【正文】
間管理人員和維修工進(jìn)行考核o 制定維修車間員工的培訓(xùn)建議,并與內(nèi)訓(xùn)師一起實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃車間設(shè)備管理員(可兼職)任職條件2020年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。o 具備高中以上學(xué)歷o 具有對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn)和能力工作職責(zé)o 維修設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)及添置o 及時(shí)向北京現(xiàn)代售后服務(wù)部設(shè)備專員匯報(bào)本店設(shè)備方面的信息 維修組長(zhǎng)任職條件o 具備技校以上學(xué)歷并具有國(guó)家相關(guān)部門頒布的技術(shù)等級(jí)認(rèn)證證書 o 具有三年以上轎車實(shí)際修復(fù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) o 具有對(duì)維修故障的診斷能力工作職責(zé)o 負(fù)責(zé)本小組員工的工作安排和協(xié)調(diào),并監(jiān)督其工作質(zhì)量,對(duì)本小組的維修質(zhì)量負(fù)責(zé) o 嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作規(guī)范進(jìn)行快速、正確的修理o 當(dāng)維修內(nèi)容發(fā)生變更時(shí),及時(shí)通知車間主任 o 對(duì)維修人員提供技術(shù)支持 o 完成車間內(nèi)的其它工作2020年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。維修人員任職條件o 具有技校以上學(xué)歷,具備技術(shù)等級(jí)證書o 具有二年以上轎車修理經(jīng)驗(yàn),具備對(duì)北京現(xiàn)代車輛故障進(jìn)行維修的能力工作職責(zé)o 嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作規(guī)范對(duì)客戶車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng) o 檢查車輛的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)新問題及時(shí)匯報(bào) o 完成車間內(nèi)的其它工作配件主管任職條件o 具備本科以上的學(xué)歷o 具有三年以上的4s店配件業(yè)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn) o 有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的人際交往和溝通能力 o 會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行配件相關(guān)管理o 須經(jīng)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件2020年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。有限公司年度考核工作職責(zé)o 按照北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司配件運(yùn)作要求組織并督促配件工作人員做好 配件管理工作o 在保證客戶滿意度的前提下,根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的要求和4s店維修使用需求合理調(diào)整庫(kù)存,將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率控制在合理的范圍以內(nèi),加快資金周轉(zhuǎn),減少滯銷品種o 確保迅速且符合要求的配件供給,有效的支持維修車間 o 對(duì)售后服務(wù)工作人員進(jìn)行配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)o 協(xié)調(diào)好配件部門和其它業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,確保維修業(yè)務(wù)的正常開展 o 熟悉掌握bmp各項(xiàng)管理政策,完成配件銷售任務(wù)o 負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施 配件計(jì)劃員任職條件o 具備大專及以上學(xué)歷2020年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。o 具有一年以上的4s店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn) o 具有良好的與人溝通的能力工作職責(zé)o 掌握本店維修業(yè)務(wù)需求,了解本店的庫(kù)存情況,提高庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理性,降低滯壓庫(kù)存,確保維修用配件的供應(yīng)o 熟悉北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的相應(yīng)配件政策,協(xié)助配件主管完成配件銷售任務(wù)o 根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司有關(guān)通知、規(guī)定,做好配件采購(gòu)計(jì)劃,保證供應(yīng)及時(shí)性、準(zhǔn)確性,適時(shí)調(diào)整庫(kù)存計(jì)劃o 向配件主管、前臺(tái)和服務(wù)顧問傳遞配件訂購(gòu)及供貨信息配件管理員任職條件o 具備大專及以上學(xué)歷o 具有一定的4s店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2020年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。o 工作耐心、細(xì)致,具有良好的與人溝通的能力 o 熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)o 確保入庫(kù)配件的品種和數(shù)量的準(zhǔn)確以及質(zhì)量的完好 o 確保出庫(kù)手續(xù)的完整及正確o 做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配件的保存和管理工作,確保配件倉(cāng)庫(kù)賬物準(zhǔn)確 o 以5s管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行倉(cāng)管內(nèi)管理 o 完成配件主管安排的各項(xiàng)工作2020年4月19日4S店崗位職責(zé)篇四汽車4s店配件庫(kù)房管理員崗位職責(zé)入庫(kù)前要整理庫(kù)房,為新到配件的擺放提供空間。入庫(kù)前要整理庫(kù)房,為新到配件的擺放提供空間。貨物入庫(kù)驗(yàn)收的工作中,庫(kù)房管理員要認(rèn)真清點(diǎn)貨物的數(shù)量,檢查質(zhì)量,同時(shí)填寫實(shí)收貨物清單(送貨上門),核實(shí)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。對(duì)于有質(zhì)量問題的貨物,保管員有權(quán)拒收。