【導(dǎo)讀】(測試你的沉靜與自信。)給一個(gè)簡短、有禮貌的回答："我能做好我要做的事情、"我相。信自己，我想得到這份工作。(這應(yīng)該是你喜愛的題目。)因?yàn)槟阍诖饲斑M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，你了解這家公司。個(gè)原因，最好是簡短而切合實(shí)際的。(這是一個(gè)表現(xiàn)你對這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)。)回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求。個(gè)問題再行談判。選一個(gè)名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準(zhǔn)備幾句說明為什么。這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。說明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。東方控股集團(tuán)有限公司人力資源部高級(jí)主管屈輝在她8. 屈輝總結(jié)出來的一套招聘和應(yīng)聘中的"無間道"，不管對面試的哪一方，都很簡單實(shí)用。注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時(shí)保持微笑。內(nèi)容的誠信度產(chǎn)生懷疑。屈輝總結(jié)出了一個(gè)"面試三步曲"，覺得非常有效。歷上做一些簡單的記錄，并盤算好等會(huì)兒發(fā)問的突破口。

　　

【正文】 ，但我看到對面墻上的掛鐘已 指向 11點(diǎn) 20分鐘時(shí)，我立即意識(shí)到不能多說了。 女教師的機(jī)敏終于使她如愿以償。 揚(yáng)長避短 在某公司應(yīng)聘部門招聘面談中曾經(jīng)有這樣一段對話。 問： 你不認(rèn)為你做這項(xiàng)工作太年輕了嗎？ 答： 我快 23歲了。事實(shí)上，下個(gè)月我就 23周歲了。盡管我沒有相關(guān)的工作經(jīng)歷， 但我卻有整整兩年領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校學(xué)生會(huì)的工作經(jīng)驗(yàn)。 1997年初，我被推選為該年度的學(xué)生會(huì) 主席，之后又連任一年。您可以想象，管理組織 3000多名學(xué)生，并非易事，沒有一定的 管理才能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是無法勝任的。所以，我認(rèn)為， 年齡固然能說明一定的問題，但 個(gè)人素質(zhì)和能力更為重要。因?yàn)檫@是一個(gè)部門經(jīng)理所不可缺少的。 這是一種典型的揚(yáng)長避短式的回答。回答者極力宣揚(yáng)個(gè)人的長處，并把自己的長處 同應(yīng)聘的工作有機(jī)地結(jié)合起來，意在變不利為有利。 這里，也許你會(huì)問：如果真的遇到自己不懂的問題，或勉為其難的事情時(shí)，那該怎 么辦呢？ 這的確是一個(gè)值得認(rèn)真考慮的問題。世人都有其 短處 ，應(yīng)聘者當(dāng)然不例外。再 成熟的應(yīng)聘者，由于其學(xué)歷、知識(shí)、見識(shí)與經(jīng)歷等方面的原因，總會(huì)有所不知或根本不 能，這里你要勇敢地承認(rèn)： 我不會(huì) ，同 時(shí)做出必要而合理的解釋。盡管你沒有 揚(yáng) 長避短 ，但是你的誠實(shí)、坦率卻能為你化短為 長 。 補(bǔ)白運(yùn)用法 在外語面談中，常常會(huì)出現(xiàn)這種情況：招聘者提出某個(gè)你意料之外的問題，由于問 題來得突然，再加上你的外語并不十分出色，往往會(huì)措手不及，陷入尷尬的境地。 其實(shí)，在這種情況下，有一個(gè)辦法能夠幫你緩解緊張與調(diào)整思路，那就是 補(bǔ)白法 。所謂 補(bǔ)白 ，就是用一個(gè)或一些沒有實(shí)際意義，但又必不可少的詞、短語或句子 ，來連接上下文，繼續(xù)你的回答。例如： 噢 、 好 、 不錯(cuò) 、 我想 、 我 認(rèn) 為 、 我相信 、 有時(shí) 、 這個(gè)問題很有趣 、 這個(gè)問題本身就極富挑戰(zhàn)性 ，等等。 虛實(shí)并用法 孫子在其《孫子兵法》中的 虛實(shí)篇 里曾經(jīng)專門論述過軍事活動(dòng)中的 虛 與 實(shí) 。在戰(zhàn)斗中，敵我雙方為了隱藏各自真實(shí)的作戰(zhàn)意圖，往往采取一些虛虛實(shí)實(shí)的作 法 —— 虛中有實(shí)，實(shí)中有虛 ，以此來麻痹對方，達(dá)到出奇不意，克敵制勝的目的。 古往今來，無論是《三國演義》中諸葛亮的 空城計(jì) ，還是解放戰(zhàn)爭期間石家莊保衛(wèi) 戰(zhàn)中我軍的 虛實(shí)戰(zhàn)略 ，無不說明了巧妙運(yùn)用 虛 與 實(shí) 在軍事戰(zhàn)役中所起的重 要作用 。 現(xiàn)代應(yīng)聘有如用兵， 謀 定方能百戰(zhàn)百勝。而 謀 中的一個(gè)重要策略便是 虛 實(shí)并用法 。盡管面談中的回答并非敵我斗智，但是，有效而適度的運(yùn)用 虛 與 實(shí) ，常常會(huì)起到強(qiáng)化自身價(jià)值和贏得對方好感的作用。 當(dāng)問到 你的工作動(dòng)力是什么？ 時(shí)，有這樣一類以 虛 帶 實(shí) 式的回答可以 參考。如 我的動(dòng)力主要來源于以下幾個(gè)方面：首先是工作本身，即我是否對該工作感 興趣，是否能發(fā)揮自己的特長，是否能勝任，是否能學(xué)到新知識(shí)和技能，以及是否能得 到進(jìn)一步的自我發(fā)展。其次是自我價(jià)值的承認(rèn)問題，即我是否能夠得 到別人的信任與尊 重，是否有進(jìn)一步晉升的機(jī)會(huì)。最后是結(jié)果，即我是否能夠得到較高的工資和待遇等。 面談是求職應(yīng)聘中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。而在面談中招聘者最希望看到的是一個(gè) 真實(shí) 而 全面 的你。顯然，誠實(shí)是最好的策略。所以說， 虛 在現(xiàn)實(shí)中一定要運(yùn)用得 當(dāng)：虛要虛的合理，而且虛中要有實(shí)。切不可亂用 虛 招，否則弄巧成拙。 適度激將法 為了爭取主動(dòng)，應(yīng)聘者在回答問題時(shí)有時(shí)還可以采取適度激將法，即，先入為主， 刺激 對方，給對方造成一定的 壓力 ，從而達(dá)到個(gè)人預(yù)期的目的。 如 ，對 請談?wù)勀阆胍脑滦胶脝?這一類關(guān)鍵性的問題，你可以用 適度激將法 來回答。 例一： 我知道貴公司是一個(gè)盈利較多的大公司，它一定會(huì)善待一名優(yōu)秀的秘書， 所以我想，我的月薪應(yīng)該不少于 1800元人民幣吧！ 