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20xx年辦公室管理制度20條(10篇)-資料下載頁

2025-08-13 00:11本頁面
  

【正文】 差天數(shù)超過計(jì)劃天數(shù)的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則,對(duì)其超過天數(shù)的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。辦公室管理制度20條篇七上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到、早退。上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,到前臺(tái)按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn)。工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情。上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境。下班時(shí)須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理。特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位,否則視為曠工處理。當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度執(zhí)行。有到訪客戶,須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》。1服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,不得工作怠慢。1積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技巧的培訓(xùn),并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。6月22日 行政部辦公室管理制度20條篇八為完善公司的辦公管理機(jī)制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。一、 日常管理制度嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律,按時(shí)到崗,堅(jiān)持崗位責(zé)任制,因事離開辦公室半小時(shí)以上,需向部門經(jīng)理招呼。部門經(jīng)理不在,中途離開不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。辦公時(shí)間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍。辦公時(shí),要有認(rèn)真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。進(jìn)辦公室、會(huì)議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作。所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。1保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。1無關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室二、 辦公室工作人員工作守則:1. 基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔。2. 日常工作守則:正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備,不能隨意損壞或挪為私用。3. 接洽來訪人員的禮儀守則:1) 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不遲到,不缺席。2) 來客多時(shí)應(yīng)按次序接待,因有緊要事項(xiàng)須先接待后來客人的,須向先到客人簡(jiǎn)要說明原因,征得同意。3) 待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。4) 登記來客信息。三、文件規(guī)定 :專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料a級(jí)別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。b、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。c、禁止帶出公司范圍等級(jí)分類:a、絕密 公司核心資料b、僅次由a級(jí)公司資料c、公司普通資料屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。四、 物品管理制度,由辦公室統(tǒng)一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品。2. 物品分類存放,統(tǒng)一管理。3. 各部應(yīng)在每周例會(huì)上,把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。4. 物品管理人員和物品借用人要愛護(hù)物品,嚴(yán)禁損壞。五:辦公室值班、簽到制度一、 值班人員根據(jù)各部門排班情況,按時(shí)值班。二、 值班時(shí)要做到不遲到,不早退 。需請(qǐng)假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),并在申請(qǐng)書上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行 補(bǔ)班,仍視為缺勤處理。三、 值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說明,或在留言板上詳細(xì)說明原因 。四、 每次交接班時(shí),上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財(cái)務(wù)的出借與歸還,上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務(wù)必完成任務(wù),沒完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代,否 則,將追究上一班值班人員的責(zé)任,并由該部門負(fù)責(zé)人對(duì)其實(shí)施必要的處罰。五、 值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值 班人員負(fù)責(zé)。以上制度自公布之日起實(shí)施,未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋辦公室管理制度20條篇九為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。文件收發(fā)規(guī)定一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人就應(yīng)注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不一樣類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件資料、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦。屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。文印管理規(guī)定七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。八、打印正式文件,務(wù)必按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。九、文印人員務(wù)必按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的職責(zé)。十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫資金使用審批表,報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫資金使用審批表,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。電話使用規(guī)定十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財(cái)務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場(chǎng)營(yíng)銷部200元/月,項(xiàng)目技術(shù)部130元/月,會(huì)議中心50元/月。十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。辦公室管理制度(4):一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。二、辦公時(shí)光要堅(jiān)守崗位,外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告去向、時(shí)光并持續(xù)工作聯(lián)系。每個(gè)科室要合理安排,除特殊狀況外不得空崗。三、持續(xù)良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情。