【導(dǎo)讀】MrEames.Letussupposethatachildsuddenlycrossestheroadinfrontofyou.AssoonasItaponthewindow,Iwantthecartobestoppedimmediately.'Icontinueddrivingandaftersometime,theexaminertappedloudly.Thoughthesoundcouldbeheardclearly,itookmealongtimetoreact.Isuddenlypresedthebrakepedalhardandwewereboththrownforward.Theexaminerlookedatmesadly.'MrEames,'hesaid,inamournfulvoice,'youhavejustkilledthatch

　　

【正文】 督導(dǎo)下級(jí)：分部物流部經(jīng)理、音像庫(kù)管、庫(kù)工 崗位職責(zé)： A. 全面管理和監(jiān)控全國(guó)物流工作的運(yùn)營(yíng)狀況； B. 負(fù)責(zé)制定物流工作相關(guān)的工作流程及方案； C. 控制費(fèi)用，對(duì)各分部物流部臨時(shí)費(fèi) 用、計(jì)劃外費(fèi)用、退廠費(fèi)用及年度費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行審核； D. 對(duì)各分部物流部經(jīng)理進(jìn)行定期量化考核； E. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各分部物流部對(duì)新開(kāi)分部的支援工作。 F. 負(fù)責(zé)與音像采銷(xiāo)及廠家對(duì)商品出入庫(kù)、退換貨事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)。 G. 負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通。 H. 對(duì)全國(guó)重大促銷(xiāo)活動(dòng)的音像配送方案進(jìn)行審核。 I. 及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。 報(bào)告上級(jí)：總部物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部副經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí)：分部物流部 崗位職責(zé)： A. 殘次商品管理，制度的擬定、修改、完善； B. 物流系統(tǒng)殘次商品的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析； C. 擬定殘次考核指標(biāo)并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí) 行情況； D. 自有品牌殘次商品管理； E. 負(fù)責(zé)編制各項(xiàng)殘次商品報(bào)表； F. 協(xié)調(diào)采銷(xiāo)、門(mén)店管理等相關(guān)部門(mén)，解決需重點(diǎn)落實(shí)的殘次品的處理問(wèn)題； G. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 報(bào)告上級(jí)：總部物流中心倉(cāng)儲(chǔ)主管 督導(dǎo)下級(jí)：分部物流部 崗位職責(zé)： 國(guó)美電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) —— 物流系統(tǒng)分冊(cè) A. 全國(guó)物流存貨的統(tǒng)計(jì)、分析； B. 編制倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)表； C. 監(jiān)督門(mén)店集中配送商品庫(kù)存管理情況，按需要編制報(bào)告； D. 對(duì)全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，提供考核依據(jù)； E. 物流系統(tǒng)庫(kù)房立項(xiàng)申請(qǐng)，庫(kù)房租賃合同的報(bào)審流程； F. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 職責(zé) 報(bào)告上級(jí)：物流中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí)：總部項(xiàng)目副經(jīng)理、主管、專(zhuān)員，分部物流部 崗位職責(zé)： A. 全面完成公司對(duì)本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，貫徹、執(zhí)行公司管理方針、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施與控制管理目標(biāo)。 B. 對(duì)各分部項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)批文件進(jìn)行審核。 C. 對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)與考核。 D. 負(fù)責(zé)對(duì)配送中心建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際方案的審核及合同簽定。 