例二： 我認(rèn)為自己在各方面的條件都符合經(jīng)理的要求，而且據(jù)我了解，該業(yè)務(wù)部 門是貴公司的主要支柱之一，而作為該部門的領(lǐng)導(dǎo)者無疑將肩負(fù)重任。所以我想從 4800 元人民幣起薪。 從上面兩個(gè)例子中不難發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用激將法一定要適度，抓住 火候 —— 針對對方 的特點(diǎn)及客觀條件；同時(shí)語言一 定要委婉緩和，不能太露太直，只有這樣才能達(dá)到理想 效果。 應(yīng)屆生可能會(huì)遇到的面試題 (轉(zhuǎn)載 )我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀? 有的面試只有這么一個(gè)問題。 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？ 絕對不要自作聰明地回答 我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美 ，有的人以為這樣回 答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌芨可危了。 你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？ 說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。 你最不喜歡的大學(xué)課 程是什么？為什么？ 我不得不說是我們大學(xué)的主修課程，雖然我知道他們只是例行一下公事，但課 堂上死氣沉沉，老師和學(xué)生都只不過想熬完這個(gè)學(xué)期 。 你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰？ 我一向的回答都是（事實(shí)上也的確是）：教我們廣告營銷的教授，他能使課堂充 滿生氣。通過實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合，而不是死讀書本，我想我從他身上得 到的最多。 你能為我們公司帶來什么呢？ 假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用 —— 我已經(jīng)接受過 Mi crosoft Access和 Word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作 （他們在那邊可能想： Access培 訓(xùn)要花 $540Word要花 $445,這小子能為我們省下 $1000的培訓(xùn)費(fèi)用呢。 最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？ 我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主 考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α? 你為什么來應(yīng)聘這份工作？ 我來應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀鞒鲐暙I(xiàn)，我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得 上，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé) 帶上一個(gè)新的臺(tái)階 。 你對加班有什么看法？ 盡量誠實(shí) —— 如果你說了 是 而實(shí)際上卻不想，那么你會(huì)被人一直盯住。 你對我們公司有什么認(rèn)識(shí)？ 說幾件你知道的事，其中至少有一樣是 銷售額為多少多少 之類。 1你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢？ 如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏 袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。 1除了工資，還有什么福利最吸引你？ 盡可能誠實(shí)，如果你做足了功 課，你就知道他們會(huì)提供什么，回答盡可能和他 們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點(diǎn)。 1你參加過什么業(yè)余活動(dòng)？ 既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和 領(lǐng)導(dǎo)才能的活動(dòng)。 1你參加過義務(wù)活動(dòng)嗎？ 現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動(dòng)，不僅僅是那些對社會(huì)有貢獻(xiàn)的，還要是你的雇主 會(huì)在意的，如果他們還沒有一個(gè)這樣的員工，那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。 1你心目中的英雄是誰？ 最好的答案是你的朋友或者 家人，盡量避免說及名人。 1你有什么問題嗎？ 一定要提問。 1你為什么還沒找到合適的職位呢？ 別怕告訴他們你可能會(huì)有的聘請，千萬不要說 我上一次面試弄得一塌糊涂 ... ...。 指出這是你第一次面試。 1你最近看過的電影或者小說是什么？ 雖然《雌雄大盜》是部不錯(cuò)的電影，但現(xiàn)在顯然不是適合討論的時(shí)候，找一些 老少咸宜的電影如《盡善盡美》。 1你的業(yè)余愛好是什么？ 找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一 個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗? 的愛好是深海潛水。主考官說：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工 作。 你怎么看待要向比你年輕的人 /女性匯報(bào)呢？ 我從不根據(jù)年齡性別劃分別人 ,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那絕對 沒有問題。 2有想過創(chuàng)業(yè)嗎？ 這個(gè)問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是 有 的話，千萬小心，下一 個(gè)問題可能就是 那么為什么你不這樣做呢？ 2賣這張桌子給我。 如果應(yīng)聘銷售或者市場之類的 職務(wù)會(huì)常碰到這類問題。 2作為被面試者給我打一下分。 試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)，（可以抱怨一下設(shè)施，沒有 明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的）。 2告訴我三件關(guān)于這公司的事情。 你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情，他問你三件你回答四件，他問你四件你回 答五件。