20xx年酒店客房部員工培訓計劃(三篇)-資料下載頁
2025-08-13 19:37本頁面
【正文】 客房；；；；；；；；；，執(zhí)行由領班安排的工作；，整理樓層儲物室及執(zhí)行已安排的定期清潔工作；；，然后上樓預備工作；；；；；；；；；，執(zhí)行由夜領班所安排的工作，如聽電話，樓層巡視；：，如團體編房表，團體住客名單；，旅游指南，酒店電視節(jié)目表等定期性刊物；；；：，須配帶一套樓層鎖匙；，如加毯，加床，加水等服務；，如準備洗潔劑上樓；，如檢查及填報迷人酒巴的消耗，應付客人的39。要求；；，如住客借用及退還用品，填報迷你酒巴事項，走單情況；，并退房匙；；
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