【正文】 的人才成長環(huán)境，建立不同時(shí)期下高效的人才激勵(lì)機(jī)制及暢通的人才選拔渠道。(8)致力于組織隊(duì)伍建設(shè)，建立一支具有奉獻(xiàn)精神的，精干團(tuán)結(jié)的核心骨干力量。(9)建立健全人力資源工作程序及制度，確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學(xué)化、規(guī)范化。(10)負(fù)責(zé)公司定崗定編、調(diào)整工作崗位及內(nèi)容等工作。(11)制定公司招聘制度、錄用政策并組織實(shí)施。(12)管理公司勞動(dòng)用工合同、員工人事檔案。(13)負(fù)責(zé)員工異動(dòng)的管理工作。(14)負(fù)責(zé)員工考勤、人事任免及獎(jiǎng)懲工作。(15)制定員工的薪資福利政策。(16)制定教育培訓(xùn)制度，組織開展員工的教育培訓(xùn)。(17)制定人事考核制度，定期組織開展員工的考評(píng)，重點(diǎn)是員工的績效考評(píng)。(18)負(fù)責(zé)公司與外部組織或機(jī)構(gòu)的人事協(xié)調(diào)工作。(19)指導(dǎo)、協(xié)助各部門，做好人事服務(wù)工作。(20)其他相關(guān)工作。第6條公司實(shí)行全面人力資源管理，各部門須由第一負(fù)責(zé)人主管本部門人力資源工作，有義務(wù)提高員工工作能力，創(chuàng)造良好條件，發(fā)掘員工潛力，同時(shí)配合人力資源部傳達(dá)、宣傳人力資源政策，貫徹執(zhí)行人力資源管理制度，收集反饋信息。第7條凡公司聘用的正式、試用、臨時(shí)、兼職人員，均為公司員工。公司將員工劃分為管理人員、技術(shù)開發(fā)人員、市場(chǎng)營銷人員、一般行政人員、工人及其他人員五大類別。公司員工的基本行為規(guī)范包括：(1)熱愛祖國，熱愛公司。(2)遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。(3)認(rèn)同公司文化，與公司同舟共濟(jì)，維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。(4)勤奮、敬業(yè)、忠誠。(5)嚴(yán)守公司秘密。(6)保證公司財(cái)產(chǎn)安全。第8條人力資源部須就各項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)以及工作人員的條件等進(jìn)行分析研究，制作“職務(wù)說明書”，作為員工聘用、管理、考評(píng)的依據(jù)。第9條公司實(shí)行定員定崗定編管理，在保證經(jīng)營運(yùn)行的前提下控制人力成本。第10條根據(jù)編制，本公司應(yīng)定期召開人力檢查會(huì)，就現(xiàn)有人員工作能力、流動(dòng)率、缺勤情況及應(yīng)儲(chǔ)備人力與需求人力進(jìn)行正確、客觀的檢查及建議，作為人力資源部制定人力計(jì)劃和開發(fā)人力來源的依據(jù)。第11條各部門如需增補(bǔ)人員，應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取并填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》，交人力資源部辦理。第12條人力資源部受理人員增補(bǔ)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)審查所申請(qǐng)人員是否為編制內(nèi)需求，其職位、薪資預(yù)算是否在控制之內(nèi)，增補(bǔ)時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。審核通過后提出正確的擬辦建議，呈總經(jīng)理審批。第13條公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。(1)計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)施控制。(2)計(jì)劃外招聘由董事長審批。(3)公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專項(xiàng)報(bào)批，由總經(jīng)理提出申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)董事長審批。第14條計(jì)劃內(nèi)招聘程序?yàn)椋?1)用人部門填寫《員工招聘計(jì)劃書》及《職務(wù)說明書》，并提供筆試考卷(針對(duì)需要筆試的招聘)，報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，在招聘開始前3日，送人力資源部。