E. 掌握公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況及動(dòng)態(tài)，對(duì)不能滿足需求的配送中心庫(kù)房提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施。 F. 制定物流園區(qū)的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、招商計(jì)劃。 G. 探索新的物流業(yè)務(wù)模式、拓展市場(chǎng)空間、開(kāi)發(fā)新的物流利潤(rùn)源。 H. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 物流中心項(xiàng)目部培訓(xùn)巡查主管 報(bào)告上級(jí)：物流中心項(xiàng)目部經(jīng)理、副經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí)：培訓(xùn)巡查專(zhuān)員、分部物流部 崗位職責(zé)： A. 建立物流系統(tǒng)各業(yè)務(wù)操作、管理人員的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)方案。 B. 匯編統(tǒng)一的培訓(xùn)教材。 C. 安排培訓(xùn)師資，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核、評(píng)估。 D. 對(duì)物流系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)事件的檢查、處理。 國(guó)美電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) —— 物流系統(tǒng)分冊(cè) E. 負(fù)責(zé)對(duì)物流系統(tǒng)配送中心庫(kù)房消防安全進(jìn)行檢查、考核。 F. 對(duì)物流園區(qū)的安全、消防消防檢查。 G. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 報(bào)告上級(jí)：物流中心項(xiàng)目部培訓(xùn)巡查主管 督導(dǎo)下級(jí)：分部物流部 崗位職責(zé)： A. 協(xié)助培訓(xùn) 巡查主管做好對(duì)物流系統(tǒng)整體的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全面檢查工作。 B. 對(duì)分部物流部日常運(yùn)營(yíng)的檢查、督導(dǎo)。 C. 跟蹤分部物流部培訓(xùn)進(jìn)程與結(jié)果。 D. 負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)資料。 E. 在對(duì)各分部物流部培訓(xùn)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提供解決方案。 F. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 報(bào)告上級(jí)：物流中心總監(jiān)、副總監(jiān)、項(xiàng)目部經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí)：總部項(xiàng)目信息技術(shù)專(zhuān)員、分部物流部 崗位職責(zé)： A. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成本部門(mén)各項(xiàng)工作。 B. 負(fù)責(zé)公司物流系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)維護(hù)、升級(jí)。 C. 物流信息的統(tǒng)計(jì)分析、建立物流系統(tǒng)的 KPI指標(biāo)體系。 D. 物流市場(chǎng)信息的收集、 整理、分析。 E. 為本中心戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。 F. 為物流系統(tǒng)信息化提供解決方案。 G. 建立數(shù)據(jù)模型及分析工具方案。 H. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 報(bào)告上級(jí)：物流中心信息技術(shù)副經(jīng)理 國(guó)美電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) —— 物流系統(tǒng)分冊(cè) 督導(dǎo)下級(jí)：分部物流部 崗位職責(zé)： A. 協(xié)助信息技術(shù)副經(jīng)理做好物流系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)維護(hù)、升級(jí)。 B. 負(fù)責(zé)建立物流系統(tǒng)提前預(yù)警、安全庫(kù)存、差異分析、成本分析等方面的分析工具及數(shù)據(jù)模型。 C. 負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)全面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。 D. 負(fù)責(zé)物流園區(qū)信息系統(tǒng)的初期搭建工作。 E. 負(fù)責(zé)物流項(xiàng)目信息系統(tǒng)的對(duì)接、維護(hù)和升級(jí)改造。 F. