【導(dǎo)讀】收展人員的工作定位。代表公司為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),與客戶建。銷售人際—溝通、表達……感動、震撼、吸引、感染……銷售能力---續(xù)收、保全、理賠、保障計劃完善……準(zhǔn)確的從業(yè)意識--“如”文化。客戶資源----如獲至寶。投保信息----如數(shù)家珍。面見客戶----如遇至親。服務(wù)技能----如魚得水??蛻舾惺?---如沐春風(fēng)。壽險行銷----如愿以償。有序的客戶管理—工具誕生。記錄客戶家庭成員生日。填寫三卡特別提醒。掌握訊息,創(chuàng)造成功契機。改善形象,提升社會地位。落實活動,確保完成周計劃。失效保單追蹤手冊。進入繳費期應(yīng)收未收客戶卡+生效日在當(dāng)月的躉交保單。使收展人員的新單開拓、重點客戶維護更為有效。有效管理失效及困難客戶。督導(dǎo)業(yè)務(wù)員做好過程管理。依據(jù)收展人員專業(yè)銷售指引、收展員的一天,保證經(jīng)營目標(biāo)的達成與提升。對行業(yè)、對商品、對銷售行為。約訪能力、面訪能力、保全能力。出勤習(xí)慣、拜訪習(xí)慣、訂定目標(biāo)習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