【導(dǎo)讀】信息資源開發(fā)利用調(diào)查報(bào)告報(bào)告編號(hào)：DYBG－2020－03. 2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。完成時(shí)間：2020年2月。2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告ii

　　

【正文】 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告 24 圖 20 各類網(wǎng)站擁有服務(wù)器情況 各 類 網(wǎng) 站 擁 有 服 務(wù) 器 情 況 （ % ）4 8 . 46 8 . 43 2 . 75 3 . 87 4 . 75 6 . 56 4 . 02 4 . 22 0 . 92 6 . 92 1 . 81 6 . 92 3 . 92 1 . 51 6 . 14 . 41 . 60 . 83 . 91 . 3 1 . 48 . 79 . 72 . 83 1 . 41 6 . 72 . 87 . 15 . 16 . 44 . 26 . 91 . 56 . 56 . 101 02 03 04 05 06 07 08 0政府網(wǎng)站 企業(yè)網(wǎng)站 商業(yè)網(wǎng)站教育、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站個(gè)人網(wǎng)站其它非盈利機(jī)構(gòu)網(wǎng)站總體（加權(quán)）一 臺(tái) 二 臺(tái) 三 臺(tái) 四 臺(tái) 五 臺(tái) 及 五 臺(tái) 以 上 第三部分 調(diào)查結(jié)果 2020 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告 25 9. 擁有服務(wù)器的 網(wǎng)站 所采用的操作系統(tǒng) 情況 表 9 擁有服務(wù)器的 各類 網(wǎng)站 所采用的操作系統(tǒng)情況 （ %） 政府 網(wǎng)站 企業(yè) 網(wǎng)站 商業(yè) 網(wǎng)站 教育科研 機(jī)構(gòu)網(wǎng)站 個(gè)人 網(wǎng)站 其它非盈利 機(jī)構(gòu)網(wǎng)站 總體 （加權(quán)） Windows Unix Linux 其他 圖 21 擁有服務(wù)器 的各類 網(wǎng)站 所采用的操作系統(tǒng)情況 擁 有 服 務(wù) 器 的 各 類 網(wǎng) 站 所 采 用 的 操 作 系 統(tǒng) 情 況 （ % ）8 1 . 37 9 . 96 7 . 18 8 . 58 0 . 37 9 . 2 7 9 . 58 . 01 3 . 91 6 . 74 . 2 4 . 28 . 71 5 . 61 1 . 32 4 . 11 4 . 12 1 . 11 8 . 81 3 . 67 . 28 . 91 . 3 1 . 4 2 . 16 . 39 . 44 . 702 04 06 08 01 0 0政府網(wǎng)站 企業(yè)網(wǎng)站 商業(yè)網(wǎng)站教育、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站個(gè)人網(wǎng)站其它非盈利機(jī)構(gòu)網(wǎng)站總體（加權(quán)）W i n d o w s U n i x L i n u x 其 他第三部分 調(diào)查結(jié)果 2020 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告 26 10. 負(fù)責(zé) 網(wǎng)站 運(yùn)營(yíng) 的 全職 員工人數(shù) 圖 22 負(fù)責(zé) 網(wǎng)站 運(yùn)營(yíng)的全職 員工人數(shù)情況 負(fù) 責(zé) 網(wǎng) 站 運(yùn) 營(yíng) 的 全 職 員 工 人 數(shù) 情 況 （ 網(wǎng) 站 比 例 % ）3 人1 5 . 1 %4 6 人1 3 . 9 %2 人1 9 . 0 %1 人2 9 . 3 %0 人9 . 1 %1 0 人 及 以 上9 . 9 %7 9 人3 . 7 % 圖 23 各類網(wǎng)站 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的 平均 全職 員工人數(shù) 各 類 網(wǎng) 站 負(fù) 責(zé) 運(yùn) 營(yíng) 的 平 均 全 職 員 工 人 數(shù) （ 單 位 ： 人 ）4 . 43 . 01 0 . 74 . 11 . 63 . 8 3 . 7024681 01 2政府網(wǎng)站 企業(yè)網(wǎng)站 商業(yè)網(wǎng)站教育、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站個(gè)人網(wǎng)站其它非盈利機(jī)構(gòu)網(wǎng)站總體（加權(quán)） 第三部分 調(diào)查結(jié)果 2020 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告 27 表 10 各類網(wǎng)站 負(fù) 責(zé)運(yùn)營(yíng)的 平均 全職 員工人數(shù) 擁有情況 （ %） 政府網(wǎng)站 企業(yè)網(wǎng)站 商業(yè)網(wǎng)站 教育、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站 個(gè)人網(wǎng)站 其它非盈利機(jī)構(gòu)網(wǎng)站 總體 （加權(quán)） 0 人 1 人 2 人 3 人 4－ 6 人 7－ 9 人 10 人及以上 圖 24 各類網(wǎng)站 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的全職 員工人數(shù) 擁有情況 各 類 網(wǎng) 站 負(fù) 責(zé) 運(yùn) 營(yíng) 的 全 職 員 工 人 數(shù) 擁 有 情 況 （ % ）6 . 