【正文】 各個特色甩壓吧里玩群體游戲或自由活動。 聽覺建設(shè) 公司會選用柔和與激情結(jié)合的舒緩 有鼓舞人心類歌曲 公司還會實施會員點歌制 公關(guān)建設(shè) 員工關(guān)系策劃 員工關(guān)系作為公共關(guān)系中的首要一環(huán)，協(xié)調(diào)得當，則可以讓企業(yè)的內(nèi)聚力和外張力都得到很好的加強。 從 內(nèi)聚力來看，做好內(nèi)部員工的溝通是非常必要的。因此，“無涯”俱樂部 對內(nèi)部員工主要采取以下措施加強企業(yè)內(nèi)部信息的傳達： 創(chuàng)建“無涯”?？?。定期刊登全公司的重要信息和動態(tài)，其內(nèi)容上至公司的重大決策，下至員工的情感問題。并積極鼓勵員工投稿，促進相互間在工作和生活中的經(jīng)驗交流。 創(chuàng)建“無涯” 網(wǎng)站。在網(wǎng)站下專設(shè)組織動態(tài)專頁和員工博客，讓大家有一個交流休閑網(wǎng)絡(luò)平臺。 創(chuàng)建“無涯 ” 群。讓大家隨時隨地最快速的 Q 到信息，同時利用這一幾乎人皆用之的網(wǎng)絡(luò)工具，可以更進一步的加強溝通的頻率，營造一個融洽的環(huán)境。 創(chuàng)建“無涯 ”網(wǎng)絡(luò)相冊下設(shè)員工風采專輯。讓員工們有一個共同的色彩平臺，與大家分享生活中沒一個精彩的瞬間，同時里面將上傳每一次公司活動的照片，讓員工和我們一起見證公司的成長。 創(chuàng)建公司早會制度，帶領(lǐng)員工每天早上做早操，并且每天早上齊聲喊出公司理念，鼓舞人心。 從增強外張力來看，讓員工對于公司有很大程度 的認同感和歸屬感，從而讓他在外交的 過程中無時無刻不注意維持公司的形象，讓我們的 每一個員工都成為公司的形象代言人。因此，針對這一方面我們“無涯 ”主要采用以下措施來增強員工的認同感和歸屬感： （ 1） 為公司員工建立生日檔案，在員工 生日的當天，送出一份具有公司特色的精美禮品。 （ 2） 建立員工家屬回訪制度，讓員工家屬有問題可以找到一個適當?shù)那馈? （ 3） 建立公司管理層慰問郵件制度，真對每一個員工不定期的隨機發(fā)出一封郵件，來鼓舞員工。 （ 4） 建立總經(jīng)理公共郵箱，匿名郵件制度。讓員工可以對工作的問題找到一個迅速的渠道及時 反饋。 顧客關(guān)系策劃 良好的顧客關(guān)系能促使顧客形成對企業(yè)及其企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的良好印象和評價，提高企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)在市場上的知名度和美譽，為企業(yè)爭取顧客，開拓和穩(wěn)定市場。因此，為了營造這樣一種良好的氛圍，我公司要求在設(shè)計服務(wù)時做到一下幾點： （ 1） 專業(yè)，只有專業(yè)的服務(wù)才能真正為消費者解決問題，得到消費者的信賴。 （ 2） 私密，要保證消費者隱私不被侵犯，尊重消費者權(quán)益。 （ 3） 真誠，只有飽含真誠的服務(wù)項目，才能將心比心喚起消費者的共鳴。 （ 4） 真實，所提供的服務(wù)質(zhì)量必須與所傳達的宣傳信息相一致。 （ 5） 尊重，所提供的服務(wù)設(shè)計千方百計從各方面滿足消費者的需求。 （ 6） 靈活，真對不同的消費者，提供有差異話的服務(wù)，真正讓消費者感受到上帝般的服務(wù)。 媒體關(guān)系策劃 媒介關(guān)系作為公關(guān)關(guān)系做敏感的一部分，處理的好就會有好的社會效果，就能在以后充分運用大眾傳播手段，否則將會適得其反。因此，其他關(guān)系可能變，但是只有媒介關(guān)系不能變 —— 除非不搞公關(guān)了。認識到媒介關(guān)系的重要性，我們要求公司做到一下幾點： （ 1） 不論是在順境中，還是身處逆境中，都要善于與新聞界接觸。 （ 2） 要講真話，坦誠以對新聞界人士。 （ 3） 對有意刁難的記者，不與之爭論或惱怒，只要置之不理即可。 （ 4） 當記者陷入困境需要幫助時，給他提供真心實意的幫助。 政府關(guān)系策劃 政府關(guān)系作為企業(yè)與政府間的溝通關(guān)系，由于其公關(guān)對象的特殊性，它在公關(guān)對象中最 具權(quán)威性。若處理的好則會贏得政府的認可和支持，從而帶來權(quán)威性很高的影響力，無形中增強公眾對次的信任感；同時，若有良好的政府關(guān)系，則組織可以很容易的獲得良好的政策條件、法律保護和社會管理環(huán)境。基于這中原因，我們要求公司做到以下幾點： （ 1） 遵紀守法，要求每一個員工都要做一個良好的公民。 （ 2） 按時 納稅，不偷稅、漏稅、逃稅 （ 3） 相應(yīng)政府的公益政策 。 （ 4） 加強同政府部門的溝通，例如邀請政府人員視察，以及主持活動等 名流關(guān)系策劃 名流作為社會各個領(lǐng)域的頂尖人事具有很強的社會影響力和社會感召力，與他們的關(guān)系處理得好，可以起到“四兩撥千斤”的作用，利用他們的影響力在輿論中迅速“聚焦”，從而擴大本企業(yè)的影響立和感召力，迅速提升企業(yè)的組織形象。針對這一特殊的人群我公司主要采用以下的公關(guān)戰(zhàn)略： （ 1） 組織“無涯”晚會，邀請當紅 的 心理專家、 影視明星、作家、企業(yè)家、政治家、運動員等參加。 （ 1） 邀請德高望 重的心理專家 為公司代言。 品牌營銷策劃流程圖 品牌營銷策劃背景 近年來，隨著社會的發(fā)展和競爭的不斷加劇，都市人需要面對各方面的壓力。特別是中青年白領(lǐng)，常常是職位越高，精神壓力就越大?？旃?jié)奏、高強度的緊張生活已經(jīng)使部分青壯發(fā)現(xiàn)和提出問題 明確目標目錄 一、執(zhí)行概述 ................................ ................................ ................................ ................................ ... 3 公司描述 ................................ ................................ ................................ .......................... 3 市場描述 ................................ ................................ ................................ .......................... 4 投資與財務(wù) ................................ ................................ ................................ ...................... 4 組織及人力資源 ................................ ................................ ................................ .............. 4 二、“無涯”俱樂部市場分析 ................................ ................................ ................................ ......... 5 調(diào)查對象市場概況 ................................ ................................ ................................ .......... 5 調(diào)查的目標費群市場調(diào)查分析 ................................ ................................ ................. 5 2 . 3 市場容量分析 ................................ ................................ ................................ ............... 6 市場消費群的購買力分析 ................................ ................................ .............................. 7 目標消費群心理分析 ................................ ................................ ................................ ...... 8 目標市場的走勢、預(yù)測分析 ................................ ................................ .......................... 9 三、公司戰(zhàn)略 ................................ ................................ ................................ ................................ . 10 公司概述 ................................ ................................ ................................ ........................ 10 公司戰(zhàn)略 ................................ ................................ ................................ ........................ 11 四、服務(wù)產(chǎn)品介紹 ................................ ................................ ................................ ......................... 1 5 項目背景 ................................ ................................ ................................ ........................ 15 服務(wù)的具體內(nèi)容 ................................ ................................ ................................ ............ 16 服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)勢 ................................ ................................ ................................ ................ 16 服務(wù)產(chǎn)品特點 ................................ ................................ ................................ ................ 17 五、品牌戰(zhàn)略 ................................ ................................ ................................ ................................ . 18 形象建設(shè)（ C I S 品牌識別系統(tǒng)） ................................ ................................ ................. 18 公關(guān)建設(shè) ................................ ................................ ................................ ....................... 19 品牌營銷策劃 ................................ ................................ ................................ ................ 20 六、市場營銷 ................................ ................................ ................................ ................................ . 22 營銷環(huán)境分析 ................................ ................................ ................................ ................ 22 產(chǎn)品策略 ................................ ................................ ................................ ........................ 23 服務(wù)策略 ................................ ................................ ................................ ........................ 23 客戶忠誠策略 ................................ ...............................