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的其它工作。 ：（各級(jí)分部適用） 報(bào)告上級(jí)： 總部物流中心各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理、分部總經(jīng)理、副總經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí)： 本部員工 崗位職責(zé)： A. 全面負(fù)責(zé)物流部（包括門(mén)店庫(kù)房的業(yè)務(wù)管理工作）的日常運(yùn)作和管理； B. 制定物流部短期及長(zhǎng)期的改善和發(fā)展計(jì)劃并實(shí)施； C. 負(fù)責(zé)物流部各項(xiàng)作業(yè)程序的執(zhí)行及過(guò)程的控制； D. 負(fù)責(zé)對(duì)各職能人員進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)、訓(xùn)練及業(yè)績(jī)考評(píng)； E. 對(duì)物流部各職能人員的工作進(jìn)行合理安排、監(jiān)督并能及時(shí)調(diào)整； F. 負(fù)責(zé)對(duì)與本部門(mén)相關(guān)的合作單位和政府主管部門(mén)的日常聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作； G. 負(fù)責(zé)對(duì)二、 三級(jí)市場(chǎng)物流工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)； H. 對(duì)物流部?jī)?nèi)部經(jīng)管的各項(xiàng)公司資產(chǎn)負(fù)責(zé)；協(xié)助安保系統(tǒng)做好安全、防火、防盜工作； I. 對(duì)物流部各項(xiàng)物流成本的有效控制。 J. 車(chē)隊(duì)篩選；談判、簽約上報(bào)工作。 K. 負(fù)責(zé)物流自有配送車(chē)輛的調(diào)配、管理工作。 L. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。 國(guó)美電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) —— 物流系統(tǒng)分冊(cè) 報(bào)告上級(jí)：分部物流部經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí)：本部員工 崗位職責(zé)： A. 及時(shí)向廠家退殘，保證殘次金額在正常范圍； B. 審核進(jìn)貨價(jià)格和進(jìn)貨數(shù)量，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)部； C. 辦理各分部之間調(diào)貨事宜，處理分部之間的業(yè)務(wù)往來(lái)； D. 根據(jù)銷(xiāo)售部指示、加盟部要求，審核加盟部調(diào)貨 并調(diào)配商品； E. 貫徹業(yè)務(wù)所有文件，監(jiān)督配送中心財(cái)務(wù)做出及時(shí)調(diào)價(jià)； F. 對(duì)物流公司送貨和公司內(nèi)部運(yùn)力調(diào)配進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理； G. 監(jiān)督物流部庫(kù)存的合理性，對(duì)不符合 A、 B、 C要求的品類(lèi)每周提交業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)通報(bào)批評(píng)； H. 監(jiān)督裝卸工作，杜絕野蠻裝卸； I. 組織庫(kù)存商品盤(pán)點(diǎn)； J. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 報(bào)告上級(jí)：分部物流部經(jīng)理、副經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí)：本部調(diào)度員、歸口干事 崗位職責(zé)： A. 負(fù)責(zé)配送中心自備車(chē)輛的日常調(diào)度，確保門(mén)店調(diào)貨、配送中心提貨、退換貨作業(yè)的完成； B. 隨時(shí)掌握售后服務(wù)車(chē)在門(mén)店和配送中心的運(yùn)營(yíng)情況，進(jìn)行協(xié) 調(diào)和調(diào)度，確保送貨作業(yè)的完成及準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)率； C. 對(duì)所有進(jìn)入配送中心的貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo)，確保各類(lèi)車(chē)輛停泊的位置正確，出入的暢通。負(fù)責(zé)貨運(yùn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的秩序和安全保障； D. 當(dāng)配送中心自備車(chē)輛無(wú)法滿足門(mén)店調(diào)貨，需要臨時(shí)雇用外部運(yùn)輸公司車(chē)輛時(shí)，需向配送中心經(jīng)理提出申請(qǐng)并獲批準(zhǔn)后，由配送中心經(jīng)理指定的干事與外部運(yùn)輸公司聯(lián)絡(luò)并訂定車(chē)輛； E. 按時(shí)完成提交當(dāng)月工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃； F. 