20xx年腫瘤科護(hù)理工作總結(jié)-資料下載頁
2025-02-10 05:57本頁面
【導(dǎo)讀】護(hù)理是一種科學(xué)，是一種看顧的藝術(shù)。編給大家為您整理了AA，希望對(duì)大家有所幫助。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)。確了奮進(jìn)的目標(biāo)。工作中的隱患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知，事后有措施有改進(jìn)。有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。提高患者的滿意度。動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù)。置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰?。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張，搶救配合有章法。全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及。家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。組制定的消毒隔離制度。并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日
【正文】 及時(shí)滿足病人需要。 (七 )、加強(qiáng)技術(shù)練兵，提高了服務(wù)水平 加強(qiáng)了基礎(chǔ) 知識(shí)及?？浦R(shí)培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn)，規(guī)范操作行為，每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座，使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高，核心制度得到有效落實(shí)。 (八 )廣泛征求意見，切實(shí)改進(jìn)工作 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來，科室每月對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行小結(jié)，查找活動(dòng)中存在的問題，進(jìn)行原因分析，提出整改措施。半個(gè)月召開一次工休會(huì)，對(duì)患者及家屬廣泛征求意見建議，了解患者的感受，及時(shí)解答，加強(qiáng)與患者的溝通。科室對(duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并積極整改，不斷的改進(jìn) 了工作，護(hù)士長堅(jiān)持每天數(shù)次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見及建議，及時(shí)改進(jìn)工作。 (九 )、護(hù)患關(guān)系和諧 短短大半年時(shí)間，眼科在護(hù)理部及大科護(hù)士長的精心指導(dǎo)下，不懈努力，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，改善患者體驗(yàn)，提升醫(yī)院整體水平為突破口，護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高，護(hù)患關(guān)系和諧。存在的不足： (1)、低年資護(hù)理人員的溝通技能不足。 (2)、部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變，未做到主動(dòng)服務(wù)及感動(dòng)服務(wù)。 (3)、醫(yī)院環(huán)境有待改善。 原因分析： (1)、對(duì)低年資護(hù)理人員的溝通技能培訓(xùn)力度不夠。 (2)、部分工作人員對(duì)此活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠。 (3)、環(huán)境條件差 整改措施： (1)、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員溝通技能培訓(xùn)，努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。 (2)加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗(yàn)。 (3)、盡可能改善現(xiàn)有的 住院環(huán)境，為患者提高一個(gè)舒適、安全的住院環(huán)境。 看了 AA 的人還看了： 護(hù)理工作總結(jié)范文 3 篇 年門診護(hù)理工作總結(jié) 護(hù)理工作總結(jié) 護(hù)理系工作總結(jié) 護(hù)理工作年中總結(jié) 護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)范文 年急診科護(hù)理工作總結(jié) 護(hù)士工作總結(jié)范文 3 篇
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