區(qū)域收展活動(dòng)管理工具及運(yùn)用三卡篇36頁ppt-管理工具-資料下載頁
2025-08-09 19:42本頁面
【導(dǎo)讀】收展人員的工作定位。代表公司為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，與客戶建。銷售人際—溝通、表達(dá)……感動(dòng)、震撼、吸引、感染……銷售能力---續(xù)收、保全、理賠、保障計(jì)劃完善……準(zhǔn)確的從業(yè)意識(shí)--“如”文化?？蛻糍Y源----如獲至寶。投保信息----如數(shù)家珍。面見客戶----如遇至親。服務(wù)技能----如魚得水。客戶感受----如沐春風(fēng)。壽險(xiǎn)行銷----如愿以償。有序的客戶管理—工具誕生。記錄客戶家庭成員生日。填寫三卡特別提醒。掌握訊息，創(chuàng)造成功契機(jī)。改善形象，提升社會(huì)地位。落實(shí)活動(dòng)，確保完成周計(jì)劃。失效保單追蹤手冊(cè)。進(jìn)入繳費(fèi)期應(yīng)收未收客戶卡＋生效日在當(dāng)月的躉交保單。使收展人員的新單開拓、重點(diǎn)客戶維護(hù)更為有效。有效管理失效及困難客戶。督導(dǎo)業(yè)務(wù)員做好過程管理。依據(jù)收展人員專業(yè)銷售指引、收展員的一天，保證經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成與提升。對(duì)行業(yè)、對(duì)商品、對(duì)銷售行為。約訪能力、面訪能力、保全能力。出勤習(xí)慣、拜訪習(xí)慣、訂定目標(biāo)習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣
【正文】 管三卡運(yùn)用 3 4?服務(wù)督導(dǎo) ?依據(jù)保單規(guī)范服務(wù)流程，結(jié)合活動(dòng)日志、三大工作手冊(cè) ?督導(dǎo)業(yè)務(wù)員做好過程管理 ?銷售指導(dǎo) ?依據(jù)收展人員專業(yè)銷售指引、收展員的一天，結(jié)合活動(dòng)日志、三大工作手冊(cè) ?有的放矢做好教育訓(xùn)練規(guī)劃 ?保證經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成與提升 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 24 24 督導(dǎo)點(diǎn) ?知識(shí) ?保險(xiǎn)的意義與功用、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、新老商品、社保、稅 法、禮儀 …… ?態(tài)度 ?對(duì)公司、對(duì)主管、對(duì)客戶、對(duì)伙伴 ?對(duì)行業(yè)、對(duì)商品、對(duì)銷售行為 ?技能 ?約訪能力、面訪能力、保全能力 ?保障完善能力、索取轉(zhuǎn)介紹能力 ?習(xí)慣 ?出勤習(xí)慣、拜訪習(xí)慣、訂定目標(biāo)習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣 25 25 案例 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 26 26 案例 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究
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