公司對公司服務承諾書公司服務承諾書(通用12篇)-資料下載頁
2025-08-17 03:21本頁面
【正文】 如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便，我們將向您賠禮道歉，并對相關責任部門和個人給予嚴肅查處，決不姑息。公司對公司服務承諾書篇五尊敬的客戶：感謝您購買公司旗下的產品，我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則，為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益，我們鄭重地向您做出如下承諾：客戶咨詢中心保證，工作時間內電話接通率達100%，確?？蛻魮艽蚓€路暢通；針對客戶業(yè)務咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關心產品的信息；針對常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復；公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務；1公司實行舉報監(jiān)督機制，公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為，一經發(fā)現核實，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。1我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：致電客服熱線：____________________感謝您給予______________公司的關注與支持。公司對公司服務承諾書篇六為進一步貫徹落實市委、市政府《關于優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的決定》精神，我公司鄭重向社會各界和廣大有線電視用戶公布如下承諾：嚴格執(zhí)行《廣播電視管理條例》、《有線電視管理規(guī)定》等各項規(guī)章制度，規(guī)范經營行為。創(chuàng)新管理以制度做保障，強化有線電視各項工作，全心全意為用戶服務，努力創(chuàng)建社會服務文明窗口，充分體現為用戶服務的企業(yè)宗旨。嚴格執(zhí)行收費標準，公示服務項目。在辦理各項業(yè)務工作中，嚴格執(zhí)行收費制度，認真執(zhí)行收費標準，堅決杜絕擅自多收費、少收費、濫收費的現象。在營業(yè)廳上墻公布各種服務制度和服務項目價格標準，并通過報紙、廣播、電視，公告和通知等多種途徑向社會公示。文明服務。用語文明，禮貌待客，服務熱情、耐心周到。全天候服務。實行724小時服務制度，做到時時有人受理，事事有人落實。服務限時辦結。用戶申請辦理的事項，在手續(xù)完備、材料齊全、符合條件的情況下，實行隨報隨辦。故障處理：小故障立即組織排除，中故障在24小時內解決，大故障在48小時內解決，重大故障72小時內解決。大客戶業(yè)務安裝開通時限為3個工作日，業(yè)務恢復時限為2個工作日，答復用戶投訴時限為7個工作日。規(guī)范服務。利
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