【正文】 我們?yōu)槭裁匆赣媚? (測試你的沉靜與自信。 )給一個簡短、有禮貌的回答： 我能做好我要做的事情、 我相信自己，我想得到這份工作。 為什么你想到這里來工作 (這應該是你喜愛的題目。 )因為你在此前進行了大量的準備，你了解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。 這個職位最吸引你的是什么 (這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會。 )回答應使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。 你是否喜歡你老板的職位 回答當然是 YES，如你不滿意，可補充： 當我有這個 評測能力時，或 有這樣一個空缺時吧。 你是否愿意去公司派你去的那個地方 如果你回答 NO，你可能會因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個問題再行談判。 誰曾經(jīng)給你最大的影響 選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什么。 你將在這家公司呆多久 回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長， 我在這里繼續(xù)學習和完善自己。 什么是你最大的成就 準備一兩個成功的小故事。 你能提供一些 參考證明嗎 你該準備好一些相關的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。 從現(xiàn)在開始算，未來的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你事業(yè)的目標 回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。 1你有和這份工作相關的訓練或品質(zhì)嗎 說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。 1導致你成功的因素是什么 回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話： 我喜歡挑戰(zhàn)性工作。 1你最低的薪金要求是多少 (這是必不可少的問題，因為你和你的考官出于不同考慮都十分 關心它。 )你聰明的做法是：不做正面回答。強調(diào)你最感興趣的是這個機遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟上的報酬，直到你被雇用為止。 1你還有什么問題嗎 你必須回答 當然。你要準備通過你的發(fā)問，了解更多關于這家公司、這次面試、這份工作的信息。 假如你笑笑說 沒有 (心里想著終于結(jié)束了，長長吐了口氣 )，那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣；其次，從最實際的考慮出發(fā)，你難道不想聽話聽音敲打一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望？ 這里有一些供你選擇的問題： 為什么這個職位要公開招聘？ 這家公司 (這個部門 )最大的挑戰(zhàn)是什么？ 公司的長遠目標和戰(zhàn)略計劃您能否用一兩句話簡要為我介紹一下？您考慮這個職位上供職的人應有什么素質(zhì)？ 決定雇用的時間大致期限要多久？ 關于我的資格與能力問題，您還有什么要問的嗎？ 求職指南、面試寶典、應聘手冊 ......到任何一個書店去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，總能發(fā)現(xiàn)一兩本這樣的書，有關面試應聘的包裝技巧實在太多，既讓應聘者眼花繚亂、無所適從，也讓人事經(jīng)理頭疼，總擔心會被應聘者的包裝所蒙騙。東方控股集團有限公司人力資源部高級主管屈輝在她 8年的人 力資源從業(yè)經(jīng)歷中，面試過不下 1000名求職者，其中包括不少高層管理者。她認為，應聘者在接受面試時，關鍵是要掌握一些簡單的方法，這樣才能給面試官留下一個好印象。而人事經(jīng)理想要考出應聘者的 真面目 也不難，只需運用一些簡單的技巧。且讓我們來聽聽屈輝總結(jié)出來的一套招聘和應聘中的 無間道 ，不管對面試的哪一方，都很簡單實用。 把握三原則 應聘者應遵循的規(guī)則聽上去很簡單，共有三條。不過，表面簡單，要做到卻也不那么容易。 Smile 貫穿應聘全過程 應聘者進了公司，從跟前臺打交道開始，就不妨以笑臉示人 。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要馬上起身，微笑著與其握手、作自我介紹。在面試進行當中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時保持微笑。面試結(jié)束之后，不管面試官給了你怎樣傷心的答復，也要微笑著起身，并主動握手道別。 理由：首先，初次見面，微笑可以拉近彼此的距離，讓對方感覺你沒有敵意，內(nèi)心真誠。如果再加上握手就更好了，與對方有了身體接觸，容易被對方記住，留下深刻印象；其次，如果你的面部表情太過僵硬，就會要么顯得很緊張，要么顯得沒經(jīng)驗，或是讓人感覺性格內(nèi)向。而微笑可以掩飾內(nèi)心的緊張，當你被問及 一個有難度的問題時，保持微笑更能使你顯得冷靜、胸有成竹；再次，微笑會讓招聘官感覺你容易相處、親和力好，不是個愛惹事的人。 