【導(dǎo)讀】項目4：制定促銷活動策劃方案………………………、市場開發(fā)與營銷等專業(yè)。研報告的技能；測試學(xué)生依托給定的情景，根據(jù)商務(wù)談判的流程，銷與溝通技巧熟練進行產(chǎn)品現(xiàn)場推銷的技能。下的一套試題進行筆試方式的測試；第三、四模塊為面試模塊，被測試學(xué)生在三、四個模塊中任意抽取一個模塊作為測試模塊，經(jīng)費、調(diào)研組織及人員、時間安排等幾部分。進行認(rèn)真、細(xì)致的分析，并在此基礎(chǔ)上確定調(diào)研目的和調(diào)研項目，明確調(diào)研事項和調(diào)研所需搜集的資料；并設(shè)計合理的抽樣方案，明確具體調(diào)研對象；設(shè)置調(diào)研小組并對小組人員進行合理的分工與安排。文字，制定一份格式規(guī)范，切實可行的調(diào)查方案。測試中誠實嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、遵守測試紀(jì)。具有良好的職業(yè)道德，具有實事求是的精。作能力；能在測試時間內(nèi)完成任務(wù)，體現(xiàn)良好的時間管理能力。料具有良好的敏感性，能從背景材料的分析中獲取有益的信息，良好的邏輯思維與問題設(shè)置能力。被測試學(xué)生能依據(jù)調(diào)研問

　　

【正文】 策劃 方案 評價標(biāo)準(zhǔn) 評價內(nèi)容 考核點 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 備注 職業(yè)素養(yǎng) （ 20分） 職業(yè)道德 10 誠實嚴(yán)謹(jǐn)、遵守紀(jì)律、獨立完成任務(wù)（ 5分），方案不違背職業(yè)道德與營銷倫理 嚴(yán)重違反考場紀(jì)律、 31 （ 5分） 。 造成惡劣影響的本項目記 0分。 職業(yè)能力 10 方法得當(dāng)、思路清晰，對背景資料分析透徹、細(xì)致 （ 5分） ；撰寫的策劃方案符合要求，能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù) （ 5分） 。 作品（ 80分） 卷容格式 5 文字編排工整清楚、格式符合要求 文字表達(dá) 5 表達(dá)流暢、條理清楚、邏輯性強 具體內(nèi)容 封面完整 2 要素具備（名稱、策劃者、時間） 前言 2 簡述策劃的背景、目的、方案主要內(nèi)容 目錄 3 排列有序（ 2分）、一目了然（ 1分）（排列至一、（一）兩級即可） 市場分析 5 包括企業(yè)的宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析 （ 1分） 、消費者分析 （ 1分） 、競爭對手定位以及以往廣告分析 （ 1分） 、產(chǎn)品的特點分析 （ 1分） ，市場分析確切 （ 1分） 市場策略 5 營銷目標(biāo)明確 （ 1分） 、產(chǎn)品定位準(zhǔn)確 （ 2分） 、廣告目標(biāo)具體 （ 2分） 廣告表現(xiàn) 20 廣告訴求對象合適 （ 2分） 、廣告主題醒目 （ 3分） 、廣告創(chuàng)意（廣告語、廣告片等）符合廣告目標(biāo)以及產(chǎn)品定位、消費者習(xí)慣 ，能很好的表現(xiàn)廣告的訴求點（ 15分） 。 廣告媒介 10 媒介 選擇符合消費者 媒介 接觸習(xí)慣、與經(jīng)費預(yù)算、廣告目標(biāo)相適應(yīng)，具有可 行性。要求使用 3種以上不同的 媒介 方式。 （每種合適媒介 3分，組合合理 1分） 廣告預(yù)算 10 用廣告活動經(jīng)費的預(yù)算與分配表的方式來體現(xiàn) （ 4分） ，活動經(jīng)費預(yù)算合理可行，分配妥當(dāng) （ 6分） 。 32 廣告效果的評估 3 閱讀率或視聽率、廣告記憶度、廣告好感度、廣告的購買動機與行動率、廣告費用指標(biāo)、市場占有率指標(biāo)、廣告效果指標(biāo)（ 必須包括 3種以上評估方法，每種 1分） 創(chuàng)新方面 5 方案有新的創(chuàng)意，見解獨到 小計 100 表 11 制定促銷策劃方案 評價標(biāo)準(zhǔn) 評價內(nèi)容 考核點 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 備注 職業(yè) 素養(yǎng) （ 20分） 職業(yè)道德 10 誠實嚴(yán)謹(jǐn)、遵守紀(jì)律、獨立完成任務(wù)（ 5分），方案不違背職業(yè)道德與營銷倫理 （ 5分） 。 嚴(yán)重違反考場紀(jì)律、造成惡劣影響的本項目記 0分。 職業(yè)能力 10 方法得當(dāng)、思路清晰，對背景資料分析透徹、細(xì)致 （ 5分） ；撰寫的策劃方案符合要求，能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù) （ 5分） 。 作品（ 80分） 卷容格式 5 文字編排工整清楚、格式符合要求 文字表達(dá) 5 流暢、條理清楚、邏輯性強 具體內(nèi)容 封面完整 5 要素具備（名稱、策劃者、時間） 活動主題 10 有主題（ 4分）， 主題 鮮明、引人注目 （ 6分） 活動目標(biāo) 5 有活動目標(biāo)（ 2分），目標(biāo) 明確、具體、具有針對性 （ 3分） 時間地點 5 選擇恰當(dāng)，與活動對象、活動方式相適應(yīng)，時間選擇得當(dāng)（ 2分），地點選擇得當(dāng)（ 3分）。 對象選擇 5 促銷產(chǎn)品明確、活動對象選擇準(zhǔn)確 活動方式 10 刺激程度適當(dāng)，與費用匹配 33 實施安排 10 事前準(zhǔn)備充分（ 3分）、事中人力、物力等布置妥當(dāng)（ 5分）、事后有延續(xù)安排（ 2分） 廣告配合 5 有廣告配合（ 2分），廣告配合方式 符合促銷目標(biāo)以及對象的 媒介 習(xí)慣 （ 3分） 預(yù)算恰當(dāng) 5 有預(yù)算表（ 2分），預(yù)算 符合企業(yè)的背景與目標(biāo) （ 1分） ， 預(yù)算分配合理（ 2分） 意外防范 5 具備處理意外問題的預(yù)案 ，要求 2種以上簡要預(yù)案，每個預(yù)案（ 2分），合理度（ 1分） 創(chuàng)新方面 5 方案創(chuàng)意獨特且可行 小計 100 表 12 產(chǎn)品推銷評價標(biāo)準(zhǔn) 評價內(nèi)容 考核點 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 注備 職業(yè)素養(yǎng)（ 15分） 職業(yè)道德 5 誠實嚴(yán)謹(jǐn)、遵守紀(jì)律、獨立完成任務(wù) 嚴(yán)重違反考場紀(jì)律、造成惡劣影響的本項目記 0分。 