚴肅的婚戀交友網(wǎng)站和職場網(wǎng)站更有積極意義：因為它們?yōu)槟繕耸鼙娞峁┑姆?wù)更容易切合其需求。另外需要注意的是：只有當(dāng) SNS 網(wǎng)站能粘住你的受眾，其通過會員收費才是行的通的盈利模式。否則也只是網(wǎng)站一廂情愿的做法。 接入社區(qū)網(wǎng)站收費模式 如果社區(qū)大量用戶定制的是某一個新聞網(wǎng)站的新聞、或是使用某一個搜索引擎，再或者是一些購物網(wǎng)站、下載網(wǎng)站等，都無疑會給它們帶來巨大的流量，而流量或者是銷售是這些網(wǎng)站的命脈。 SNS 服務(wù)網(wǎng)站給他們提供了接入，讓社區(qū)居民使用他們的服務(wù)，收取費用或是分成肯定是合理的。 目前，豆瓣網(wǎng)最重要的收入來源，就是和購物網(wǎng)站的合作。在豆瓣網(wǎng)提供的服務(wù)中，“產(chǎn)品比價”是重要的部分。拿一本書來說，豆瓣的比價系統(tǒng)提供給你的幾個網(wǎng)店（當(dāng)當(dāng)、卓越、亞馬遜等）的價格，如果你在比較之后選擇了一個，可以直接通過豆瓣上的鏈接實現(xiàn)購買。而在另一種情況下，如果你擁有這本書，但是已經(jīng)不再需要，豆瓣的二手書交流功能則可以幫助你將它傳遞給需要的人。更少的情況是，如果你擁有的書豆瓣卻沒有，你也可以通過自己的添加為豆瓣日益增長的書目添磚加瓦。搜索、儲存和分類功能都是豆瓣的強項。而每次有用戶通過豆瓣網(wǎng)上的鏈接進 入當(dāng)當(dāng)、卓越這樣的大型網(wǎng)上商城購物，雙方就會按照事先約定的比例進行利潤分成。 “我聽”（豆瓣音樂板塊）對豆瓣的盈利貢獻正在增長。豆瓣網(wǎng)音樂欄目下很多歌曲都設(shè)有視聽按鈕。舉例來說，紅色指向“巨鯨音樂網(wǎng)”，綠色摁鈕指向“九天音樂網(wǎng)”。豆瓣所設(shè)立的這種試聽鏈接，一方面通過增加點擊廣告宣傳了這兩家數(shù)字音樂網(wǎng)站，另一方面也促進了豆瓣用戶在試聽之后登錄這兩家網(wǎng)站付費購買相關(guān)音樂服務(wù)。 這給豆瓣網(wǎng)帶來這兩家網(wǎng)站的點擊率收入分成經(jīng)過日 21 積月累也是相當(dāng)可觀的，而這些合作的音樂網(wǎng)站似乎很樂于分成，因為豆瓣帶來越來越多的用戶， 將可能帶來無線領(lǐng)域的巨額銷售。 增值服務(wù)模式 無線增值 無線增值業(yè)務(wù)這個與用戶體驗息息相關(guān)的收費也將是 SNS 交友網(wǎng)站收入模式的重要組成部分。 例如，碰碰網(wǎng)的盈利模式顯得格外清晰：網(wǎng)站用戶在人際交往中使用的短信、WAP 和 IVR 等服務(wù)，是碰碰網(wǎng)的核心業(yè)務(wù)。碰碰網(wǎng)將憑借浩天強大的無線資源、結(jié)合強有力的線下執(zhí)行，形成一條貫穿線上、線下和無線的三位一體的影音娛樂交友產(chǎn)業(yè)鏈。 + ，將無線資源與 SNS 交友結(jié)合在一起，既提升了網(wǎng)站價值，又解決了 的盈利瓶頸。 虛擬增值 這種模式類似于騰訊的 秀。在 SNS 網(wǎng)站中采取這種盈利模式似乎并不能產(chǎn)生多少收入，用戶已經(jīng)買過 秀了，沒有必要到各 SNS 網(wǎng)站再買一套虛擬服裝。 51 交友網(wǎng)站一直在做類似的虛擬增值服務(wù)，但是效果并不理想。在一些專業(yè)性的 SNS 網(wǎng)站，還有類似的向用戶收費的增值服務(wù)，比如世紀佳緣、百合網(wǎng)等，交納一部分的費用，成為高級別會員，就能享受更多的服務(wù)，例如查看用戶照片，或者用一定數(shù)量的虛擬貨幣，把自己征婚的照片放到首頁，讓更多的用戶了解自己等產(chǎn)生互動。 增值服務(wù)發(fā)展 隨著 SNS 的成熟， SNS 將演變成為一項基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，基礎(chǔ)服務(wù)的特征是直接的商業(yè)價值很有限，而背后的商業(yè)價值卻很巨大。不過，很多 SNS 網(wǎng)站并沒有意識到這一點，否則他們不會局限于交友這個層面樂此不疲。 這種模式不利于 SNS 長遠的發(fā)展，既不利于用戶的積累和粘性的提高，也不利于盈利模式的產(chǎn)生。 SNS 只是一個工具，一個圈人的工具而已。 22 4 校內(nèi)網(wǎng)推廣及盈利模式分析 校內(nèi)網(wǎng)簡介 校內(nèi)網(wǎng) ()成立于 2020 年 12 月，是中國最早的校園 SNS 社區(qū)。