(2)人力資源部決定招聘方式，并發(fā)布招聘信息。(3)用人部門依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選，確定面試人員名單。(4)用人部門主持進(jìn)行面試，人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。(5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。(6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi))，用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評(píng)價(jià)表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后，實(shí)施終審，終審有權(quán)否決。(7)人力資源部向終審合格的人才發(fā)出錄用通知書。(8)員工報(bào)到入職。(9)員工背景調(diào)查。第15條計(jì)劃外招聘程序：計(jì)劃外招聘首先經(jīng)董事長批準(zhǔn)，然后履行計(jì)劃內(nèi)招聘程序。第16條戰(zhàn)略性人才招聘程序：(1)人力資源部根據(jù)總經(jīng)理提供的經(jīng)董事長批準(zhǔn)的招聘計(jì)劃，組成招聘小組。(2)招聘小組對(duì)人才進(jìn)行初步選擇。(3)用人部門及人力資源部對(duì)人才進(jìn)行面試、筆試。(4)人力資源部對(duì)人才進(jìn)行終審，終審合格者發(fā)出錄用通知書。(5)員工報(bào)到入職。(6)員工背景調(diào)查。第17條特殊渠道引進(jìn)人才的程序：特殊渠道引進(jìn)人才，限于高級(jí)管理人才或具有特殊才能的人才，程序?yàn)椋?1)各類渠道直接向董事長推薦人才，或者由人力資源部委托獵頭公司搜索人才。(2)人力資源部組成招聘小組，由董事長親自主持初試。(3)素質(zhì)測(cè)試。(4)招聘小組綜合評(píng)定，必要時(shí)聘請(qǐng)人力資源專家協(xié)助。(5)錄用。(6)人力資源部為人才辦理入職手續(xù)。第18條經(jīng)核定錄取人員，報(bào)到時(shí)須攜帶下列資料：(1)近期免冠照片。(2)身份證復(fù)印件。(3)體檢表。(4)畢業(yè)證書復(fù)印件。(5)學(xué)歷證書復(fù)印件。第19條人力資源部應(yīng)引導(dǎo)新入職人員依程序辦理下列工作：(1)領(lǐng)取員工手冊(cè)及工作卡。(2)領(lǐng)取考勤卡并向其說明使用方法。(3)領(lǐng)制服及制服卡。(4)領(lǐng)儲(chǔ)物柜鎖匙。(5)如有需要，填寫“住宿申請(qǐng)單”。(6)登記參加勞保及參加工會(huì)。(7)視情況引導(dǎo)其參觀及安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。第20條公司實(shí)行員工擔(dān)保制度，新進(jìn)人員報(bào)到工作后，應(yīng)進(jìn)行第一次對(duì)保，以后每年度視有無必要復(fù)核一次，并予記錄。對(duì)保分親自對(duì)保及通信對(duì)保兩種。被保人如無故離職，導(dǎo)致移交不清，本公司應(yīng)發(fā)“保證責(zé)任催告函”，并作好采取司法處理的準(zhǔn)備。人力資源管理制度篇十三本企業(yè)為配合業(yè)務(wù)的發(fā)展，應(yīng)對(duì)人力事前妥善規(guī)劃并制訂長期或中期計(jì)劃，否則常因人力不足或剩余，影響企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員常因達(dá)到退休年齡或因其他原因而離職，此項(xiàng)退休及離職人員的空缺必須有他人補(bǔ)充。企業(yè)常因業(yè)務(wù)的發(fā)展或新技術(shù)的引進(jìn)需要相應(yīng)的人員配置。此類人員不需立即對(duì)外招聘，應(yīng)該通過事前規(guī)劃或培訓(xùn)，得到所需人才。由于企業(yè)經(jīng)營的多元化或國際化，原有人力已不能配合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，必須對(duì)已有人力加以調(diào)整或補(bǔ)充。由于組織的變更或設(shè)備的自動(dòng)化，部分人力出現(xiàn)剩余，應(yīng)加以調(diào)整來降低人力成本。營銷管理有預(yù)測(cè)~計(jì)劃~實(shí)施~評(píng)價(jià)4個(gè)步驟，在不停地循環(huán)著。而在人事管理上了同樣的，也應(yīng)該貫徹這4個(gè)步驟。（1）制訂與基本的經(jīng)營政策密切相關(guān)的人事制度，以及公司應(yīng)如何努力實(shí)施。