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4s店出納崗位職責(zé)-資料下載頁

2025-10-12 05:04本頁面
  

【正文】 出現(xiàn)問題最大的還是車款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時(shí)一點(diǎn)要認(rèn)真,其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。,否則不給予開票。做財(cái)務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險(xiǎn)。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯(cuò)誤,顧客的維修保養(yǎng)費(fèi)是785元,顧客是刷卡消費(fèi)的,我當(dāng)時(shí)不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)現(xiàn)少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當(dāng)時(shí)心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項(xiàng)我是順利的追回了。我當(dāng)時(shí)給陶經(jīng)理打電話的時(shí)候生怕他責(zé)備我,相反他并沒有責(zé)怪我,而是對(duì)我說了一些鼓勵(lì)的話,經(jīng)歷了這件事幫助我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的形成和提高。做財(cái)務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機(jī)會(huì)。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機(jī)會(huì),就沒有我成長(zhǎng)進(jìn)步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì),認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)地去做。團(tuán)隊(duì)合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個(gè)人離開團(tuán)隊(duì)的支持,既便有再大的本事,也難以取得長(zhǎng)久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對(duì)我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這也是企業(yè)的核心價(jià)值觀之一。xx是一所大學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無止境、創(chuàng)新無止境。在xx九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項(xiàng)工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我個(gè)人認(rèn)為做工作很簡(jiǎn)單,但是要把簡(jiǎn)單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。第五篇:4s店銷售部崗位職責(zé)4s店銷售部崗位職責(zé)職責(zé)一:4s店銷售部崗位職責(zé)負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。負(fù)責(zé)銷售部全面工作,就本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)提出修訂建議。制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。負(fù)責(zé)組織銷售部員工經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓(xùn)。組織相關(guān)人員參加各類培訓(xùn),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)向廠家申報(bào)公司、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時(shí)廠家反饋各類信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表。負(fù)責(zé)組織客戶座談會(huì)、商品展示活動(dòng)等。負(fù)責(zé)客戶投訴管理。職責(zé)二:4s店銷售顧問崗位職責(zé)當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后,應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶對(duì)自己售后的車輛,必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)確保完成自己月度銷售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件(三表卡)確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新參加公司培訓(xùn)熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能:系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、可選配件和裝飾附件了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)交車前6小時(shí)前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致1為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款職責(zé)三:4s店銷售部崗位職責(zé)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的早會(huì)、周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集和銷售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作。明確銷售部各崗位職責(zé),落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。編制銷售部工作計(jì)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)(按月、季、年)。督促和檢查本部門各項(xiàng)工作完成情況,并加強(qiáng)日常工作的管理。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)配公司商品車輛資源,并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。職責(zé)四:4s店銷售部崗位職責(zé)銷售部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)制定銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解。檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo)。監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。每月制定銷售分析報(bào)告制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度職責(zé)五:4s店銷售部崗位職責(zé)銷售信息員職責(zé):負(fù)責(zé)每周晚上5:00上交公司報(bào)表及庫存量,如遇特殊情況可事先打招呼。負(fù)責(zé)庫存車輛的帳面管理,及時(shí)進(jìn)出庫。每月月底制定下月車型訂單并報(bào)送相關(guān)責(zé)任人,訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽字,公司蓋章后,方可發(fā)送東風(fēng)標(biāo)致。負(fù)責(zé)DMS系統(tǒng)的錄入,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。每月底負(fù)責(zé)所有內(nèi)勤工作的匯總工作
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