【正文】 符合規(guī)定要求或提供服務(wù)不合格的人員有權(quán)要求甲方改正或者更換。通過監(jiān)護(hù)人，在甲方條件許可的情況下有權(quán)要求調(diào)整房間，甲方應(yīng)盡量滿足。在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下有參加社會(huì)活動(dòng)的自由和權(quán)利。享有隱私權(quán)，人格尊嚴(yán)和人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。通過監(jiān)護(hù)人，有權(quán)提前十日提出解除本合同。在突發(fā)急病的情況下有權(quán)獲得及時(shí)醫(yī)療救助的權(quán)利。第八條 丙方的權(quán)利、義務(wù)丙方的權(quán)利(1)對(duì)乙方的健康狀況、費(fèi)用支出、入院記錄等有知情權(quán)，有權(quán)查閱、復(fù)印甲方為其建立的個(gè)人檔案。(2)有權(quán)了解提供服務(wù)的人員是否經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，是否具備相應(yīng)資質(zhì)，對(duì)未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或具有資質(zhì)的服務(wù)人員配備比例不符合規(guī)定要求或提供服務(wù)不合格的人員有權(quán)要求甲方改正或者更換。(3)在甲方條件許可的情況下有權(quán)要求調(diào)整乙方房間，甲方應(yīng)盡量滿足。(4)對(duì)甲方的服務(wù)有批評(píng)建議的權(quán)利。(5)遇緊急情況，包括但不限于乙方發(fā)生走失、身體健康狀況出現(xiàn)緊急情況時(shí)，有權(quán)第一時(shí)間從甲方得到相關(guān)信息。(6)對(duì)乙方有探視權(quán)。(7)在乙方的權(quán)益受到損害時(shí)有權(quán)直接向甲方主張權(quán)利。丙方的義務(wù)(1)入住前要如實(shí)向甲方陳述乙方的脾氣秉性、家庭成員、既往病史等可能影響服務(wù)的情況。(2)應(yīng)經(jīng)常與乙方進(jìn)行溝通，保持聯(lián)絡(luò)，滿足老人的精神需求。至少每月探視入住老人 次，因故長(zhǎng)期不能來探視的，應(yīng)及時(shí)通知甲方。(3)家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。(4)丙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理入住老人出現(xiàn)的緊急情況。(5)按照本合同約定，支付乙方在甲方期間發(fā)生的全部費(fèi)用。第九條 特別約定出現(xiàn)疾病或事故等緊急事件的處理(1)如乙方在入住期間突發(fā)疾病或身體傷害事故，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方的監(jiān)護(hù)人及丙方，并盡自身所能立即采取必要救助措施，及時(shí)聯(lián)系120或999急救車輛。如需到醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救，甲方應(yīng)派人陪同。如遇乙方監(jiān)護(hù)人和丙方不來醫(yī)院處理的，甲方無手術(shù)簽字權(quán)，甲方對(duì)乙方在醫(yī)院期間的治療不承擔(dān)任何責(zé)任。如果監(jiān)護(hù)人和丙方不來醫(yī)院，甲方應(yīng)盡早與本合同確定的其他聯(lián)系人取得聯(lián)系，通報(bào)情況。(2)由此發(fā)生的一切費(fèi)用包括但不限于急救費(fèi)用、治療費(fèi)用、住院押金等均由丙方負(fù)擔(dān)。乙方去世的善后服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用負(fù)擔(dān)(1)本合同有效期內(nèi)，如乙方去世，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方監(jiān)護(hù)人和丙方取得聯(lián)系，乙方監(jiān)護(hù)人和丙方負(fù)責(zé)善后工作，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用(或由甲方直接從押金中扣除)。(2)甲方負(fù)責(zé)辦理死亡證明，負(fù)責(zé)與殯儀館聯(lián)系的，乙方監(jiān)護(hù)人和丙方負(fù)責(zé)承擔(dān)(或由甲方直接從押金中扣除)善后服務(wù)費(fèi) _______________元。