（2）公司內(nèi)部各執(zhí)行部門的人事計(jì)劃：①人事編制的設(shè)定與維持管理的計(jì)劃。②。③工資、退休金制度計(jì)劃，各種津貼管理與生活福利計(jì)劃。④公司內(nèi)部管理、文化、娛樂設(shè)施等的福利計(jì)劃。⑤就業(yè)管理的規(guī)定計(jì)劃。⑥安全衛(wèi)生的計(jì)劃。⑦資格制度、升遷制度、人事考核等人事制度計(jì)劃。⑧勞資關(guān)系計(jì)劃。（1）人員長期需求計(jì)劃與人員所需短期計(jì)劃。（2）長期教育計(jì)劃。管理者的培育、監(jiān)督者的培育、專業(yè)顧問的培訓(xùn)與本公司企業(yè)文化的長期教育。所謂人力資源計(jì)劃，是針對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，按照人力未來的需求發(fā)展作出的規(guī)劃，其內(nèi)容一般可分為下列4部分：為配合業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)未來所需人力作適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)。在估算所需人力時(shí)，應(yīng)考慮下列各因素：①因業(yè)務(wù)的擴(kuò)展或緊縮所需增減的人力。②因現(xiàn)有人員離職或退休所需補(bǔ)充的人力。③因組織變更、技術(shù)改進(jìn)或設(shè)備更新所需調(diào)整的人力。針對(duì)所需增加或補(bǔ)充的人員，應(yīng)制訂對(duì)該項(xiàng)人員的招聘計(jì)劃，在招聘計(jì)劃中應(yīng)包括下列項(xiàng)目：①計(jì)算各年度所需人力，可由內(nèi)部晉升、調(diào)補(bǔ)人數(shù)確定。②計(jì)算各年度必須向外招聘的各類人力數(shù)量。③確定招聘的方式。④尋求招聘人力的來源。⑤對(duì)所聘請(qǐng)人員如何適當(dāng)引進(jìn)并安排其工作，以防止流失。人員的培訓(xùn)計(jì)劃，是人力資源計(jì)劃的重要組成部分，人員培訓(xùn)計(jì)劃可根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及訓(xùn)練的設(shè)備和能力，分別確定下列不同類別的訓(xùn)練：①新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃。②專業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃。③各級(jí)主管培訓(xùn)計(jì)劃。④一般人員培訓(xùn)計(jì)劃。⑤選送人員進(jìn)修計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)對(duì)人員的有效運(yùn)用作出適當(dāng)?shù)陌才牛乖谟?jì)劃期內(nèi)能對(duì)人力的效率有所提高。人員：的有效運(yùn)用除須制訂各項(xiàng)配套措施外，在人力計(jì)劃中還需提出對(duì)各項(xiàng)有關(guān)的人力資源的分析及藝預(yù)測(cè)，作為未來人力運(yùn)用預(yù)期目標(biāo)的依據(jù)，其分析及預(yù)測(cè)項(xiàng)目可包括下列各項(xiàng)：①人員生產(chǎn)力分析。②人力結(jié)構(gòu)（年齡、學(xué)歷、工作級(jí)別等）的分析。③人事經(jīng)費(fèi)的分析。人力資源管理制度篇十四為提高員工綜合素質(zhì)規(guī)范企業(yè)運(yùn)作模式，使企業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)制定員工考核管理辦法。通過考核檢查員工學(xué)習(xí)和掌握各自崗位知識(shí)情況，增強(qiáng)員工自覺履行崗位職責(zé)意識(shí)以達(dá)到企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)要求，從而提高企業(yè)整體管理水平，以最終達(dá)到提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量為目的。新入職員工考核、員工工作績效考核、提職提薪考核、續(xù)約考核。(一)定期考核及定期考核時(shí)間、考核對(duì)象定期考核分為半年、年度考核?？己藭r(shí)間約為6月底、年末?？己藢?duì)象：操作層員工、助理員、助理經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理。(二)不定期考核，主要通過員工日常工作能力、貢獻(xiàn)展示，為企業(yè)與員工續(xù)約、優(yōu)秀員工的提職、提薪進(jìn)行的考核。