最新前臺(tái)行政的工作職責(zé)簡潔(優(yōu)秀10篇)-資料下載頁
2025-08-14 11:11本頁面
【正文】 、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的轉(zhuǎn)接工作，熟悉各分機(jī)號碼，對未能聯(lián)絡(luò)上的電話，記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告、負(fù)責(zé)來訪人員的登記、接待。絕不允許前臺(tái)空置無人，如有特殊情況，找人接替。（1）對來訪人員，禮貌的了解基本情況后，請來訪者到會(huì)議室稍坐，及 時(shí)聯(lián)系其要找的人。（2）對面試人員，請面試人員出示招聘簡歷，帶到會(huì)議室等待，準(zhǔn)備好 招聘信息表，并通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。（3）接待公司的重要客人或者總經(jīng)理的朋友等，將其帶到總經(jīng)理辦公室， 準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子，來賓就位后上茶（根據(jù)客人喜好準(zhǔn)備茶、咖 啡、白水），隨時(shí)關(guān)注來賓是否需要加水，會(huì)客完畢后將桌子清理干 凈（如有吸煙者，準(zhǔn)備煙缸，會(huì)客完畢后將煙缸清洗干凈）日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統(tǒng)計(jì)、預(yù)訂、數(shù)據(jù)匯總和分?jǐn)傎M(fèi)用；負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及需安排午餐客戶的午餐預(yù)定；公司進(jìn)行培訓(xùn)、或者召開會(huì)議時(shí)，須提前到會(huì)議室，做好準(zhǔn)備工作。包括設(shè)備（電腦、投影儀、燈光等）的檢查，會(huì)議座椅的擺放和清潔等；會(huì)議結(jié)束后，將會(huì)議室回歸整齊。1負(fù)責(zé)組織安排公司例會(huì)、辦公會(huì)議或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其它會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)15，負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)；1負(fù)責(zé)公司信件、包裹、報(bào)紙等東西的收發(fā)與轉(zhuǎn)交，收件或寄發(fā)快遞時(shí)，均要做好登記工作，避免快件丟失；統(tǒng)計(jì)當(dāng)月快遞發(fā)放明細(xì)，核對快遞公司對賬單，報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。1負(fù)責(zé)公司員工出差/公司來訪客戶所需機(jī)票、火車票及賓館預(yù)訂；一、行政前臺(tái)接待1. 接待來訪者接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約，應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人，請來訪者到會(huì)客廳等候，并水給客人倒水或飲料。2. 接待咨詢者若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請業(yè)務(wù)部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待。3. 接聽轉(zhuǎn)接電話前臺(tái)是總機(jī)電話，接聽電話時(shí)，應(yīng)先說“您好，艾瑞根”，然后根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員接聽。4. 接待推銷人員上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知希望他們在公司休息時(shí)間（如：午餐時(shí)間等）再來。二、傳真及信件轉(zhuǎn)交1. 轉(zhuǎn)交傳真關(guān)注電子傳真接收系統(tǒng)信息，一旦收到傳真，應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)接收人或接收單位，并
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