【導讀】5S是指整理、整頓、清掃、清潔、習慣（紀律）等五個單詞組成，其日文的羅馬拼音均為S，因此簡稱“5S”。生、效率、品質(zhì)、成本等方面。日本企業(yè)成功的秘訣和人民生活高水平。的真諦，在于持續(xù)不斷地、有系統(tǒng)的全面推行生產(chǎn)和經(jīng)營管理5S運動。不可能在短期內(nèi)獲利，而是長期投資；沒有捷徑，只有腳踏實地去做。產(chǎn)品要優(yōu)良，而5S就更加重要。尤其是客戶下大筆訂單前，一定要求到生產(chǎn)現(xiàn)場參觀。5S，則經(jīng)常臨時抱佛腳來整理，即費時又耗人力。反之實施5S的組織或。組織環(huán)境品質(zhì)的好壞也成為新一代年輕。因此，塑造組織明朗的工作場所，成為追求人。5S管理法則，能吸引許多人來參觀工廠，借此提高組織的形象；降低成本，減少浪費，減少庫存；明顯，不會違反通道原則。工作服及安全防護用具保持整齊，員工有安。實施5S活動，亦能培養(yǎng)一批有企劃、能力，以及自主管理的干部和員工，產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)或差與組織的清潔有著相當密切的關(guān)系，在一般的印象中，

　　

【正文】 權(quán)力； 136. 有獎?wù)鞔?應(yīng)用各種員工聚會的場合， 137. 采用各種機會抽簽的方法， 138. 讓抽到的員工回答一個已教育過、有標 139. 準答案的問題， 140. 答錯的則以出隊大聲朗讀標 141. 準答案 2 至 3 遍； 中國最大的管理資源中心 第 28 頁 共 34 頁 答對了， 142. 則予以記錄和根據(jù)場合頒發(fā)象征性的獎品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環(huán)境標 143. 準書的內(nèi)容和關(guān) 心 5S 活動， 144. 當然， 145. 答題范圍應(yīng)事先教育和公告； 146. 關(guān)心我 公司的人員流動和新進人員的加入都會因教育培訓來不 147. 及而 148. 使 5S 推動品質(zhì)下降， 149. 設(shè)計新進人員不150. 同 151. 的識別卡；（一）讓工作伙伴知道是“新鮮人”， 152. 能夠協(xié)助其遵守 5S 規(guī)范；（二）讓“新鮮人”明白自己在試用期是學習階段；可以因不 153. 知道、不 154. 熟悉而 155. 犯錯， 156. 但是過了試用期則必須遵守規(guī)定了； 157. 重點推廣法 5S 活動的持續(xù)必須要有 耐力， 158. 經(jīng)過一段時間應(yīng)提出更高的要求， 159. 擬定新的目標 160. ， 161. 應(yīng)抓住 5S推行的主要問題， 162. 有的放矢的制定計劃和執(zhí)行； 163. 會議記錄表 5S 的推行委員會是義務(wù)的工作， 164. 為了肯定參與人員的推動過程成就和推動活動的追蹤執(zhí)行， 165. 每次的“會議記錄”是絕對重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有：決議項目、出缺勤記錄、執(zhí)行負責人、檢查負責人、完成效果、完成日期、紅單記錄? .等。更重要的會議表， 166. 應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言， 167. 連同 168. 會議的決議傳達給未出席會 議的人員和與之相關(guān)的人， 169. 必要時， 170. 要“放大”公布在“ 5S 活動看板”上； 171. “要”與“不 172. 要”的清單 這是用在整理階段時的表單， 173. 將物品依使用頻率來清理， 174. 經(jīng)過審查后再進行處理，175. 亦可作為盤點階段的執(zhí)行工作； 中國最大的管理資源中心 第 29 頁 共 34 頁 176. 分級領(lǐng)導法 5S 推行委員會是活動的領(lǐng)導機構(gòu)， 177. 推行初期， 178. 為集中力量推行， 179. 應(yīng)建立公司級的 5S 推行委員會，180. 隨著活動的深入和發(fā)展， 181. 應(yīng)建置課級的 5S 推行委員會在條件允許的情況下 ， 182. 建置組級 5S 推行委員會， 183. 更有利于 5S的推行。應(yīng)明確：下一級 5S 推行委員會接受上一級 5S 推行委員會的領(lǐng)導； 184. 榮譽委員 5S 委員會推動一個階段后， 185. 定會產(chǎn)生許多卸任委員， 186. 為了維持觀念宣導的實質(zhì)性， 187. 可以授予卸任委員為“ 5S 榮譽委員”， 188. 