物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(13篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-13 17:57本頁(yè)面
【正文】 ，做好各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)的托收工作。根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡，裝修完工驗(yàn)收后，負(fù)責(zé)回收證件及裝修押金的申請(qǐng)。向公司財(cái)務(wù)部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報(bào)銷單據(jù)。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十客戶接待、登記及與運(yùn)營(yíng)招商對(duì)接的工作，物業(yè)各類文檔歸檔。維持物業(yè)秩序及整潔，管理公共區(qū)域，監(jiān)察各設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。完善管理制度發(fā)放物業(yè)中心對(duì)業(yè)戶的通知事宜及相關(guān)公函，對(duì)業(yè)戶疑問予以答疑，收集租戶對(duì)物業(yè)中心的建議?？驮V處理，嚴(yán)重客訴轉(zhuǎn)接，報(bào)修電話接聽及記錄，維修維保對(duì)接。物業(yè)費(fèi)用催繳活動(dòng)籌辦支持物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十一協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對(duì)公司進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理；從客戶關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與物業(yè)公司或項(xiàng)目管理工作；參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查，提出改善方案，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)水平；擅長(zhǎng)電力、暖通、消防等設(shè)備設(shè)施管理；有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)，提升綜合運(yùn)營(yíng)水平。負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)工作中文件的起草；物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十二領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)腵財(cái)務(wù)運(yùn)行情況；妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)（如車位、房屋等）的運(yùn)行情況；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十三入職一個(gè)月內(nèi)向公司提交詳細(xì)的《物業(yè)管理方案計(jì)劃書》；建立物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，根據(jù)公司項(xiàng)目制定一套可操作規(guī)程的制度文件、物業(yè)管理軟件。從物業(yè)使用者角度出發(fā)，為公司項(xiàng)目提供智能化、機(jī)電設(shè)備的配置和設(shè)計(jì)、照明的`編制及使用等顧問意見和建議；對(duì)本項(xiàng)目道路、交通路線、環(huán)境美化等提供合理的優(yōu)化及改善建議；對(duì)項(xiàng)目給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電工程設(shè)計(jì)等設(shè)施設(shè)備的完善及優(yōu)化提供專業(yè)意見；提議完善項(xiàng)目的相關(guān)配套設(shè)備和配置，打造提升項(xiàng)目的軟實(shí)力與價(jià)值；
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