考核內(nèi)容主要分為：德、能、勤、績四個(gè)方面德：指員工的思想品質(zhì)、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、維護(hù)公司利益、遵紀(jì)守法、廉潔奉公等方面。能：指員工駕驅(qū)工作的能力、專項(xiàng)與綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平、所在崗位的勝任程度及對(duì)員工發(fā)展?jié)撡|(zhì)的綜合估價(jià)。勤：指員工在工作積極性、主動(dòng)性、愛崗敬業(yè)精神、工作出勤率等方面?？儯褐竼T工的工作業(yè)績、工作貢獻(xiàn)、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、工作中有無突出成績。依員工崗位職責(zé)要求為考核依據(jù)。對(duì)各崗位員工的考核，要以客觀事實(shí)和考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，實(shí)事求是、力爭公平公證，為公司的用人需求，提供可信的資料依據(jù)。新入職員工考核：試用期滿申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的員工須對(duì)入職以來的工作情況進(jìn)行總結(jié)，員工所在部門(分公司、專業(yè)分公司)經(jīng)理或執(zhí)總按《新員工轉(zhuǎn)正考核審批表》內(nèi)容逐項(xiàng)評(píng)定并綜合鑒定，并將考核結(jié)果于3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)公司人力資源部。試用期滿考核時(shí)間為：試用期滿前一周進(jìn)行。經(jīng)審批后，人力資源部于3個(gè)工作日內(nèi)填發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》通知員工所在部門。合格轉(zhuǎn)正員工將在5個(gè)工作日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同。不合格者將延長試用期。延長試用期最多不超過一個(gè)月，不合格者予以辭退處理。助理員及以下員工的轉(zhuǎn)正審批由人力資源部負(fù)責(zé)。助理經(jīng)理及以上員工轉(zhuǎn)正由人力資源部審核報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。員工工作績效考核員工工作績效考核主要通過半年、年度的`定期考核和以日常的不定期考核為參考依據(jù)，對(duì)員工的工作、貢獻(xiàn)做出綜合評(píng)價(jià)，年度考核的內(nèi)容是以工作績效考核為主，輔以員工年度個(gè)人總結(jié)、述職自我評(píng)估、人力資源部與被考核人談話及與其他員工談話了解情況的形式進(jìn)行。工作績效主要為：經(jīng)營管理指標(biāo)完成情況、樓檢平分情況、崗位全員工作完成情況、業(yè)戶滿意率調(diào)查指標(biāo)完成情況等。公司人力資源部負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施全體員工的考核工作。經(jīng)理、副經(jīng)理的考核分為定期和不定期考核。(一)不定期考核主要形式為：公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部人員對(duì)被考核者日常工作狀態(tài)、工作能力的調(diào)查了解，并隨時(shí)將考核了解情況匯報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)指導(dǎo)具體工作。(二)定期考核形式為：半年和年度考核。半年考核：被考核者對(duì)半年的工作進(jìn)行總結(jié)人力資源部人員對(duì)其進(jìn)行德、勤、能、績四個(gè)方面內(nèi)容的民主評(píng)議(中層管理人員民主評(píng)議表)，其中：忠實(shí)于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風(fēng)為重點(diǎn)檢討方面。匯總被考核人綜合考核情況，為公司決策人員任免、提薪提職、續(xù)約、解聘等提供可靠資料。年度考核：年度考核為公司對(duì)員工的工作能力、工作績效的綜合考評(píng)，決定公司用人制度的檢討。為此，被考核人必須對(duì)本人的一年工作進(jìn)行全面的述職(北京中海物業(yè)管理有限公司中層管理人員述職報(bào)告)，報(bào)告主要分：德、勤、能、效四個(gè)方面，從中真實(shí)的反映出本人工作狀況。