20xx年酒店客房部員工培訓(xùn)計(jì)劃(三篇)-資料下載頁
2025-08-13 19:37本頁面
【正文】 客房；；；；；；；；；，執(zhí)行由領(lǐng)班安排的工作；，整理樓層儲(chǔ)物室及執(zhí)行已安排的定期清潔工作；；，然后上樓預(yù)備工作；；；；；；；；；，執(zhí)行由夜領(lǐng)班所安排的工作，如聽電話，樓層巡視；：，如團(tuán)體編房表，團(tuán)體住客名單；，旅游指南，酒店電視節(jié)目表等定期性刊物；；；：，須配帶一套樓層鎖匙；，如加毯，加床，加水等服務(wù)；，如準(zhǔn)備洗潔劑上樓；，如檢查及填報(bào)迷人酒巴的消耗，應(yīng)付客人的39。要求；；，如住客借用及退還用品，填報(bào)迷你酒巴事項(xiàng)，走單情況；，并退房匙；；
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