(3)發(fā)生本款約定的情況，如甲方自發(fā)出書面通知之日起三日內(nèi)仍無法與乙方監(jiān)護(hù)人和丙方取得聯(lián)系，或者雖然取得聯(lián)系但丙方在甲方發(fā)出書面通知之日起三日內(nèi)仍不來協(xié)同處理相關(guān)事宜的，乙方監(jiān)護(hù)人和丙方在此授權(quán)甲方本著合理善意、符合公序良俗的原則進(jìn)行善后處理，包括但不限于遺體火化，骨灰寄存等，發(fā)生的一切費(fèi)用由丙方承擔(dān)(或由甲方直接從押金中扣除)。甲方與乙方監(jiān)護(hù)人及丙方中斷聯(lián)系。因乙方監(jiān)護(hù)人和丙方提供的聯(lián)系地址、方式不準(zhǔn)確或不詳細(xì)或變更后未及時(shí)通知甲方，或其他原因致使甲方無法與乙方監(jiān)護(hù)人和丙方及時(shí)聯(lián)系，此種情況連續(xù)達(dá)一個(gè)月則視為聯(lián)系中斷。如果聯(lián)系中斷的情形持續(xù)兩個(gè)月，且拖欠服務(wù)費(fèi)達(dá)到兩個(gè)月，甲方有權(quán)解除本合同。如果乙方有法定贍養(yǎng)義務(wù)人，甲方可以通知法定贍養(yǎng)義務(wù)人，如法定贍養(yǎng)義務(wù)人同意，可作為新的聯(lián)系人和負(fù)擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的一方，替代丙方，承受本合同約定的丙方的權(quán)利義務(wù)。特殊情形責(zé)任的負(fù)擔(dān)(1)在入住期間，乙方食用探視親友送來的食品等原因造成的損害，由乙方監(jiān)護(hù)人及丙方承擔(dān)相應(yīng)后果。遇上述情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方監(jiān)護(hù)人及丙方。(2)本合同有效期內(nèi)，乙方因自身身體原因患病的，甲方應(yīng)在所提供服務(wù)和自身能力的范圍內(nèi)積極救治，但對(duì)乙方患病或乙方因疾病導(dǎo)致去世所產(chǎn)生的后果不承擔(dān)責(zé)任。(3)因不可抗力致乙方受到傷害，后果由乙、乙方監(jiān)護(hù)人及丙方承擔(dān)。本合同關(guān)于甲丙方權(quán)利義務(wù)的約定，并不免除對(duì)乙方有法定贍養(yǎng)義務(wù)、監(jiān)護(hù)義務(wù)的其他人員的法定責(zé)任。第十條 合同的變更和解除合同的變更(1)根據(jù)乙方健康狀況的變化，甲方可以提出變更服務(wù)項(xiàng)目的建議，并以書面形式通知乙方監(jiān)護(hù)人及丙方，乙方監(jiān)護(hù)人及丙方應(yīng)對(duì)新的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)金額進(jìn)行書面確認(rèn)，如有異議可在收到通知后15日內(nèi)以書面形式提出解除合同。如乙方監(jiān)護(hù)人及丙方收到甲方變更服務(wù)項(xiàng)目的書面通知后既不確認(rèn)又不提出異議，且不調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目將導(dǎo)致甲方無法為乙方提供必要的養(yǎng)老服務(wù)，甲方有權(quán)選擇根據(jù)乙方的健康狀況調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目或提出解除合同。若甲方選擇根據(jù)調(diào)整后的服務(wù)項(xiàng)目繼續(xù)提供養(yǎng)老服務(wù)的，丙方有義務(wù)支付調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目后的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。丙方拒絕根據(jù)調(diào)整后的服務(wù)項(xiàng)目支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除合同并對(duì)已提供的服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)。(2)當(dāng)與甲方日常管理、服務(wù)直接相關(guān)的食品或人工的市場(chǎng)價(jià)格上漲時(shí)(以國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，食品價(jià)格同比上漲超過 %，居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)cpi同比上漲超過 %)，甲方有權(quán)在該上漲幅度內(nèi)適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并將價(jià)格調(diào)整的通知在調(diào)價(jià)前30日以書面形式通知丙方。丙方對(duì)價(jià)格調(diào)整有異議的，可在收到通知后15日內(nèi)以書面形式提出解除合同。