其中：工作績效、經(jīng)營管理目標(biāo)完成情況、忠實(shí)于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風(fēng)為重點(diǎn)檢討方面。人力資源部人員對(duì)其進(jìn)行德、勤、能、績等多方面的綜合民主評(píng)議和情況了解。綜合日常考核、業(yè)務(wù)知識(shí)考試、項(xiàng)目經(jīng)營管理情況、半年考核情況，對(duì)考核做出較全面的綜合評(píng)估并報(bào)公司總經(jīng)理予以決定被考核者任免、提職提薪、獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)約、解聘等。人力資源部出具年度全員考核綜合報(bào)告匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。由被考核人對(duì)半年、年度的工作進(jìn)行總結(jié)，由經(jīng)理進(jìn)行分別談話并根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)估，考核結(jié)束將員工考核結(jié)果報(bào)公司人力資源部。助理員及以下員工的考核實(shí)施由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，經(jīng)理將考核結(jié)果評(píng)估報(bào)告報(bào)公司人力資源部備案，用已對(duì)人員的提職提薪、任免、嘉獎(jiǎng)、解聘作參考材料。季度考核形式為：各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行員工考核。并將考核結(jié)果報(bào)人力資源部。員工通過各自崗位的工作能力展示和積極的進(jìn)取精神必將得到公司的認(rèn)可并給予員工提職、提薪、嘉獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。員工的提職、提薪由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理提議申請(qǐng)，由公司人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施考核并報(bào)公司總經(jīng)理審批。被考核者半年工作總結(jié)、年度工作述職報(bào)告?？己巳伺c被考核者的直接談話。與考核者以外的員工談話了解考核者工作業(yè)績、工作能力等情況，以對(duì)考核者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。日常理論考試、考核表中內(nèi)容評(píng)定。樓檢情況考核提交公司人力資源部的綜合考核評(píng)估。半年與年度的員工績效考核，經(jīng)公司人力資源部匯總綜合評(píng)估，為公司領(lǐng)導(dǎo)出具綜合評(píng)估報(bào)告?？己私Y(jié)束，人力資源部根據(jù)考核指標(biāo)的分?jǐn)?shù)權(quán)重計(jì)算每位員工的考核成績。綜合考核優(yōu)秀的員工作為年度評(píng)選先進(jìn)員工的后選人、提職、提薪、年終獎(jiǎng)勵(lì)的必備條件之一?？己私Y(jié)果不合格者由公司人力資源部提交其本人問題改進(jìn)通知書，限期改進(jìn)并視情況予以降職、降薪、辭退等形式處理。人力資源管理制度篇十五目的：為規(guī)范本公司人力資源管理，使公司員工在開展工作時(shí)有所遵循，特制定本制度。適用范圍：本規(guī)定適用于西藏諾迪康藥業(yè)股份有限公司及各分子公司。各部門、分子公司應(yīng)根據(jù)定崗定員標(biāo)準(zhǔn)，在編制范圍內(nèi)制定招聘計(jì)劃。公司招聘新員工以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作為原則，但特殊需要時(shí)不在此限。招聘流程：，填寫《人員需求申請(qǐng)表》，寫明人數(shù)及詳細(xì)要求，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批確定招聘計(jì)劃。，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的招聘計(jì)劃實(shí)施招聘，與用人部門共同篩選把關(guān)。崗位配置名額以外的需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。：：由人力資源部與用人部門負(fù)責(zé)人初試后，由分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試確定。：由人力資源部與分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初步面試后安排相關(guān)測(cè)試項(xiàng)目。