【正文】 得當(dāng) 報價原則、運用較好 磋商技巧 20 磋商策略、廣泛運用 根據(jù)雙方實力調(diào)整策略 僵局處理 15 僵局突破、策略得當(dāng) 針對可能僵局的情況采取對應(yīng)的辦法進行處理 創(chuàng)新方面 5 思路獨特、策略創(chuàng)新 小計 100 表 7 擬定商務(wù)合同書評價標(biāo)準(zhǔn) 評價內(nèi)容 考核點 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 備注 職業(yè)素養(yǎng) （ 20分） 職業(yè)道德 10 誠實嚴(yán)謹(jǐn)、遵守紀(jì)律、獨立完成任務(wù) ，合同不違背職業(yè)道德與營銷倫理 嚴(yán)重違反考場紀(jì)律、造成惡劣影響的本項目記 0職業(yè)能力 10 方法得當(dāng)、思路清晰，具備信息搜集與整理學(xué)習(xí)能力，邏輯思維與分析能力強，對背景資料分析透徹、細致，能在 27 規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。 作品（ 80分） 卷容格式 5 文字編排工整清楚、格式符合要求 文字表達 5 流暢、條理清楚、邏輯性強 具體內(nèi)容 合同首部 5 合同名稱、表述規(guī)范 當(dāng)事人的名稱完整清楚 名稱數(shù)量質(zhì)量 10 雙方談判的標(biāo)的物名稱數(shù)量、質(zhì)量要明確、標(biāo)準(zhǔn)要符合法律規(guī)定 合同金額 10 單價、總價、交付方式必須具體明確、可計算 履行期限 10 合同的履行的有 效期限，有明確起止時間、總長度 履行地點和方式 10 雙方約定的交貨方式、運輸形式、交貨地點，力求具體明確 違約責(zé)任 10 違約方應(yīng)承擔(dān)的具體責(zé)任，必須明確、損失計算和賠償辦法要具體 爭議解決方法 10 簽訂合同后發(fā)生的糾紛、在自行協(xié)商不成時，明確仲裁機構(gòu)或法院訴訟 合同尾部 5 說明合同未盡事宜處理、合同份數(shù)及備案、雙方蓋章、公證、法定體表人、開戶銀行、賬號、電話、郵編、簽約時間、地點 小計 100 表 8 新產(chǎn)品上市策劃方案評價標(biāo)準(zhǔn) 評價內(nèi)容 考核點 分值 考核標(biāo) 準(zhǔn) 備注 職業(yè)素養(yǎng) （ 20分） 職業(yè)道德 10 誠實嚴(yán)謹(jǐn)、遵守紀(jì)律、獨立完成任務(wù)（ 5分），方案不違背職業(yè)道德與營銷倫理 （ 5分） 。 影 響 的 本項 目 記 0分。 嚴(yán)重違反考場紀(jì)律、造成惡劣影響的本項目記 0分。 作品（ 80分） 卷容格式 5 文字編排工整清楚、格式符合要求 文字表達 5 流暢、條理清楚 、邏輯性強 具體內(nèi)容 封面完整 3 要素完整（策劃名稱、策劃者、策劃） 前言 2 簡述策劃的背景、目的、方案主要內(nèi)容 目錄 2 排列有序（ 1分）、一目了然（ 1分）（排列至一、（一）兩級即可） 市場分析 5 市場 分析 包括企業(yè)的宏觀環(huán)境以及行 30 業(yè)分析（ 1分）、消費者分析（ 1分）、競爭對手分析（ 1分），市場分析確切、到位，能從分析中達到了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的（ 2分） 公關(guān)活動目標(biāo) 5 有活動目標(biāo)（ 2分），目標(biāo)明確、具體、具有針對性（ 3分） 公關(guān)活動主題 5 有主題（ 3分 ），主題鮮明、引人注目（ 2分） 公關(guān)活動對象 5 有明確的活動對象（ 2分 ） ， 公關(guān)對象選擇符合企業(yè)市場要求 （ 3分） 公關(guān)活動時間地點 5 選擇恰當(dāng)，與活動對象、活動主題相適應(yīng)，時間選擇得當(dāng)（ 2分），地點選擇得當(dāng)（ 3分）。（ 5分） 費用預(yù)算 5 有預(yù)算與分配表（ 2分） 費用預(yù)算合理，可行 （ 3分） 效果 評估 3 有效果評估（ 1分）， 公關(guān)效果 評估 合理，符合企業(yè)要求 （ 2分） 創(chuàng)新方面 5 方案有一定新意，見解獨到 小計 100 表 10 制定 廣告 策劃 方案 評價標(biāo)準(zhǔn) 評價內(nèi)容 考核點 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 備注 職業(yè)素養(yǎng) （ 20分） 職業(yè)道德 10 誠實嚴(yán)謹(jǐn)、遵守紀(jì)律、獨立完成任務(wù)（ 5分），方案不違背職業(yè)道德與營銷倫理 嚴(yán)重違反考場紀(jì)律、 31 （ 5分） 。 職業(yè)能力 10 方法得當(dāng)、思路清晰，對背景資料分析透徹、細致 （ 5分） ；撰寫的策劃方案符合要求，能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù) （ 5分） 。 廣告媒介 10 媒介 選擇符合消費者 媒介 接觸習(xí)慣、與經(jīng)費預(yù)算、廣告目標(biāo)相適應(yīng)，具有可 行性。 （每種合適媒介 3分，組合合理 1分） 廣告預(yù)算 10 用廣告活動經(jīng)費的預(yù)算與分配表的方式來體現(xiàn) （ 4分） ，活動經(jīng)費預(yù)算合理可行，分配妥當(dāng) （ 6分） 。 嚴(yán)重違反考場紀(jì)律、造成惡劣影響的本項目記 0分。 作品（ 80分） 卷容格式 5 文字編排工整清楚、格式符合要求 文字表達 5 流暢、條理清楚、邏輯性強 具體內(nèi)容 封面完整 5 要素具備（名稱、策劃者、時間） 活動主題 10 有主題（ 4分）， 主題 鮮明、引人注目 （ 6分） 活動目標(biāo) 5 有活動目標(biāo)（ 2分），目標(biāo) 明確、具體、具有針對性 （ 3分） 時間地點 5 選擇恰當(dāng)，與活動對象、活動方式相適應(yīng)，時間選擇得當(dāng)（ 2分），地點選擇得當(dāng)（ 3分）。 