四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。五、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要用心解決,解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后務(wù)必逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫忙、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。七、用心參加機(jī)關(guān)和辦公室各項(xiàng)活動(dòng),因故不能參加者,務(wù)必請(qǐng)假。八、接人待物要講禮貌禮貌。對(duì)機(jī)關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明狀況。九、答復(fù)問題要有政策依據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對(duì)拿不準(zhǔn)的問題,要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門。十、各科室要持續(xù)清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭(zhēng)做禮貌機(jī)關(guān)工作人員。十一、上述工作制度,每個(gè)科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結(jié),辦公室每季度進(jìn)行一次考核,表揚(yáng)先進(jìn),促進(jìn)工作。通報(bào)信訪狀況。信訪工作應(yīng)履行下列義務(wù)a、認(rèn)真處理人民群眾來信,熱情接待人民群眾來訪,對(duì)信訪事項(xiàng)不得置之不理或敷衍、推諉、拖延。b、遵守保密制度,不得泄漏工作秘密和信訪人要求保密的資料,不得將控告、檢舉材料交給或者通知被控告人、被檢舉人。c、不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。辦事程序和時(shí)限a、登記、呈批。對(duì)信訪人的書信、電話、電郵、走訪和上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng),在1個(gè)工作日內(nèi)完成登記、呈批。b、轉(zhuǎn)辦。在領(lǐng)導(dǎo)簽批后,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。c、督查、催辦。對(duì)公司辦公室轉(zhuǎn)交的信訪案件,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)將辦理狀況及結(jié)果報(bào)告信訪局。信訪局須視辦理狀況進(jìn)行督查、催辦。d、答復(fù)。對(duì)上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng),自收到之日起最多一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。各職能部門直理解理的信訪事項(xiàng),自收到之日起20日內(nèi)辦理完畢,并視狀況將辦理結(jié)果答復(fù)信訪人,狀況復(fù)雜的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意能夠適當(dāng)延長(zhǎng)。(七)計(jì)劃生育管理工作認(rèn)真貫徹和落實(shí)國家、省人口與計(jì)劃生育政策、條例,結(jié)合本單位實(shí)際狀況,提出具體實(shí)施方案。督促檢查本單位個(gè)部門人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)政策、規(guī)定、目標(biāo)的貫徹執(zhí)行狀況。對(duì)各基層部門計(jì)劃生育工作進(jìn)行指導(dǎo),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出解決問題的推薦。負(fù)責(zé)各基層計(jì)劃生育兼職干部的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理。負(fù)責(zé)規(guī)劃人口與計(jì)劃生育工作的宣傳工作,組織各有關(guān)部門協(xié)同合作。組織召開人口與計(jì)劃生育工作的各種會(huì)議,擬定人口與計(jì)劃生育年度工作計(jì)劃總結(jié)。負(fù)責(zé)人口與計(jì)劃生育工作的基礎(chǔ)管理及審辦有關(guān)手續(xù)。依法管理計(jì)劃生育工作,完成領(lǐng)導(dǎo)計(jì)交辦的臨時(shí)任務(wù)。四、辦公室服務(wù)承諾、辦事紀(jì)律和接待規(guī)定(一)服務(wù)承諾以全新的思路、快捷的方式、設(shè)身處地為工作對(duì)象帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),能快辦的事不慢辦,需協(xié)調(diào)的事主動(dòng)辦,提高工作的計(jì)劃性和針對(duì)性,做好政策性和靈活性、對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一、(二)辦事紀(jì)律公正、嚴(yán)明、廉潔、高效,以服務(wù)為各項(xiàng)工作宗旨,不用原則做交易、不利用職權(quán)拿、卡、要,不損公肥私、不徇私舞弊、不收受禮品和紅包。(三)接待規(guī)定接聽電話:用最快時(shí)光接聽電話,講禮貌、講禮貌、使用規(guī)范用語,迅速簡(jiǎn)捷自報(bào)單位、姓名,并向工作對(duì)象問清需要什么幫忙,長(zhǎng)話短說,簡(jiǎn)明扼要。接待來訪者:熱情、禮貌,認(rèn)真、快捷服務(wù),對(duì)不貼合規(guī)定而不能辦理的事,要進(jìn)行耐心解釋,盡力使來訪者滿意而歸。實(shí)行首問職責(zé)制:外單位有關(guān)人員或群眾來人或來電到我公司辦事,理解詢問的第一位工作人員即首問職責(zé)人。首問職責(zé)人要熱情接待來人,負(fù)有為其服務(wù)的職責(zé)。自我能辦的事應(yīng)盡快辦理,自已不能辦或不能立刻辦理的,應(yīng)熱情耐心地做好解釋工作,并負(fù)責(zé)將來人介紹給公司有關(guān)部門的指定辦事人員。公司辦公室工作規(guī)定和承諾一、公司辦公室主要職能、職責(zé)根據(jù)黨的方針政策,上級(jí)機(jī)關(guān)的決議、指示以及公司黨委、行政的決定,起草、辦理各類文文件。負(fù)責(zé)印章、介紹信的妥善保管與使用。負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、黨委會(huì)議及公司工作會(huì)議等的會(huì)務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)公司黨委、行政決定事項(xiàng)的督辦。負(fù)責(zé)保密工作的實(shí)施與開展。負(fù)責(zé)人民來信、群眾來訪的接待、處理。負(fù)責(zé)黨務(wù)、政務(wù)信息工作。負(fù)責(zé)重大外事活動(dòng)的安排、來賓接待、重要領(lǐng)導(dǎo)來公司活動(dòng)安排及協(xié)調(diào)對(duì)口接待工作。負(fù)責(zé)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)工作。負(fù)責(zé)公司內(nèi)人員因公出國的審查呈報(bào)工作。負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。1負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。1負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育事務(wù)工作。辦公室管理制度20條篇十辦公室管理制度第一章管理大綱為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。第一條公司全體員工務(wù)必遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。第三條公司透過發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的職責(zé)制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。第五條公司鼓勵(lì)員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化推薦。第六條公司為員工帶給平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)。公司推行崗位職責(zé)制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率。提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)群眾合作和群眾創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。第八條員工務(wù)必維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。第二章員工守則一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、愛護(hù)
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