職業(yè)道德與行為準則培訓ppt課件(19頁)-管理培訓-資料下載頁
2025-08-10 07:18本頁面
【導讀】具有鮮明的職業(yè)特點、多樣化的表?，F(xiàn)形式、相對的穩(wěn)定性。維護代理人自身的合法權益。維護壽險市場的正常秩序。接待保戶應禮貌、宣傳保險應求實；招攬保險應求質(zhì)、執(zhí)行條款應守信；解釋疑難應耐心、售后服務應周全。各營銷部主任是本部。如果遇到因為客戶聯(lián)未能及時收回。行，節(jié)假日不順延。，由個人代理人承擔。檢查并及時回繳。拒不服從檢查和不按時回。收據(jù)必須在領用后48小時內(nèi)回繳核銷。務員本人承擔外，另罰款50元。規(guī)定》等公司相關規(guī)定進行處理。手續(xù)的扣款200元，違規(guī)計四分。理按管理范圍按每份扣款5元進行處理。、挪用、侵占保費。及其他不正當手段誘使客戶投保的；26-2以支付或同意支付保險費回扣、傭
【正文】 ? 271不認真核查客戶相關的實際情況，對健康、職業(yè)等狀況存在明顯問題的情況，未在業(yè)務員報告書中說明； ? 272對客戶在投保前主動向個人代理人提及的問題（如健康狀況、財務狀況、職業(yè)狀況等），故意隱瞞而未在業(yè)務員報告書中說明的； ? 273在保單簽發(fā)后，若代理人得知或有充足理由懷疑投保人或被保險人的職業(yè)或健康狀況發(fā)生變化，而未及時報告公司并繼續(xù)為其辦理續(xù)保或附加險等業(yè)務的 ? 28阻礙投保人履行如實告知義務或誘導投保人不履行如實告知義務 新人崗前培訓課程 同時為兩家以上保險公司 代理業(yè)務 ? 39兼職從事個人保險代理業(yè)務、代理再保險業(yè)務、兼做保險經(jīng)紀業(yè)務、為兩家（含兩家）以上保險公司代理保險業(yè)務或為其他營業(yè)單位推銷保險的 新人崗前培訓課程 ? 30截留、挪用、侵占保費的； ? 301截留保費的：收到保費后在超過本公司規(guī)定期限的 5個工作日（本公司規(guī)定的期限為 2個工作日）內(nèi)未按本公司規(guī)定的方式將收取的全部保費及時繳至公司、但又未占為已有或挪作他用的： ? 截留保費 2020（含）元以下的； ? 截留保費 2020元以上的 ? 302挪用或侵占保險費的： ? 挪用保險費是指，將所收取的保費挪歸個人使用、借貸給他人、進行營利活動或非法活動的行為；截留保費超過 5個工作日的，視為挪用保費；侵占保費是指，將所收取的保險費非法占為已有的行為 截留、挪用、侵占保費 新人崗前培訓課程 違規(guī)處理 ? 業(yè)務員年度違規(guī)記分累計達到 12分的， 職級晉升延緩三個月；年度違規(guī)記分累計達到 34分的 ， 職級晉升延緩六個月；年度違規(guī)記分累計達到或超過 5分的 ， 可直接解除代理合同或勞動合同 。 新人崗前培訓課程 結束語 別忘了我們在同一天空下呼吸 讓我們共同構筑壽險業(yè)的長城
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