鑰匙管理制度027-其它制度表格-資料下載頁
2025-08-09 11:34本頁面
【導(dǎo)讀】做到專人專用，每次取用均有登記，確保酒店及客人財(cái)產(chǎn)安全。損失，生命的安全及泄露個(gè)人的隱私。.住客用的房間鑰匙。.酒店萬能鑰匙。.日常收發(fā)鑰匙，都會(huì)由副管家負(fù)責(zé)及點(diǎn)存，由樓層領(lǐng)班收發(fā)及收回交房務(wù)辦公室。簿上，鑰匙離柜后要馬上連鏈扣在褲帶上，以免遺失。.每一班完畢或用罷鑰匙，應(yīng)立即交還鑰匙及再次簽名于記錄簿上。鑰匙柜是鎖上的，只有夜班副管家可以開啟。.中班及夜班房務(wù)員所配鑰匙會(huì)比較多，因?yàn)樗麄兯芾淼牡胤綍?huì)比早班廣泛。.在樓層上，如有其他部門員工需要入房工作，如行李員、維修部人員，餐飲部人員等，完成為止，并需在做房表內(nèi)登記時(shí)間部門。被別人取走，并做好記錄；早班房務(wù)員下班時(shí)須向辦公室報(bào)告鑰匙的轉(zhuǎn)交情況，而中班房務(wù)員在中段下樓晚。餐前，必須將鑰匙交回中班樓層領(lǐng)班。.當(dāng)發(fā)現(xiàn)鑰匙遺失、失竊等緊急情況，須及時(shí)報(bào)告房務(wù)部經(jīng)理及保安部采取措施。
【正文】 現(xiàn)鑰匙出現(xiàn)裂痕或折斷時(shí)，須交由房務(wù)部經(jīng)理作記錄及報(bào)銷，從客務(wù)部經(jīng)理處登記更換； . 早班房務(wù)員下班前可在樓層交鑰匙給早班樓層領(lǐng)班，由他交給中班房務(wù)員以便進(jìn)行清潔工作。早班 房務(wù)員下班時(shí)須向辦公室報(bào)告鑰匙的轉(zhuǎn)交情況，而中班房務(wù)員在中段下樓晚餐前，必須將鑰匙交回中班樓層領(lǐng)班。 . 當(dāng)發(fā)現(xiàn)鑰匙遺失、失竊等緊急情況，須及時(shí)報(bào)告房務(wù)部經(jīng)理及保安部采取措施。
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