并有權(quán)隨時隨地的稽查環(huán)境和開《紅單》提醒各單位或個人改善環(huán)境， 189. 必要時可給“ 5S 榮譽委員”一點點的壓力， 190. 如：訂出每月應(yīng)開出《紅單》的張數(shù)目標 191. 和給予適當?shù)膷徫唤蛸N； 192. 爭 議處理法 5S 活動進入獎懲階段時， 193. 部門或個人為了榮譽， 194. 自然不 195. 肯屈居人后， 196. 對開出的《紅單》可能會引起爭議， 197. 為減少運動的阻力， 198. 必須建立行之有效的“爭議處理規(guī)定”。建立必要的“申訴管道”， 199. 各種爭議必須按統(tǒng)一的程序和管道得以解決。 第九章 整理、整頓推動的方法 一、整理活動的基本步驟 用品與廢品區(qū)別將需要品與不需要品加以區(qū)分 需要品（要的物品） 中國最大的管理資源中心 第 30 頁 共 34 頁 不需要品（不要的物品） 調(diào)查需要品的使用頻率 決定需要量 需要及不需要品判斷的 基準 每周使用 1 次以上者 置于靠近使用處； 每月使用 1 次以上者 置于工作場所附近； 不清楚或無法判斷是否需用者 暫置于倉庫。 不需要品應(yīng)舍棄或變賣處理 二、整理活動的流程圖 對 象 物 對象的設(shè)定 步驟 1 區(qū)分需要品 不 需 要 品 需 要 不需要 步驟 2 決定需要量 需 要 量 非 急 品 中國最大的管理資源中心 第 31 頁 共 34 頁 步驟3 討論有效 不是 應(yīng)用方法 是 就 如 此 作 一 部分 不能有效應(yīng)用 有效應(yīng)用 修改有效應(yīng)用 其 他 現(xiàn) 場 保 管 于 作修改 不需要品處理 有效應(yīng)用 暫存場所 有效應(yīng)用 中國最大的管理資源中心 第 32 頁 共 34 頁 整 頓 賣掉或廢棄 三、顏色規(guī)定 一般規(guī) 定 參觀路線及運輸路線的雙邊線，以黃色表示，路中則以綠色表示； 存放區(qū)（無論是良品、成品、不良品、廢料、待修品區(qū)等）的雙邊線以白色線表示，區(qū)域內(nèi)則以綠色表示，但每區(qū)域內(nèi)，則須標示名稱（以白色標示）； 危險區(qū)域，以黃色表示，但邊線則以紅色線表示； 現(xiàn)場欄桿所圍區(qū)域為危險區(qū)域，或本身欄桿高度會影響天車的操作行走時，以金黃及黑色相間表示； 若欄桿所圍區(qū)域為一般辦公、休息、備品存放或無危險的區(qū)域時，則以金黃色表示。 有關(guān)管路的顏色規(guī)定 水：藍色 蒸汽：深紅色 空氣：白色 氣體：黃色 酸或堿：紫灰 中國最大的管理資源中心 第 33 頁 共 34 頁 油：深土黃色 電氣：成土黃色 四、整理、整頓如何貫徹及持續(xù)性 在貫徹執(zhí)行上： 要全體的參與； 要每一個人有自我判定的基準； 依照基準由上到下一貫施行； 公司內(nèi)部要由有力的決策者全力支持。 以上幾項是在執(zhí)行整理、整頓能否貫徹的關(guān)鍵，其中要如何建個人自我判定基準，僅提供考慮的準則方向： 第一步驟：基于安全、品質(zhì)、效率的考慮； 第二步驟：要求美觀； 第三步驟：要定位； 第四步驟：要標識清楚； 第五步驟：要標準化（書面化）。 如何在對每一項事物整頓時，依每一步驟依序完成，則我們即可認定已完成整理、整頓的工作，若有任何 一項沒做到，則都不能認定已完成整理、整頓的工作，這也是自我評定做好與否的基準。 在持續(xù)做法上： 要能培養(yǎng)習慣性的精神； 教育訓練的加強：任何一項整頓的執(zhí)行方法，當利用機會予以教育訓練， 中國最大的管理資源中心 第 34 頁 共 34 頁 以能確定共同一致的做法，不致有差別管理現(xiàn)象產(chǎn)生。 婆婆 ***機會教育：依既定的執(zhí)行法則，凡有違者，管理者當層層予以糾正，頗似婆婆媽媽般，不厭其煩，適時糾正使每一成員習慣養(yǎng)成為止。 設(shè)定干部責任制的做法：任何一成員違反整頓執(zhí)行法則，則其直屬干部難咎其責，上級人員督導干部糾正犯錯成員，或設(shè)定干部值星制，統(tǒng)籌不定時核查以養(yǎng)成每一 成員習慣。 要有勇于突破現(xiàn)狀，修正缺失的做法：察覺到的缺失，抑或反應(yīng)出來的缺失，或是常常有人犯錯之處，這些都值得我們一再的檢討修正，不要有固持己見的做法，讓一切考慮不周之處得以突破更臻于完美。 適當?shù)莫剳? 在完成后一段期間后（大概是三個月到六個月），大家約可適應(yīng)時，則舉行競賽或訂定獎懲辦法。一般以單位為基本群，除了持續(xù)成果競賽外，更提供改善提案獎懲，以使大家產(chǎn)生共識，共同做好整理、整頓維系的工作。