保管員負(fù)責(zé)配件上架,按號(hào)就座,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)“配件的保管”規(guī)定。保管員負(fù)責(zé)根據(jù)核對(duì)好的入庫(kù)單據(jù),認(rèn)真填寫卡片帳,做到帳物相符。填寫卡片帳工作,應(yīng)在當(dāng)天完成。在配件的發(fā)放過程中,保管員必須嚴(yán)格履行出庫(kù)手續(xù),根據(jù)調(diào)撥員簽發(fā)的出庫(kù)申請(qǐng)?zhí)崛∨浼?,?yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法,嚴(yán)禁白條發(fā)貨。出庫(kù)后,保管員根據(jù)出庫(kù)單認(rèn)真填寫卡片帳,做到帳實(shí)相符。確保庫(kù)存準(zhǔn)確,保證帳、卡、物相符。庫(kù)管員隨時(shí)對(duì)有出入庫(kù)的配件進(jìn)行復(fù)查。做好配件的月度和季度盤點(diǎn)工作。因量質(zhì)問題退換回的配件,要另建帳單獨(dú)管理,及時(shí)督促計(jì)劃員進(jìn)行庫(kù)存和帳目調(diào)整,保正庫(kù)存配件的準(zhǔn)確、完好,督促采購(gòu)員盡快作出異常處理。適時(shí)向計(jì)劃員提出配件庫(kù)存調(diào)整(短缺、積壓)的書面報(bào)告。保管全部與配件的業(yè)務(wù)單據(jù)、入庫(kù)清單、出庫(kù)清單并歸類存檔。1完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。4S店崗位職責(zé)篇五汽車4s店配件部崗位職責(zé)配件經(jīng)理:貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門要求,執(zhí)行配件部有關(guān)配件業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。組織本部門員工學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)配件(附件)相關(guān)知識(shí)。對(duì)配件的使用計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、儲(chǔ)存、發(fā)放流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,保障維修生產(chǎn)中配件、工具的及時(shí)供應(yīng)。組織制定本部門的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)本部門行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并針對(duì)存在的問題,制定解決方案及措施。協(xié)調(diào)部門與部門之間、部門與客戶之間的關(guān)系,及時(shí)妥善處理客戶針對(duì)配件業(yè)的投訴問題。掌握市場(chǎng)行情,建立零部件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),了解客戶需求。負(fù)責(zé)組織倉(cāng)庫(kù)管理員做好庫(kù)存清點(diǎn)工作,積極配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行盤點(diǎn)工作。建立配件詢價(jià)系統(tǒng),根據(jù)原廠價(jià)格及市場(chǎng)價(jià)格的變化,及時(shí)調(diào)整配件銷售價(jià)格,并提出應(yīng)對(duì)措施。配件業(yè)務(wù)員:熟悉銷售業(yè)務(wù)規(guī)程,熟練掌握零部件的品種、名稱、用途、性能及價(jià)格。熟練并精確查詢配件編號(hào),努力提高業(yè)務(wù)水平。對(duì)客戶主動(dòng)、熱情、大方,銷售技術(shù)靈活。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)結(jié)算程序,及時(shí)為客戶辦理結(jié)算手續(xù)。對(duì)客戶需要而暫時(shí)沒有庫(kù)存的配件,應(yīng)詳細(xì)填寫資料(車型、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、顏色代碼等),收取一定的訂金,到貨后及時(shí)通知客戶。配合配件經(jīng)理制定配件的計(jì)劃售價(jià)。配件計(jì)劃員:做好配件計(jì)劃和訂貨工作,并根據(jù)客戶需要做好緊急訂貨工作,不得無(wú)故推遲、延期配件的訂貨以及計(jì)劃的編制,要求供應(yīng)不脫節(jié)。配件訂單能清楚說(shuō)明所訂配件的數(shù)量、名稱、配件編號(hào)及訂貨價(jià)格,同時(shí)訂單必須經(jīng)由配件經(jīng)理復(fù)核。根據(jù)庫(kù)存資金定額,做好最高、最低的庫(kù)存量,不發(fā)生庫(kù)存資金超額和積壓,機(jī)動(dòng)靈活調(diào)節(jié)庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)需求,合理安排庫(kù)存量,確保維修業(yè)務(wù)的正常開展。及時(shí)掌握庫(kù)存配件的缺件庫(kù)存情況,及時(shí)訂貨,保證配件的正常供應(yīng),協(xié)調(diào)解決顧客的急需配件。配件物流:提前準(zhǔn)備配件的報(bào)關(guān)材料,確保配件及時(shí)報(bào)關(guān)。報(bào)關(guān)材料填寫時(shí)必須真實(shí)、合法。做好每批配件的進(jìn)貨成本核算,并努力將進(jìn)貨成本控制到最低;如出現(xiàn)費(fèi)用超常規(guī)現(xiàn)象,必須及時(shí)查明原因。與報(bào)關(guān)公司建立良好的溝通,并通知配件經(jīng)理準(zhǔn)備情況。配件倉(cāng)庫(kù)管理員:負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)配件的安全,做好倉(cāng)庫(kù)的防火、防潮、防盜工作,保持倉(cāng)庫(kù)整潔;未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)工作人員入內(nèi)。負(fù)責(zé)配件入庫(kù)清點(diǎn)、審核、核對(duì)到貨配件編號(hào)、數(shù)量是否與清單及發(fā)票一致,檢查外包裝及易損配件是否有損壞,做好相應(yīng)記錄并及時(shí)匯報(bào)。負(fù)責(zé)到貨配件時(shí)、合理、整齊地?cái)[放到相應(yīng)的貨架上,保證配件分類完善有效。嚴(yán)格按照出庫(kù)單出庫(kù),對(duì)一些易損件必須重新開箱檢查;保證一張出庫(kù)單至少2名出庫(kù)管理員簽字確認(rèn),客戶當(dāng)場(chǎng)提貨的必須有客戶簽字確認(rèn)。隨時(shí)檢查配件的庫(kù)存,發(fā)現(xiàn)配件短缺時(shí)及時(shí)向配件計(jì)劃員匯報(bào),以便及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存。及時(shí)根據(jù)要求安排外地客戶所需配件的發(fā)貨工作,做好跟蹤回訪工作。定期盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)存配件進(jìn)行清查、核實(shí)、匯報(bào)、驗(yàn)收,做到賬、物一致,合理庫(kù)存;對(duì)積壓配件提出處理意見,并及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理,