【導(dǎo)讀】目錄 芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肆芁葿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄薂襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂螃莁芆袁螂肁蒁螇袁膃芄蚃袀芅葿蕿衿肅節(jié)薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆薃螞膈蒞蚈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肆芁葿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄薂襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂螃莁芆袁螂肁蒁螇袁膃芄蚃袀芅葿蕿衿肅節(jié)薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆薃螞膈蒞蚈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肆芁葿螁肅莄莁蚇肄肅薇薃肅膆莀袁肂羋薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿螇膂莆蒅螆莄薂襖螅肄蒄螀螄膆蝕蚆螃艿蒃薂螃莁芆袁螂肁蒁螇袁膃芄蚃袀芅葿蕿衿肅節(jié)薅袈膇薈袃袇芀莀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁羅膄薄蕆羄芆莇螆羃羆薃螞膈蒞蚈芀蟻薄羈莃蒄袂羀肂芆螈罿膅蒂蚄肈芇芅薀肇羇蒀蒆肆聿芃螅肆芁葿螁肅

　　

【正文】 未經(jīng)批準(zhǔn)外出，作嚴(yán)重違反工作紀(jì)律處理，本所可以隨時辭退。 第四條 除本規(guī)則第十四條規(guī)定的外，員工因非工作 原因在工作日上午 9:00 點之后、 9:30 之前，下午 1:00 之后、 1:30 之前到達辦公地點視為遲到；上午 9:30 之后、下午 1:30 之后到達辦公地點視為曠工。 員工因非工作原因，且未請假或請假未獲批準(zhǔn)，在工作日上午11:30 點之后、 12:00 之前離開辦公地點，下午 5:30 之后、 6:00 之前離開辦公地點視為早退；上午 11:30 之前、下午 5:30 之前離開辦公地點視為曠工。 允許員工 15分鐘以內(nèi)的遲到每月不超過 2 次，可不計作遲到。 員工每月累計遲到 3 次（含 3 次）以上，則按一次處罰 50元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，年終獎酌減。員工每月 累計無故遲到 5 次（含 5 次）以上，每月累計無故曠工 3 日以上律所均可解除勞動合同。 第五條 除生病且不能事先辦理請假手續(xù)外，員工請假均須事先辦理請假手續(xù)。 行政管理制度 —— 考勤規(guī)則 31 第六條 員工請事假，必須事先填寫《律師事務(wù)所事假申請表》，辦理請假手續(xù)。如遇特殊情況不能事先辦理請假手續(xù)，必須提出正當(dāng)理由，經(jīng)批準(zhǔn)方可補辦請事假手續(xù)。對未請假、請假未準(zhǔn)或未辦理手續(xù)而不上班者，按曠工處理。 員工請事假 1 天以下者，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請事假 1 天以上者，須報執(zhí)行主任批準(zhǔn)；重要崗位的員工（包括部門負(fù)責(zé)人、會計、出納、印章管理等崗位）請事假 1 天以 下者，須經(jīng)執(zhí)行主任批準(zhǔn)。 第七條 員工每月可允許 1 天事假。不超過此限的，工資照發(fā)。超過允許的事假天數(shù)，按超過允許事假天數(shù)全額扣發(fā)日工資。 第八條 員工因病不能工作的，應(yīng)盡可能提前向部門負(fù)責(zé)人告假。 第九條 員工因病需請假 2 天以上（含 2 天）者，須出示醫(yī)院有關(guān)證明，辦理請假手續(xù)。部門負(fù)責(zé)人或執(zhí)行主任可根據(jù)醫(yī)院的有關(guān)證明決定是否給予該員工一定期間的帶薪病假，但帶薪病假最長不得超過 1 個月。 患病員工如未能及時提交醫(yī)院證明的，可在恢復(fù)工作后補交?；疾T工既未能及時提交醫(yī)院證明，又沒有在事后補交醫(yī)院證明的，視為曠 工。 第十條 在治療期內(nèi)仍堅持工作的員工，允許每天依照醫(yī)院治療要求去醫(yī)院治療。