20xx年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同副本網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同簡(5篇)-資料下載頁
2025-08-13 17:04本頁面
【正文】 ）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期， 乙方只提供軟件及檢測（不開機(jī)箱）服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商進(jìn)行維修。（二）：軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。乙方提供it外包服務(wù)(包括電話技術(shù)支持，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助，現(xiàn)場駐場維護(hù))的工作時間為周一至周五9：00－18：00，甲方報障時直接與駐場工程師預(yù)約時間進(jìn)行維護(hù)排期，乙方工作時間內(nèi)接到甲方的普通報障后工程師馬上進(jìn)行現(xiàn)場排期維護(hù)。乙方駐場工程師保證是具備3年工作經(jīng)驗以上，且乙方必須為甲方儲備一位候補(bǔ)工程師，預(yù)防因突發(fā)事件或因為不可抗原因(如年假，請假等)導(dǎo)致主工程師不能執(zhí)勤時進(jìn)行輪換。乙方主工程師每個星期最多只能進(jìn)行一天的輪換，且在輪換執(zhí)行前提前2個工作日報備甲方行政管理人員。乙方工程師進(jìn)駐甲方辦公室之后接受甲方的行政管理，甲方為乙方工程師安排工作所需場所(如辦公桌)，如甲方提出超出合同維護(hù)范圍內(nèi)的工作乙方工程師可拒絕執(zhí)行。以上服務(wù)報價不包含計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、交換機(jī)、路由器、服務(wù)器、電話機(jī)等任何硬件設(shè)備的維修或更換費用，任何硬件的維修、硬件及耗材的采購乙方都會先行郵件報價給予甲方，得到甲方的郵件訂單后再進(jìn)行采購，同時乙方將提供次月月結(jié)服務(wù)；乙方可提供免費軟件，但對非免費軟件或系統(tǒng)iso的提供保留拒絕提供的權(quán)利，且對提供的任何軟件不負(fù)責(zé)版權(quán)。非工作時間報障不列入該協(xié)議維護(hù)之列，若甲方需要乙方在非工作時間向甲方提供維護(hù)服務(wù)，則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用（共￥150元）。若甲方需要乙方在非工作時間且在當(dāng)天22點后向甲方提供緊急維護(hù)服務(wù)，則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用（共￥300元）。乙方承諾嚴(yán)格遵守國家有關(guān)商業(yè)秘密及私隱保護(hù)方面的所有法律法規(guī)，對在向甲方提供維護(hù)維修服務(wù)的過程中知悉的任何資料及信息承擔(dān)絕對及無限期的保密義務(wù)。如乙方在未經(jīng)甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機(jī)密或其他資料信息，造成甲方利益損失的，乙方須按對甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和預(yù)期利益損失總和的雙倍賠償，并且甲方保留起訴權(quán)。非乙方過錯，在維護(hù)維修過程中因硬件老化等各種非人為因素所造成的損壞和損失乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。乙方不承擔(dān)由于維護(hù)維修造成的間接損失，包括因丟失甲方重要的數(shù)據(jù)、資料而造成的損失； 但乙方在提供維護(hù)維修服務(wù)前，應(yīng)向甲方確認(rèn)其是否已做好資料數(shù)據(jù)的備份，如甲方確認(rèn)尚未備份，乙方應(yīng)為甲方代做備份。除非本協(xié)議另有約定，乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。乙方派駐甲方公司的工程師，其勞動人事關(guān)系和人身財產(chǎn)安全等全部由乙方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)按照規(guī)定與該工程師簽訂書面勞動合同、交納社保費并按時向其發(fā)放工資，確保甲方不會因為乙方及其工程師的原因而遭受任何損失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。否則由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方承擔(dān)。甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。乙方工程師在甲方計算機(jī)安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。協(xié)議有效期滿自動解除。如甲方需乙方協(xié)議期滿后繼續(xù)服務(wù)，需在協(xié)議期滿前一個月提出，并另簽協(xié)議，如果服務(wù)期內(nèi)一方提出解除協(xié)助，需要提前30天提出，如果在協(xié)議期內(nèi)產(chǎn)生糾紛，由雙方協(xié)商解決。該爭議未以此方式解決，則任何一方可將該爭議提交到協(xié)議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。在合同執(zhí)行過程中如乙方的工程師月度工作考核連續(xù)2個月不達(dá)標(biāo)或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認(rèn)可或不服從甲方合理安排的，則甲方有權(quán)提出更換工程師，乙方應(yīng)在甲方提出要求后【3】天內(nèi)完成更換，如在一年內(nèi)若更換次數(shù)大于2次則本協(xié)議自動解除且甲方只需支付當(dāng)月的維護(hù)天數(shù)對應(yīng)的維護(hù)款。除此之外，甲方無須承擔(dān)其他任何費用或責(zé)任。乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益，否則，乙方之行為構(gòu)成違約，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償；反之亦然。此協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。備注本合同存在附件《it外包服務(wù)保密協(xié)議》甲方（章）簽 約 人：地 址 ：聯(lián)系電話：日 期：20xx87 乙方（章）： 簽 約 人： 地 址： 聯(lián)系電話： 日 期：20xx87
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