職業(yè)能力 5 具有的充分的自信和較高的專業(yè)水平，有自信的說話 技巧，能抓住客戶的心理；具有豐富的商品專業(yè)知識和清晰的表達(dá)能力，能準(zhǔn)確 把握 產(chǎn)品 的賣點 ，能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。 商務(wù)禮儀 5 從容冷靜 ,儀容整潔、服飾大方得體、體現(xiàn)職業(yè)要求，姿態(tài)端正、穩(wěn)健 神態(tài)自然、熱情大方 推銷演示（ 85分） 推銷開場 2 微笑：推銷銷第一技能，做到自然大方 3 問候：打開話題的前提，做到文明禮貌 3 注視：用眼睛傳遞誠懇自信 2 自我介紹：姓名、單位、來意 34 推銷過程 10 觀察顧客反映，判斷消費者心理，選擇推銷方法、策略適當(dāng) 10 推銷語言表達(dá)準(zhǔn)確，口齒清晰，動作大方 10 推銷表情豐富，具有感召力，具有良好的推銷禮儀 15 介紹產(chǎn)品的基本情況準(zhǔn)確、全面。突出性能、用途、差異特點和帶給消費者利益，打動購買者 10 處理顧客異議巧妙 ,讓顧客信服 推銷結(jié)束 10 及時把握成交機會，結(jié)束推銷 5 推銷結(jié)束，要注意禮貌告辭 5 限時 5分鐘完成，超時扣 12分。 小計 100 八、實施條件 市場調(diào)研等四個模塊各抽查項目需具備的實施條件（按每次50 人同時進行抽測準(zhǔn)備）分別見表 1323。 表 13 設(shè)計調(diào)查方案實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試 場地不少于 70平米，配置辦公桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦 ，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10考生配備 1名考評員，考評員要求具備至少 1年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 14 設(shè)計調(diào)查問卷實施條件 35 項目 基本實施條件 備注 場地 測試 場地不少于 70平米，配置辦公桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10考生配備 1名考評員，考評員要求具備至少 1年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 15 撰寫調(diào)研報告實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試場地不少于 70平米，配置辦公桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10考生配備 1名考評員，考評員要求具備至少 1年以上企業(yè)策劃及文秘工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 16 制定商務(wù)談判計劃實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試場地不少于 70平米，配置電腦桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10 個考生配備 1 名考評員，考評員必須具備商務(wù)談判實際經(jīng)歷或商務(wù)談判教學(xué)經(jīng)驗 必備 表 17 制定商務(wù)談判方案實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試場地不少于 70平米，配置電腦桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10 個被測試學(xué)生配備 1 名考評員，考評員必須具備商務(wù)談判實際經(jīng)歷或商務(wù)談判教學(xué)經(jīng)驗 必備 表 18 擬定商務(wù)合同書實施條件 36 項目 基本實施條件 備 注 場地 測試場地不少于 70平米，配置電腦桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10 個被測試學(xué)生配備 1 名考評員，考評員必須具備商務(wù)合同簽訂的實際經(jīng)歷或商務(wù)談判教學(xué)經(jīng)驗 必備 表 19 制定產(chǎn)品策劃方案實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試場地不少于 70平米，配置電腦桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10 考生配備 1 名考評員，考評員要求具備至少 1 年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以 上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 20 制定價格策劃方案實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試場地不少于 70平米，配置電腦桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10 考生配備 1 名考評員，考評員要求具備至少 1 年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 21 制定渠道策劃方案實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試 場地不少于 70平米，配置辦公桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10考生配備 1名考評員，考評員要求具備至少 1年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 22 制定促銷策劃方案實施條件 37 項目 基本實施條件 備注 場地 測試 場地不少于 70平米，配置辦公桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10考生配備 1名考評員，考評員要求具備至少 1年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 23 產(chǎn)品推銷實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 推銷場地不少于 70平米，配置辦公桌椅不少于 5張 必備 設(shè)備 推銷臺一個、貨架一個，計時器一臺 必備 測評專家 每 10考生配備 1名考評員，考評員要求具備至少 1年以上企業(yè)推銷工作經(jīng)驗或三年以上推銷實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 九、附件 營銷師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)