每天去醫(yī)院治療的時間在月末累計，累計的小時數(shù)按每天 8 小時的標(biāo)準(zhǔn)折算成病假天數(shù)，折算尾數(shù)小于或等于 4 小時的按半個工作日計；折算尾數(shù)超過 4 小時，小于或等于 8 小時的按 1 個工作日計。 第十一條 員工患職業(yè)病或因工負(fù)傷，在治療期和休養(yǎng)期內(nèi)的工資福利，依照國家法律和重慶的地方政策法規(guī)等有關(guān)規(guī)定發(fā)放。 員工患重病、慢性病或非因工負(fù)傷而住院治療和休養(yǎng)，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的工資福利，依照國家和員工工作所在地的地方政策法規(guī)的行政管理制度 —— 考勤規(guī)則 32 有關(guān)規(guī)定發(fā)放。 第十二條 員工日?；疾≌埣?，每月 2 天以內(nèi)（含 2 天）、每季度6 天以內(nèi)（含 6 天），工資照發(fā)，年終獎酌減；一個季度病假超過 6 天的，按超過天數(shù)全額扣發(fā)日工資，獎金視情況而定。聘用人員每月非因職業(yè)病而看病請假或遲到超過 2 次的，超過的次數(shù)按事假或遲到處理。 第十三條 員工休息休假時間按勞動合同約定執(zhí)行。 第十四條 考勤員應(yīng)在下個月的第二個工作日前將本月的考勤表交部門負(fù)責(zé)人或執(zhí)行主任審核，審核后再移送財務(wù)，由財務(wù)根據(jù)考勤情況編制工資表。 第十五條 考勤員應(yīng)嚴(yán)格考勤，不得徇私舞弊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，將根據(jù)情節(jié)，依照事務(wù)所 相關(guān)規(guī)定給予處分。 第十六條 員工的考勤情況應(yīng)作為對員工工作態(tài)度和績效考核的一項重要指標(biāo)，事務(wù)所有權(quán)根據(jù)員工考勤情況決定員工的聘用、升遷、獎勵和懲罰。 行政管理制度 —— 工作人員儀表及行為規(guī)范 33 工作人員儀表及行為規(guī)范 第一條 本所律師在上班期間必須注意儀表形象，做到干凈、整潔、大方、穩(wěn)重。男士上班正式履行職務(wù)時，原則上應(yīng)著西裝（或襯衣）、打領(lǐng)帶，不準(zhǔn)穿 T 恤衫、花襯衣；女士應(yīng)穿著大方，禁止穿超短裙、拖鞋或其他袒胸露背的服裝上班。 第二條 律師及輔助人員在與當(dāng)事人交談及對外交往中，應(yīng)不卑不亢，言談舉止應(yīng)文明 ，不說粗話、臟話，不得侮辱、譏諷他人，不得損害事務(wù)所的聲譽及形象。 第三條 本所全體人員應(yīng)保持辦公室及辦公區(qū)域的整潔、衛(wèi)生，各人桌椅及辦公用品應(yīng)擺放整齊，不得隨處亂扔廢紙、煙蒂及其他物品。 第四條 辦公室內(nèi)的報刊、雜志看后應(yīng)放回原處，不得隨手亂丟。 第五條 上班時間及當(dāng)事人在辦公室期間，不得談?wù)撆c本所業(yè)務(wù)無關(guān)的話題，不得高聲喧嘩，嚴(yán)禁各種不文明的舉止。 第六條 上班時間，無論有無當(dāng)事人均不得進行任何娛樂活動 ,包括網(wǎng)上游戲、打牌、下棋等。 第七條 不得使用事務(wù)所公用電 話談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的話題。 第八條 所有律師和員工不得在公共辦公區(qū)座位上用餐和吃零食。 行政管理制度 —— 前臺接待文員工作規(guī)范 34 前臺接待文員工作規(guī)范 一、儀容儀表要求 1．著裝整潔、得體、大方，不得穿著過于暴露的上裝或過短的裙子，嚴(yán)禁穿牛仔褲、拖鞋上班。 2．上班時應(yīng)著淡妝，不得濃妝艷抹。 3．上班時，坐姿要端正，不得倚桌而立或趴在桌子上。要集中精力，不得表現(xiàn)出懶散情緒，更不能有任何不雅舉止。 4．工作態(tài)度要體現(xiàn)出熱情、誠懇、大方，聲音要柔和清楚，嚴(yán)禁對客戶和同事使用生硬的語言或冷淡的語氣。 二、接聽電話規(guī)范 1．電話鈴響兩聲后 必須拿起電話。 2．拿起電話后的語言應(yīng)熱情、友好、清楚，第一句話為：您好，德納重慶律師所，然后問清來電人的來電事項。 （ 1）來電人找本所律師時 a. 讓客人稍等，按響等待音樂，詢問該律師是否能接聽或愿意接聽該電話； b. 若該律師不能接聽該電話時，應(yīng)委婉告知其另約時間；若該律師同意接聽時，方可將電話轉(zhuǎn)入； c. 條件成熟時，應(yīng)先將電話轉(zhuǎn)至該律師助理處，由助理決定是否接聽電話； ，應(yīng)委婉告訴對方，避免使用“打錯了”，“沒這人”，“不知道”等語言。 （ 2）來電人需咨詢法律問題時 a. 