電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同5篇-資料下載頁
2024-10-25 11:02本頁面
【正文】 方須無條件上門解決問題,并要求在_____小時(shí)內(nèi)到達(dá)。對于每月超過____次的電腦維護(hù)，按每次____元，單次計(jì)費(fèi)和結(jié)算。乙方的維護(hù)工作應(yīng)以預(yù)防工作為主，及早發(fā)現(xiàn)問題的隱患，最大限度的降低甲方設(shè)備出故障的機(jī)率。乙方應(yīng)對甲方的設(shè)備使用人員進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，以幫助甲方正確規(guī)范的使用設(shè)備，降低設(shè)備的損耗，提高工作效率。甲方相關(guān)人員應(yīng)配合乙方做好維護(hù)工作。經(jīng)乙方檢測甲方的設(shè)備或部件存在嚴(yán)重故障已無維護(hù)價(jià)值，乙方可建議甲方更換故障設(shè)備或部件，并在購買之前向甲方提供新設(shè)備的產(chǎn)品報(bào)價(jià)單。新設(shè)備甲方可委托乙方購買，也可自行購買，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。若甲方拒絕更新設(shè)備或更換部件，乙方可終止該故障設(shè)備的維護(hù)。并不負(fù)責(zé)故障設(shè)備所引起的后果。對于甲方新增之電腦設(shè)備,乙方須為甲方安裝及調(diào)配,由此所需之材料費(fèi)用由甲方支付,無需為乙方支付額外的服務(wù)費(fèi)用。三、上門服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目描述1．電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；2．各類外設(shè)維護(hù) Modem、打印機(jī)、掃描儀；3．系統(tǒng)軟件安裝 WIN9WIN2K、WINXP、WIN2003等；4．工具軟件安裝及維護(hù) Office200Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；并可提供專業(yè)軟件的支持。5．增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；6．電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能；7．各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem等；8．查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺；9．?dāng)?shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）；10．各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費(fèi)用另計(jì)）四、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可幫甲方送至廠家保修或更換（費(fèi)用由甲方承擔(dān)），但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過七個(gè)工作日（不包括備件等待的時(shí)間），在乙方有備用設(shè)備的情況下可以提供替用配件。給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。6．所有品牌電腦（如聯(lián)想、清華同方、方正、神舟、七喜、等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。五、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方技術(shù)員有權(quán)決定解決問題的方案。六、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料；2；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。七、合同執(zhí)行期限八、合同付款時(shí)間本合同簽訂即日起甲方須向乙方支付一年/季/月維護(hù)款共計(jì)(RMB)________圓整。（大寫：元整）。本合同執(zhí)行期從 ____ 年__月__日到__ 年月 _日止。九、合同支付方法本合同支付方法：□ 現(xiàn)金□ 支票□ 轉(zhuǎn)帳十、合同的終止a)甲乙雙方如有一方違反其在本合同中所做出的聲明及保證或其他違法行為, 另一方有權(quán)單方解除本合同。b)若在合同期內(nèi),乙方未按合同規(guī)定向甲方提供服務(wù),甲方可即時(shí)終止本合同。乙方應(yīng)向甲方退還未產(chǎn)生服務(wù)之收費(fèi)。c)如因不可抗力導(dǎo)致乙方向甲方提供的相應(yīng)服務(wù)無法實(shí)現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商確認(rèn)后可以解除本合同。十一、本合同文本共叁頁，壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。本合同自簽定之日起生效，雙方以合同之外另有約定的可在本合同簽定同時(shí)簽定合同附件，合同附件同樣據(jù)有法律效力。十二、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商未果，可以申請仲裁或向人民法院起訴。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）代表簽字：代表簽字：帳號：帳號：開戶銀行：開戶銀行：日期：日期：
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