方法：在面試的緊張氣氛中，要做到 smile 貫穿始終實在不易。建議你在走進面試間之前，做幾個習慣性的微笑表情來放松情緒。另外，面試前不妨自己對著鏡子多練習練習。 聚精會神 面試時，目光正視對方，在考官講話的過程中適時點頭示意。 理由：這是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風度，誠懇、大氣、不怯場。如果你在面試中不停地低頭看著腳下或是目光游移不定，不但不禮貌，還可能會讓面 試官對你所說內(nèi)容的誠信度產(chǎn)生懷疑。 方法：如果你實在沒有勇氣一直看著面試官的眼睛，也可以看著他的鼻子下方，這同樣會讓他感覺你在認真傾聽。當面試官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所說的內(nèi)容，并且記在心里了。 保留 2秒鐘的思考 當面試官問及一個重點問題，尤其是有關工作業(yè)績方面的，譬如要求你描述一下做過的一個項目、承擔過的一項任務。在回答之前，應適當停頓 2秒鐘，留出一段思考的時間。 理由：除了可以組織一下要表達的內(nèi)容，最重要的是示意對方你正在認真回憶過去的經(jīng)歷。若是你在回 答這些問題時根本不用思考，且倒背如流，面試官第一感覺可能是你事先經(jīng)過了精心準備，繼而會對你所說內(nèi)容的真實程度打個問號。 方法：在面試官拋出問題后，你可以說 讓我想一想 ，沉吟一下，思考兩秒鐘，利用這段時間梳理一下接下來要說的內(nèi)容，拎出要點。 招聘方 遵循三步曲 應聘者要在有限的時間里給面試官留下一個好印象，面試官的任務則是在同樣有限的時間里盡可能多地了解應聘者，除去他的種種包裝，看出其真實水平。面試了這么多應聘者，屈輝總結(jié)出了一個 面試三步曲 ，覺得非常有效。 第一步：靜心聆聽 先讓 面試者敘述他的個人情況，包括專業(yè)背景、工作經(jīng)歷、跳槽原因等，時間一般控制在 20分鐘以內(nèi)。 理由：在面試一個應聘者之前，你對他的了解僅限于簡歷中呆板的內(nèi)容，而當你既不熟悉對方的情況，又對他所在的行業(yè)、過去所從事的職業(yè)了解不多時，就很難提出有針對性的問題，也很難考察出對方在重重包裝下到底有 幾斤幾兩 。在這種情況下，靜心聆聽是迅速捕捉對方相關信息的好方法。 方法：在仔細傾聽的同時注意查看對方的簡歷，對照一些關鍵詞，譬如所描述的工作經(jīng)歷的起始時間、年限等，看與簡歷所寫是否有出入。一旦發(fā)現(xiàn)兩者有出入或有疑問 ，可在簡歷上做一些簡單的記錄，并盤算好等會兒發(fā)問的突破口。 第二步：無規(guī)則詢問 裝作漫不經(jīng)心地隨機詢問應聘者某一段工作的具體時間段、離職原因、工作中的突出事例等。 理由：對于那些 久經(jīng)沙場 的應聘者來說，他們對面試中常規(guī)的提問套路已經(jīng)是熟稔于心，面試官如果按照程序有規(guī)則地發(fā)問，面試的可信度會打折扣。為防止對方的回答事先經(jīng)過精心準備，不妨問一些看起來毫無規(guī)則的問題，達到震懾對方的目的，打亂其計劃。 方法：假設應聘者在 10分鐘之前講起過自己參與的一個項目，在提問階段，冷不丁發(fā)問： 你剛才說的某某 項目的團隊一共有多少人？ 注意觀察對方的反應。以這樣的細節(jié)問題來驗證對方前后敘述是否有出入。 第三步：重點發(fā)問 對應聘者的突出工作業(yè)績進行詳細了解，包括時間、配合人員、進展情況、難點、結(jié)果等。 理由：應聘者的工作業(yè)績在最后是否錄用的決定中常常占有很大分數(shù)，因此一定要作充分了解。一般來說，一個人如果沒有深入地做過某項工作，就很難說出其中的細節(jié)，所以必須重點發(fā)問。 方法：重點發(fā)問中，要抓住某個關鍵的業(yè)績表現(xiàn)窮追不舍，讓對方說出詳細的工作方法、進程、細節(jié)的處理等。如果對方總是在某個環(huán)節(jié)上兜圈子，或 是所說的內(nèi)容明顯停留在書本上的理論知識層面，就要不斷追問，看他到底是否真是某個領域的行家。 面試過程中，面試官會向應聘者發(fā)問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應聘者而言，了解這些問題背后的 貓膩 至關重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理，并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節(jié)，關鍵是要從這些分析中 悟 出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達到 活學活用 。 問題一： 請你自我介紹一下 思路： 這是面試的必考題目。 介紹內(nèi) 容要與個人簡歷相一致。 表述方式上盡量口語化。 要切中要害，不談無關、無用的內(nèi)容。 條理要清晰，層次要分明。 事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題二： 談談你的家庭情況 思路： 況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 簡單地羅列家庭人。 宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。 宜強調(diào)各位家