主管基本素質(zhì)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2025-08-14 15:29本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】會(huì)在意它是由一直丑陋的蟲(chóng)子蛻變來(lái)的。它生命中唯一的一次美麗！成功是給有準(zhǔn)備的人的。成功需要你有自我改革的勇氣與再生的決。難道你不想迎接新的挑戰(zhàn)嗎？那些事情值得你為此驕傲一生嗎？結(jié)果提前，自我退后。決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二。周瑜5萬(wàn)----曹操20萬(wàn)，典型的以少勝多的。下定決心，東吳將士上下。齊心與曹操一戰(zhàn)，大敗曹軍。必要時(shí)要舍棄主觀的錯(cuò)誤思維，以。愛(ài)迪生發(fā)明電燈，試驗(yàn)失敗了上萬(wàn)次，終。在某公司有一個(gè)青年小李，非常勤奮，每天都工作到很晚，小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制工作。設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)，每天都超過(guò)12小時(shí)，交付后發(fā)現(xiàn)，宣傳冊(cè)上有關(guān)公司的介紹有誤，原來(lái)是小李。我們處罰沒(méi)有提供結(jié)果的人。短期虧損，長(zhǎng)期致命。此類事件的外包公司的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。王總把小劉斥責(zé)了一頓，說(shuō)小劉不會(huì)辦事。
【正文】 工作、家庭、生活方式作出調(diào)整。 ? 底線的工作必須要做到，執(zhí)行的底線就是行動(dòng) 這樣做出結(jié)果 結(jié)果定義 ?明確定義結(jié)果 ?做出自我承諾 精心準(zhǔn)備 ?從結(jié)果出發(fā) ,制定相應(yīng)關(guān)鍵行動(dòng)措施 ?在關(guān)鍵點(diǎn)和階段性結(jié)果進(jìn)行檢查 執(zhí)著行動(dòng) ?思維決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果 第三部分， YCYA ?YCYA系統(tǒng) 責(zé)任跟蹤 什么是 YCYA？ ? YCYA是一套承諾管理系統(tǒng) ? Y :yes，接到命令時(shí)明確的做出承諾。 ? C:check,檢查，檢查人對(duì)執(zhí)行人的執(zhí)行過(guò)程和結(jié)果的監(jiān)督和檢查（第三方檢查） ? Y： yes,工作完成后的主動(dòng)匯報(bào)，向指令發(fā)起人的主動(dòng)匯報(bào) ? A:award,獎(jiǎng)懲，根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)結(jié)果進(jìn)行即時(shí)獎(jiǎng)懲， “ 獎(jiǎng)懲不過(guò)夜 ” (主管領(lǐng)導(dǎo)） YCYA匯總表 YCYA紅黑榜 按時(shí)完成指令的人 沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù)的人 今日提醒 三天內(nèi)到期的 YCYA指令提醒 YCYA指令跟蹤表 指令發(fā)出人 指令 指令發(fā)出時(shí)間 承諾人 Y C Y A 執(zhí)行狀態(tài) 承諾 承諾檢查時(shí)間 完成匯報(bào) 獎(jiǎng)懲兌現(xiàn) 明確執(zhí)行人、檢查人具體任務(wù) 結(jié)果本身承諾；完成時(shí)間承諾；獎(jiǎng)懲措施承諾 你是怎樣給你的員工下達(dá)指令的？ ? 你的指令是否明確 ? 你的指令是否切合實(shí)際 ? 有沒(méi)有關(guān)心員工完成任務(wù)時(shí)需要的支持 ? 假設(shè)：為滿足 2天后非食到貨需要，門店的非食庫(kù)房需要整理，面積 30平米，需要人力 2人，耗時(shí) 5H。 ? 請(qǐng)你下達(dá)指令。 節(jié)點(diǎn)管理 ? 信息決定行為！要管理行為就必須學(xué)會(huì)管理信息！ ? 管理系統(tǒng)的本質(zhì)是信息系統(tǒng)，需要建立一個(gè)強(qiáng)大的管理平臺(tái)。 ? 節(jié)點(diǎn)控制是管理預(yù)期最重要的工具。 ? 節(jié)點(diǎn)清楚，目標(biāo)就清楚，節(jié)點(diǎn)不清楚，目標(biāo)就不清楚。 ? 每個(gè)人都要根據(jù)節(jié)點(diǎn)發(fā)出的信息來(lái)行動(dòng)。 ? 節(jié)點(diǎn)是在執(zhí)行環(huán)節(jié)中建立一個(gè)信息系統(tǒng)。 “五個(gè)凡是”的ＹＣＹＡ工作法 ? 凡是工作，必有計(jì)劃 ? 凡是計(jì)劃，必有結(jié)果 ? 凡是結(jié)果，必有責(zé)任 ? 凡是責(zé)任，必有檢查 ? 凡是檢查，必有獎(jiǎng)罰 什么叫做執(zhí)行？ ? 什么叫做執(zhí)行？ ? —— 執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng) !!!!!!!! ?視頻欣賞 有沒(méi)有一件事情，讓你每天早上迫不及待的起床？那就是你的夢(mèng)想！ ? 世界上跌倒了最難爬起來(lái)的地方就是 — 床！ ?課程結(jié)束，謝謝大家！
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