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美容院管理制度20條(十七篇)-資料下載頁

2025-08-15 00:17本頁面
  

【正文】 不能在店內從事工作業(yè)務無關的事情。給顧客作護理時,溝通顧客應輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)。自覺維護本店的形象、聲譽,積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。1節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。1嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。1上班時間手機調到震動狀態(tài),給顧客做護理時不準接私人電話,電話內容由他人代為轉告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鐘,顧客預約電話請他人代為登記。1每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業(yè)款。1當班時間必須按規(guī)定填寫各類報表。1不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關規(guī)定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害本店的利益。1正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護美容院設備,產品根據需要放入冰箱低溫保存。1嚴格保密顧客資料。未經美容院店長(經理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。1美容院經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權,美容師必須服從管理安排。工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。2生活中應注意個人衛(wèi)生,盡量避免吃辛辣,蒜頭等口氣重的食物。2不得向顧客索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。2每周二上午10∶00~11∶00本店例會(11∶00前不預約客人),全體員工須準時參加。美容院管理制度20條篇四美容院員工日常工作行為規(guī)范員工按規(guī)定時間出勤,并按以下規(guī)范約束自己的言行,以保證正常的營業(yè)秩序和良好的工作狀態(tài):員工早上見面后,應互道“早安”,遇到上司,應主動向上司問候“早安”。打卡后立即到更衣室按規(guī)定更換好工作服,佩戴工作牌并化好妝,不得利用工作時間在營業(yè)現場裝扮儀容。到崗位后應立即打掃衛(wèi)生,清理物品,準備好工作中所需的用品。不得拿私人物品到營業(yè)現場。工作時間不得大聲喧嘩,做與工作無關的事情。工作時間不得打私人電話,如有特殊情況應請報主管批示。工作時間不
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