應(yīng)讓客 戶稍等，按響等待音樂，與本所任一律師聯(lián)系，問其是否有時間回答該咨詢； 行政管理制度 —— 前臺接待文員工作規(guī)范 35 b. 律師同意接受該咨詢時，將電話轉(zhuǎn)該律師處；若無人或無時間咨詢時，向來電人委婉說明原因，請其另選時間咨詢或來事務(wù)所咨詢。 三、接待客戶來訪規(guī)范 1．接待客戶或來訪人員，應(yīng)面帶微笑，態(tài)度和藹，語言親切，語調(diào)溫和，禁止冷眼或以生硬語言對待客戶或來訪人員。 2．客戶一進入大廳，即應(yīng)起身并熱情問候，“您好，請問您找哪位？”，然后聯(lián)系要找的律師；若為熟悉的客戶，也應(yīng)熱情問候，“您好”，絕不允許僅微笑、點頭而不打招呼；在每天早上上班時 , 對本所律 師也應(yīng)起身問候 ,“早上好 ,x 律師”。 3．問候客人后，即應(yīng)問客戶是否與律師有預(yù)約，若有約，應(yīng)先通知律師，問其是否馬上見該客戶或何時見該客戶；如律師不能馬上見該客戶，則應(yīng)讓客戶稍等 ,并端上茶水；如律師馬上接見，則應(yīng)引導(dǎo)該客戶至律師處或接待處，并端上茶水； 若客戶未預(yù)約，也應(yīng)通知律師，問其是否能會見客戶；若不能，則應(yīng)告知客戶，請其下次再來，并提前預(yù)約； 4．客戶離開本所時，接待員應(yīng)起身相送，并說“再見”。 四、 會議安排規(guī)范 1．根據(jù)會議安排的時間，提前整理會議室的衛(wèi)生，并按會議承辦人的要求，做好花木擺放、茶水準(zhǔn)備 工作； 2．參會人員（無論本所律師或客戶）入座后，應(yīng)及時送上茶水，且每隔 15 分鐘左右加一次茶水； 3．會議結(jié)束后，應(yīng)立即整理會議室衛(wèi)生，保持會議室整潔、干凈。 行政管理制度 —— 圖書資料管理規(guī)定 36 圖書資料管理規(guī)定 第一條 為保證本所圖書資料的正常使用，方便本所律師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定本規(guī)定。 第二條 本所的圖書資料由本所撥款購置，產(chǎn)權(quán)歸事務(wù)所所有。 第三條 本所訂閱、購買圖書資料由行政人員負(fù)責(zé)，訂閱、購買清單應(yīng)事先經(jīng)執(zhí)行主任審批。 第四條 行政人員負(fù)責(zé)本所圖書資料的保管，應(yīng)在圖書資料上加蓋本所印章，及時將圖書資料上架。 第五條 本 所律師有權(quán)查閱、復(fù)印辦公室已上架的圖書資料，但不得將圖書資料帶離辦公室。 第六條 本所律師應(yīng)愛護本所的圖書資料，保持圖書資料的整潔，不得折角、涂改、污損、丟失。如有上述行為，責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)重新購買，新購買的圖書資料應(yīng)與被損壞的圖書資料同版。如無法重新購買，責(zé)任人應(yīng)按被損壞的圖書資料定價的二到十倍賠償本所損失。 行政管理制度 —— 辦公設(shè)施及用品管理規(guī)定 37 辦公設(shè)施及用品管理規(guī)定 第一條 為了妥善使用和維護本所公用辦公設(shè)施及用品，搞好公用辦公設(shè)施及用品的使用和收費管理，特制訂本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定所指公用辦公設(shè)施及用品指本 所共有的各類辦公自動化設(shè)備（包括計算機、傳真機、復(fù)印機、掃描儀、碎紙機、電話機等），各類電器（包括電冰箱、熱水器、微波爐、空調(diào)、門禁器等），各類照明設(shè)備、家俱及其他辦公用品。公用辦公設(shè)施及用品，不包括律師自己購置的個人辦公設(shè)施和辦公用品。 第三條 公用辦公設(shè)施及用品僅供本所律師及工作人員用于事務(wù)所事務(wù)、律師事務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)時使用。公用辦公設(shè)施及用品原則上不得用于與前述用途無關(guān)的個人私人事務(wù)。 第四條 公用辦公設(shè)施應(yīng)由行政人員統(tǒng)一管理和使用。 第五條 使用公用辦公設(shè)施及用品應(yīng)遵循正確使用、節(jié)省使用、注意維 護和不得故意損壞的原則。由于使用不當(dāng)、疏忽大意或故意造成的公用辦公設(shè)施及用品的損壞、過度消耗，使用人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 第六條 本所提供國內(nèi)和國際長途傳真線路，實行有償使用。 使用國內(nèi)和國際長途傳真應(yīng)進行登記，由財務(wù)部按月結(jié)算； 非工作時間，屏蔽長途傳真功能，確需在非工作時間使用