丙方雖有異議但要求繼續(xù)按照原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)履行合同的，甲方有權(quán)提出解除合同。這兩種情況下解除合同，甲方及乙方、丙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。如果丙方收到通知后15日內(nèi)不以書面形式提出異議，但拒絕根據(jù)調(diào)整后的價(jià)格支付相關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除合同并按照原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取已提供服務(wù)的費(fèi)用。合同的解除下列情況下，可以解除本合同：(1)甲方提供的服務(wù)不符合合同約定，或因甲方或甲方工作人員的過錯(cuò)造成乙方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方監(jiān)護(hù)人及丙方有權(quán)提出解除合同。(2)如果丙方無故拖欠各項(xiàng)費(fèi)用超過兩個(gè)月，經(jīng)甲方催告后十日內(nèi)仍不交納的，甲方有權(quán)解除合同，書面通知乙方監(jiān)護(hù)人及丙方接乙方出所在的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。如果乙方監(jiān)護(hù)人及丙方在甲方發(fā)出解除合同通知后7日內(nèi)仍不將乙方接出所在的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，甲方有權(quán)提起訴訟，請(qǐng)求法院確認(rèn)合同解除。此種情況下解除合同，丙方除應(yīng)支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用、訴訟期間的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生的一切訴訟費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、甲方聘請(qǐng)律師的實(shí)際支出等。(3)發(fā)生不可抗力或甲方破產(chǎn)等情況，致甲方不能履行合同，甲方在通知乙方監(jiān)護(hù)人及丙方后應(yīng)會(huì)同乙方監(jiān)護(hù)人及丙方將乙方轉(zhuǎn)至其他養(yǎng)老院或送回乙方監(jiān)護(hù)人住所。(4)乙方因疾病住醫(yī)院治療，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)詢問乙方監(jiān)護(hù)人及丙方是否與甲方解除合同，此種情況下，乙方監(jiān)護(hù)人及丙方可解除本合同，且無需承擔(dān)提前解除合同的違約責(zé)任。如果乙方監(jiān)護(hù)人及丙方不提出解除本合同而要求保留床位或房間的，應(yīng)照常向甲方交納_______________ 等費(fèi)用。(5)因甲方提出調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目和(或)收費(fèi)的方案，三方無法達(dá)成一致的，乙方監(jiān)護(hù)人及丙方可以提出解除合同。(6)乙方不適應(yīng)居住或管理環(huán)境，乙方監(jiān)護(hù)人及丙方提前十日可以提出解除合同，無須承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)在十日內(nèi)結(jié)清款項(xiàng)，退回押金(如有)。第十一條 違約責(zé)任因甲方或甲方工作人員過錯(cuò)造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方?jīng)]有按約定提供服務(wù)，應(yīng)相應(yīng)降低收取養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。由此造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償乙方實(shí)際損失。甲方服務(wù)人員資質(zhì)不合格或提供的服務(wù)不合格，經(jīng)乙方監(jiān)護(hù)人或丙方提出，甲方不及時(shí)更換或改進(jìn)服務(wù)達(dá)到合格的，乙方監(jiān)護(hù)人或丙方有權(quán)解除合同，并要求甲方減少不合格服務(wù)部分的收費(fèi)，由此造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方或其工作人員侵犯乙方隱私權(quán)或人格尊嚴(yán)的，造成乙方精神損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方或其工作人員侵害乙方監(jiān)護(hù)人及丙方對(duì)甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)的知情權(quán)的，乙方監(jiān)護(hù)人及丙方有權(quán)要求甲方改正，甲方并應(yīng)承擔(dān)乙方監(jiān)護(hù)人及丙方因行使知情權(quán)發(fā)生的所有費(fèi)用。