2020 年 10 月，千橡公司收購校內(nèi)網(wǎng) ，同年底，完成了千橡公司 5Q 校園網(wǎng)與校內(nèi)網(wǎng)的合并，并正式命名為校內(nèi)網(wǎng)，域名為： 。至此，校內(nèi)網(wǎng)成為中國大學(xué)生市場具有壟斷地位的校園網(wǎng)站。 國內(nèi) SNS 網(wǎng)站的大發(fā)展是借鑒了 Facebook 的成功案例，從零散的社會關(guān)系走進校園，利用大學(xué)生群居，交互性強，樂于接受新事物的特點一步步壯大起來的。“千橡從 2020 年就開始做社會網(wǎng)絡(luò)，借鑒了 Orkut 的模式，但發(fā)現(xiàn)效果并不好，當(dāng)時的理念是做虛擬的交友，也在向 Myspace 學(xué)習(xí)，最后發(fā)現(xiàn)虛擬交友、互動已經(jīng)被 滿足的很好了?！鼻鸺瘓F副總裁、 5Q 校園網(wǎng)負責(zé)人許朝軍這樣對比特網(wǎng)（ ChinaByte）表示。 2020 年 3 月份，千橡看到了 Facebook 的模式并開始討論，發(fā)現(xiàn)其恰恰是適合千橡發(fā)展的 —— 從陳一舟到許朝軍都是做校園網(wǎng)站起家，對校園推廣頗有心得；千橡在技術(shù)方面也有了 2 年半的經(jīng)驗，很快就能建立一個類似 Facebook 的產(chǎn)品；千橡吸引了 Myspace 的教訓(xùn)，也看到了校內(nèi)在清華的迅速成長，因此對其產(chǎn)品 5Q 充滿了信心。而校內(nèi)的團隊也曾做過兩個社交網(wǎng)站，最后也是通過校內(nèi)網(wǎng)獲得成功的。 校內(nèi)網(wǎng)新定位 定位是基于企業(yè)的，而新定位則是基于用戶 的。校內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了從學(xué)生群體的從有到有 —— 從現(xiàn)實人脈走向 SNS 交互，如今校內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)是校園社區(qū)的最大品牌，它已經(jīng)成為一個社會品牌。成為社會品牌之后，就意味著群體的變化，從學(xué)生到畢業(yè)生，從畢業(yè)生到工作中的白領(lǐng)，曾在校園的他們現(xiàn)在通過校內(nèi)網(wǎng)尋找小學(xué)同學(xué)、初中同學(xué)、大學(xué)同學(xué)，工作后的他們就開始互相交談工作中的話題了。 學(xué)生，校園，是每個人都經(jīng)歷過的一個階段，無論是工人、農(nóng)民、知識分子還是商人，每個人都有自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、校園經(jīng)歷。而大學(xué)是一個培養(yǎng)白領(lǐng)的家園，當(dāng)一個社區(qū)覆蓋了全國所有高校，成為一個校園的社會化品牌之 后， 23 它就已經(jīng)成為了一種情結(jié)，校園情結(jié)、校友情結(jié)、同窗情結(jié)，情結(jié)讓越來越多的社會群體登錄到校內(nèi)網(wǎng)。曾經(jīng)有人說過，誰可以覆蓋現(xiàn)在的大學(xué)群體，它就已經(jīng)覆蓋了未來的白領(lǐng)群體，校內(nèi)網(wǎng)正在實現(xiàn)這一未來。 校友群體的普遍性 早期校內(nèi)網(wǎng)定位在了大學(xué)生群體，而現(xiàn)在用戶群體已經(jīng)很大一部分變成了白領(lǐng)，加之它的社會品牌的造就，校內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)吸引了越來越多的大齡白領(lǐng)通過網(wǎng)絡(luò)去尋找他們的老同學(xué)。校內(nèi)網(wǎng)早已經(jīng)不是人們印象里的校園SNS，而是成長為一個覆蓋多年齡層的 SNS 網(wǎng)站。 群體升級帶來平臺的新定位 強大的產(chǎn)品都把焦點 集中在一個詞上，校內(nèi)網(wǎng)的這個詞是什么？是校友，同窗，同學(xué)，是校內(nèi)情結(jié)。過去校內(nèi)網(wǎng)定位在大學(xué)生，是企業(yè)的發(fā)展定位。如今，校內(nèi)網(wǎng)的新定位由用戶決定。和早期的 facebook 一樣，經(jīng)歷了若干年后，大學(xué)生群體，自然的變成了商務(wù)群體，而進步的大學(xué)生一直是它保持生機的血液。