qcc活動(dòng)系列講義二ppt37劉少四-質(zhì)量檢驗(yàn)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】品管圈圈會(huì)的類(lèi)型。為何圈會(huì)不能順利進(jìn)行。品管圈圈會(huì)≠Q(mào)CC活動(dòng)。圈會(huì)是將圈員集合在一起，設(shè)法協(xié)調(diào)大。家的意見(jiàn)成為一個(gè)意見(jiàn)。解決方法或品管圈的營(yíng)作法等事項(xiàng)，進(jìn)行檢討、商議。集思廣益、發(fā)揮創(chuàng)意，做出更好決定。透過(guò)全員的參予，創(chuàng)造群體的默契。自覺(jué)各自的工作，與行動(dòng)結(jié)合起來(lái)。想知道工作現(xiàn)場(chǎng)的情況---請(qǐng)同事仔細(xì)加以說(shuō)明。想知道問(wèn)題是什麼---請(qǐng)同事詳加指點(diǎn)。想商量困擾的事情---請(qǐng)同事參與商談。能認(rèn)為時(shí)間短在工作時(shí)間開(kāi)無(wú)所謂。，確實(shí)執(zhí)行每天5分鐘圈會(huì)，效果很好。每天早會(huì)或晚會(huì)時(shí)，定出短時(shí)間的小組會(huì)與上述相同，題，一得到結(jié)論馬上散會(huì)，視需要而集合。利用午餐時(shí)或中午休息時(shí)間開(kāi)會(huì)的方法。創(chuàng)意產(chǎn)生出來(lái)，同時(shí)容易召集全體人員。上班前一起吃早餐，一邊吃一邊開(kāi)會(huì)。一般來(lái)設(shè)，開(kāi)會(huì)的目的是為了特定的主題或解。全員共同的理解，一面使意見(jiàn)統(tǒng)一與行動(dòng)一致。品管圈圈會(huì)期望達(dá)成：。為了訂定推行計(jì)劃而召開(kāi)的圈會(huì)。為了推動(dòng)提案改善而召開(kāi)的圈會(huì)
【正文】 ) ? 不說(shuō)話(huà)，不會(huì)說(shuō)話(huà) *圈長(zhǎng)不善于控制會(huì)議 *開(kāi)會(huì)的氣氛不好，引不起圈員發(fā)言的興趣 *議題沒(méi)有意思，和自已沒(méi)關(guān)系 *有對(duì)發(fā)言挑毛病的人 *沒(méi)有做作業(yè) (工作忙沒(méi)有做作業(yè)的時(shí)間 ) *不了解圈長(zhǎng)或其它人說(shuō)話(huà)的內(nèi)容 *新人在老手面前不會(huì)說(shuō)話(huà) *某些女性，過(guò)于在意周?chē)娜? *認(rèn)為說(shuō)些沒(méi)用的話(huà)，會(huì)被人照不起 *不善于說(shuō)話(huà)，討厭在別人面前說(shuō)話(huà) *會(huì)被大聲說(shuō)話(huà)的人吸引過(guò)去 *掃興、不顧搭腔 DLINK 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量管理資料下載 品管圈圈會(huì)的六個(gè)問(wèn)題 (五 ) ? 不聽(tīng)我說(shuō)，不想聽(tīng) *所說(shuō)的話(huà)未經(jīng)考慮，無(wú)濟(jì)于事 *一說(shuō)真實(shí)的事情，立刻受人攻擊 *一說(shuō)異常的事情，隨后會(huì)遭人埋怨 *不根據(jù)數(shù)據(jù)資料或事實(shí)說(shuō)話(huà) *了解的不夠透徹，用抽象的語(yǔ)言搪塞敷衍 *光是說(shuō)些未加深思的話(huà) *圈員間感情不和 DLINK 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量管理資料下載 品管圈圈會(huì)的六個(gè)問(wèn)題 (六 ) ?不做、不會(huì)做 *作業(yè)、事前調(diào)查不完全，無(wú)法更進(jìn)一步 *對(duì)圈長(zhǎng)沒(méi)有信心 *不能以 5W1H具體地歸納 *有想逃避責(zé)任人 *有討厭作業(yè)或解色分擔(dān)、拒絕合作的人 DLINK 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量管理資料下載 為何圈會(huì)不能順利進(jìn)行 (一 ) ?發(fā)言者不平衡 ?對(duì)策 ，創(chuàng)造一個(gè)舒適融洽的氣氛 DLINK 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量管理資料下載 為何圈會(huì)不能順利進(jìn)行 (二 ) ?意見(jiàn)調(diào)整困難 ?對(duì)策 ，增進(jìn)相互了解 ，謙虛地聆聽(tīng)他人的意見(jiàn) ，整理意見(jiàn)、提出結(jié)論 DLINK 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量管理資料下載 為何圈會(huì)不能順利進(jìn)行 (三 ) ?默契差 ?對(duì)策 DLINK 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量管理資料下載 ?不關(guān)心組織制度 ?對(duì)策 為何圈會(huì)不能順利進(jìn)行 (四 ) DLINK 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量管理資料下載 不良會(huì)議的三十個(gè)查檢要點(diǎn) ? 時(shí)間 □不按時(shí)開(kāi)始，隨使說(shuō)幾點(diǎn)鐘之類(lèi)的話(huà) □遲到了就是說(shuō)“對(duì)不起”就算了 □時(shí)間拖的很長(zhǎng) □沒(méi)有訂定結(jié)束時(shí)間 □時(shí)有冷場(chǎng)的現(xiàn)象 ? 發(fā)言 □只由特定的人發(fā)言 □也有從不發(fā)言的人 □容易難開(kāi)本題 □話(huà)題反覆、兜圈子、不能繼續(xù)前進(jìn) □出現(xiàn)人身攻擊 DLINK 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量管理資料下載 不良會(huì)議的三十個(gè)查檢要點(diǎn) ? 發(fā)言 □老是特定的兩個(gè)人在爭(zhēng)辨 □討論時(shí)會(huì)場(chǎng)一片混亂 □說(shuō)明、發(fā)言冗長(zhǎng)無(wú)味 □聽(tīng)不見(jiàn)發(fā)言者的聲音 □出現(xiàn)對(duì)發(fā)言者的批評(píng)聲 ? 其它 □開(kāi)會(huì)的目的、性質(zhì)不時(shí)確 □檢討事項(xiàng)的資料什麼都沒(méi)有 □出席之后才知道討論的主題 □司儀對(duì)會(huì)議的進(jìn)行沒(méi)有劃清間隔 DLINK 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量管理資料下載 不良會(huì)議的三十個(gè)查檢要點(diǎn) ? 其它 □結(jié)論含糊不明確 □始終沒(méi)有結(jié)論 □不做會(huì)議的記錄 □有缺席者也不在乎 □大家的思考不集中在一點(diǎn) □有話(huà)想說(shuō)卻不能說(shuō)的限制 □人員的出入多使話(huà)題中斷 □中途有人退席 □很多人在小聲說(shuō)話(huà) □因職務(wù)的立場(chǎng)，受到前輩或上司權(quán)威的壓迫 □留下人際關(guān)系上不良的印象 DLINK
鄂ICP備17016276號(hào)-1