丙方不按約定時(shí)間交納費(fèi)用，除應(yīng)盡快補(bǔ)足所拖欠的費(fèi)用外，還應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任，具體為：每逾期一日承擔(dān)應(yīng)付款額萬分之 的違約金。除因不可抗力、丙方過錯(cuò)或本合同另有約定外，甲方提出解除合同，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金的具體標(biāo)準(zhǔn)為： ____________________ 。第十二條 免責(zé)條款因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行本合同，甲方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后及時(shí)通知乙方監(jiān)護(hù)人及丙方，本合同自動(dòng)解除，各方互不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方、乙方監(jiān)護(hù)人及丙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，妥善安置乙方：協(xié)助乙方轉(zhuǎn)至其他養(yǎng)老院或送回乙方監(jiān)護(hù)人住所。第十三條 合同期限經(jīng)協(xié)商，確定本合同期限為_______________ 年(月)，從 _______________ 日起至 _______________ 日止。第十四條 合同期滿的處理合同期滿前30天，乙方監(jiān)護(hù)人或丙方可申請(qǐng)續(xù)訂合同。如果乙方監(jiān)護(hù)人或丙方在合同期滿前不提出續(xù)訂合同的申請(qǐng)，乙方監(jiān)護(hù)人應(yīng)于合同到期日將乙方接出養(yǎng)老院，辦理出院手續(xù)，由丙方結(jié)清所有費(fèi)用。除乙方監(jiān)護(hù)人及經(jīng)其書面授權(quán)者外，乙方的任何親友無權(quán)帶乙方離院。合同期滿后丙方既不提出續(xù)訂合同乙方監(jiān)護(hù)人又不將接出養(yǎng)老院，則本合同變更為無固定期限的合同。甲乙丙三方仍按原本合同約定內(nèi)容履行。若丙方拒不按照原合同履行，甲方有權(quán)解除合同，書面通知丙方，要求乙方監(jiān)護(hù)人將乙方從養(yǎng)老院接出。如果在甲方發(fā)出解除合同通知后7日內(nèi)仍不接出，按照本合同按照本合同第十一條第2款第(2)項(xiàng)辦理。第十五條 通知在本合同中所標(biāo)明的甲、乙、丙三方的地址和聯(lián)系方式為各方各自有效的通訊地址和聯(lián)系方式。一方變更通訊地址和聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)及時(shí)通知其他各方當(dāng)事人。因一方變更通訊地址未及時(shí)通知其他各方，導(dǎo)致未被通知的一方發(fā)出的文件無法送達(dá)，則視為文件已經(jīng)送達(dá)。一方發(fā)往另一方通訊地址的掛號(hào)信、特快專遞、電報(bào)等，如果因地址不詳或查無此人或收件人拒收等原因被退回，仍視為該文件已經(jīng)送達(dá)。第十六條 糾紛的解決方式及管轄因本合同引發(fā)的糾紛應(yīng)盡量協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，由甲方所在地人民法院管轄。第十七條 合同附件 加蓋甲方公章的甲方合法注冊(cè)登記文件復(fù)印件 乙方及其監(jiān)護(hù)人、丙方(個(gè)人)身份證及戶口本復(fù)印件，丙方是單位的提交加蓋公章的丙方合法注冊(cè)登記文件復(fù)印件 二級(jí)甲等以上醫(yī)院出具的《體檢報(bào)告》(體檢時(shí)間在一個(gè)月以內(nèi)) 丙方簽字的對(duì)乙方《健康狀況陳述書》及《入住登記表》。 甲方出具的、經(jīng)丙方簽字認(rèn)可的《自理能力測(cè)評(píng)報(bào)告》 房間設(shè)備表 公共設(shè)施設(shè)備表 甲方服務(wù)范圍表(甲方應(yīng)根據(jù)《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，填寫具體服務(wù)項(xiàng)目，如個(gè)人生活照料服務(wù)包括：協(xié)助洗臉、刷牙、理發(fā)等等。) 