制定、調(diào)整配送中心自備車(chē)輛的司機(jī)班時(shí)間表，經(jīng)配送中心經(jīng)理核準(zhǔn)后上報(bào)行政管理干事備案。臨時(shí)性變更（一周之內(nèi)）可自行確定，同時(shí)上報(bào)行政管理干事備案； 國(guó)美電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) —— 物流系統(tǒng)分冊(cè) G. 負(fù)責(zé)配 送中心自備車(chē)輛和司機(jī)的月度工作考評(píng)； H. 負(fù)責(zé)定期召開(kāi)服務(wù)車(chē)會(huì)議，并整理上報(bào)會(huì)議紀(jì)要； I. 負(fù)責(zé)根據(jù)《外部績(jī)效考核管理辦法》對(duì)送貨人員進(jìn)行考評(píng)工作； J. 負(fù)責(zé)配送中心車(chē)輛的日常檢查確保車(chē)輛運(yùn)行安全； K. 負(fù)責(zé)監(jiān)督總部有關(guān)車(chē)輛管理制度的貫徹執(zhí)行情況。 L. 負(fù)責(zé)處理與送貨相關(guān)的各類(lèi)客訴； M. 負(fù)責(zé)對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)物流配送工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)； N. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)相關(guān)人員按時(shí)上報(bào)物流中心配送部指定的各項(xiàng)報(bào)表； O. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。 報(bào)告上級(jí)：分部物流部調(diào)度主管 督導(dǎo)下級(jí)：無(wú) 崗位職責(zé)： A. 負(fù)責(zé)送貨服務(wù)車(chē)司機(jī)及搬運(yùn)工的日 常管理，并按考核規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)； B. 打印送貨單，并及時(shí)整理、登記，合理調(diào)配； C. 統(tǒng)一調(diào)配送貨車(chē)，嚴(yán)格按顧客指定的地點(diǎn)、時(shí)間的及時(shí)送達(dá)； D. 整理、核對(duì)送貨人員或單位向顧客收回的結(jié)算、轉(zhuǎn)賬單據(jù)，進(jìn)行登記、分轉(zhuǎn)； E. 按規(guī)定時(shí)間結(jié)算運(yùn)費(fèi)，做好運(yùn)費(fèi)核算工作； F. 在銷(xiāo)售高峰期間要合理安排配送車(chē)輛，運(yùn)力緊張時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)，提前做好運(yùn)力籌備工作。 G. 負(fù)責(zé)每周不定期召開(kāi)送貨人員晨檢會(huì)，監(jiān)督形象工程執(zhí)行情況； H. 負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)簽約與解約的上報(bào)工作； I. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與送貨有關(guān)的客訴工作； J. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。 報(bào)告 上級(jí)：分部物流部經(jīng)理、副經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí)：本部歸口干事 崗位職責(zé)： A. 全面負(fù)責(zé)物流部商品的倉(cāng)儲(chǔ)管理和庫(kù)房工作人員的管理工作，妥善管理殘次商品，做好庫(kù) 國(guó)美電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) —— 物流系統(tǒng)分冊(cè) 區(qū)內(nèi)防火、防盜工作，保證庫(kù)存商品的安全。及時(shí)與上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)度和工作中遇到的問(wèn)題。 B. 建立健全庫(kù)房商品帳目，作到帳實(shí)相符； C. 依據(jù)出入庫(kù)的工作流程，負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收、組織裝卸、清點(diǎn)數(shù)量、核對(duì)型號(hào)、記錄機(jī)號(hào)并辦理一切入帳手續(xù)； D. 負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的碼放工作，要求按品種分區(qū)分類(lèi)碼放； E. 負(fù)責(zé)監(jiān)管好庫(kù)區(qū)衛(wèi)生，做到地面無(wú)雜物； F. 做好庫(kù)區(qū)內(nèi)的防火、防盜工作，保證庫(kù)存商品的安全； G. 負(fù)責(zé) 本部倉(cāng)儲(chǔ)、商品的出、入、存業(yè)務(wù)的管理，指導(dǎo)庫(kù)房人員做好盤(pán)點(diǎn)工作； H. 負(fù)責(zé)庫(kù)存商品結(jié)構(gòu)的匯總、分析工作，并及時(shí)上報(bào)； I. 妥善管理殘次品、協(xié)助采銷(xiāo)人員，跟進(jìn)對(duì)殘次商品的清退工作； J. 