和 facebook 一樣，校內(nèi)網(wǎng)也需要新定位。任何一個品牌都存在發(fā)展中的定位轉(zhuǎn)換，從基礎(chǔ)品牌走向社會品牌。 校內(nèi)網(wǎng)正在計劃轉(zhuǎn)定位，并將在近期推出全新定位。校內(nèi)網(wǎng)轉(zhuǎn)定位是勢在必行的事情，平臺化概念的放大將更有利于校內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展，而新定位也正好可以改變眾人看 待校內(nèi)網(wǎng)的老眼光，這也是順應(yīng)校內(nèi)網(wǎng)用戶成長的改變，期待一個社會化品牌的校內(nèi)網(wǎng) 。在提高用戶體驗的同時，校內(nèi)網(wǎng)也在開始造血。在用戶的首頁上已經(jīng)可以看到 yahoo 郵箱和海爾筆記本的廣告了，陳一舟層坦言：“貓撲的廣告現(xiàn)在在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)業(yè)可排第五，校內(nèi)網(wǎng)靠互聯(lián)網(wǎng)廣告明年初就能打平。”另一方面，校內(nèi)網(wǎng)的虛擬禮物銷售情況也頗為可觀，很多虛擬禮物都被搶光，比特網(wǎng)估算，單憑簡單的虛擬禮物，校內(nèi)網(wǎng)每天就有幾十萬收入進賬。雖然目前校內(nèi)網(wǎng)還沒有實現(xiàn)盈利，但其商業(yè)前景已經(jīng)被普遍看好。 現(xiàn)在看來， Facebook 已經(jīng)錯過了進軍中國的最好時 期，本土 SNS 網(wǎng)站正在踏著其曾經(jīng)走過的足跡從校園走向社會，在進度上逐漸向其逼近，如果不能收購本土的領(lǐng)先企業(yè)， Facebook 進軍中國的前景不會比 google 、 yahoo 強多少。 24 校內(nèi)網(wǎng)的推廣營銷 校內(nèi)網(wǎng)作為目前國內(nèi)最大的大學(xué)生實名制網(wǎng)站，在校園市場的網(wǎng)絡(luò)營銷方面做了很多有益的探索，比如病毒式營銷，把企業(yè)品牌信息“嵌入”用戶之間的交流活動中，把用戶變成“活”的廣告，潛移默化地影響品牌在大學(xué)生中的口碑。例如校內(nèi)網(wǎng)的活動邀請功能，如果一個學(xué)生向朋友們發(fā)出踢足球的活動邀請信息，給每一個朋友的信息里，都會 有一個形象的足球圖標，上面就可以出現(xiàn)校內(nèi)網(wǎng)客戶的標識。只要用戶之間有信息交流，網(wǎng)絡(luò)營銷需要傳播的信息就可以找到既方便網(wǎng)絡(luò)用戶，又能夠傳播品牌價值的合適途徑。再如精準營銷，如果校園網(wǎng)站用戶 80%是完全真實的用戶身份、真實的用戶行為、真實的用戶狀態(tài)，那么網(wǎng)站就同時擁有了一個強大的數(shù)據(jù)庫營銷平臺，協(xié)助客戶捕捉受眾的即時行為習(xí)慣性消費傾向，并與他們建立深入、友好、直面的溝通和關(guān)系，促進營銷效果的優(yōu)化。 網(wǎng)絡(luò)社群營銷和整合營銷也將是校園市場網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展方向，例如校內(nèi)網(wǎng)在網(wǎng)站里創(chuàng)建某個品牌的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，吸引這個品牌在 網(wǎng)友里的粉絲前來娛樂和參加活動，與企業(yè)建立長期而深度的溝通和互動。在整合營銷方面，則強調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷的線上、線下活動的互動，不僅僅是網(wǎng)絡(luò)的營銷活動，而且也和校園中真實的貼身接觸結(jié)合起來，目前國內(nèi)領(lǐng)先的校內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)在這方面做了很多探索，比如為可口可樂進行的奧運火炬手選拔活動，極客武裝隊以及聯(lián)想筆記本校園逸人組等活動。病毒營銷、精準營銷、社群營銷還有線上線下整合營銷，是目前校園市場網(wǎng)絡(luò)營銷的主要形式，對大學(xué)生群體的消費“潮汐現(xiàn)象”將產(chǎn)生重要影響。 校內(nèi)網(wǎng)的盈利模式 廣告收入 校內(nèi)網(wǎng)有著龐大的潛在 高