丙方選擇的服務(wù)項(xiàng)目 《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》1 甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的各種服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1 《北京市養(yǎng)老院入住須知》及甲方制定的規(guī)章制度作為本合同附件。乙方監(jiān)護(hù)人、丙方收到并已認(rèn)真閱讀前述文件并自愿遵守。1 甲乙丙三方簽字蓋章的《補(bǔ)充協(xié)議》。1 乙方為無民事行為能力人或限制行為能力人的相關(guān)證明1 丙方為乙方監(jiān)護(hù)人的合法證明。第十八條 未盡事宜本合同如有未盡事宜，各方應(yīng)另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，該補(bǔ)充協(xié)議將作為本合同附件。第十九條 生效本合同一式三份，甲、乙、丙方各一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章后生效。甲方：(公章)____________________法定代表人(簽字)：____________________日期：____________________乙方(簽字、蓋章或者按手印)：____________________監(jiān)護(hù)人(簽字、蓋章或者按手印)：____________________日期：____________________丙方： ____________________(簽字、蓋章或者按手印)日期：____________________居家養(yǎng)老服務(wù)合作協(xié)議篇十父母年事已高，身邊需要有人日常照顧，為使父母亨有一個(gè)幸福生活，本著公平合理，互幫互助的原則，特制定本養(yǎng)老協(xié)議1設(shè)立父母養(yǎng)老金專用帳戶，一切收支全部入帳。(父母收入包括有關(guān)部門針對(duì)父母的各種補(bǔ)助，工資收入，單位福利金，慰問金以及各子女所兌養(yǎng)老金等。父母支出指：父母生病支出，日常生活支出，日常照顧費(fèi)以及因?yàn)楦改付霈F(xiàn)的各種意外花費(fèi)等項(xiàng)目的支出。)父母收支要專人管理，并負(fù)責(zé)父母日常生活用品采購及供應(yīng)，要有帳可查，定期公布(用短信一月一公布)。帳目管理人采取推舉的方法產(chǎn)生。當(dāng)帳戶資金短缺時(shí)，由子女按比例分?jǐn)?。帳戶資金節(jié)余時(shí)，按比例分配。任何子女不得私自挪用帳戶資金。2因父母已需要專人負(fù)責(zé)照顧日常生活，本著有人出人，無人出錢的原則，按以下方法執(zhí)行，原則上按長(zhǎng)幼順序輪流照顧，一家輪流照顧一個(gè)月。四女兒不參與輪換。父母有選擇照顧人的優(yōu)先權(quán)利，即父母征得相關(guān)子女同意后，有權(quán)選擇照顧周到者延長(zhǎng)照顧時(shí)間的權(quán)利。若有子女照顧不周現(xiàn)象時(shí)，父母和子女有權(quán)協(xié)議取消照顧不周者的照顧權(quán)。若需接送時(shí)，由輪到方月末最后一天主動(dòng)接回老人。為了靈活方便互利易操作，采取以下辦法：子女按比例一次性兌出一年日常生活照顧費(fèi)納入養(yǎng)老金帳戶。每照顧一個(gè)月，負(fù)責(zé)照顧的人可從養(yǎng)老金帳戶中領(lǐng)回一個(gè)月的日常照顧費(fèi)，輪到某子女時(shí)，該子女若無時(shí)間，可委托他人代為照顧，照顧費(fèi)歸被委托人所有，即照顧權(quán)可轉(zhuǎn)讓，可調(diào)換照顧時(shí)間，但轉(zhuǎn)讓和調(diào)換不得出現(xiàn)空缺。若父母因病住院，照顧費(fèi)增加50%。補(bǔ)充1，生活費(fèi)或因生病等原因造成帳戶資金不足時(shí)，本著互助原則，子女按如下比例兌出，大兒、二兒、小兒、三女兒各負(fù)擔(dān)20%，大女兒、二女兒各負(fù)擔(dān)10%，四女兒負(fù)擔(dān)自愿。若子女因照顧不周被取消照顧權(quán)者，按應(yīng)負(fù)的負(fù)擔(dān)費(fèi)雙倍兌出，作為處罰。補(bǔ)充2，參考目前物價(jià)及生活條件，父母日常照顧費(fèi)暫定為1500元/月，子女按比例每月兌出生活費(fèi)1000元納入養(yǎng)老金帳戶。如果物價(jià)及用工上漲，照顧費(fèi)和生活費(fèi)也應(yīng)相應(yīng)上漲，上漲幅度由父母子女協(xié)商解決。生活費(fèi)節(jié)余時(shí)放在帳戶中應(yīng)急使用，任何子女不得私自使用。補(bǔ)充3，財(cái)產(chǎn)分割：父母當(dāng)家時(shí)留有三處宅基地，原則上宅基地及附屬物東院歸大兒所有，西院歸二兒所有，北院歸三兒所