負(fù)責(zé)記錄并整理物流部全員考勤情況，定期上報(bào)； K. 負(fù)責(zé)行政文件的收發(fā)、登記、轉(zhuǎn)發(fā)及分類(lèi)存檔； L. 起草各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告和撰寫(xiě)各類(lèi)公文 。 M. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。 （負(fù)責(zé)物流部安保工作） 報(bào)告上級(jí)：分部安保部 督導(dǎo)下級(jí)：本部保安員 崗位職責(zé)：（由安保部編寫(xiě)） 品類(lèi)庫(kù)管同時(shí)為收發(fā)貨組主要成員，品類(lèi)庫(kù)管 對(duì)各自庫(kù)房出入庫(kù)商品的狀況及安全負(fù)責(zé)，并服從倉(cāng)儲(chǔ)主管的業(yè)務(wù)管理；同時(shí)接受保安人員的安全作業(yè)監(jiān)督。 報(bào)告上級(jí)：物流部倉(cāng)儲(chǔ)主管 督導(dǎo)下級(jí)：物流部庫(kù)工 崗位職責(zé)： A. 負(fù)責(zé)庫(kù)存商品保管和保養(yǎng)； B. 負(fù)責(zé)出入庫(kù)商品檢驗(yàn)和審核并做好出入庫(kù)單據(jù)處理； C. 負(fù)責(zé)組織搬運(yùn)成員做好商品的搬運(yùn)作業(yè)； 國(guó)美電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) —— 物流系統(tǒng)分冊(cè) D. 做好庫(kù)存商品日盤(pán)、周盤(pán)、月盤(pán)工作； E. 庫(kù)房單據(jù)錄入； F. 負(fù)責(zé)庫(kù)區(qū)衛(wèi)生的清掃與保持工作； G. 做好所負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的商品安全工作； H. 日常工作對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)主管負(fù)責(zé)，并接受保安人員的監(jiān)督； 根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)主管及各品類(lèi)庫(kù)管的分工安排，負(fù)責(zé)大件商品的搬運(yùn)、 移位等工作。 報(bào)告上級(jí)：分部物流部品類(lèi)主管 督導(dǎo)下級(jí)：無(wú) 崗位職責(zé)： A. 負(fù)責(zé)商品出入庫(kù)的裝卸、搬運(yùn)和碼垛工作，杜絕野蠻裝卸； B. 負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生清掃及保持工作，做到庫(kù)區(qū)無(wú)雜物； C. 負(fù)責(zé)引導(dǎo)、協(xié)助送貨人員提貨作業(yè)； D. 協(xié)助保安人員，做好庫(kù)房夜間防備援助工作； E. 聽(tīng)從倉(cāng)儲(chǔ)主管指揮，做好其它臨時(shí)性工作。 F. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。 、出納職責(zé)： 崗位職責(zé)：（由財(cái)物中心編寫(xiě)） 報(bào)告上級(jí)：分部物流部調(diào)度主管 督導(dǎo)下級(jí)：無(wú) 崗位職責(zé)： A. 確保安全、及時(shí)的提運(yùn)商品； B. 仔細(xì)檢查核對(duì)商品，保證 裝運(yùn)貨物的準(zhǔn)確性； C. 按照既定的計(jì)劃清潔和保養(yǎng)卡車(chē)，保證車(chē)輛處于清潔、安全狀態(tài)，有異常情況立即向部門(mén)經(jīng)理和車(chē)隊(duì)主管報(bào)告并及時(shí)進(jìn)行維修； D. 確保出車(chē)前和收車(chē)后對(duì)卡車(chē)的檢查，作完整記錄； 國(guó)美電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) —— 物流系統(tǒng)分冊(cè) E. 及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)登記行車(chē)記錄表； F. 確保有關(guān)單據(jù)及文件的準(zhǔn)確簽收和交接； G. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。 報(bào)告上級(jí)：分部物流部經(jīng)理、副經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí)：無(wú) 崗位職責(zé)： A. 負(fù)責(zé)管理、盤(pán)點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)本部門(mén)辦公用品及申報(bào)月需求計(jì)劃，配發(fā)至各職能人員； B. 負(fù)責(zé)本部門(mén)日?？记诠芾?； C. 負(fù)責(zé)本部門(mén)日常行政事務(wù)處理； D. 協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ) 干事做好日常倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等工作。 E. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。 報(bào)告上級(jí)：分部物流部倉(cāng)儲(chǔ)主管 督導(dǎo)