中層干部培訓(xùn)——角色定位學(xué)員-資料下載頁
2025-08-13 16:48本頁面
【導(dǎo)讀】一.如何理解管理?角色轉(zhuǎn)變要做到??如何成為合格的管理者？要通過人完成工作任務(wù)，計(jì)劃-確立目標(biāo)制定計(jì)劃和程序；組織-建立有效的組織；領(lǐng)導(dǎo)-引領(lǐng)和教導(dǎo)下屬；控制-通過設(shè)定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，糾正偏差；協(xié)調(diào)-加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)和團(tuán)隊(duì)間的合作。缺乏責(zé)任，公司就會(huì)產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退；缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，員工積極性就會(huì)下降，消極怠工。所有的行為都是受動(dòng)機(jī)驅(qū)使的；滿足自身利益是人們行為的最基本的動(dòng)因；人的行為具有可塑性；人的行為并不完全都是理性的，情感因素也參與其中。因?yàn)槿擞泄残裕?，他人的?jīng)驗(yàn)對(duì)我們。才有借鑒的意義和作用；的管理方式對(duì)李四未必有效。因?yàn)槿说牟町愋?，不能完全照搬理論和模仿他人?
【正文】 . 對(duì)人和任務(wù)予以同等程度的關(guān)心； . 與下屬共同確定目標(biāo)，并將完成 任務(wù)所需要的權(quán)力盡可能下放到 比較低的層次； . 為下屬完成任務(wù)提供必要的指導(dǎo)。 . 對(duì)任務(wù)和人都不關(guān)心； . 權(quán)力充分下放，給下屬 足夠的自主發(fā)揮的空間。 參與式領(lǐng)導(dǎo) 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo) 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共同特點(diǎn) ? 都需要設(shè)定目標(biāo)； ? 都需要注意觀察并跟蹤下屬的績效； ? 都需要在績效跟蹤的過程中適時(shí)的 給予反饋。 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 1. 你對(duì)這位下屬聽之任之，認(rèn)為他在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)把工作做好。 2. 你詢問該下屬是否需要幫助，并同他就應(yīng)該采取什么行動(dòng)達(dá)成一致。 3. 你質(zhì)疑該下屬，目的是想要了解他是否對(duì)這份工作感到不安全。 4. 你向該下屬耐心地解釋應(yīng)該怎樣去完成這項(xiàng)工作的主要部分。 一位員工加入公司已經(jīng)一年有余，但在工作中有時(shí)仍表現(xiàn)得讓人不太滿意，盡管他在其它公司從事過類似的工作。 4. 選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)方式 (練習(xí) 1) 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program (練習(xí) 2) 1. 你告訴他應(yīng)怎樣去解決問題。 2. 你和他碰一次頭，希望他在交談過程中把問題提出來。 3. 你問他你們是否能夠一同解決這一問題。 4. 你拭目以待，看他是否能不借助任何幫助解決問題。 一位下屬曾受過良好的培訓(xùn)且經(jīng)驗(yàn)豐富，可是在完成工作的某些方面好象遇到一些困難。你知道他以前在沒有得到任何幫助的情況下曾成功地解決過類似的問題。 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 1. 你同這位下屬討論他對(duì)該工作的看法，想知道他為什么把這些問題看得如此嚴(yán)重。 2. 你向他提供咨詢，對(duì)他以后應(yīng)該怎樣去做給予建議。 3. 你不介入他的工作，以便他能夠獨(dú)立解決問題。 你手下有一名員工，你要求他去完成若干不同的任務(wù)。 當(dāng)他在執(zhí)行其中一些任務(wù)時(shí)遇到困難，他變得非常煩躁，情緒波動(dòng)很大。以前出現(xiàn)這種情形時(shí)，你曾經(jīng)試圖同他就這一問題加以討論，但卻無功而返。 (練習(xí) 3) 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 1. 你努力想通過討論來影響這位員工改變他做事的優(yōu)先次序。 2. 你向他解釋什么是優(yōu)先次序。 3. 你努力想通過表示你對(duì)問題的理解，來安慰他，并強(qiáng)調(diào)你對(duì) 他信心十足。 4. 你對(duì)他聽之任之，因?yàn)槟阏J(rèn)為他能及時(shí)確定正確的優(yōu)先次序。 你手下有一位員工，盡管他具有一定經(jīng)驗(yàn)，但卻不能夠令人滿意地按照優(yōu)先次序安排工作，你以前同其探討過這一問題，卻沒有收到任何成效。 (練習(xí) 4) 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 韓欣是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師，他剛剛升任維修部主管，管理８名維修技術(shù)人員，本月你交給他兩項(xiàng)任務(wù)： 第一，給８名維修技術(shù)人員做工作考核； 第二，為新員工作專業(yè)維修示范。 你是韓欣直接上司，對(duì)于這兩個(gè)任務(wù)，你將采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式？ 如何對(duì)韓欣進(jìn)行指導(dǎo) ? 講師 : 張正順 享受生命 , 樂在工作 ! MTPManagement Training Program 單元小結(jié) 本單元我的收獲和啟發(fā)： 我將在自己的工作如何應(yīng)用： 1. 2. 3. ……
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