職業(yè)能力 5 具有的充分的自信和較高的專業(yè)水平，有自信的說話 技巧，能抓住客戶的心理；具有豐富的商品專業(yè)知識和清晰的表達能力，能準(zhǔn)確 把握 產(chǎn)品 的賣點 ，能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。突出性能、用途、差異特點和帶給消費者利益，打動購買者 10 處理顧客異議巧妙 ,讓顧客信服 推銷結(jié)束 10 及時把握成交機會，結(jié)束推銷 5 推銷結(jié)束，要注意禮貌告辭 5 限時 5分鐘完成，超時扣 12分。 表 13 設(shè)計調(diào)查方案實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試 場地不少于 70平米，配置辦公桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦 ，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10考生配備 1名考評員，考評員要求具備至少 1年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 14 設(shè)計調(diào)查問卷實施條件 35 項目 基本實施條件 備注 場地 測試 場地不少于 70平米，配置辦公桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10考生配備 1名考評員，考評員要求具備至少 1年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 15 撰寫調(diào)研報告實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試場地不少于 70平米，配置辦公桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10考生配備 1名考評員，考評員要求具備至少 1年以上企業(yè)策劃及文秘工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 16 制定商務(wù)談判計劃實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試場地不少于 70平米，配置電腦桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10 個考生配備 1 名考評員，考評員必須具備商務(wù)談判實際經(jīng)歷或商務(wù)談判教學(xué)經(jīng)驗 必備 表 17 制定商務(wù)談判方案實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試場地不少于 70平米，配置電腦桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10 個被測試學(xué)生配備 1 名考評員，考評員必須具備商務(wù)談判實際經(jīng)歷或商務(wù)談判教學(xué)經(jīng)驗 必備 表 18 擬定商務(wù)合同書實施條件 36 項目 基本實施條件 備 注 場地 測試場地不少于 70平米，配置電腦桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10 個被測試學(xué)生配備 1 名考評員，考評員必須具備商務(wù)合同簽訂的實際經(jīng)歷或商務(wù)談判教學(xué)經(jīng)驗 必備 表 19 制定產(chǎn)品策劃方案實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試場地不少于 70平米，配置電腦桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10 考生配備 1 名考評員，考評員要求具備至少 1 年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以 上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 20 制定價格策劃方案實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試場地不少于 70平米，配置電腦桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10 考生配備 1 名考評員，考評員要求具備至少 1 年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 21 制定渠道策劃方案實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 測試 場地不少于 70平米，配置辦公桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10考生配備 1名考評員，考評員要求具備至少 1年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 22 制定促銷策劃方案實施條件 37 項目 基本實施條件 備注 場地 測試 場地不少于 70平米，配置辦公桌不少于 30張 必備 設(shè)備 每張桌子一臺電腦，至少配備 30臺電腦，兩臺打印機 必備 測評專家 每 10考生配備 1名考評員，考評員要求具備至少 1年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 表 23 產(chǎn)品推銷實施條件 項目 基本實施條件 備注 場地 推銷場地不少于 70平米，配置辦公桌椅不少于 5張 必備 設(shè)備 推銷臺一個、貨架一個，計時器一臺 必備 測評專家 每 10考生配備 1名考評員，考評員要求具備至少 1年以上企業(yè)推銷工作經(jīng)驗或三年以上推銷實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷 必備 九、附件 營銷師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)