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正文內(nèi)容

內(nèi)部講師進(jìn)階培訓(xùn)ppt60-管理培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

2025-08-09 20:08本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】藉由專(zhuān)業(yè)與經(jīng)驗(yàn)之傳承,落實(shí)人才培育效能,以提昇企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力。教學(xué)的趨勢(shì)~以學(xué)員為中心。成功講師的三境界。成人學(xué)習(xí)心理~什麼是學(xué)習(xí)?改變自己的思想、行為。認(rèn)知-覺(jué)悟-行動(dòng)之過(guò)程。與環(huán)境互動(dòng)的自我調(diào)整。會(huì)上課但不求理解。吸收知識(shí)但不去應(yīng)用。注意力集中不易維持長(zhǎng)時(shí)間。想要參與討論與互動(dòng)。期望學(xué)習(xí)有助於工作應(yīng)用。希望得到尊重與肯定。問(wèn)題導(dǎo)向並期望得到答案。為什麼需要互動(dòng)?透過(guò)表達(dá),觀察對(duì)方表情。透過(guò)傾聽(tīng),了解對(duì)方感受。透過(guò)發(fā)問(wèn),測(cè)試對(duì)方反應(yīng)。交流討論,共同解決問(wèn)題。課程設(shè)計(jì)的三個(gè)成功關(guān)鍵。沒(méi)有偏見(jiàn)地投入新經(jīng)驗(yàn)。尌像「此時(shí)此刻」之經(jīng)驗(yàn)。對(duì)任何新事物保持開(kāi)放熱心胸。在想到後果前尌先行動(dòng)。對(duì)重複之工作無(wú)耐心。對(duì)操作型工作厭煩。詢(xún)問(wèn)學(xué)員在工作上遇到什麼問(wèn)題或障礙?

  

【正文】 行 面 建立訓(xùn)練藍(lán)圖 P4 P3 P2 P1 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 確定年度訓(xùn)練目標(biāo)計(jì)劃 P5 53 執(zhí)行面( DO) 之運(yùn)作流程 單元課程設(shè)計(jì) 遴選及約聘講師 撰寫(xiě)教學(xué)指引 設(shè)計(jì)製作教材教具 開(kāi)課通知與 報(bào)名諮詢(xún) 行政工作協(xié)調(diào) 遴選參加之學(xué)員 有效執(zhí)行推廣計(jì)劃 連絡(luò)溝通參加學(xué)員 之主管 場(chǎng)地佈置與 安排教學(xué)設(shè)備 學(xué)員報(bào)到及 出勤管理 講師授課 課堂管理 回收課程評(píng)估表 來(lái) 自 規(guī) 劃 面 進(jìn) 入 檢 討 面 D1 D2 D3 D4 D5 D6 D9 D8 D7 D11 D12 D13 D14 D10 54 檢討面( CHECK) 之運(yùn)作流程 學(xué)員資料建檔 分析課程評(píng)估表 撰寫(xiě)課程實(shí)施報(bào)告 訓(xùn)練後訪查學(xué)員 提供課程精華予直屬主管 課 程 檢 討 會(huì) 議 進(jìn) 入 行 動(dòng) 面 來(lái) 自 執(zhí) 行 面 C6 C1 C2 C3 C5 C4 55 行動(dòng)面( ACTION) 之運(yùn)作流程 追蹤訓(xùn)練後行動(dòng)計(jì)劃 追蹤配合單位之改善行動(dòng) 抽樣訪查直屬主管 對(duì)高階主管之建言 研討資料之整理 進(jìn) 入 下 一 個(gè) P D C A 循 環(huán) 來(lái) 自 檢 討 面 A1 A2 A3 A5 A4 56 設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn)及研討問(wèn)題 ~是非題、選擇題 57 設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn)之例 1.( )訓(xùn)練的目的在於充實(shí)知識(shí)與能力 2.( )訓(xùn)練沒(méi)有效果都是講師造成的 1.( )下列那一個(gè)不是學(xué)習(xí)六要 : (1)動(dòng)機(jī) (2)重覆 (3)記憶 (4)反應(yīng) 2.( )撰寫(xiě)課程實(shí)施報(bào)告是 PDCA中的 : (1)PLAN (2)DO(3)CHECK(4)ACTION 58 小組研討問(wèn)題之例 因分析並提出對(duì)策 ? 59 設(shè)計(jì)課後應(yīng)用之練習(xí)題 (例 ) 的管理技能是什麼 ?提出改善計(jì)劃並在課後二個(gè)月內(nèi)提出自我改善狀況報(bào)告 60 問(wèn)題解決式課程設(shè)計(jì) 1. 界定重要的問(wèn)題 2. 採(cǎi)用問(wèn)題分析解決的五步驟 3. 個(gè)案研討 4. 善用工具 :心智圖、 KJ法、角色扮演 5. 課程行動(dòng)學(xué)習(xí)之設(shè)計(jì)
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