文員前臺(tái)崗位職責(zé)(十篇)-資料下載頁
2025-08-14 08:07本頁面
【正文】 管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。文員前臺(tái)崗位職責(zé)篇八賓客入、離店手續(xù)辦理：負(fù)責(zé)辦理入店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。提供咨詢服務(wù)：耐心解答賓客各項(xiàng)疑問、根據(jù)客人需求提供服務(wù)。貴重物品寄存服務(wù)：按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。工作日志管理：閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班工作。環(huán)境衛(wèi)生管理：保持酒店前臺(tái)物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，為管理層提供必要的信息反饋。安全管理：協(xié)助保安部維護(hù)酒店秩序。完成上級(jí)交付的其他工作。文員前臺(tái)崗位職責(zé)篇九及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員。收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳、接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放的監(jiān)督。負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等)。傳真等工作。完成上級(jí)主管交辦的其它工作文員前臺(tái)崗位職責(zé)篇十(1)負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、日常郵件及來賓接待等工作。(2)負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)、考勤管理、文檔歸檔管理等相關(guān)工作。(3)負(fù)責(zé)部分庫房管理工作。(4)負(fù)責(zé)辦公用品采購、發(fā)放、登記及辦公設(shè)備的維護(hù)等。(5)其他日常行政管理工作。(6)協(xié)助起草商務(wù)合同，以及相關(guān)資料的準(zhǔn)備、整理、備案工作。(7)處理客戶咨詢、報(bào)價(jià)等工作。(8)。(9)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1