【正文】 協(xié)商未果，可以申請仲裁或向人民法院起訴。本合同自簽定之日起生效，雙方以合同之外另有約定的可在本合同簽定同時(shí)簽定合同附件，合同附件同樣據(jù)有法律效力。c)如因不可抗力導(dǎo)致乙方向甲方提供的相應(yīng)服務(wù)無法實(shí)現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商確認(rèn)后可以解除本合同。b)若在合同期內(nèi),乙方未按合同規(guī)定向甲方提供服務(wù),甲方可即時(shí)終止本合同。本合同執(zhí)行期從 ____ 年__月__日到__ 年月 _日止。七、合同執(zhí)行期限八、合同付款時(shí)間本合同簽訂即日起甲方須向乙方支付一年/季/月維護(hù)款共計(jì)(RMB)________圓整。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方技術(shù)員有權(quán)決定解決問題的方案。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。五、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。如果修理時(shí)間超過七個(gè)工作日（不包括備件等待的時(shí)間），在乙方有備用設(shè)備的情況下可以提供替用配件。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。三、上門服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目描述1．電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；2．各類外設(shè)維護(hù) Modem、打印機(jī)、掃描儀；3．系統(tǒng)軟件安裝 WIN9WIN2K、WINXP、WIN2003等；4．工具軟件安裝及維護(hù) Office200Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；并可提供專業(yè)軟件的支持。并不負(fù)責(zé)故障設(shè)備所引起的后果。新設(shè)備甲方可委托乙方購買，也可自行購買，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方相關(guān)人員應(yīng)配合乙方做好維護(hù)工作。乙方的維護(hù)工作應(yīng)以預(yù)防工作為主，及早發(fā)現(xiàn)問題的隱患，最大限度的降低甲方設(shè)備出故障的機(jī)率。一旦甲方要求乙方提供服務(wù),乙方須無條件上門解決問題,并要求在_____小時(shí)內(nèi)到達(dá)。乙方提供給甲方維護(hù)每個(gè)月不大于____次。二、雙方的權(quán)利與義務(wù)：甲方交付乙方維護(hù)的電腦、局域網(wǎng)及其他設(shè)備必須是經(jīng)得乙方驗(yàn)收的正常設(shè)備。合同期內(nèi)甲方新增加電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。按年/季/月付費(fèi)，維護(hù)費(fèi)用共計(jì)（RMB）________元。甲方共計(jì)_____臺電腦，共計(jì)臺服務(wù)器。一、合作內(nèi)容：甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。如雙方就本合同內(nèi)容或履行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。但以下行為不視為違約行為：、變賣其計(jì)算機(jī)而無法履行此合同的行為不視做違約行為，終止（特殊原因是指：遭受意外身故）；六、續(xù)約在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。違約方以此合同總金額的_____%（如不填寫，默認(rèn)為50%）作為違約金賠償給對方。3． 故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。1． 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。乙方工作時(shí)間為國家規(guī)定工作日內(nèi)8：30－17：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方需付報(bào)銷當(dāng)次上門的士費(fèi)（乙方需提供出租車發(fā)票憑證）。k)甲方報(bào)障時(shí)請預(yù)約時(shí)間，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持；非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；甲方不得惡意刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；甲方有責(zé)任禁止工作人員在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件；h)因?yàn)樗S護(hù)電腦任何硬件或大的軟件改動可能會給乙方維護(hù)帶來很大的不便，如果甲方在合同期間未征得乙方同意擅自讓其他公司或自己為在維護(hù)范圍內(nèi)的電腦做任何硬件的改動，合同自動終止 ,且預(yù)交維護(hù)費(fèi)用不予退還。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。g)乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作。如因此對甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方進(jìn)行索賠。d)甲方在日常使用電腦的過程中，應(yīng)做到對重要數(shù)據(jù)的及時(shí)備份，按正常的操作程序來使用電腦，如因甲方操作不當(dāng)或誤刪除而造成的數(shù)據(jù)丟失等情況，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。b)乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。雙方簽約后，按照雙方協(xié)商，甲方應(yīng)該在本合同生效后第___天須以現(xiàn)金方式或（銀行轉(zhuǎn)帳方式）一次性支付給乙方。c)乙方全年負(fù)責(zé)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（打印機(jī) / 終端等設(shè)備不包含在維修服務(wù)范圍之內(nèi)）。b)甲方電腦若在保修期內(nèi)，則按照甲方與電腦銷售單位達(dá)成的保修條例執(zhí)行（由乙方負(fù)責(zé)聯(lián)系維修事宜）。二、服務(wù)內(nèi)容a)乙方負(fù)責(zé)向甲方提供電腦軟件及網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)，電腦軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝等）；程序及系統(tǒng)維護(hù)，具體包括系統(tǒng)及殺毒軟件的升級及定期的文件備份；局域網(wǎng)故障維修(對現(xiàn)有辦公室局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正