31 0 . 647 . 43 . 57 . 79 . 11 8 . 73 0 . 442 5 . 56 3 . 62 3 . 12 0 . 32 1 . 01 1 . 51 3 . 41 4 . 61 9 . 01 6 . 41 5 . 79 . 81 6 . 21 2 . 52 0 . 82 4 . 54 . 72 . 71 42 . 00 . 06 . 23 . 71 3 . 37 . 14 0 . 91 0 . 72 9 . 31 6 . 81 5 . 11 0 . 31 6 . 81 3 . 99 . 21 5 . 82 0 . 30 . 09 . 97 . 701 02 03 04 05 06 07 0政府網(wǎng)站 企業(yè)網(wǎng)站 商業(yè)網(wǎng)站教育、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站個(gè)人網(wǎng)站其它非盈利機(jī)構(gòu)網(wǎng)站總體（加權(quán)）0 人 1 人 2 人 3 人 4 6 人 7 9 人 1 0 人 及 以 上 第三部分 調(diào)查結(jié)果 2020 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告 28 11. 網(wǎng)站的成立時(shí)間 圖 25 網(wǎng)站的成立時(shí)間 餅圖 網(wǎng) 站 成 立 時(shí) 間2 0 0 1 年1 6 . 5 %2 0 0 3 年4 1 . 7 %1 9 9 8 年1 . 9 %1 9 9 9 年4 . 4 %2 0 0 0 年1 0 . 7 %2 0 0 2 年2 3 . 2 %1 9 9 7 年 及 以 前1 . 6 % 第三部分 調(diào)查結(jié)果 2020 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告 29 三、 各類型網(wǎng)站信息服務(wù)內(nèi)容及信息更新情況 1． 政府網(wǎng)站 （ 1）政府網(wǎng)站信息內(nèi)容提供情況 政府網(wǎng)站所提供的主要信息服務(wù)包括：政府新聞、政府職能 /業(yè)務(wù)介紹、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) /資料查詢、法律法規(guī) /政策 /文件、辦事指南 /說明、辦公 /業(yè)務(wù)咨詢、 政府 通知 /公告、辦事進(jìn)程狀態(tài)查詢、企業(yè) /行業(yè)經(jīng)濟(jì)信息、便民生活 /住行信息、表格下載等。此外還對(duì)信息是否 按 政府、企業(yè)及公民 進(jìn)行了 分類 、是否具有信息搜索功能、是否提供網(wǎng)站鏈接、以及 閱讀 語種 等進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示： 關(guān)于信息服務(wù) ，絕大多數(shù)的政府網(wǎng)站提供 法律法規(guī) /政策 /文件 （ %） 、政府職能 /業(yè)務(wù)介紹（ %），大多數(shù)的政府網(wǎng)站提供辦事指南 /說明（ %）、政府新 聞（ %）、辦公 /業(yè)務(wù)咨詢（ %） 、 通知 /公告（ %）、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) /資料查詢（ %）、企業(yè) /行業(yè)經(jīng)濟(jì)信息（ %）。 提供其他信息服務(wù)的政府網(wǎng)站比例則較少。 關(guān)于網(wǎng)站鏈接， %的政府網(wǎng)站能夠 提供其他網(wǎng)站 鏈接 。 關(guān)于 網(wǎng)站語種 ， %的 政府網(wǎng)站具有英文 語種閱讀 ， %的政府網(wǎng)站具有繁體中文 閱讀 ， %的政府網(wǎng)站具有日文 語種閱讀 。 關(guān)于 信息是否 按 政府、企業(yè)及公民分類 ， %的政府網(wǎng)站進(jìn)行了分類。 關(guān)于 信息搜索功能 ， %的政府網(wǎng)站提供全站信息搜索。 具體結(jié)果如下圖所示 。 第三部分 調(diào)查結(jié)果 2020 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告 30 圖 26 提供各類信息服務(wù) 的政府 網(wǎng)站的比例 （ 2）政府網(wǎng)站交互服務(wù)提供情況 本次調(diào)查對(duì)政府網(wǎng)站提供的交互性服務(wù)（包括簡(jiǎn)單的單向交互）進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查 結(jié)果 顯示，在線 投訴 /舉報(bào) /信訪為政府網(wǎng)站提供最多的交互服務(wù)，對(duì)應(yīng)的政府網(wǎng)站比例為 %；排在第二位的 交互服務(wù) 為 民意調(diào)查 /意見征集，對(duì)應(yīng)的政府網(wǎng)站比例為 %；排在第三位的 交互服務(wù) 為在線交流論壇 ，對(duì)應(yīng)的政府網(wǎng)站比例為 %，提供其他交互服務(wù)的網(wǎng)站則較少。 具體結(jié)果如下圖所示。 提供各類信息服務(wù)的網(wǎng)站比例（%）0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100其他信息服務(wù)辦事進(jìn)程狀態(tài)查詢便民生活/住 行信息表格下載企業(yè)/行 業(yè)經(jīng)濟(jì)信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)/資 料查詢政府通知/公 告辦公/業(yè) 務(wù)咨詢政府新聞辦事指南/說 明政府職能/業(yè) 務(wù)介紹法律法規(guī)/政 策/文 件面向政府、企業(yè)及公民分類提供全站信息搜索提供繁體中文閱讀提供英文語種閱讀提供日文語種閱讀提供網(wǎng)站連接第三部分 調(diào)查結(jié)果 2020 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告 31 圖 27 政府網(wǎng)站交互性服務(wù) （ 3） 政府網(wǎng)站信息更新情況 由于沒有調(diào)查各類信息量占總信息量的比例，故無法精確計(jì)算政府網(wǎng)站信息總體更新情況。 從所調(diào)查的幾項(xiàng)信息來看，政府新聞和 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) /資料查詢 的更新頻率最高， 每月（含每月）以內(nèi)更新的政府網(wǎng)站 比例分別為 %和 %；辦事指南 /說明 和 政府職能 /業(yè)務(wù)介紹 的更新頻率最慢， 六個(gè)月以上更新的政府網(wǎng)站 比例分別為的 %和 %；法律法規(guī) /政策 /文件和政府 通知 /公告 的 更新周期 不固定的最多，網(wǎng)站比例分別為 %和 %。 下面圖示各類信息更新情況。 政府新聞：每月（含每月）以內(nèi)更新 政府新聞 的政府網(wǎng)站占 %；超過一個(gè)月更新的占 %；不固定的占 %。 政府網(wǎng)站交互性服務(wù)（網(wǎng)站比例% ）0 20 40 60其他政府網(wǎng)上采購網(wǎng)上審批在線崗位/職 務(wù)申請(qǐng)“一站式”在線服務(wù)政府網(wǎng)上招標(biāo)網(wǎng)上申報(bào)在線交流論壇民意調(diào)查/意 見征集在線投訴/舉 報(bào)/信 訪第三部分 調(diào)查結(jié)果 2020 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告 32 圖 28 政府新聞更新周期 政府職能 /業(yè)務(wù)介紹：此類信息的更新周期 不固定的網(wǎng)站比例最多，為%；其次是 六個(gè)月以上 的，占 %；其他更新周期的網(wǎng)站比例則很少。 圖 29 政府職能 /業(yè)務(wù)介紹更新周期 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) /資料查詢：每月（含每月）內(nèi)更新的政府網(wǎng)站占 %；更新周期 超過一 個(gè)月 的網(wǎng)站比例為 %；不固定的為 %。 政府新聞 更新周期（網(wǎng)站比例% ）0 20 40 60 80 100每日每三日每周每?jī)芍苊吭旅咳旅苛铝乱陨喜还潭ㄕ毮?/ 業(yè)務(wù)介紹更新周期（網(wǎng)站比例% ）0 20 40 60 80 100每日每三日每周每?jī)芍苊吭旅咳旅苛铝乱陨喜还潭ǖ谌糠? 調(diào)查結(jié)果 2020 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告 33 圖 30 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) /資料查詢更新周期 法律法規(guī) /政策 /文件 ：每月（含每月）內(nèi)更新的政府網(wǎng)站占 %；更新周期 超過一 個(gè)月 的網(wǎng)站比例為 %；不固定的占 %。 圖 31 法律法規(guī) /政策 /文件 更新周期 辦事指南 /說明：每月（含每月）內(nèi)更新的政府網(wǎng)站占 %；更新周期 超過一 個(gè)月 的網(wǎng)站比例為 %；不固定的占 %。 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) / 資料查詢 更新周期（網(wǎng)站比例%）0 20 40 60 80 100每日每三日每周每?jī)芍苊吭旅咳旅苛铝乱陨喜还潭ǚ煞ㄒ?guī) / 政策 / 文件 更新周期（網(wǎng)站比例% ）0 20 40 60 80 100每日每三日每周每?jī)芍苊吭旅咳旅苛铝乱陨喜还潭ǖ谌糠? 調(diào)查結(jié)果 2020 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告 34 圖 32 辦事指南 /說明更新周期 辦公 /業(yè)務(wù)咨詢信息：每月（含每月）內(nèi)更新的政府網(wǎng)站占 %； 更新周期 超過一 個(gè)月 的網(wǎng)站比例為 %；不固定的占 %。 圖 33 辦公 /業(yè)務(wù)咨詢信息更新周期 政府 通知 /公告：每月（含每月）內(nèi)更新的政府網(wǎng)站占 %；更新周期 超過一 個(gè)月 的網(wǎng)站比例為 %；不固定的占 %。 辦事指南 / 說明 更新周期（網(wǎng)站比例% ）0 20 40 60 80 100每日每三日每周每?jī)芍苊吭旅咳旅苛铝乱陨喜还潭ㄞk公 / 業(yè)務(wù)咨詢 更新周期（網(wǎng)站比例% ）0 20 40 60 80 100每日每三日每周每?jī)芍苊吭旅咳旅苛铝乱陨喜还潭ǖ谌糠? 調(diào)查結(jié)果 2020 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告 35 圖 34 政府